Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Галия, Екатеринбург (Свердловская область)
11 января, 16:46

Кредит со страхованием

Банк предложил мне кредит, 500 тысяч рублей. Были варианты на 5 лет/ Без страховки 14100 рублей  Со страховкой 14400 рублей (Страхование жизни и здоровья) В страховку включали риски: инвалидность, потеря работы, листок нетрудоспособности. Я выбрала со страховкой как раз из-за листка нетрудоспособности. Посмотрела документ, где расписаны правила страховки, список болезней и прочие условия. После этого на почту пришли документы, полис оферты и договор, где риска с листом нетрудоспособности нет! Звонила несколько раз в страховую  Они отправляют в банк, из банка в страховую  Почему так вышло, никто не знает Говорят, Вы подписали договор и всё Но я не видела неподписанный, он сразу пришёл готовый! А согласие я написала под другими условиями.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    11.01.2023 17:05
    Добрый день! Для рассмотрения отзыва просим написать полные ФИО страхователя и номер полиса на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Banki 71133». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
  • Администратор Народного рейтинга
    31.01.2023 19:58
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url].
  • Галия
    Автор отзыва
    31.01.2023 20:13
    Здравствуйте! Ничего они не запрашивали. Когда я сказала, что хочу оставить жалобу, специалист не принял её по телефону, и сказал, что нельзя направить электронно. Только по почте РФ. В банке претензию оформили по телефону, в ответе написали, чтобы разбирались со страховой. В страховой же по телефону отвечают, чтобы обращались в банк.
  • Администратор Народного рейтинга
    07.03.2023 00:40
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=12542062]user-328812542062[/url], в рамках данного отзыва, в комментарии,  представитель страховой компании запросил у вас информацию.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть