Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
starstarstarstarstar
, Майкоп (Республика Адыгея)
24 июня, 17:38

Невозможно зайти в личный кабинет

Не могу войти в личный кабинет на сайте [url=https://www.vsk.ru]https://www.vsk.ru[/url] . После нажатия кнопки "Личный кабинет", открывается новая пустая вкладка (белый фон). Написать обращение, через обратную связь, тоже не получается, пишет "Возникла ошибка. Повторите попытку позже". Звонил по телефону, сказали "сайт работает только в браузерах "Google и Opera". В браузере  Google Chrome (версию обновлял), тоже самое. В январе - феврале заходил из Яндекс обозревателя, а сейчас, всё сломали. В общем сайт только для информации, личного кабинета больше нет!  Возникла ошибка. Повторите попытку позже.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    27.06.2022 11:32
    Добрый день. Благодарим Вас за выбор нашей компании. Пришлите, пожалуйста, ФИО, номер телефона от Личного кабинета и адрес электронной почты на klient@vsk.ru. В теме письма укажите: интернет обращение banki/61159.  После предоставления сведений мы оперативно проведем проверку по Вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. Хорошего Вам дня!С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Администратор Народного рейтинга
    29.06.2022 14:46
    Спасибо за отзыв. Автор, направьте, пожалуйста, запрошенную информацию представителю СК и отпишитесь об этом в комментарии к отзыву. При тестировании проблем с входом в личном кабинете не обнаружено, автор, уточните, пожалуйста, вы используете домашний компьютер или рабочий? Пробовали ли вы использовать мобильное приложение СК? . А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты ошибок с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. 30.06.2022 с учетом комментария автора от 30.06.2022 в 13:48. пока без оценки.
  • ВСК
    30.06.2022 09:23
    Добрый день! Вы не предоставили документы, необходимые для проведения проверки по Вашему обращению. К сожалению, в данном случае мы не сможем предоставить ответ на Ваш отзыв. С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Автор отзыва
    30.06.2022 13:48
    Здравствуйте. Выяснил что проблема наблюдается при попытке зайти в ЛК из под ОС Linux. Я пытался войти из под Alt linux.
  • 03.07.2023 09:31
    Здравствуйте. Тоже не могу никак зайти. Я оплатила полис, внести изменения срочно надо. А в кабинет не заходит. Ужасно вобще. Сейчас из за этого не могу поставить машину на учёт. Написала в хелп. Срок рассмотрения до 10 дней. А как тогда сейчас быть. Это не моя вина что сайт не работает
  • Автор отзыва
    04.07.2023 11:56
    [quote][b]user3479605[/b] пишет:Здравствуйте. Тоже не могу никак зайти. Я оплатила полис, внести изменения срочно надо. А в кабинет не заходит. Ужасно вобще. Сейчас из за этого не могу поставить машину на учёт. Написала в хелп. Срок рассмотрения до 10 дней. А как тогда сейчас быть. Это не моя вина что сайт не работает[/quote] Заходите в ЛК через браузер Explorer или EDGE, похоже других браузеров для ВСК не существует!

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго дня! 16.03.2026 г. я обратилась в офис страховой компании ВСК по адресу: ул. Лавочкина, д. 13, корп. 4, с заявлением о расторжении договора страхования. В этот же день (16.03.2026 г.) мной было оформлено и передано сотруднику заявление …
30 марта, 13:49
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
15.03.2026 мною был оформлен потребительский кредит с навязыванием страхования. 16.03.2026 я обратилась лично в офис и написала заявление на расторжение договора и возврат денежных средств. 26.03.2026 мне должно было прийти смс сообщение и денежные с…
29 марта, 19:56
Другое
Другое
starstarstarstarstar
15 марта заключены договоры страхования ,16 марта почтой росиии были отправлены заказные письма с приложенными документами и заявлениями об отказе от страховок !но Вы не забираете почему то письма Требуем получить письма и произвести возврат за на…
21 марта, 17:08
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Купил гранту в Новороссийске 03.03.2026 заставили подключить эту страховку типо без этого не одобрят, 05.03.2026 обращались на расторжение договора 26******A000000313 ,сегодня 20.03.2026 сроки рассмотрения нарушили и нету не какого ответа, вот так р…
20 марта, 10:14
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис-оферта №2500GGARA*****1626 от 23 декабря 2025 г. по Программе «Гарантия авто спецпроект» (продленная гарантия) 27февраля 2026 года наступил страховой случай, на новом авто сломался насос ОЖ, дефектовку и ремонт производил независимый официал…
18 марта, 14:32
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день.15.02.26 оформляла займ,при этом была навязана доп услуга страхования от ИТ-консул страховая компания ВСК.По ссылке данной оператором оформила заявление на отказ от услуг страхования, указала реквизиты. Больше месяца тишина, никак пост…
18 марта, 08:23
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Взял микрозайм в мфо займ экспресс, при оформлении навязали страховку от которой нельзя было отказаться. Данная компания выступает как страховщик . Займ был оформлен 04.03.26 г , в тот же день обратился в эту компанию для возврата денежных средств за…
17 марта, 12:01
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Был взят займ, при получении которого пришло на карту меньше на 3 тысячи руб, при обращении в компанию сказали обращаться по адресу эл почты info@***h24.ru, куда я сразу и обратилась еще в январе месяце об отказе доп услуг и возврате ден средств. при…
12 марта, 08:53
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Сегодня ни с того ни с сего пришел исполнительный лист от судебного пристава на сумму 41,7 т.р. без пояснения причины взыскания и каких-либо других данных, кроме заявителя: САО ВСК. По телефону мне отказали в пояснениях, вспомнил, что два с половино…
2 марта, 21:37
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Брала займ в займ экспресс, навязали страховку, нашла где можно от неё отказаться направила заявление на возврат средств, и ничего просто написали ждите до 14 дней,номер обращения нет ,когда вернут неизвестно. Номер сертификата 260H…
25 февраля, 14:35
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Сегодня утром мне пришел арест на карту на сумму более 130 тысячи рублей. Ни по каким страховым случаям у меня обращений в вашу сторону не было, никаких уведомлений о суде я так же не получал. Проснулся утром, зашёл в приложение сбербанка и обнаружил…
20 февраля, 20:26
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
При покупке автомобиля навязали доп. услуги. В данной компании ВСК это договор GAP, с космической стоимостью в 50 тысяч рублей. Автосалон очень долго отвечали на мою просьбу расторгнуть договор GAP 26180******80, в итоге салон ответил что надо обращ…
19 февраля, 13:48
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Взяла микрозайм в Займ Экспресс, оформилась страховка без моего согласия на 1500р Страховщик САО ВСК Страхователь ООО ИТ Консул. Естественно решила отказаться от навязанной страховки и вернуть деньги.В результате никакой информации, как это сде…
11 февраля, 17:50
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
В период охлаждения страхового договора, 19. 01. 2026 было подано заявление о прекращение договора страхования GAP по адресу отделения: г. Химки, ул. Лавочкина, 13, корпус 4. Связавшись по горячей линии страховой компании, 04. 02. 2026 был дан о…
5 февраля, 13:34
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в офис ВСК в СПБ 23.01.26 с целью расторгнуть договор страхования GAP и получить возврат уплаченной страховой премии в связи с прекращением рисков. Так как за машину личных денег не вносил ни рубля, акт приемки-передачи ТС не подписывал, …
4 февраля, 14:31
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупал машину ввезенную по параллельному импорту. Продавец в Москве (ООО "З***р") предложил оформить полис "Гарантия на авто Спецпроект" от ВСК. На данный момент возникла техническая неисправность. Хотел воспользоватьс…
2 февраля, 19:54
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
20.12.2025 года при покупке авто мне был навязан полис GAP к основному полису КАСКО, стоимость его составила 100000руб. Узнав о многократном превышении стоимости, я решила расторгнуть договор, благо период охлаждения ещё не прошел. 24.1…
24 января, 17:49
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Мной 17.01.2026 был взят займ в займ экспресс, навязали услугу Устная правовая консультация в области административного и гражданского права, сразу же заполнила у них на сайте форму на возврат до сих пор не ответа не привета. ВСК…
21 января, 18:13
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Самая отвратительная компания из тех , с какой когда-либо связывались! НИКОМУ НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЕМ! В марте 2025г приобрели автомобильв кредит в салоне. Конечно же навязали, в т.ч. дополнительную гарантию от ВСК СТРАХОВОЙ…
15 января, 19:10
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформление полиса
starstarstarstarstar
29.12.25 оформлял синюю карту в Белоруссию в вологодском офисе вск. Девушка в клиентском зале быстро оформила договор, в течении 7 минут выдала на руки полис, правила страхования. Понравилось обслуживание. В вск есть возможность сделать осаго за руб…
29 декабря, 09:16
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
20.11.2025 подал заявление №21/0059 о расторжении договора страхования от 22.10.2025 № 2***0 согласно ст. 958 ГК РФ и Указанием ЦБ РФ 3854-У по периоду охлаждения. Заявление подал в офис ВСК (г. Новосибирск, ул. Гоголя, д.42), без очередей, все быстр…
17 декабря, 13:42
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Я обратилась в офис ВКС г. Тамбова по улице Советской, 12.11.2025 по поводу расторжения договора в период охлаждения, заполнила заявление, прикрепила свои банковские реквизиты и сотрудница забрала у меня договор и сказала, что в системе сбой, но скор…
15 декабря, 14:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
4 ноября 2025 приобретала покупку а рассрочку где естественно включили страховку информировав о том, что отказаться не сейчас, ни потом нельзя от неё. Но как оказалось можно всё и 10 ноября я пришла в офис где очень быстро не расторгла. Сказали 10 дн…
13 декабря, 11:03
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Оформлен договор в страховой компании ВСК гарантийного страхования автомобиля. Сотрудником ВСК принято заявление на возврат страховой суммы 07.11.25.в связи с досрочным погашением автокредита.В указанные сроки 10 рабочих дней выплаты не поступили, ин…
12 декабря, 20:13
Другое
Другое
starstarstarstarstar
11 ноября 2025 года обратилась в офис ВСК г.Ульяновск ул.Красноармейская д.13к 2 для расторжения договора 2579JGARA000****51. Заявление № 387303 . К сотруднику офиса претензий нет никаких. Свою работу она выполнила безукоризненно. НО до сегодняшнего …
11 декабря, 16:13

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть