Никому не посоветую данную страховую

При получении потребительского кредита в ВТБ банке был добровольно принудительно навязан страховой полис от компании Согаз "Финансовый резерв", стоимостью 230000 руб., оплата за который была включена в сумму кредита. При наступлении страхового случая в срок были поданы документы на получение страхового возмещения через банк ВТБ, после была произведена выплата только за больничный лист. Обращения в личном кабинете на сайте компании просто игнорировались, никакой обратной связи. Только после того, как отправили заказные письма в Москву (потратив 600 руб. за услуги Почты России), в офис компании с претензией,  была произведена выплата, да и судя по таблице не в полном объеме.  По телефонам горячей линии нет никакой информации, в Санкт-Петербурге нет офиса, который бы занимался страховыми выплатами, только в Москве.