Не вернуть деньги за страховку

Мною был приобретен автомобиль.И вместе с ним у дилера необходимо было подписать договор мультиполис 4 в 1.Для возврата страховик на сайте компании указано, что для расторжения договора необходимо отправить фото вместе с паспортом! Зачем им необходимо фото с моим паспортом не понятно. В каких целях его будут использовать, как хранить и защищать мои персональные данные?? На основание «Указание БанкаРоссии от 20 ноября 2015 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (с изменениями и дополнениями от 1 июня 2016 г., 21 августа 2017 г.)» не предусматривает возможности установления Страховщиком дополнительных требований к перечню приложений (документов) к письменному заявлению Страхователя об отказе от договора добровольного страхования. Если берешь страховку или еще что-то то им мое фото не нужно, а для того чтобы расторгнуть договор необходимо!!!Все сделано, чтобы страховку нельзя было вернуть.Почему не сделать в сбербанке онлайн, или не принять заявление в офисе!Отправила заявление и на эл. почту для расторжение договора, на что был получен ответ, что необходимо мое фото с паспортом.Я возмущена отношением страховой компании!!!!! Для достоверности отправила заказное письмо в г.Москва, почему некоторые говорят, что вы в Туле находитесь??Не понятно.Все сделано, для того чтобы страховку было не вернуть.