Страхование жизни

Добрый день! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните трекномер отправления, ФИО страхователя и номер полиса. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/70321». С уважением, Страховой Дом ВСК

Приобретая телефон в м видео,была навязана страховка от Вск от которой отказаться в период охлаждения совсем не просто.И так начнем, с того что в Красноярске отказались принимать заявление в офисе,и отправили писать в письменной форме по почте России все документы на рассторжение.Этот этап не самый сложный оказался.22.12.22 заявка уже со всеми документами была в работе.И началась канитель на электронную почту мне приходит ответ,что я не указала причину для рассторжения.Со всеми  документами были отправлено заявление на расторжение договора,скачанный бланк у них же на сайте.Но видимо чтоб тянуть время и пощекотать мои нервы перед праздниками они решили что мне надо выслать ещё раз.Высылаю,в ответ приходит письмо с совершенно не моим номером договора,что мол укажите номер договора такой то.Зачем?если у меня не этот номер договора.Звонки на горячую линию настолько бесполезные,что они так же и там продолжают врать,говоря даже что деньги мне уже перевели.И каждый день у них статус моего заявления меняется.Прошу обратить внимание и решить вопрос по номеру договора 22000  ****.Готовлю писать притензию досудебную в центро банк.Наглым способом удерживаете мои деньги

Добрый день! Ваши документы находятся в работе ответственных специалистов. Дополнительно сообщаем, доставка почтовой корреспонденции  в филиал осуществляется курьером «Почты России» на основании заключённого Договора с «Почтой России». Сотрудники филиала   отделения «Почты России»  не посещают . Датой расторжения и сроком определения периода пользования договором является дата Вашей отправки комплекта документов почтовой службой (подтверждающий штамп на конверте). Окончательный ответ по Вашему обращению будет предоставлен в отзыве https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/70740/

Добрый день! Прежде всего хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! Нам очень важно знать Ваше мнение. По Вашему обращению сообщаем следующее: Между Вами и САО ВСК заключены договора страхования 2200NSB00****4998 и 22000G7000****4999, данные договора поступили в работу ответственных специалистов отдела расторжения. К сожалению, к одному из договоров Вы не приложили заявление на расторжение. 29.12.22 сотрудник нашей Компании связался с Вами по телефону и сообщил о необходимости предоставить недостающие документы, по итогу разговора была достигнута договоренность. Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена».

К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.

Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку "1 ".

Здравствуйте.заявление на рассторжение договора22000G7000****4999 выслала на указанную почту.Жду рассторжения договора.

[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.[/quote] Проблема до конца не решена,поэтому прошу учесть это.Договор расторгнут не до конца.По окончанию удалю лишнее и напишу полный отзыв..Заранее спасибо за понимание