Работники компании отказывают в выплате инвалиду, требуют не предусмотренные законом документы

опечатка, (требуют) вместо (требую) не предусмотренные документы.

Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.

Здравствуйте. Мы уже подробно отвечали вам на вашу претензию. Это не наша прихоть, а закон. В соответствие со ст. 14.1 Федерального закона об ОСАГО Потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств: а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте «б» настоящего пункта; б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с Федеральным законом. В связи с тем, что обстоятельства наступления заявленного события отвечают критериям ст. 14.1 Федерального закона, за возмещением причиненного ущерба вам необходимо обратиться к страховщику, застраховавшему вашу гражданскую ответственность. Мы не имеем правовых оснований для рассмотрения представленных вами документов и осуществления страховой выплаты. Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.

Вы не пробиваемые что ли ? Гражданская ответственность собственника не застрахована!

[quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.[/quote] У вас что нет пару минут вникнуть в суть проблемы  :wall: . У меня не получается сюда вставить скриншот, но проверьте же вы хотяб через сайт РСА! Совпадает ли собственник!!!

[quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.[/quote] Вы занимаетесь решением проблемы ? или просто игнорируете ?

[quote][b]muRaD9595[/b] пишет:[quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.[/quote] У вас что нет пару минут вникнуть в суть проблемы  :wall: . У меня не получается сюда вставить скриншот, но проверьте же вы хотяб через сайт РСА! Совпадает ли собственник!!![/quote] Не имеет значения, кто указан собственником. На момент ДТП полис ОСАГО действовал, это проверяется по сайту РСА,  и у нас нет оснований урегулировать этот случай, вам нужно обращаться в свою страховую компанию.

[quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:[quote][b]muRaD9595[/b] пишет:[quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.[/quote] У вас что нет пару минут вникнуть в суть проблемы  :wall: . У меня не получается сюда вставить скриншот, но проверьте же вы хотяб через сайт РСА! Совпадает ли собственник!!![/quote] Не имеет значения, кто указан собственником. На момент ДТП полис ОСАГО действовал, это проверяется по сайту РСА,  и у нас нет оснований урегулировать этот случай, вам нужно обращаться в свою страховую компанию.[/quote] Почему вы так не отвечаете в официальном письме ??? У вас вообще понятия того, что такое договор есть ??? Как может не иметь значения факт заключения собственником договора ОСАГО ?. Он его не заключал соответственно обращаться ему некуда.  И никаких юридических обязанностей между ним и какой либо другой компанией не возникло.

Спасибо за отзыв! Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].