Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование имущества
Татьяна, Вологда (Вологодская область)
11 января, 16:14
Не ждите выплат от СБЕРСТРАХОВАНИЕ
Оформила полис страхования на всякий случай, страховала дом, по регистрационным данным номера дома нет, что подтверждено выпиской из гос.реестра. При оформлении полиса, я девушку спросила, не будет ли данный момент являться причиной для отказа в выплате при страховом случаем. На что она мне ответила, что нет, нет проблема в полисе тоже не будем указывать и все. Когда наступил страховой случай. Весь пакет документов был собран, Сберстрахование сказали что нужно указать номер дома. А мне, чтобы вы понимали, для того чтобы присвоить номер дома, нужно сначала съездить в сельсовет, получить разрешение, затем в МФЦ простоять очередь чтобы сдать документы, потом эти документы получить, и на все это нужно время! Если бы я знала что так получиться, ни за что бы не оформила страхование в данной компании!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование11.01.2023 16:33Здравствуйте! Чтобы я могла во всем разобраться, прошу прислать на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "71130 СБС". С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование11.01.2023 18:51Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Я все проверю и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер- СберСтрахование27.01.2023 13:43Здравствуйте! Коллеги позвонили вам для пояснения. Чтобы внести изменения в договор страхования, необходимо обратиться в любой офис банка и оформить заявление на внесение изменений в полис страхования, приложить выписку ЕГРН. После этого информация будет направлена в страховую компанию. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Затянули все сроки!
29 октября отправили весь список документом по страховому случаю защита дома! После чего страховая Компания запрашивала 3 раза одни и тоже документы, аргументируя тем что мы им их не присылали
сегодня 20 января и говорят ждите…
20 января, 22:02
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Просто ужасное отношение к клиентам. Оформила страхование недвижимости и жизни в аккредитованной организации ВСК. Продлевать страхование в Сбербанке больше не стала. Так как с каждым годом страховки становились все дороже несмотря на уменьшение суммы…
16 января, 18:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
8 ноября 2021 года заключил договор страхования *Защита дома* с ООО СК «Сбербанк страхование» . На сайте данной компании в личном кабинете мой Договор не отображался. Неоднократно обращался в компанию Сберстрахования по этому поводу, приносили извине…
15 января, 17:18
Отзыв проверен
2 услуги
Взяла квартиру в ипотеку, оформила страховку. Через месяц наступило страховое событие - залив. У моего соседа сверху с 4-го этажа прорвало батарею. Моя квартира на первом, вся вода пришла ко мне, под напором воды лопались натяжные потолки. Стены в по…
11 января, 11:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Здравствуйте. В ноябре 2021 мне позвонили сотрудники Сбербанка с номера 900 и предложили оформить автопродление страхового полиса жизни и недвижимости, якобы очень удобно и даже в банк ходить не нужно, на своё несчастье я согласилась, деньги списали.…
11 января, 07:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
26.11.21 на сайте компании заключил договор страхования квартиры по программе "защита дома". При заполнении данных неправильно указал параметры (последний этаж), к сожалению обнаружил ошибку после оплаты. Сразу же подал заявление на расторжение догов…
28 декабря, 23:32
Отзыв проверен
Страхование имущества
***32. При оформлении ипотеки решили не заморачиваться и оформить страхование так же в Сбербанке.
Что стало ошибкой. По истечении страхового полиса я продлил страхование жизни и 22 ноября продлил страхование залога имущества по ссылке, отправленной …
27 декабря, 21:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
10 июня 20 сделано заявление о страховом случае Отправлены копии, оригиналы необходимых документов в том числе и через отделение сбербанка 29.11.2021 Ни ответа. ни привета до сих пор Очень плохой контакт с работниками, которые неоднократно запрашиваю…
24 декабря, 11:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
15 декабря оформлен договор страхования частного дома. В присланном экземпляре, видимо, по техническим причинам не впечаталась территория страхования (адрес страхуемого дома). То есть там оказалось вообще пусто. Я через ЛК тогда же направил заявление…
22 декабря, 16:05
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
После того как рефинансировал ипотеку из Сбера решил вернуть средства с неиспользованной части страховки.
1. Пришёл в офис с документами (1/12/21). В офисе никто не знает, как это сделать. Точнее, знает, но только один человек. Проторчал в офисе ч…
16 декабря, 16:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Сбер страхование недвижимости. В рекламе у них все идеально.
В реальности -
1. Ни одного офиса СберСтрахование в регионе нет, через офис СберБанка можно застраховаться и даже отправить документы по страховому случаю, больше СберБанк ничего не може…
13 декабря, 16:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Купила в рассрочку 2 телефона, к ним 2 полиса, которые как сказали в офисе можно расторгнуть легко и быстро. Не тут то было! Сначала поход в сбербанк, где после очереди в 40 минут мне радостно сообщили что они этим не занимаются, предложили отправить…
8 декабря, 15:17
Отзыв проверен
Страхование имущества
Ужасная компания! Страховое событие длится уже с 4 апреля 2021, по сей день нет еще никакой выплаты. Сначала отказали, так как запросили дополнительные документы, хотя не должны были отказывать, а должны были ждать документы, когда нам их оформят. П…
8 декабря, 13:39
Отзыв проверен
4 услуги
Добрый день!
02.12.2020г. приобрела квартиру со страхованием с Сбербанк Страховании: страхование жизни и здоровья, недвижимого имущества.
01.11.2021г звонит менеджер с номера 900 и предлагает скидку 10%, если подключим автоплатеж, изначально я х…
6 декабря, 06:19
Отзыв проверен
2 услуги
НИКОГДАНЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ СБЕРСТРАХОВАНИЯ! ОСОБЕННО СТРАХОВАНИЕМ ИМУЩЕСТВА! КТО НЕ ХОЧЕТ ОСТАТЬСЯ БЕЗ ДЕНЕГ ИПОТРАТИТЬ СВОИ НЕРВЫ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДРУГИЕ СТРАХОВАНИЯ! Отвратительно налажена работа склиентами: отсутствует обратная связь по страховым…
3 декабря, 10:52
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Проблема решена
Здравствуйте. 2.11.2021 мне позвонили сотрудники Сбербанка с номера 900 и предложили оформить автопродление страхового полиса жизни и недвижимости, якобы очень удобно и даже в банк ходить не нужно, на своё несчастье я согласился, деньги списали и нич…
2 декабря, 20:32
Отзыв проверен
Страхование имущества
Я заключила договор ипотеки+ страхования жизни и имущества 2018г.
Мне позвонил сотрудник Сбер страхования ии предложил подключить автоплатеж , который будет проходить ежегодно, я согласилась.
Деньги списались . Спустя несколько дней приходит …
2 декабря, 11:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
Здравствуйте! Второй год страхуем ипотечную квартиру в Сбербанк страхование и второй год проблемы с получением полиса, деньги списаны автоплатежом в Сбербанк онлайн, полиса нет. Чтобы его получить, нужно подать письменное заявление на внесение измене…
30 ноября, 14:32
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Забавная история приключалась с моим страхованием. ДОБРОВОЛЬНО застраховал недвижимость, все было ок до одного момента, а именно - СБЕР отменил страховку в одностороннем порядке.
28 октября списали платеж за страхование, а потом появилось сообщен…
27 ноября, 08:57
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
В августе нас затопили соседи. Ущерб 314 т.р так посчитала независимая экспертиза. Соседи дали номер своего договора со Сбербанк страхование, подтвердили что затопили когда им звонили, так же мне подписали претензию что согласны с ущербом ну и т.д Я …
23 ноября, 23:52
Страхование имущества
18 октября 2021 года в нашей квартире произошёл страховой случай, в результате которого была затоплена наша квартира и 4 квартиры под нами. Этот случай был зафиксирован представителем ТСЖ на 3 листах с подробным описанием ущерба жильцов и подписано в…
21 ноября, 19:21
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Полис страхования недвижимости не принят банком. Страховая сумма в полисе меньше остатка задолженности по кредиту. Чтобы избежать начисления неустойки по кредиту, внесите изменения в полис"
У меня подключен автоплатеж, 25го октября у меня списали …
18 ноября, 07:39
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Добрый день ! Столкнулся с халатным отношением сотрудников Сбербанка(Страхования)
Купил в ипотеку участок с домом. Перед сделкой оформлял, как и положено, страховку недвижимости от сбербанка же. Банк всё принял, совершили сделку.
На следующий д…
16 ноября, 21:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
Крик о помощи просто!
Решила застраховать квартиру прежде чем сдать. Полис от 30.07.21 14.10.2021 квартиранты заливают квартиру снизу. Составлен акт ТСЖ, оставлено обращение, переданы оригиналы через офис Сбербанка. Собственник квартиры снизу отк…
12 ноября, 20:58
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
В июне была приобретен страховой полис "Защита дома"№ ***20 от 01.06.2021г. В сентябре произошёл страховой случай (пожар). При обращении была произведена выплата ущерба 5746.30 р. Сгоревший потолок стоит 1140, электропроводка 1503,60 и стены 3103,2…
11 ноября, 16:23
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ стал партнером соревнований «Бегу по Арктике»
1
CashVibe
Елабуга вслед за Благовещенском: электросамокатам — стоп
14
Алексей Максимченков
Государственные или частные компании — кто больше вкладывает в сотрудников?
10
owll
История Nestle и детских смесей: что скрывается за красивой упаковкой?
9
ООО МФК МигКредит
Денум Солюшинз разместит 22 июля облигации на 100 млн рублей с купоном 27%
1
Александр Гендольф
Революция в СберБанке
10
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
Варненчик В
Депутаты предложили поднять порог долга для запрета на выезд за рубеж
2
Vc76
ЧУДО - КАРТА Совкомбанка
3
Nikitonych
Шринкфляция и подмена состава: как нас обманывают в магазинах
10
Ещё 52 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование