Потерялись деньги

Уважаемый клиент, спасибо за ваш отзыв и обратную связь. По уточенной информации ваше заявление получено нами 11.01.2023 и уже 17.01.2023 выплата получена вами. Будем признательны за подтверждение решения вашего вопроса по выплате. Мы ознакомились с историей вашей переписки в чате, к сожалению, консультант не может ускорить по своему желанию выплату, но оставил сообщение по вашей ситуации которое, как мы видим помогло ускориться. Что касается предложения нашего сотрудника в офисе о продолжении сотрудничества, решение целиком на вашей стороне. Если же ваш отзыв касается некорректного поведения сотрудника, будем признательны, если вы пришлете нам более подробную информацию на control@renlife.com, чтобы мы смогли проверить работу и весь процесс. Ренессанс Жизнь

выплату действительно получил - с большой задержкой и только после трех обращений в контору

[quote][b]user-224110102514[/b] пишет:выплату действительно получил - с большой задержкой и только после трех обращений в контору[/quote] Уважаемый клиент, нам жаль, что огорчили вас. Надеемся, что вы дадите нам еще один маленький шанс исправить ситуацию и доказать, что мы провели большую работу над ошибками! Ренессанс Жизнь

Ну что вы, задержка денег на месяц - сущий пустяк по сравнению с огорчением, которые мне принесло пятилетнее участие в вашей инвестпрограмме. Очень надеюсь никогда больше не иметь дел с "Ренессанс Жизнью".

[quote][b]user-224110102514[/b] пишет:Ну что вы, задержка денег на месяц - сущий пустяк по сравнению с огорчением, которые мне принесло пятилетнее участие в вашей инвестпрограмме. Очень надеюсь никогда больше не иметь дел с "Ренессанс Жизнью".[/quote] Уважаемый клиент, мы обязательно проверим, что могло пойти не так с доставкой вашего заявления в центральный офис. Нам жаль, что до вас недостаточно явно были донесены все возможности и риски по программе. Мы проработаем программу консультирования, чтобы в предложении продуктов озвучивались все возможности и исходы. Обычно перед подписанием договора дается неограниченного время на личное ознакомление с документами и разъяснение неочевидных терминов.  Не хотелось бы оставлять вас с недоумении, поэтому будем рады проконсультировать вас по условиям программы, развеять ваши сомнения и предложить альтернативные варианты. Свяжитесь с нами, пожалуйста. Ренессанс Жизнь