Отказ в возврате остатка страховой премии

Добрый день! В ответ на ваш отзыв хотим пояснить, что решение по расторжению договора страхования 1976U113****077 было принято на основании предоставленных Вами документов. При заполнении заявления на расторжение договора страхования Вы были ознакомлены с данным пунктом: "Я уведомлен, что для принятия правильного и обоснованного решения в САО «ВСК» должен быть представлен полный комплект вышеуказанных документов. Согласен с тем, что если справка о досрочном погашении кредита и (или) кредитный договор мной не представлены и договоре страхования отсутствуют признаки, обеспечивающие потребительский кредит (займ) согласно ч. 2.4. Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2020), САО «ВСК» вправе принять решение о расторжении договора страхования исходя из того, что обеспечительные признаки отсутствуют и задолженность по договору кредита (займа) не является досрочно погашенной. Обозначенные риски непредставления документов принимаю на себя." Дополнительно сообщаем, что информация о возврате по истечении 14 дней также прописана в договоре страхования. Мы готовы вернуться к повторному рассмотрению Вашего обращения после предоставления Вами кредитного договора.

Справка о досрочном погашении кредита была предоставлена в пакете документов. Что необходимо сделать для повторного рассмотрения?

Спасибо за отзыв! Автор, уточните, пожалуйста, вы предоставили страховой компании Кредитный договор? UPD В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

Обратились повторно в офис компании, сказали ничем помочь не могут. Не совсем понятен пока алгоритм действий, куда и кому необходимо предоставить скан (копию) кредитного договора. на какую почту выслать. По возможности, просьба помочь.

Добрый день. Мы готовы вернуться к повторному рассмотрению Вашего обращения после предоставления Вами кредитного договора. С уважением, Страховой Дом ВСК.

[quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день. Мы готовы вернуться к повторному рассмотрению Вашего обращения после предоставления Вами кредитного договора. С уважением, Страховой Дом ВСК.[/quote] Куда отправить скан?

[quote][b]Terdi[/b] пишет:[quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день. Мы готовы вернуться к повторному рассмотрению Вашего обращения после предоставления Вами кредитного договора. С уважением, Страховой Дом ВСК.[/quote] Куда отправить скан?[/quote] Направьте скан на адрес электронной почты klient@vsk.ru в теме письма укажите banki.ru/68766.

Добрый день. Нами получены запрошенные документы. Ваш договор страхования 1976U113****077 заключен до 01.09.2020, в связи с чем, к нему не применяется ФЗ 483.   В связи с тем что документы были предоставлены по прошествии 14 календарных дней, договор страхования расторгнут 17.11.22 без возврата уплаченной страховой премии.  Искренне сожалеем, что Страховой дом ВСК не смог принять положительное решение по Вашему обращению.