Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Чебаркуль (Челябинская область)
5 декабря, 18:24

Обманули на 21 000р.

Добрый день! Несколько лет я страховала автомобиль в СК Югория в г Магнитогорск. Заболела мама и мне пришлось уволиться и переехать в Чебаркуль. 21.04.2021 г на парковке задела чужой автомобиль. Вызвали комиссара. Составил европротокол. Он сказал, что никуда обращаться не нужно. Если что, компания свяжется с нами. Тишина. В ноябре пришло письмо претензия о взыскании ущерба в порядке регресса. Письмо оказалось в почтовом ящике, хотя должны были доставить лично. В этом письме указано, что 26.05.2021 мне было направлено уведомление о предоставлении ТС для осмотра. Это уведомление я не получала на руки.  30. 11 2021 на вайбер пришло смс о моем долге в 21000р СК Югории. Попросили обратиться к юристу по тел в Магнитогорск.. Звоню юристу. Ответил, что не видит в компьютере моего дела.  Теперь мне пришла повестка в суд.  Прочла отзывы на этом сайте. Я видимо не одна с этой проблемой столкнулась. Почему так со мной обошлись? А я рекламировала Вашу СК. Быстрое обслуживание, приятные люди. А теперь эти люди добрые мне напакастили. С кем будем разбираться? Кто мне поможет? 12 декабря заседание суда.  21 000 нужно будет заплатить. И сумма у всех одинаковая. Или есть смысл обратиться в прокуратуру? Я жду ответа от компании.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    09.12.2022 10:03
    Добрый день, уважаемый user-495012188496! Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв! По Вашему обращению сообщаем следующее, 21.04.2021 года произошло ДТП, в котором Вы являлись виновным лицом. ДТП было оформлено с помощью извещения о ДТП, без вызова сотрудников ГИБДД. Согласно п. 3 ст. 11.1 ФЗ «Об ОСАГО» № 40-ФЗ от 25.04.2002 в случае оформления документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции владельцы т/с, причастных к ДТП, по требованию страховщиков обязаны представить указанные т/с для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы в течение 5 рабочих дней со дня получения такого требования. Для проведения осмотра транспортного средства и с целью установления обстоятельств заявленного ДТП, 24.05.2021г. Вам было направлено уведомление о предоставлении т/с на осмотр (трек номер 14575459307992). Согласно отчету Почты России об отслеживании почтового отправления, письмо было получено Вами, однако никаких действий по предоставлению ТС на осмотр и/или организации осмотра в другое время, предпринято не было. Обращаем Ваше внимание, что в соответствии со ст. 14 ФЗ «Об ОСАГО» № 40-ФЗ от 25.04.2002 страховщик вправе предъявить регрессное требование к причинившему вред лицу в размере произведенной страховой выплаты, а также понесенных при рассмотрении убытка расходов, если: з) до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня ДТП происшествия указанное лицо в случае оформления документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции приступило к ремонту или утилизации т/с, при использовании которого им был причинен вред, и (или) не представило по требованию страховщика данное т/с для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы. Исходя из вышеописанного, АО «ГСК «Югория» подало исковое заявление в суд, правомерность требований будет установлена в ходе судебного разбирательства, в соответствии с законодательством РФ. Благодарим Вас за обращение!
  • Автор отзыва
    11.12.2022 06:11
    Добрый день! Вернёмся к вопросу о письме с уведомлением. Я его не получала. Это отдельный вопрос к Почте России.  Когда подходило время окончания действия полиса Ваши представители компании г. Магнитогорска находили время для звонка, что бы пригласить меня на продление договора.  Почему в этот раз не смогли позвонить? Машина моя стоит на парковке, я её не ремонтировала.  Я взрослый, законопослушный человек. Неужели бы я, получив любое сообщение о предъявлении машины на осмотр, проигнорировала это.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
07.07.2025 года, г. Тобольск, Быстро и без волокиты я оформила полис ОСАГО по телефону в Югории. Мне перезвонили, сотрудник доходчиво и понятным языком подсказала правильное оформление, даже стоимость со скидкой, посоветовали КАСКО от бесполисников. …
11 июля, 22:53
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
15 июня, практически через день после оформления, направил запрос на расторжение осаго, данная компания до сих пор не выходит на связь, на все обращения сотрудники колл центра кормят завтраками, составляют обращения без номеров, обещают, что завтра р…
8 июля, 20:48
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Посоветовали эту страховую в Хабаровске в компании, где я покупала машину. Сама я нахожусь в Барнауле. Анастасия Ш-ва написала мне в пятницу 27 июня. Я отправила ей все документы. В ответ - тишина. Вечером, на вопрос где расчет, ответила, что ошибка…
30 июня, 06:38
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После серьёзного ДТП я обратился в страховую виновника. В офисе приняли хорошо, ответили на все вопросы и сообщили что необходимо подать. Назначили осмотр тс на следующий день. После осмотра сказали что машина признана мёртвой, и что бы я ожидал не б…
27 июня, 12:30
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
5 мая 2025 года нами был заключен и оплачен договор ОСАГО ХХХ-052*****58. Платежное поручение №4 от 06.05.2025г на сумму 7754,27 руб. В дальнейшем он сразу был аннулирован компанией по нашему заявлению. Деньги страховая компания не возвращает без объ…
23 июня, 11:16
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию Югория насчет оформления полиса страхования. Объяснили все отлично , все просто делается без проблем. Обращался в городе Краснодаре 2 июня в 10:13. Очень понравился обслуживающий персонал, отлично объясняют , консуль…
10 июня, 11:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался за оформлением полиса ОСАГО в апреле 2025 г. на портале Банки.ру. Быстро оформили полис по выгодной цене. Весь процесс занял непродолжительное время. Оплата прошла быстро. Полис был отправлен на почту. Весь процесс прошёл без посещения офис…
2 июня, 13:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
10.07.2024 быстро и удобно подобрал выгодное страхование на своего б/у немца. При помощи агрегатора на Банки.ру удалось найти самое выгодно предложение по страхованию за фантастически низкую цену в АО "ГСК "Югория". Так дешево еще никогда не удавалос…
28 мая, 13:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Если хотите, чтобы вам не возмещали ни чего по страховым случаям - то обращайтесь в компанию югория. 10 лет сижу за рулем и за это время было у меня 3 ДТП, первый раз пару лет назад притерли меня на парковке, тогда была страховая СОГАЗ и я помню, что…
28 мая, 10:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Кучу проблем,звоню сотрудникам проблем на сайте не наблюдаем.Так и не смог оформить осаго.При том что с гайде все ок. В итоге оформил у другой ск.В жизни не вернусь в Югорию.Если проблемы на этапе оформления то страшно подумать как они работают в…
24 мая, 18:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Вставляю свои 5 копеек. Больше 20 лет за рулём. Всегда пользовался только этой страховой конторой. Так как стараюсь быть аккуратным водителем, за это время было всего два ДТП не по моей вине, связанные именно с этой страховой компанией, рабочий автом…
22 мая, 21:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сделал ОСАГО в страховой Югория на 15 дней, через их агентов Зелёная Карта greencard-sc.ru +7(919)******92 . Моя поездка отменилась, попросил аннулировать полис и вернуть деньги, до даты начала действия страховки. Деньги не вернули, сославшись на зак…
22 мая, 12:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Делал полис 8 апреля 25 года в Югории. Всё понравилось: от доброжелательного отношения до оперативности решения вопросов. Сделали полис быстро без каких-либо ошибок, результатом доволен. Девочки молодцы, очень внимательные. Работал с агентом Марин…
20 мая, 18:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ваше заявление по событию от 10.05.2025 18-50 зарегистрировано. Номер дела 009/25-48-001004. Прислали документы на подписание прямого урегулирования убытков. Их не хватит даже на одну сотуб полученного ущерба. Все документы у меня на руках. Я п…
19 мая, 21:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился за продлением полиса ОСАГО на сайте банки.ру. Калькулятор выдал список предложений,которые приятно удивили. Цены были ниже,чем предлагали сайты страховщиков плюс предоставлялись бонусы в виде баллов банки.ру. оформление без задержек произош…
19 мая, 15:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было ДТП ,обратился с заявлением о выплате за страховой случай и вызов эвакуатора на место ДТП. За ДТП выплатили, а за эвакуатор нет, за это 4*.
19 мая, 13:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Перми обращался по страховому случаю, все быстро оформили, выплата была в течении 2-х недель, расчет как и полагается по ОСАГО. Очень компетентные сотрудники, обе Елены. Офис находится на Героев Хасана, 9А, проблема со стоянкой, но по записи,…
29 апреля, 09:35
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис Каско в офисе компании Югория, цена устроила, все посчитали и сделали полис с рассрочкой на 4 платежа. В последний раз у меня не было возможности приехать в офис для оплаты, я позвонила и мне отправили ссылку для онлайн оплаты, чт…
24 апреля, 12:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарю компанию Югория, за оперативную помощь. Произошел страховой случай. Обратились в тот же день в филиал Югории в г.Кемерово. Сотрудники компетентны, вежливы, все объяснили и помогли) Большое спасибо! Буду рекомендовать компанию Югория! Впеча…
22 апреля, 09:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Югория очень ужасная компания , при возникновение не хороших ситуаций , решать их не хотят А также Банки. ру ужасное приложение, им важно продать , информацию дают ложную Отвечать за сложившуюся ситуацию не хотят. Ссылаются друг на друга, прямого …
21 апреля, 20:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Если вы хотите решить свои проблемы быстро, качественно и безболезненно, то не стоит обращаться в Югорию. Один плюс: доброжелательные спокойные сотрудники. Стала участником ДТП, страховая виновника - Югория. Тут начинается квест. Обратились с муж…
27 марта, 08:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заканчивается действующий полис ОСАГО от "Югории", но трехнедельные самостоятельные попытки его продлить ни к чему не привели. У меня спецтехника, поэтому оформление происходит на старом сайте https://e-osago.ugsk.ru, который скорее мертв, чем жи…
18 марта, 17:45
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Получил письмо Исх.№ 20***10/1 от 03.02.2025г. от АО "ГСК "Югория" с исковым заявлением в суд о возмещении ущерба в порядке суброгации по ВД№033***85. 27.02.2025г., мной была оплачена задолженность в размере: - сумма ущерба 97.00…
6 марта, 12:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была застрахована в Югории, за это время произошло ДТП от 27.03.2023, в котором я являюсь потерпевшей, для подтверждения есть все документы из ГИБДД, и подписанное с виновником мировое соглашение о том, что он как виновник выплачивает мне денежные ср…
21 февраля, 15:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
добрый день. Произошло дтп страховка у нас югория , позвонила на горячую линию сообщить о страховом случае. Зафиксировали, но не записали на подачу документов так как нужно было подтвердить номер телефона. Для этого на номер прислали четыре цифры и…
15 февраля, 08:30
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть