Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
starstarstarstarstar
Алена, Саратов (Саратовская область)
9 декабря, 23:57

Претензия

Здравствуйте, товар был куплен 02.10.22, договор страхования расторгнут без возврата денег, я письмо отправлял вовремя к письмо приложен чек, 05.10.2022 с почти заказного письмом , мы успевали в срок розморожения, у меня есть чек оригинала, это я делал не первый раз ,не с кокой компании проблем не было , у меня просят заявление о прекращении, я им отправил второе письмо на электронную с заявлением, но в заявление второе ваши сотрудники говорят что написано 21 число , но я там не писала число  фото заявления прекрепил к письму,  каким днём отправлял второе заявление,  вы оказались шустрее и взяли росторгнули договор без возврата денежного, вы издеваетесь над людьми,  расторгнуть договор без возврата денег. Я буду судится, если ответа корректного от вас не будет. Я уже 3 раза отправляю это заявление, что там может быть неправильно, у вас все эти данные есть , не издеваетесь  .Рассмотрите договор и сделайте денежный возврат ,так как первое письмо было отправлено вовремя,
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    12.12.2022 13:20
    Добрый день! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните ФИО, номер телефона и номер полиса, а также трек номер почтового отправления. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/69744».  С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    12.12.2022 14:28
    Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! По Вашему обращению сообщаем следующее: 01.10.2022 между Вами и САО «ВСК» был заключен Страховой полис №22000MVV00****5174. Договор страхования заключен на основании Полисных условий. Согласно п.2 ст.943 Гражданского кодекса РФ, условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких Правил. 11.11.2022 Вами по Почте РФ в адрес САО «ВСК» отправлено заявление об отказе от договора страхования по Вашей инициативе, что подтверждается почтовым штампом. В связи с тем, что с даты заключения Договора страхования и до момента отказа от него прошло более 16 (шестнадцати) календарных дней, то в соответствии с Полисными условиями: При отказе Страхователя от договора страхования(полиса) после вступления договора страховая (полиса) в силу по истечении 16 (шестнадцати) календарных дней с даты заключения договора страхования (полиса) и при отсутствии справки установленной формы с печатью продавца, подтверждающей возврат товар Партнеру (продавцу) изделий по причине неустранимых существенных недостатков, оплаченная Страхователем страховая премия возврату не подлежит (в соответствии с ч.3 ст.958 ГК РФ). Сожалеем, что условия возврата страховой премии при условии отказа от договора страхования Вас не устроили. При этом, вынуждены проинформировать, что САО «ВСК» действительно не имеет правовых оснований для возврата страховой премии по Договору страхования. Дополнительно уведомляем Вас, что Договор страхования расторгнут с 11.11.2022. Благодарим Вас за обращение и надеемся на понимание изложенной позиции. С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.12.2022 22:07
    Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и трек-номер почтового отправления от 05.10.2022 года с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. 14.01.2023 документ и информация поступили.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
По рекомендации подруги приобрела похожий полис ДМС в ВСК. Ранее была в другой компании. Цена адекватная, сделали предложение с разными вариантами. Выбирала не из самых дешманских, но есть и такие.  Хожу в ***Ру, считаю ее одной из лучших клиник. У м…
12 октября, 12:55
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Использую ДМС компании ВСК. Всё очень нравится, практически всё лечение согласовывается очень быстро, удобные и хорошие клиники. Всем рекомендую. Посещение самой страховой не требуется. Первый приём доктора был онлайн, для меня это было новшество, чт…
12 октября, 12:54
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В 2022 г. в ДМС полис добавили лечение зубов, чем я и решила воспользоваться. г. Волгоград обратилась в закреплённую за полисом клинику на Герцена, 10. По телефону ВСК ДМС оператор произвёл запись, в клинике  произвели качественное лечение, причём …
12 октября, 12:53
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Пользуюсь услугами ДМС Всероссийской страховой компании(ВСК)[b] [/b] . Хорошее обслуживание, согласование всех желаемых услуг в короткие сроки, в случае необходимости есть возможность продублировать гарантийное письмо в желаемую клинику.…
12 октября, 12:42
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В этом году наша компания 1000+ человек приобрела у ВСК страховку для сотрудников. В этом году решили приобрести для всех, цена приличная- больше 34 тыс.руб. за страховку, в которой даже МЕДСИ нет. Я всегда прикреплял супругу, в этот раз пришлось зап…
16 сентября, 10:53
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
18.08.2022 было по почте отправлено заявление на расторжение страхового полиса. 31.08.2022 полис расторгнут, выплату написали произведут в течение 5 рабочих дней. Сегодня 12.09.2022 деньги не возвращены. Сотрудник на линии сказала ,что пишите пис…
12 сентября, 16:47
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
постановление о возбуждении исполнительного производства, вынесенное в рамках исполнительного производства № 48732/22/**-ИП. Вот такое письмо я получил на сайте Гос. Услуг. САО ВСК подали на меня в суд не известно за что. Я никогда не был клиентом…
1 августа, 21:16
Другое
starstarstarstarstar
