Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
, Москва
24 ноября, 08:47

Просто ужас, а не компания

Ранее ипотека была застрахована в ВТБ страховании.  Пришло время пролонгации полиса (в 2022 году) и тут я узнаю, что ВТБ Страхование больше нет и мой полис передан в СОГАЗ.  Хотел узнать сумму и пролонгировать полис, но не тут-то было. Дозвонился до оператора. Соединить со специалистом не могут, только оставить обращение. Оставили обращение 16 ноября в 9:16. Написано, что созвонятся в течении 1 рабочего дня. Тишина. Приходит мне счет на продление, который больше суммы, которую я платил в прошлом году. Опять позвонил операту, чтобы уточнить. Опять оставили обращение 23 ноября в 10:11. Тишина.  Пытался оставить обращение на сайте СОГАЗ, тоже ничего не получается, так как ввести ГОРОД невозможно, а без него обращение не отправляется! Вы вообще работаете? Мне очень жаль, что ВБТ Страхование передало мой полис страхования компании СОГАЗ. Буду вынужден перейти в другую страховую компанию!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    24.11.2022 09:21
    Уважаемый user-457112060910! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    30.11.2022 19:30
    Спасибо за отзыв! Автор, страховая компания запросила дополнительную информацию для проверки, сообщите, пожалуйста, в комментарии если направили. UPD Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url].
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть