Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
Арлан, Лангепас (Ханты-Мансийский автономный округ)
15 декабря, 11:58

Компания обманщиков

14.11.2022 года обратился в страховую компанию по страховому случаю  по ОСАГО. Повреждение 2-х левых дверей автомобиля после ДТП. № дела 19417805. Спустя 8 дней, после того как я сообщил, что со мной до сих пор не связался оценщик, было сказано, что у него выходной. Спустя еще 3 дня со мной связался оценщик, и после осмотра и соответствующей фиксации информации, документы были направлены для рассмотрения в страховую компанию. еще через 3 дня мне позвонили и сказали, что насчитали мне компенсацию по ДТП 16 400 рублей.  Я написал заявление об изменении формы возмещения убытков, так как указанная сумма не достаточна даже для материалов. Мне в изменении формы возмещения было отказано без объяснения причин и без изменения суммы возмещения. В течении уже месяца пытаюсь добиться хот какого-то результата. Видимо придется обращаться в суд, поскольку на металле уже начала образовываться коррозия.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    15.12.2022 12:07
    Здравствуйте! Нам важно разобраться в ситуации, скоро вернемся к вам с комментариями. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Росгосстрах
    16.12.2022 16:52
    Здравствуйте! Мы все проверили. 15.11.2022 получили от вас заявление о страховом событии. В этот же день выдали направление на осмотр поврежденного автомобиля, осмотр провели 22.11.2022, то есть в течение 5 рабочих дней, как указано в п.11 ст.12 ФЗ Об ОСАГО. По результатам осмотра предложили вам получить выплату по Соглашению, но вы не согласились с предложенной суммой, и мы продолжили рассмотрение заявленного события. Уточним, последний необходимый для принятия решения документ - нотариально заверенный перевод на русский язык СТС, вы предоставили 14.12.2022. Поскольку поврежденное ТС зарегистрировано на территории иностранного государства, 15.12.2022 мы произвели выплату страхового возмещения деньгами (п.15 ст.12 ФЗ Об ОСАГО). Отметим, что сумма ущерба определена на основании Положения о Единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства и Приложениям к ней. О поступлении денег сообщите, пожалуйста, в комментариях. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Администратор Народного рейтинга
    25.12.2022 20:43
    Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем здравствуйте. Подумайте хорошенько, прежде чем обратиться в страховую ПАО СК "Росгосстрах" по ОСАГО. Произошло ДТП. Я - потерпевший. Авто - Хендай Крета 2021 года (на гарантии у официалов по сей день). Из повреждений бампер и противотуманная ф…
15 августа, 11:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
22.07.2024 года попал в ДТП обратился в компанию Росгосстрах 23 числа номер дела 0020061062 приехал на Первый осмотр с горе пополам машина не ехала в сторону её тянет кузов повело от удара на что компания просто вышли сфотографировались линейкой и на…
14 августа, 18:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Самая отвратительная неклиентоориентированная страховая компания !!! Суть: Купил мотоцикл, для переоформления в МРЭО необходим полис ОСАГО. Естественно ДО переоформления он делается на старые СТС и номера. Я сделал Е-ОСАГО. Далее переоформил мотоцик…
12 августа, 12:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отрицательное решение по выплате потерпевшему это фишка страховой Росгосстрах! Ситуация такая: машина принадлежит инвалиду 2гр. Вписали в осаго его внука и заплатили 29т.р. 19.07.24 наступает страховой случай (в нашу машину задом въезжает другая)…
8 августа, 08:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
У меня тоже есть история про досудебные претензии от Росгосстраха. 8 января 2024 года, при движении назад совершила столкновение с автомобилем. Вину я признала, вызвала аварийного комиссара, который составил протокол.  Из всего ущерба для моего  авт…
7 августа, 14:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
19 октября 2023 года произошло ДТП. Было написано заявление на выплату путем восстановительного ремонта, в одностороннем порядке произвели выплату в денежной форме. На все претензии поступил отказ.  15 июля 2024 года только по решению суда убытки …
5 августа, 15:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
12 июня 2024 года произошло ДТП! Моя гражданская ответственность была застрахована в Росгосстрах ! 17.06.2024 года , собрав полный комплект для выплаты страхового возмещения я обратился с заявление в Росгосстрах! И тут начался беспредел, неодн…
2 августа, 16:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ужасное отношение компании к клиентам  22 марта 2024г произошло мелкое ДТП, задела стоящую машину, так как вину признала и повреждения были несущественные, оформили евро протокол на месте, попав впервые в ДТП решила прочитать в интернете, где сказ…
2 августа, 12:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вышлите пожалуйста полис ОСАГО на ауди С 9****К 89 на почту ma****tckina@yandex.ru сегодня оформила и оплатила ОСАГО, а полиса нет.
1 августа, 08:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла в Росгосстрахе ОСАГО, получилось гораздо дешевле, чем предлагали другие страховые. Позже позвонили и предложили со скидкой застраховать квартиру. Квартира съёмная, платить за возможные повреждения хозяевам не хочу, оформила полис Кварти…
31 июля, 14:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отвратительный сервис.  Для того чтобы вписать человека в страховку нужно пройти 7 кругов ада. Личный кабинет не работает, не подгружает полис. Тех.поддержка перекидывает на старый сайт, который не работает. Предлагают посетить офис, который …
30 июля, 20:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! В связи с выплатой ПАО СК «Росгосстрах» страхового возмещения по страховому случаю №0019927126 предлагаем  Вам возместить ущерб в размере 26 600,00 руб.  со скидкой 10%. *Указанной возможностью пользуется подавляющее большинство лиц пол…
29 июля, 17:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Убыток № 0020010198 Документы были поданы в страховую компанию 5 июня с тех пор никакой обратной связи - направление на ремонт не выдано, выплата не произведена и даже письма с отказом нет 👎  Россгострах на этом не ограничился и продолжил издеват…
29 июля, 12:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мой сын застрахован по ОСАГО в страховой компании "Росгосстрах" стр. полис ТТТ  704*****03, 01.06.2024 произошло ДТП не по его вине. Осмотр автомобиля проходил 18.06.2024. Через несколько дней на электронную почту приходит расчет в 20000 руб. что оче…
24 июля, 10:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
[b]Вынужден писать отзыв, потому что по другому обратной связи нет, по телефону горячей линии отвечают некомпетентные сотрудники![/b] Писал обращение на сайт, ответа нет! вообщем ситуация следующая, и как я понимаю из последних отзывов не у меня о…
23 июля, 16:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
[i]Страховой случай №0019961508[/i] [b]13.04.2024[/b] было оформлено ДТП произошедшее по нашей вине (оформлено комиссарами в бумажном и электронном виде) [b]16.04.2024[/b] Бумажное извещение о ДТП было направлено по адресу idtp@rgs.ru [b]17.04.202…
23 июля, 15:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Страховая компания Росгосстрах вообще не хочет заботиться о своих клиентах. 07.07.2024 года произошло ДТП, где на парковке была помята моя дверь! ДТП помогли оформить аварийный комиссары, которые так же помогли собрать полный комплект н…
23 июля, 14:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уважаемые страховщики, ужасное впечатление от общения с вашей компанией. Попала в ДТП, я не виновник, имеется протокол ГИБДД, машина повреждена основательно, отсутствует полностью защита, смещение двигателя, радиатора, вентилятора и т. д. Полная …
18 июля, 22:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В этом году мне было необходимо продлить полис ОСАГО. Ознакомившись с условиями страхования различных компаний, я остановился на страховой компании РОСГОССТРАХ и не пожалел. Полис оформил электронно. Во-первых, это заняло короткое время, во-вторых…
18 июля, 21:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Месяц тому назад приобрела полис ОСАГО в Росгосстрахе. В офисе компании. Имею привычку выбирать страховщика по рекомендациям друзей и рейтингам на сайте ЦБ РФ.  Менеджер оперативно оформила и дала максимальную скидку за безаварийную езду. Мой поли…
17 июля, 19:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
23.01.24 жена попала в ДТП. Она виновник. Я собственник т/с. Оформили Европротокол. Позвонил на горячую линию. Там сказали, что надо прислать скан извещения о ДТП. Больше ничего с меня не спросили. Повреждений на нашей машине практически нет (чуть по…
17 июля, 16:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
12 июня произошло ДТП где был поврежден принадлежащий мне ТС Mercedes Sl500! Так как я застраховал свою гражданскую ответственность в ПАО СК «Росгосстрах», собрав полный комплект документов в соответствии с законом Об ОСАГО, посредством почтового отп…
16 июля, 23:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Было сформировано заявление на выплату по страховому случаю (убыток № 0020053607), не являюсь виновником ДТП, в ответ на что получил направление на самоосмотр повреждений. При попытке зайти в свое заявление в личном кабинете для того чтобы прикрепить…
16 июля, 16:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В феврале попала в аварию, я виновник дтп, был составлен европротокол. В этот же день обратилась в Росгосстрах мне дали номер я позвонила чтоб договориться о дате осмотра авто, на что мне сказали что сами сообщат когда. Прошло пол года ни звонков ни …
15 июля, 16:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
03.04.2024 стал виновником небольшого ДТП. На месте оформили европротокол, так как повреждений на моей машине не было, а у пострадавшей стороны - небольшой скол краски на бампере.  12.07.2024 от компании Росгосстрах пришло смс-сообщение: Добрый де…
15 июля, 15:23
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть