Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеИпотечное страхование
Ольга, Иркутск (Иркутская область)
30 декабря, 13:36
Три раза обращались - не возвращают деньги!
Страховала по ипотеке квартиру и жизнь, закрыла ипотеку и продала квартиру весной и не удалила автоплатеж в Сбербанке по страховке. В ноябре списали деньги за 2 страховки по несуществующему объекту, возвращать деньги отказываются. Я три (!!!) раза посещала офис Сбербанка (в нашем городе нет офисов Сбер страхования), объясняла ситуацию максимально подробно, подписывала заявления, операторы прикладывали чеки, документы и заявления. И опять отказ!
Я считаю это издевательством и намерена обращаться в прокуратуру, потому что Страховая компания намерено не возвращает мне деньги, которые обязана вернуть по закону!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СберСтрахование30.12.2022 16:17Здравствуйте! Пришлите мне, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона. В теме письма укажите "70806 СБС" Буду проверять. С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование03.01.2023 06:27Добрый день! Письмо от вас так и не получила. Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, информацию на почту. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга09.01.2023 14:48Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, запрошенную информацию представителю СК и отпишитесь об этом в комментарии к отзыву.- ОльгаАвтор отзыва09.01.2023 18:35Добрый день, письма вам направлялись несколько раз от представителей Сбербанка со всеми данными. Напишите какие данные вам от меня нужны в 5й раз?
- ОльгаАвтор отзыва09.01.2023 18:37Отправила письмо вам с указанными данными и темой . [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Пришлите мне, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона. В теме письма укажите "70806 СБС" Буду проверять. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote]
- СберСтрахование09.01.2023 19:20Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Я всё проверю и вернусь. Связаться через мессенджер с вами не получится. Пришлите, пожалуйста, на почту актуальный номер для связи (можно местный). Тему письма не меняйте С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование16.02.2023 12:05Здравствуйте! Чтобы мы могли возвратить переплату, договор страхования должен быть расторгнут. На электронную почту я направила вам бланки на расторжение. Вам нужно их заполнить и предоставить в банк или напрямую в страховую компанию. С уважением, Мария Александрова Сбер
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Как прекрасно, что теперь все можно оформить онлайн! Заканчивался срок страховки в Сбере. С телефона за несколько минут оформила полис. Интерфейс интуитивно понятен, справится любой при минимальных усилиях. После оплаты полис был готов через несколь…
14 ноября, 09:26
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Отличный сервис, главное быстрое и удобное оформление.
В этом году ещё и скидку большую сделали на полис страхования недвижимости, очень приятно удивила цена.
рекомендую к оформлению страхование в Сбере.
плюс дополнительно оформила страхование…
13 ноября, 21:41
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Мою ипотечную квартиру залило. Сначала 3 недели не принимали мое заявление. Пришлось специально ехать в офис.
Потом начислили 4 тысячи , хотя приложила официальный отчёт об ущербе , где стоимость восстановительного ремонта более 150 тысяч.
Эт…
13 ноября, 12:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Постоянно пользуюсь услугами страховой компании Сбер страхование, были полисы каско несколько лет, очень удобно оформлять через приложение, быстро и сразу можно оплатить, занимает 2 минуты.
По страховому случаю быстро и без проблем произвели ремо…
12 ноября, 23:26
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Отличное простое приемлемое по цене страхование!!!) пока еще не приходилось обращаться по поводу случая и это хорошо, но на мой взгляд самое выгодное и и легкое страхование, всегда есть скидки что очень удобно!) за месяц впс всегда предупредят и об о…
12 ноября, 16:16
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Добрый день, страхую ипотеку в Сбере несколько лет подряд, в этом году ее успешно выплатила, срок полиса ещё не истёк.
Очень удобно обратилась в приложении да расторжением договора страхования ипотеки, мне все быстро оформили, остаток премии выплати…
12 ноября, 14:29
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Отличный банк, всегда страхуем ипотеку квартиру и жизнь и здоровье только здесь 🥰 Ипотека тоже от данного банка, приложение «Сбер страхование» очень удобное и всё понятно и доступно, вопросы решают оперативно, что тоже очень замечательно😌 Даже если …
11 ноября, 15:29
Отзыв проверен
4 услуги
Осталась довольной обслуживанием менеджера Премьер Сбербанка.. Помимо ипотечного полиса, было предложено оформить полис от травм и недвижимого имущества с дополнительной выгодой.
Также получила консультацию по интересующим вопросам в части вложен…
9 ноября, 19:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Уже не в первый раз страхую дом (защита дома).Так же оформляю Ипотечное страхование жизни и недвижимости на всём протяжении ипотеки. Все очень удобно. Делаю онлайн, что очень удобно, никуда ехать не надо, в любое удобное мне время.
Мне нравиться,…
8 ноября, 09:32
4 услуги
Не первый год страхую разные риски в Сберстраховании. Несколько раз вынужден был обратиться по страховому случаю, никаких проблем с выплатами не встретил.
