Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
29 декабря, 20:48

Обманули на договор и на деньги

Вас кинут со страховкой и заберут ваши деньги! 15 декабря приходит письмо на почту - договор расторгается в одностороннем порядке, потому что вы указали ложные сведения о силовых показателях автомобиля.На почту компании было выслано письмо с призывом к разбирательству и сканами документов собственника; не первый год осаго оформляю здесь и такой собачий бред впервые.  Сказали в течение 10 рабочих дней исправят ошибку, в итоге ничего, ноль, тишина. Все звонки переводятся на пустых звонилок, которые ничего не знают и только фиксируют обращения. Послезавтра новый год, я 2 недели без машины, вопрос решать никто  не собирается, плюс кинули на 4.5 тысячи (полис действителен еще год).Призываю бойкотировать эту помойную компанию, которая может спокойно, без угрызений совести, по собственной безалаберности и никчемности лишить вас возможности ездить за покупками к празднику.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    29.12.2022 21:22
    ХХХ 02443***45 имейте совесть восстановите договорP.S. через знакомых выйду на очень популярного автоблоггера, чтобы как можно людей знали про эту контору всё
  • АльфаСтрахование
    30.12.2022 10:44
    Добрый день! Подробный ответ был направлен страхователю по электронной почте. В Вашем полисе указана мощность 90 л.с., тогда как в документах 122 л.с. Данное обстоятельство существенно влияет на условия страхования по полису и, как следствие, на размер страховой премии. В соответствии с п. 1.15. Правил страхования по ОСАГО, страховщик в праве досрочно прекратить договор ОСАГО, при условии выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. В соответствии с п. 1.16 Правил страхования по ОСАГО, в случае досрочного прекращения договора ОСАГО, по инициативе страховщика, возврат части страховой премии страхователю не осуществляется. В части второй описанной ситуации отметим, что ранее уже были приняты необходимые меры по предотвращению подобных случаев. От лица компании приносим извинения. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
О-страхование!!! Купила полис в июне месяце. И!!!спустя полгода!!!! Страховая аннулирует полис,даже заранее не предупредив страхователя! Пришло сообщение на электронную почту, которую люди и не всегда читают! В нем было написано,что договор расторгн…
14 декабря, 11:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
СК Альфастрахование расторгли со мной договор ***90, ссылаясь на п. 1.15 (а) правил обязательного страхования, якобы я  указал заведомо ложные данные при оформлении полиса... т.е. : 1) при оформлении полиса СК Альфастрахование не смутило ничего, де…
14 декабря, 10:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня был свидетелем как мой доверитель попал по ОСАГО в альфа страховании на лишение страховки через 6 мес. .  Получив на емайл безапелляционное письмо от робота с такой припиской: "[table][b][u]Письмо сформировано роботом, ответы не обрабатываютс…
13 декабря, 18:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Почитал отзывы, теперь и я попал в ряды СК Альфастрахование. Пришло оповещение на почту Между Вами и АО «АльфаСтрахование» [u]18.08.2022[/u]г. был заключен договор обязательного страхования [u]ХХХ ***94[/u],оформленный в виде электронно…
13 декабря, 16:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я страхуюсь в Альфастраховании уже лет 8. И вот у меня произошёл страховой случай. Ко мне приехал аварийный комиссар, сотрудник Альфастрахования., мы все оформили, все документы я ему передала. В итоге прошло больше месяца. Выплату я та…
13 декабря, 14:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Альфа страхование, да как и весь холдинг Альфа - это ужасный пылесос денег с граждан, при этом граждане им интересны до определенного момента.  Я оформлял полис Осаго на протяжении 3 лет и все было вроде хорошо. Но тут произошел страховой случай, …
13 декабря, 14:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Начнём с того что, люди не оформляйте полис у АльфаСтрахование, останитесь без полиса и без денег. Пришло мне вчера письмо счастья, дублирую текст:Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 05.08.2022 г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ **4…
13 декабря, 12:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Будьте осторожны!!! Год назад прислали письмо о том, что через 10 дней мой договор ОСАГО будет расторгнут, потому что я не проживаю там где я проживаю. Приобретаю ОСАГО у АльфаСтрахования уже лет 7. На сегодняшний день, спустя год, все повторилось…
13 декабря, 12:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пришло уведомление -письмо 12.12.2022г на почту от альфастрахование : Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является предоставление Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ ****82 ложных сведений о…
13 декабря, 00:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  Приобрёл полис осаго у страхового агента 10.09.2022. Ничего не узнал бы пока не столкнулся со страховым случаем. При проверки оказалось что его нет в базе данных рса и в самой компании. Обратился к страховому брокуру у которого оформля…
12 декабря, 16:18
2 услуги
starstarstarstarstar
Приобрёл полис ОСАГО в Альфастраховании, хотел ещё купить ДСАГО (расширение суммы страхования автогражданской ответственности), т.к. сейчас машины стали очень дорогими и зимой можно случайно можно повредить чужую машину, а её ремонт легко может превы…
9 декабря, 12:24
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Попал в ДТП, дпс признан пострадавшим. Автомобиль застрахован по осаго. Страховой полис выдан прежнему собственнику, в который я вписан как водитель, допущенный к управлению.  Согласно разъяснениям Пленума ВС при смене собственника а…
9 декабря, 09:37
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я давний клиент АльфаСтрахования, до этого момента к компании не было никаких нареканий, мною было приобретено более 5-ти полисов ОСАГО на все машины, которыми я владел с 2018 года. Мною 14 сентября 2022 года был приобретен полис ОСАГО, который начал…
8 декабря, 19:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
23.10.2020 был оформлен полис ОСАГО на автомобиль Ford Focus 2 рестайлинг. Последующие 3 года я продлевал полис через страховую, не меняя данных. 31.11. 2022 пришло письмо на электронную почту от eosago_termination@alfastrah.ru : «Уважаемый(-ая) …
8 декабря, 13:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Столкнулся с такой проблемой, как и многие суля по отзывам, как аннулирование ОСАГО, за якобы неверно предоставленную мощность авто. По факту ОСАГО заключен 6 сентября, а 2 декабря пришло уведомление только по электронной почте. Хотя при…
7 декабря, 14:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько лет подряд приобретал родителям полис ОСАГО в данной компании. В этом году случилось ДТП. Родители - пострадавшая сторона и обратились в свою страховую для восстановления автомобиля (Chevrolet Lacetti).Несмотря на то, что заявление было нап…
7 декабря, 13:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
АльфаСтрахование одни обманщики при оформлении электронной страховки так как я не работал в такси а была в машине лицензии но они указывают цель использования я написал частное Но прежде чем деньги содрать с нас они должны были по базе посмотреть исп…
6 декабря, 21:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховала машину месяц назад. Страхуюсь в этой компании уже более 15 лет.(причем, не только я, но и моя родня).   Сегодня прилетает письмо о расторжении договора страховании на основании не верных данных (оказалось, выбрала не ту мощность ТС). Без…
6 декабря, 15:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Купили электронный полис ОСАГО в Альфа страховании. Через полгода попытались самостоятельно внести изменения в полис, выдает ошибку. Обратились в службу поддержки 28.11, обещали решить вопрос в течении суток, но по регламенту написали что 5 рабочих д…
6 декабря, 14:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приветствую.  У меня заканчивалось ОСАГО и я решил позвонить по телефону  и узнать, как проходит урегулирование страхового случая и чем они лучше других, ну заодно и посмотреть клиентоориентированность. Позвонил я по номеру указанному на сайте Альфа…
5 декабря, 21:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сделал скан документов на сканере в хорошем качестве без лишнего фона, сканы до 10мб как и требует альфастрахование, проверку документов не проходит что я только уже не пробовал и оформлял с другого компьютера и установил по новой браузер почистил кэ…
2 декабря, 22:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Аннулирован полис [u]ХХХ [url=tel:***07]***707[/url]. Был заключён 22.07.2022.[/u]Основанием, с точки зрения СК Альфа страхование, является «предоставление при заключении договора обязательного страхования ложных сведений о мощности ТС, имеющих сущес…
2 декабря, 15:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уважаемый(-ая) О-Л В. А.! Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 06.09.2022 г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ ***46, оформленный в виде электронного документа. АО «АльфаСтрахование», руководствуясь п. 1.15. (а) «Правил обязательно…
2 декабря, 11:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
С 2014 года приношу прибыль компании, просто занося деньги в компанию, причем в последние года все больше и больше. Приобрел очередное авто, пытаюсь оформить электронное ОСАГО.  Постоянно на последнем этапе говорит неверные данные собственника, пр…
1 декабря, 11:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мной был заранее оформлен электронный полис в СК «Альфа страхование». Спустя 2 месяца, как только полис начал действовать, на электронную почту поступило уведомление о досрочном прекращении договора ХХХ 026*****59. Основанием с точки зрения СК являет…
30 ноября, 17:23
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть