Не связывайтесь с этой компанией

Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите "70938.СБСЖ Banki.ru" С уважением,  Мария Александрова Сбер

[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите "70938.СБСЖ Banki.ru" С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] написала вам всё, что вы указали... Надеюсь это не будет долгим ответом, в отличие от ответа на моё отправленное письмо в "Сберстрахование жизни"

[quote][b]user-398612212604[/b] пишет: написала вам всё, что вы указали... Надеюсь это не будет долгим ответом, в отличие от ответа на моё отправленное письмо в "Сберстрахование жизни"[/quote] Здравствуйте! Письмо получила, спасибо, всё проверю и вернусь.  С уважением,  Мария Александрова Сбер

[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:[quote][b]user-398612212604[/b] пишет: написала вам всё, что вы указали... Надеюсь это не будет долгим ответом, в отличие от ответа на моё отправленное письмо в "Сберстрахование жизни"[/quote] Здравствуйте! Письмо получила, спасибо, всё проверю и вернусь.  С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] хорошо

Здравствуйте! Со стороны страховой компании ошибок не нашла. В памятке выделено и указано, что возврат в случае досрочного погашения кредита предусмотрен, если договор страхования заключен в целях обеспечения исполнения обязательств по кредиту и далее пояснение. В кредитном договоре нет пункта о том, что клиент обязан его заключить или при отказе от заключения будут применены иные условия. В соответствии с п. 7.3 Правил страхования, «в случае досрочного прекращения Договора страхования, за исключением его расторжения по основанию, предусмотренному п. 7.2.2 настоящих Правил страхования, возврат страховой премии (ее части) не производится. При этом, выкупная сумма по Договорам страхования, заключаемым на основании настоящих Правил страхования, при расторжении договора страхования равняется нулю». Обращаем внимание, что с 01.09.2020 г. вступили изменения в ФЗ "О потребительском кредите (займе)", в соответствии с которыми в случае полного досрочного исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа) кредитор и (или) третье лицо, действующее в интересах кредитора, оказывающие услугу или совокупность услуг, в результате оказания которых заемщик становится застрахованным лицом по договору личного страхования, на основании заявления заемщика об исключении его из числа застрахованных лиц по указанному договору личного страхования обязан возвратить заемщику денежные средства в сумме, равной размеру страховой премии, уплачиваемой страховщику по указанному договору личного страхования в отношении конкретного заемщика, за вычетом части денежных средств, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого заемщик являлся застрахованным лицом по указанному договору личного страхования, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения кредитором и (или) третьим лицом, действующим в интересах кредитора, указанного заявления заемщика. Данный порядок применяется только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая, в отношении данного застрахованного лица (п. 10 ст. 11 ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (ред. от 01.09.2020 г.). При этом возврат части страховой премии при расторжении договора страхования по причине полного досрочного погашения кредита возможен только при условии, что в п.4 кредитного договора содержится условие, обязывающее Заемщика заключить договор страхования жизни, а также условие о праве кредитора изменить условия кредитного договора (увеличить процентную ставку и т.п.) в случае отказа Заемщика от договора страхования жизни. С уважением, Мария Александрова Сбер

Вы, совместно с Сетелем банком очень хитро взаимодействуете, составляя договора… Банк, без вашей дорогой страховки не дает кредит или увеличивает %, тем самым, заставляя покупать ваше страхование, ещё и включая в кредит, но аккуратно не вписывая пунктик этот в договор, в результате чего, при досрочном гашении кредита, никаких выплат вы не производите. Скажем так это такой техничный сговор между вами. И ваши такие отписки - это пыль в глаза, что вы такие "заботливые" о клиентах. И ваша очередная отписка меня не устраивает. Я буду обращаться в прокуратуру и суд сколько потребуется раз. Страховку вашу любезно воткнули в тело кредита!

[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:[quote][b]user-398612212604[/b] пишет: написала вам всё, что вы указали... Надеюсь это не будет долгим ответом, в отличие от ответа на моё отправленное письмо в "Сберстрахование жизни"[/quote] Здравствуйте! Письмо получила, спасибо, всё проверю и вернусь.  С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Ну вот и получила ваш ответ, что вполне ожижаемо от вас, и надежд не возлагала). Вы, совместно с Сетелем банком очень хитро взаимодействуете, составляя договора… Банк, без вашей дорогой страховки не дает кредит или увеличивает %, тем самым, заставляя покупать ваше страхование, ещё и включая в кредит, но аккуратно не вписывая пунктик этот в договор, в результате чего, при досрочном гашении кредита, никаких выплат вы не производите. Скажем так это такой техничный сговор между вами. И ваши такие отписки - это пыль в глаза, что вы такие "заботливые" о клиентах. И ваша очередная отписка меня не устраивает. Я буду обращаться в прокуратуру и суд сколько потребуется раз. Страховку вашу любезно воткнули в тело кредита!

Спасибо за отзыв. Мы понимаем, как важно для вас решить вопрос. Мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва после получения от вас решения суда. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах обращения. Оценку снимаем.