Быстро и удобно собирать документы, удобный онлайн-сервис, быстрые ответы операторов на нес…
7 ноября, 17:11
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Был приятно удивлен ценой полиса у СберСтрахования по сравнению с другими поставщиками данной услуги, что и склонило меня к покупке полиса именно у них в первый раз. Так же порадовало что Сбер принял полис по ипотеке самостоятельно в работу, никуда о…
6 ноября, 16:37
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
СберСтрахование хорошая страховая компания, удобный, понятный сервис, столкнулся со страховым событием, обратился по контактному телефону, далее действовал по инструкции, приняли полный пакет документов, рассмотрели в указанный срок, одобрили выплат…
6 ноября, 10:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Договор N 0***4 .В Сбербанке самые выгодные условия.Оформляю страховки: страхование жизни, ипотечное страхование. Очень быстро можно оформить страховку в Сбербанк онлайне. Все очень быстро и просто. Служба поддержки всегда на связи и помогла с любыми…
5 ноября, 17:50
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
В этом году я снова выбрала компанию Сберстрахование для продления полиса 0****2, З****0, З****7, предоставили огромные скидки, все быстро и четко, вижу все в своем приложение. Выбирайте Сбербанкстрахование для страхования ипотеки! Так же очень удобн…
4 ноября, 15:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
По сравнению с другими страховыми компаниями, в Сбербанке самые выгодные условия. Оформляю страховки не один год, как страхование жизни, ипотечное страхование, страхование транспортного средства. Очень быстро можно оформить страховку в Сбербанк онлай…
3 ноября, 19:08
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Я хочу поделиться своим многолетним положительным опытом работы в компании СберСтрахование (имеется полис страхования жизни, полис страхования жилья и полис страхования спортсмена от травм, открываю в дни участия в атлетических забегах). Радует высок…
3 ноября, 08:02
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
-Стразование надёжный партнёр. Уже неско лет страхуюсь здесь.
Быстро, вежливо, понятно и надёжно.
Главный плюс - все предсказуемо, без "сюрпризов". Отвечают на все вопросы. Ничего не навязывают. Очередей нет. Электронная очередь. Удобные диваны…
2 ноября, 17:07
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
06.09.2024 мной был оформлен страховой полис №011ЦН*****391 в рамках кредитного договора по ипотеке. Что сказать- очень удобно, не выходя из дома, отправлена заявка при помощи приложения, тут же пришла оплата и подтверждение о наличии полиса.
Д…
2 ноября, 10:48
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
В этом году при страховании залогового объекта выбор пал на Сберстрахование.Причин много для этого:удобное и быстрое оформление в Сбербанк онлайн без посещения офиса,что заняло 5 минут,отличные условия(хорошая скидка +застраховала квартиру от дополни…
31 октября, 23:35
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Очень понравилось эта услуга.Спасибо большое очень быстро , безопасно и практично,без посещения офиса,и лишних волокит! Всегда пользуюсь сберстрахованием! Всё в одном приложении. Это очень упрощает. И что ещё хорошо не навязывают,как делают остальные…
31 октября, 19:02
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Необходимо было продлить страхование по ипотеке. Выбор пал на СберСтрахование. Очень удобно и быстро оформила полис через приложение. А также получила 60% скидку на оформление полиса 0****6. Получилось намного дешевле, чем в других сервисах. Вся инфо…
30 октября, 17:22
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
16 сентября 2024 решил отказаться от страховки оформленной несколькими днями ранее. Так называемый "холодный" период действовал, страховка должна была начать свою работу только через 4 дня. Причина отказа отдельная история, а если вкратце, нежелание …
30 октября, 11:01
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
ПУДКР050000*****94
Услугами стахования от сбербанка пользуюсь несколько лет. Полис в пакете премьер дает скидку по ипотеке 1 проц. Страховой пакет дает много плюшек, типа сберзвук, повышенных бонусов в мегамаркете. При грамотных покупках деньг…
29 октября, 14:37
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Выбрал эту страховую компанию потому что самый быстрый и многофункциональный чем другие, а главное удобный и понятный во всем,не первый раз уже пользуюсь и родители пользуются они мне и посоветовали в выборе этой компании Спасибо за работу!!!
И х…
29 октября, 01:03
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Квартира застрахована по ипотечному страхованию. Плюс я приобрела дополнительную страховку ремонта на случай потопов, пожаров и тд. Неделю назад у меня прорвало трубу и затопило всю квартиру. Онлайн оформила страховой случай. С оформлением проблем не…
28 октября, 19:35
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
Афина
Как не запутаться в кэшбэках с кучей карт? Лайфхаки!
25
Злой макрушник
«Занимательная экономика». Когда и где была самая высокая инфляция в мире?
9
finlady
Как защитить свои накопления от инфляции: 5 практических стратегий
8
Parasolka
В Нижнем Новгороде будут наказывать за дискриминацию женщин на работе
19
Орфей
когда кто-то пытается меня привлечь к торговле🤣
9
Кешбэк
Отзывы за рубли - выгода или обман?
32
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
8
Igor Zozi
Будущее кэшбэк-сервисов в России: мрачный прогноз или начало новой волны?
19
Сандро
Как перевести деньги с личного кабинета Банки.ру на карту по реквизитам?
19
Ещё 54 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование