Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
3 услуги
starstarstarstarstar
Владимир, Саратов
15 декабря, 15:33

Незаконное списание средств! Скрытое Навязывание допов!

Такая же классическая схема вытягивания денег из клиентов незаконным способом. Купил у компании Альфастрахование онлайн ОСАГО серия ХХХ № 0020965977 13.12.2017. Цена сего продукта была в два раза завышена по сравнению с расчётами РСА и составляла 9224,32 руб. Перед списанием с карты денег пришёл СМС запрос на списание именно 9224,32 руб. Далее последовало молниеносно списание 9224,32 руб. и 499,00 руб. На списание второй суммы СМС запроса не поступало, соответственно и моего согласия тоже не было. Далее я узнал, что стал "счастливым обладателем" ненужного и, ГЛАВНОЕ!!!, не запрашиваемого мной страхового полиса/договора № 67011/398/00033/7 от «13» декабря 2017г на страхование от несчастного случая. Самое смешное - это ответ оператора горячей линии сей компании: Вы не убрали "где-то там внизу какую-то галочку".  Во всей этой истории прослеживается ещё одна связь: связь страховщика с банком. Забыли, что клиента надо уведомлять о списании денег со счёта, забыли об смс подтверждении?.....
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    15.12.2017 17:13
    Уважаемый Владимир! Договор № 67011/398/00033/7 расторгнут 15.12.2017, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту. Отметим, что вместе с полисом ЕОСАГО Вами был приобретен полис 67011/398/00033/7. Согласно условиям полиса ОСАГО, максимальная сумма покрытия в части жизни и здоровья потерпевшего составляет 500 000 рублей. Приобретенный за 499 рублей полис, расширяет сумму данного покрытия для страхователя. Сумма выплаты по полису 67011/398/00033/7 составляет до 200 000 рублей. При наступлении события выплата единовременная, сумма зависит от риска. Обращаем Ваше внимание, что как заключение данного договора, так и его расторжение является добровольным. Информация в части стоимости полиса ОСАГО уточняется. В ближайшее время предоставим информацию. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
  • АльфаСтрахование
    19.12.2017 12:54
    Уважаемый Владимир! Также мы восстановили КБМ по Вашему полису ОСАГО. Для возврата части страховой премии Вам необходимо обратиться в офис компании с реквизитами банковской карты, открытой на Ваше имя. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть