Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
, Тверь (Тверская область)
26 ноября, 17:11
Хотел купить полис осаго в этой замечательной компании
Хотел купить полис осаго в этой замечательной компании. Для покупки было необходимо зарегистрироваться у них на сайте и создать личный кабинет. Зарегистрировался, подтвердил номер телефона, электронной почты, ввел пароль, все совпало, все проверил. Попытался зайти, не заходит, пароль поменять не дает, ну вообще не зайти, никак. Попробовал зайти через госуслги (ЕПГУ), пишет такой пользователь уже существует и выкидывает меня обратно во вход в личный кабинет (где невозможно зайти). Вводил тот самый пароль. не пускает, не через браузер на ноутбуке, ни через мобильное приложение (скачал).
Я сначала расстроился что не купил в этой замечательной компании полис ОСАГО, но после того как увидел отзывы о данной компании, решил что оно и к лучшему. Недаром говорят театр начинается с вешалки. Если Вы не можете сделать нормальный личный кабинет и техническую поддержку, о чем можно вообще разговаривать. К слову о технической поддержке, позвонил по двум номерам горячей линии, девушки меня вежливо послали, сказали что технические вопросы не в их компетенции. По итогу купил полис в другой страховой на сайте в интернете, который в отличие от сайта "РЕСО" работает адекватно и отлично.
ИТОГ: НЕ СОВЕТУЮ обращаться в эту страховую компанию.
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга03.12.2022 02:14Спасибо за отзыв! Автор, уточните, вы пробовали восстановить пароль? Как и каков результат? А также направьте скриншоты по описанной вами ситуации на адрес responses@banki.ru с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: скриншоты не поступили.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Ужасная кампания и это мягко сказано!!не советую здесь делать полюс осаго. Отзывы это потверждают так и есть не думал что это произойдет со мной.Произошло ДТП, приехал на осмотр повреждений. После чего прислали сумму расчета ремонта, 6000рублей(при у…
19 июля, 07:21
ОСАГО
Страховой случай
Ужасная кампания и это мягко сказано!!не советую здесь делать полюс осаго. Отзывы это потверждают так и есть не думал что это произойдет со мной.Произошло ДТП, приехал на осмотр повреждений. После чего прислали сумму расчета ремонта, 6000рублей(при у…
19 июля, 07:13
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день!
Произошло ДТП (ПР16044552) 11.07.2025. В этот же день направил документы через личный кабинет СК. После проверки документов на 16.07.2025 был назначен осмотр автомобиля экспертом в центре урегулирования убытков Ресо-гарантия.
Посл…
16 июля, 11:46
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в Страховую в Екатеринбурге, по адресу Хохрякова 39. Мой автомобиль пострадал в результате ДТП , мной и виновником ДТП был оформлен Европротокол.
В лично кабинете ресо прикрепил все документы и отправил онлайн заявку. При оформлении зая…
15 июля, 07:28
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Ужасный сайт , невозможно что либо сделать , то доступа ждать сутки приходится , то при внесении изменений выдает ошибку! И в чем ошибка - не понятно. Звоню на горячую линию - мне отвечают пишите в тех.поддержку
В тех.поддержке отправляют в офис, оф…
14 июля, 19:21
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Нам потребовалось страхование квартиры для ипотеки. У нас такая ситуация, что наш банк присоединяется к ВТБ, но до конца еще не перешел полностью. В банке объяснили, что с этим проблем нет, страховать как для ВТБ банка. Обратились в РЕСО, они сказали…
11 июля, 13:27
Каско
Оформление полиса
Уже почти десять лет все мои вопросы по страхованию решаются через главного специалиста дирекции клиентов VIP-Авто К-ну Викторию М. Наше общение началось после моей претензии по качеству обслуживания, и именно Виктория тогда взяла ситуацию под личный…
11 июля, 12:39
ОСАГО
Страховой случай
Был потерпевшим в ДТП 29.06.25Г, автомобиль VW TOUAREG. , Ударили в передннюю часть автомобиля на стоянке, ремонта 100тыс+. Выплатили 20100Рублей! Полный ужас от этой компании. В страховую РЕСО больше никогда не обращусь, хотя страховался только у ни…
7 июля, 18:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Г. Санкт-Петербург.
Автомобиль, Лада Калина 1 универсал, 2012 г.
Стоял на светофоре, получил удар сзади, погнуло заднюю панель.
По обращению в страховую всё довольно хорошо, пока не дошло до оценки стоимости ремонта. Экспертная контора, с которой…
5 июля, 11:19
Не влияет на рейтинг
ДМС
Пролонгация полиса
Пользуюсь ДМС от РЕСО почти полтора года, полис оплачиваю сам. Выбирал долго, консультировался с компаниями, которые подбирают ДМС для бизнеса — все рекомендовали именно РЕСО. В итоге взял полис и остался доволен.
При продлении в этом году цена вы…
4 июля, 18:33
2 услуги
Страховой случай
Попал в ДТП, не виноват. Пострадала задняя часть авто, крышка багажника, бампер, панель..., авто Хендай Солярис 2. КАСКО в РЕСО с франшизой 30000. Позвонил на горячую линию, сказали "ремонтируйте по КАСКО, оплачивайте франшизу. После ремонта подаёте …
3 июля, 16:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Самая ужасная компания. Произошло ДТП, подал заявление на ремонт, вместо ремонта произвели страховую выплату, на которую даже не хватит купить бутылку. Сужусь с ними уже год. 18.06.2025 года решение вступило в силу и с данной компании все взыскали. Н…
3 июля, 10:55
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
27.03.2025 я заключила с банком АО «ОТП Банк» кредитный договор Nº308*****85 согласно которому мне был предоставлен кредит на покупку автомобиля Пижо Травэл. При оформлении кредита кредитный менеджер , а так же представитель банка, сообщили мне, что …
2 июля, 19:35
ОСАГО
Страховой случай
Столкнувшись с этой организацией приобретя у них полис осаго могу вам сказать 100% уверенностью не [censored] там. Отвратительнейший операторы которые пытаются или страховые агенты я не знаю как этих дамочек назвать , которые пытаются обмануть подкид…
1 июля, 07:44
ОСАГО
Страховой случай
Случился страховой случай 13 июня в городе Бавлы. Позвонила в компанию. В понедельник 23 июня спустя 10 дней приехал оценщик. К нему вопросов никаких, все быстро, четко.
В этот же понедельник подписала согласие о сумме выплаты. ( которая по факт…
28 июня, 11:32
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился для оформления страхового полиса Осаго в офис СБ г.Геленджик ул Ленина 24 ,26 июня 2025 года. Ранее страхование было оформлено в другом городе.
Сотрудник, видя затруднения с выбором, грамотно и доступно рассказал что и как, помог с выбор…
28 июня, 09:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Была куплена страховка ОСАГО за 6 557.7. руб
Наступил страховой случай ПР15888132.
Повреждена дверь Шкода Рапид 2021 года. (вмятина и вореждение ЛКП).
Выплата составила 8 800 рублей.
Где в 2025 году можно починить и покрасить дверь за 8800р. в…
26 июня, 16:39
Каско
Другое
Добрый день.
Крайне разочарованы услугами СК РЕСО и особенно - отношением к клиентам. Уже полтора года невозможно добиться выплаты. Ситуация следующая.
21.02.2023 Между страхователем и РЕСО был заключен Договор страхования автотранспортного сред…
26 июня, 14:51
ОСАГО
Пролонгация полиса
Обратился 2 апреля 25 года для продления полиса ОСАГО и полиса добровольной гражданской ответственности (продлеваю его много лет), обратился в офис в г. Новочебоксарск, ул. Советская, д. 11. Обычно я делаю все удаленно, а тут узнал, что офис переехал…
25 июня, 17:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
довелось обратиться в ск по заливу дома, потек расширительный бак , заявили в ресо по телефону ,оператор Ольга Т-ко-отдельное спасибо за работу , сразу был назначен выезд независимого эксперта, в этот же вечер созвонился эксперт договорились о встреч…
23 июня, 18:39
ОСАГО
Страховой случай
Выплаты по осаго. Оценили по низу, низов. За эти деньги половину повреждений не восстановить. Дата обращения 11.06.2025 и 17.06.2025.. Сами сотрудники вроде нормально относятся. Но по выплатам это прям самые крохи. И на вопрос где за такие деньги пр…
17 июня, 21:32
Каско
Страховой случай
25.09.24 Было ДТП не по моей вине. Сразу обратился в страховую, приехал эксперт, осмотрел машину на факт повреждений. Выдали направление на стоа к официальному дилеру в г. Казани.
16 октября 2024 г на эвакуаторе отвёз машину к дилеру. И до сих по…
16 июня, 22:03
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Остались крайне негативные эмоции и впечатления от взаимодействия с данной страховой компанией. Это, по истине, официальные обманщики.
Случилась неприятная ситуация Обратился по КАСКО, которое, забегая вперёд, обошлось в 88 тысяч рублей, оформи…
16 июня, 19:53
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
Взяла потребительский кредит в ПАО Промсвязьбанк, навязали страховку в Ресо- Гарантия в размере 100 703 34р, сказали что при досрочном погашении будет возврат страховки. Кредит взяла 14.08,2023г. закрыла 11 06.2025г., написала заявление в Банк,на воз…
12 июня, 22:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Застраховал авто в Ресо по осаго, дополнительно рассказали какое хорошее у них предложение платишь 5000 и всё никакого тебе износа при выплате мы вам отремонтируем будет как новое, а даже если не сможем то выплата будет по среднервночнвм ценам на рем…
11 июня, 16:26
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Платежный стикер: главное
4
Андрей1987
Шестидневка с выходным, отличным от воскресенья, и другие режимы работы
43
Диалог
Итоги конкурса с головоломкой
35
Нусу
Подскажите, как необычно провести выходные и потратить много
9
ЮККИ
Как быстро улучшить кредитную историю с помощью микрозаймов
5
Ietttuis
Доверяете ли вы курсам по финансовой грамотности 🤔
18
Свой Банк
Свой Вклад — в топе выгодных предложений июля
1
Народный рейтинг
Подборка положительных отзывов за июнь в Народном рейтинге
8
ДашаП
Объявление о работе: поиск кота-массажиста на зарплату от 80 тысяч рублей
9
CashVibe
Елабуга вслед за Благовещенском: электросамокатам — стоп
14
Ещё 46 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование