Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
24 декабря, 14:55

ВСК не предоставляет полис ОСАГО

16.12.2022 в личном кабинете на vsk.ru был заказан полис ОСАГО, оплата прошла. До сих пор ВСК не прислал и не сформировал полис, уже 24.12.2022. Сегодня направил жалобу на help@vsk.ru, жду ответа в виде моего оплаченного полиса ОСАГО. Все страховые компании высылают полис в день оформления, здесь же на горячей линии рассказывают про технический сбой. Уже 9 дней сбой? После ответа из службы поддержки дополню отзыв.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    26.12.2022 09:20
    Добрый день. Благодарим Вас за выбор нашей компании. Пришлите, пожалуйста, ФИО страхователя, чек оплаты, номер телефона от Личного кабинета и адрес электронной почты на klient@vsk.ru. В теме письма укажите: интернет обращение banki/70497.  Мы постараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки. C уважением, Страховой Дом ВСК
  • Администратор Народного рейтинга
    29.12.2022 11:21
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
  • ВСК
    09.01.2023 16:34
    Добрый день! Благодарим Вас за обращение. По результатам рассмотрения Вашего обращения сообщаем, что на момент заключения Вами договора ОСАГО на сайте САО "ВСК" произошла техническая ошибка. Уведомляем Вас о том, что на данный момент ошибка исправлена. Предоставить договор ОСАГО нет возможности, поскольку полис не был своевременно сформирован в системе. Для возможности осуществления возврата по Вашему обращению, на Ваш адрес электронной почты направлен запрос на предоставление необходимых документов: подписанное заявление и банковские реквизиты. Приносим извинения за доставленные неудобства и выражаем надежду, что данный инцидент не помешает Вам в дальнейшем выбирать САО «ВСК» в качестве надежного страхового партнера. С уважением, Страховой Дом ВСК.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
08.09.23 обратилась в офис для заключения договора ОСАГО, менеджер рассчитал полис и сказала что можно заключить договор только по записи, ближайшее дата конец сентября, так как машина новая, нужна оценка машины. Я уточнила, как можно быстрее застрах…
8 сентября, 11:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Получила новое водительское удостоверение. У меня маленький ребёнок и чтобы не ехать за 100 км от дома в Волгоград решила внести изменения электронно. Со 2 сентября пытаюсь внести изменения в действующий полис ОСАГО... Всё попытки заканчиваются н…
6 сентября, 10:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховое дело 9323868.  05.07.2023 обратился в офис ВСК по адресу: г.Краснодар, ул.Васнецова, 20, написал обращение с просьбой ознакомить меня с расчетом стоимости ущерба, однако спустя два месяца с расчетом не ознакомили. При повторном обращении…
6 сентября, 10:09
ОСАГО
starstarstarstarstar
Разочарована в СК ВСК. 4 года все было хорошо пока не случилось ДТП. 5 июля в г. Волгоград произошло ДТП. Веста кросс   г. Альметьевск РТ мы обратились по месту жительства. Нам повредили две двери передняя правая под замену ,задняя ремонт, плюс диски…
5 сентября, 23:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я, М-ов Павел Н., являюсь страхователем (полис ОСАГО ТТТ № 704*****40 ). 29 августа 2023 г. принадлежащий на праве моей собственности автомобиль 2023 года выпуска (г.н. Х*****55) попал в ДТП. Автомобилю причинен ущерб, а именно повреждено правое пере…
5 сентября, 12:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сейчас 04.09.2023, уже около 10 лет страхуюсь в вск, в ноябре 2022 года сменил регистрацию с этого момента было 10 запросов в вск с просьбой о смене данных, по итогу тишина, просто плевать на клиента, уже давно бы поменял страховую, но из за того что…
4 сентября, 08:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не первый год оформляю полис ОСАГО в ВСК. Самые доступные цены, проблем с выплатами по отзывам также нет. Но КАСКО оформлял в другой страховой коммпании где предложили более интересные для меня предлдожения. Вобщем надо мониторить цены, ВСК одна …
1 сентября, 11:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня решил продлить свой договор ОСАГО через мобильное приложение, все очень удобно и просто, заново вводить данные не нужно, все подтянулось, все быстро проверилось и перевело на оплату. После оплаты полис пришел в течении 5 минут на почту, а так…
30 августа, 11:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Необходимо срочно внести изменения в осаго, допущена ошибка в vin. Авто записано на регистрацию. Сутки назад подал заявку в личном кабинете. Просьбу продублировал на электронную почту, звонок на горячую линию. Никаких откликов от компании.           …
25 августа, 17:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ужасная страховая компания. Потребовалось внести изменения в полис ОСАГО, в связи с сменой фамилии. Дозвониться не возможно от слова совсем. Общаешься только с ботом, от которого, понятное дело, получить необходимую информацию нереально. Офисы работа…
23 августа, 09:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заключали договор со страховой компанией ВСК, страховали автомобиль. Сотрудники в офисе работают компетентные, все условия заключения, расторжения, выплат и прочие вопросы если возникали, то мы на них получали ответы. Автомобиль был в небольшом дтп, …
22 августа, 14:28
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхуют свой автомобиль в этой компании 5 лет подряд. Нравится качество обслуживания в данной страховой компании, быстрота оформления страхового полиса и цена за год страховки , без навязывания дополнительных услуг за что-либо ещё... Сотрудники стра…
18 августа, 16:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Просто ужас, а не компания. За 11 лет стажа ни одной аварии и вот неудача, но виновник не я. 2 элемента красить и плюс переднее крыло под замену. Заставили подписать документ, что выплата деньгами, типа это просто формальность. Насчитали 27000, п…
15 августа, 17:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
всем привет. Продолжение отзыва https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/77803/ так как там отзыв по прежнему стоит на проверке с оценкой 1 то думаю будет честным закрыть эту историю дабы отзыв был что ни на есть полностью обье…
15 августа, 15:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Хотел продлить полис осаго в страховой компании ингострах- ценник заоблачный. Выясняем с девушками-коэффициент — 0.78, хотя всегда был 0,46. Дальше стал проверять по базе РСА и вот, дтп 25.01.22 полис ААС номер 507*****00 НАИМЕНОВАНИЕ СТРАХОВЩИКА- Ст…
13 августа, 17:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. УЖЕ 3 года страхуют машину в страховой компании все было хорошо до 2023 года .Захотела застраховать новую машину и вышла сумма в 35.т.р и КБМ 2.24. Хотя по прошлым данным 1.17  и после дтп ,я оформила новую страховку и цена вырос…
10 августа, 10:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
С 26.07.2023 пытаюсь продлить полис ОСАГО через сайт ВСК. Заполнил все что нужно сайт выдал сумму и на этом ВСЁ! Расчет ушел во вкладку сохраненные расчеты, в течение нескольких дней заходил ждал пока все прогрузиться но увы ничего не изменилось. …
8 августа, 17:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Просто невыносимые! Месяц тянули, поддержка никакая помощи нет толку от них тоже нет! Сумму посчитали мизерную  станцию по ремонту назначили  самую худшую! Никогда там не страхуйтесь! Отношение к клиенту хамское  юна претензию не ответили отправи…
7 августа, 11:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Консультация в этой компании - долгое, бесполезное, ненужное, мероприятие. Правды вы здесь нн найдете. Все специалисты, с которыми я общалась не компетентны. Отправляют от одного к другому и всё безрезультатно. Достоверной информацией никто не вл…
29 июля, 14:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
У меня сегодня заканчивался полис, из-за погоды не хотела ехать по офисам и решила попробовать продлить свой договор ОСАГО онлайн. Сравнила цены и привлекла цена в ВСК, ну и решила попробовать. Оформление заняло не более 10 минут, все очень удобн…
26 июля, 15:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В компании ВСК была оформлена ОСАГО. В 2019г наступил страховой случай, ДТП не по моей вине. У виновника ДТП отсутствовала страховка. Естественно мне сразу в компании отказали в возмещении ущерба. Более того,  через адвоката получил выплату за пр…
26 июля, 09:53
ОСАГО
starstarstarstarstar
Почти 10 лет являюсь клиентом ВСК.  Последние два года обслуживание всё хуже. С продлением полиса Е-ОСАГО проблем нет, здесь всё отлично. Но вот чтобы внести изменения, получить консультацию или ответ на вопрос это просто беда какая-то. Операторы…
24 июля, 00:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 22 мая 2023, через 2 дня подали все документы в вск, отправили не законно на ремонт в город Владивосток с города Уссурийска, написали обращение чтоб не было ремонта а выплата прошло 3 недели и тишина в офисе разводят руками. сказали позво…
20 июля, 07:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Подал заявление в местный офис для расторжения договора ОСАГО, направил всё документы для этого, спустя 1.5-2 недели пришло смс о выплате но на указанные реквизиты не пришли выплаты. Связывался со специалистами колл центра они подтвердили что день…
18 июля, 11:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня (17.07.2023) мой страховой агент по ошибке оформил ОСАГО № 032*****66, который начнёт действовать с 20.07.2023.  Мне эта страховка не актуальна, т.к. уже имеется другая, это действительно произошло по ошибке. Возможно ли расторгнуть догово…
17 июля, 21:01
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть