Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
Арлан, Лангепас (Ханты-Мансийский автономный округ)
15 декабря, 11:58

Компания обманщиков

14.11.2022 года обратился в страховую компанию по страховому случаю  по ОСАГО. Повреждение 2-х левых дверей автомобиля после ДТП. № дела 19417805. Спустя 8 дней, после того как я сообщил, что со мной до сих пор не связался оценщик, было сказано, что у него выходной. Спустя еще 3 дня со мной связался оценщик, и после осмотра и соответствующей фиксации информации, документы были направлены для рассмотрения в страховую компанию. еще через 3 дня мне позвонили и сказали, что насчитали мне компенсацию по ДТП 16 400 рублей.  Я написал заявление об изменении формы возмещения убытков, так как указанная сумма не достаточна даже для материалов. Мне в изменении формы возмещения было отказано без объяснения причин и без изменения суммы возмещения. В течении уже месяца пытаюсь добиться хот какого-то результата. Видимо придется обращаться в суд, поскольку на металле уже начала образовываться коррозия.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    15.12.2022 12:07
    Здравствуйте! Нам важно разобраться в ситуации, скоро вернемся к вам с комментариями. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Росгосстрах
    16.12.2022 16:52
    Здравствуйте! Мы все проверили. 15.11.2022 получили от вас заявление о страховом событии. В этот же день выдали направление на осмотр поврежденного автомобиля, осмотр провели 22.11.2022, то есть в течение 5 рабочих дней, как указано в п.11 ст.12 ФЗ Об ОСАГО. По результатам осмотра предложили вам получить выплату по Соглашению, но вы не согласились с предложенной суммой, и мы продолжили рассмотрение заявленного события. Уточним, последний необходимый для принятия решения документ - нотариально заверенный перевод на русский язык СТС, вы предоставили 14.12.2022. Поскольку поврежденное ТС зарегистрировано на территории иностранного государства, 15.12.2022 мы произвели выплату страхового возмещения деньгами (п.15 ст.12 ФЗ Об ОСАГО). Отметим, что сумма ущерба определена на основании Положения о Единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства и Приложениям к ней. О поступлении денег сообщите, пожалуйста, в комментариях. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Администратор Народного рейтинга
    25.12.2022 20:43
    Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
03.04.2024 стал виновником небольшого ДТП. На месте оформили европротокол, так как повреждений на моей машине не было, а у пострадавшей стороны - небольшой скол краски на бампере.  12.07.2024 от компании Росгосстрах пришло смс-сообщение: Добрый де…
15 июля, 15:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Был назначен осмотр повреждённого авто на 10/07/2024 17:49. Я приехал на место в 17:30 (освободить авто от тента), но специалист так и не появился. Дозвонившись на горячую линию спросил что случилось, мне принесли извинения и сказали что со мной свяж…
11 июля, 17:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотела бы поделится опытом поиска страховой компании, для оформления договора осаго. Я в декабре 2022 года получила водительское удостоверение. Все друзья и знакомые твердили, что стоимость страховки осаго будет просто космическая. Про…
9 июля, 09:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
За прошедший страховой год не было ДТП по моей вине.  Решил заранее проверить стоимость продления полиса и обнаружил, что Росгосстрах повысили мой КБМ до максимума! 3,92 пункта. По отзывам понял, что мой случай далеко не единичный. Более того, в …
7 июля, 10:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день,  случилось дтп, я пострадавший. Росгосстрах предложил мне сумму или ремонт в сто. С этой суммой я не согласился, мне предложили ее пересчитать и в течении 3 рабочих дней озвучить другую сумму. По истечению 3х дней звонка не посту…
6 июля, 00:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Случилось дтп, я пострадавшим являюсь. Ущерб причинен бампер, крыло, обвесы, плюс дверь начала шоркать, краску сшоркала. Бамперы по ценам в среднем 25-45, но будем иметь хотя б уж 30тр, плюс покраска 15. Покраска крыла 15, плюс там еще ремонт возможе…
5 июля, 10:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
05.03.24 я попал в дтп, виновником которого был я. Был вызван аварийный комиссариат и оформлен европротакол со всеми фотографиями. И пострадавший также оказался клиентом Росгосстрах, как сказал комиссар проблем быть не должно. 06.03.24 я предоста…
4 июля, 15:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько дней подряд пытаюсь оформить ОСАГО через сайт компании. После заполнения анкеты и ввода всех данных появляется кнопка "Расчет". При её нажатии идёт расчет, но когда он доходить до 7-8% происходит автоматическое обновление страницы и перех…
4 июля, 02:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
12.02.24г. произошло ДТП, виновником которого была я. На место ДТП приехал комиссар, зафиксировал ДТП в виде фото и составления европротокола. Все сохранено в фото. На следующий день я связалась по телефону со страховой компанией РОСГОССТРАХ, где мне…
3 июля, 06:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 12.01.2024 года в 12: 05 произошло ДТП с участием автомобиля Ipsum и автомобилем Lexus находившемся под моим управлением, был вызван комиссар и составлен европротокол. Далее я поехала в офис компании "Росгосстрах" объяснила ситуацию,…
2 июля, 06:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приобрел полис ОСАГО, ездил пол года, беды не знал, и вот, приобрел новую квартиру в своем же городе на другой улице. Соответственно сменился адрес регистрации, где, напоминаю, город остался прежним, сменилась только улица и номер дома. Из за смены р…
1 июля, 14:57
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер дела ДТП: 0020010171 Сосед по неосторожности на парковке помял мой автомобиль. Я сразу зафиксировал на камеру своего телефона обстоятельства ДТП: на моем автомобиле Лада Веста вмятины на левом переднем крыле, вмятины на передней левой двери, т…
1 июля, 09:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 27.02.2024 года стал виновником мелкого дтп, был составлен европратокол и в пятидневный срок отправили документы на эл. почту "Росгосстрах". На следующий день позвонил и убедился что документы в порядке и хотел уточнить дату ког…
27 июня, 23:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Застраховали в Вашей компании автомобиль по ОСАГО и Каско от бесполисников. Так как опыта вождения у меня мало, многие компании отказывали в страховании, но Росгосстрах одна из немногих компаний которая не отказала мне в страховании. …
25 июня, 15:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
06.04.2024 Г я стал виновником мелкого ДТП, был оформлен европротокол и предоставлен в Страховую компанию Росгосстрах г. Воркута. 14.04.24 Г я выехал из г. Воркута в отпуск, возвращаюсь из отпуска 31.07.24. 24.06.24 От компании Росгосстрах пришло соо…
25 июня, 14:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО куплен онлайн на официальном сайте 24.06.2024, оплата с карты Сбербанка прошла, деньги списались, электронный полис не пришел на электронную почту, его нет ни в папке спам, ни в личном кабинете Росгосстрах. Было создано обращение по этой …
25 июня, 11:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился по осаго в Росгосстрах 29.05.2024. Предоставил все документы которые требуются по закону. Хотел чтобы авто починили, указал это в заявлении. Дни шли, никто не связывался со мной от РГС. Ждал направление на ремонт. Решил сам позвонить узнать…
25 июня, 10:09
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В  марте заканчивался срок действия страховок ОСАГО, КАСКО и недвижимого имущества, обратился в Росгосстрах для приобретения полисов, сотрудники компании оперативно и приветливо рассчитали стоимости полисов, собрав всю необходимую информацию,  стоимо…
24 июня, 17:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! В июне у меня заканчивался полис ОСАГО, по этому, нужно было купить новый. посмотрела отзывы в интернете и остановилась на Росгосстрахе.  оформила на сайте цифровой полис ОСАГО. занесла данные прав, СТС и паспорта. оплатила по ссылке.…
24 июня, 17:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхуем дом и машину, спасибо агенту, сама приходит и приносит страховку за дом, ОСАГО делают в офисе быстро, без проблем и очередей. Никогда не променяю Росгосстрах на другую страховую, так как они дольше всех работают и всегда решат любую возникшу…
24 июня, 17:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добавлю и я в копилку историй про досудебные претензии от Росгосстраха. 12 января моя жена при движении назад столкнулось с другой машиной. Признала вину, вызвали комиссара, который составил протокол. У нашей машины был сломан задний бампер и прав…
20 июня, 12:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. 17 июня 2024 года на официальном сайте был приобретён полис Е-ОСАГО, оформление прошло как обычно, деньги списались, было написано, что полис придёт на электронную почту, но его там всё ещё нет, как нет его и в личном кабинете и в базе …
18 июня, 16:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Потребовалось внести изменения в полис еОСАГО (изменился адрес регистрации, номер СТС). На сайте РСА да и на сайте РГС указано, что сделать это можно через личный кабинет онлайн. Однако, приводе новых данных, калькулятор предлагает доплатить около 50…
18 июня, 13:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
продал машину. ОСАГО до сентября. позвонил на ЛК - робот сообщил, что можно приехать[u] в любой офис продаж[/u] и расторгнуть договор ОСАГО. 14.06 приехал в офис м. Марьино. Менеджер сказал, что расторжение только в одном офисе на  ул Киевская. Уд…
14 июня, 18:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
[b]10.10.23[/b] было совершено ДТП, виновником происшествия являюсь я, на месте был оформлен европротокол.   [b]15.10.23[/b] был согласован визит в страховую компанию по адресу Бориса Ельцина 1а, дата визита для осмотра автомобиля была назначена на …
13 июня, 15:38
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть