Закрытие накопительного страхования жизни

1 декабря подошел к концу мой договор накопительного страхования жизни. На тот момент я была в больнице и не могла приехать в офис самостоятельно, для завершения договора и написания заявления. Когда меня выпишут было не понятно. Онлайн я тоже не могла закрыть, так как с телефона не было возможности, а ноутбук некому было привезти. Звонила на горячую линию Ренессанса 2 декабря и спрашивала как мне быть. Мне предложили два варианта: отсрочить мою подачу заявления или же что бы ко мне приехал страховой агент. Решила воспользоваться вторым вариантом. Страховой агент приехала ко мне 3 декабря совершенно бесплатно в больницу к 3 часам(время посещения), не опаздала. Быстро со мной закрыла все вопросы(я плохо себя чувствовала). Далее уже она мне на вотсап сама написала на следующий день, что заявка принята и одобрена. Ожидать деньги можно в течении 14 рабочих дней. На карту пришли деньги 9 декабря. Спасибо, что не бросаете клиентов