Не могу войти в личный кабинет на сайте [url=https://www.vsk.ru]https://www.vsk.ru[/url] . После нажатия кнопки "Личный кабинет", открывается новая пустая вкладка (белый фон). Написать обращение, через обратную связь, тоже не получается, пишет "Возни…
24 июня, 17:38
Другое
starstarstarstarstar
Ранее обслуживался по ДМС, хотел оформить новый полис (ту же программу хотел уточнить у оператора как она называется.  Через 2 минуты ожидания оператора на линии звонок просто был сброшен. Круто! Видимо не нужны новые клиенты. Пойдем в другую стра…
17 июня, 10:17
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
30.04.22 в салоне Рольф Аэропорт при оформлении КАСКО от СК Т******ф менеджер автосалона оформила GAP (сам полис я увидела после оплаты, оплачивала только КАСКО, а оказалось еще и GAP; оплата производилась автосалону по ссылке единым платежом). О…
28 мая, 23:38
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
30.04 обратился в страховую  компанию BestDoctor  номер 77249 (она как я понял по полису ВСК, номер полиса 200E0G11B****-**10) но меня не записывают к дерматологу с зудом и покраснением,  по причине того, что клиника не работает, никакие пути решения…
2 мая, 17:54
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
При покупке телефона Samsung s8, застраховала его в ВСК Техника без хлопот, Срок службы плюс (пожизненная гарантия). Через три года использования начал выгорать дисплей, что доставляло  косметический дефект,(фантомные изображения) телефон идеально ра…
19 марта, 22:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. в м.видео взяли технику в рассрочку ну конечно навязали ненужную страховку. причем целых три. по закону имею право вернуть в 14 дней периуд охлаждения. Выслала по почте заявление 2.03.2022 в ВСК и все не ответа не привета. Звонила им пис…
15 марта, 10:58
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В прошлом году покупал машину и добровольно- принудительно вынужден был купить полис страхования жизни и полис GAP (на 2 года) в этой никчемной страховой компании ВСК. После оговоренного срока в дополнительном соглашении с дилером закр…
15 марта, 09:15
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Купила телефон в ДНС, оформила рассрочку так как дорогой для меня, как обычно страховка в комплекте отказаться нельзя. Попался страховой полис от ВСК «техника в безопасности» № 18000ZAP0010 115322. Через три месяца ребенок уронил телефон и разбил экр…
2 марта, 10:13
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
11.01.2022 я приобрёл ноутбук (услугу страхования мне навязали сотрудники магазина) страхование от ВСК 220H3NSB0*******11. Буквально через 2 дня я отправил заказное письмо в страховую компанию с комплектом документов на расторжение договора страхован…
24 февраля, 14:56
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
31.01.2022 я приобрела в кредит телефон в сети «эльдорадо». Мне навязали страхование от несчастного случая «ВСК», объяснив что я могу отказаться от него. опустим тот момент, что прозвонив на «горячую линию» Страхового дома «ВСК» для уточнения какие м…
21 февраля, 14:58
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В личном кабинете ВСК направила 21.12.2021 досудебную претензию по расторжению договора GAP-страхования в соответствии с п. 1 ст. 958 ГК РФ с 22.12.2021, рассчитаного на 3 года, т. к. без договора Каско он не действует следующие 2 года, начиная с 22.…
13 января, 01:44
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Я заключил с АО «РН Банк» кредитный договор №****9-1221 от 29.12.2021 г. Согласно указанному договору, кредит выдавался на сумму 1179806 (один миллион сто семьдесят девять тысяч восемьсот шесть рублей 00 копеек, сроком возврата на 60 месяцев под 13,…
7 января, 16:49
Другое
starstarstarstarstar
Записался по полису ДМС к урологу в клинику АНО НИИТО на 12.10.2021 17:00, записывался через приложение, перезвонили на следующий день, подтвердили запись, сообщили о том, что направили гарантийное письмо, по приходу узнал, что по полису ДМС меня обс…
15 октября, 09:24
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Вчера 10.10.2021 на сайте ВСК я оформила страховой полис на свое имя при помощи менеджера Д-кой Е. Ю. С моего компьютера данные прописки внести было невозможно. Менеджер с моих слов внесла все данные и прислала мне счет, который я немедленно оплатила…
11 октября, 14:40
Другое
starstarstarstarstar
Имею гражданство РБ, в России пока вид на жительство только оформляется. Столкнулась с тем, что ребенка без полиса ОМС не прикрепляют к поликлинике, а так же требуют обязательно мед полис при поступлении в школу. Но ОМС не делают без вида на жительст…
24 августа, 12:33
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Так как моя компания сотрудничает с ВСК - решила купить тут полис Телемедицины. Разговаривала с оператором, уточняла, есть ли у них в пакете, который хотела купить, консультации психолога и когда мне сказали, что да, то я пошла покупать…
19 июля, 20:36
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Сегодня обратился для записи к хирургу чат в компанию вск (приложение bestdoctor), терапевт поставил мне предварительный диагноз, предложил запись на приём. Спросили какую клинику, дату и время, я написал, спустя час мне написал сотрудник и уточнил к…
25 июня, 19:12
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Отвратительная компания с отвратительным сервисом: Выплатила досрочно Автокредит, пришло время возвращать навязанные банком страховые услуги! ВСК страхование GAP №*** действующий от 00:00 «15» сентября 2021 г. по 23:59  «14» сентября 2023 г вопрос, в…
24 мая, 16:02
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть