Отсутствие возврата при досрочном прекращении договора страхования
Мною 08.11.2022 года в ООО СК "СОГАЗ-ЖИЗНЬ"направлен пакет документов ( по почте с описью вложением и уведомлением) о досрочном прекращении договора страхования и возврате в связи с досрочным погашением кредита.
11.11.2022 года письмо получено адресатом. До настоящего времени возврат мною не получен, ответ с отказом в возврате не получен. Обратная связь отсутствует.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СОГАЗ
12.01.2023 16:03
Уважаемый клиент!
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв;
— Номер полиса;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа
Елена
Автор отзыва
18.01.2023 17:44
Почему удалены все предыдущие комментарии???
Материалы на почту направлялись и получен ответ.
Рекомендую в ответе направлять трек-номер письма, в котором направлены документы.
Елена
Автор отзыва
30.01.2023 17:19
Добавляю отзыв по факту получения выплаты.
Рекомендуем Вам обратиться в отделение почты России и получить письмо с документами, и далее направить документы по верному адресу: 153002 г. Иваново, ул. Жиделева д. 1, А50-А60 Единый административный центр АО СОГАЗ или подать их лично в ближайшем филиале СОГАЗ.
С адресами наших офисов Вы можете ознакомиться на нашем сайте [url=https://www.sogaz.ru/contacts/]https://www.sogaz.ru/contacts/[/url].
Действовала согласно полученного ответа.
Отправляла документы: Почта России с помощью сервиса Электронные письма. Рекомендую.
Надеюсь,что мой отзыв не удалят и многим клиентам СОЗАЗ поможет в решении своих вопросов.
Удачи!
Администратор Народного рейтинга
01.02.2023 20:35
Спасибо за отзыв!
Автор, прокомментируйте, пожалуйста ситуацию на сегодняшний день.
Елена
Автор отзыва
02.02.2023 09:21
На сегодняшний день проблема решена. Спасибо за возможность общения через форум "Народный рейтинг". Благодаря моему отзыву, оставленному здесь, проблема решена.
Я являюсь военнослужащим контрактником и получил ранение. Присвоили группу инвалидности 1. Документы были отправлены из части поступили они 15.12.24 в компанию СОГАЗ.
8.01.25 мы обратились в компанию с вопросом на какой стадии наши документы на …
Работодатель расширил полис ДМС от СОГАЗ, добавив к нему полис страхования от несчастных случаев(НС). Был прикреплен куратор, озвучена возможность заявлять онлайн через приложение или личный кабинет о страховых случаях.
После наступления страхово…
Здравствуйте.
Досрочно закрыла кредит. Написала заявление на расторжении договора страхования, но мне отказали произвести перерасчет и вы платить компенсацию. Предложили расторгнуть договор без выплаты страховой премии.
Досрочное погашение кре…
В 2022 году мама оформила продукт Страхование жизни сроком на 5 лет через банк ВТБ (страховая компания Согаз-Жизнь)
Данная процедура была предложена менеджером как альтернатива банковскому вкладу, не облагаемая НДФЛ
Также было упомянуто, что денежн…
24.08.2020 мною был взят потребительский кредит в ПАО ВТБ24, с оформление страховки (индивидуального страхования жизни и здоровья заёмщика), на период 60 месяцев, стоимость страховки была включена в тело кредита и стоимость была списана сразу.
За…
Отправил в военную часть документы на выплаты по погибшему отцу ( участник СВО) В середине ноября , к вам пришло письмо от них 2 декабря , на данный момент (27 декабря) не одна из 2 выплат не была переведена на мой счёт , контракт был заключен с МИНО…
13 марта 2024 года на электронную почту поступило уведомление от банка о необходимости пересмотра процентной ставки по ипотечному кредиту с 1 апреля. Также в сообщении было указано, что в рамках действующего кредитного договора требуется наличие акту…
В ноябре 24 приехал лично в офис Согаза. Очереди практически не было, ждал не больше 10 минут. Приехал решить вопрос о продлении страхового полиса на недвижимость. Квартиру не так давно выплатил в ипотеку, живу один, мало ли что произойдет. Так как э…
В 2023 году мною в банке ВТБ был взят потребительский кредит, к которому было предложено (читай, навязано, либо процент кредита выше) страхование жизни. Полис "Финансовый резерв", программа "Оптима".
Приблизительно через год я узнал о диагнозе "…
Я 23 сентябре 2024 года в почте банке взял потребительскии кредит на5 лет до 02 .2027 г.погасил 23 ноября 2024 года досрочно. В банке навязыли страховку от оа согаз на сумму 157 тыс рублей. .после досрочного погашения кредита .отправил заказное пи…
Документы на выплату по тяжелому ранению были поданы в августе 2024 года. После того, как прошел первый месяц после отправки-связались с организацией и только после этого узнали о том, что документы поступили не все. Ну подумали ладно, может они еще …
Оформляем в СОГАЗ страховку по ипотеке. Жизни и имущества.
Перешли сюда после того как узнали , что страховка от банка где взята ипотека в 5!!!! раз выше. Данную страховую посоветовали друзья. Здесь 4 года. Это был верный выбор! Менеджер всегда нап…
Оплатила продление полиса страхования 20.12.2024 г. На сегодняшний день, 05.12.2024 г, страховая не передала информацию в банк о продлении. В день оплаты озвучивали, что передают в течение 3-5 дней. На горячей линии, единственное чем могут помочь, эт…
Всем доброго дня!
После положительных рекомендаций знакомых 21.09.2024 обратились к работниками банка ВТБ по программе "Новое Поколение" (обратите внимание на название) у них в офисе на Лесном проспекте. Сотрудница, к сожалению имя не запомнили, по…
В 2018 году при оформлении ипотеки банк Дом РФ навязали страхование жизни от Согаз. Оплатила за год страховки 20 тысяч, т.к. времени не было переделывать кредитный договор. После получения кредита тут же страховку расторгла, чтобы успеть в период охл…
Здравствуйте.
26.10.2024 документы поступили у СОГАЗ, справки с ВВК, выписки из приказа, заявление на получение страховой выплаты по увольнению военнослужащего по контракту по категории Д. Прошёл месяц и выплат нету. Мало того, что отправил я докум…
Заключила договор страхования с компанией ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" сроком на два года, по страховой программе "Фиксированный доход". Понравились условия страхования, так как через два года страховая сумма вырастет почти на 30% по сравнению с первоначальн…
Взяла потребительский кредит в феврале 2024, на 2 года! заплатила за страховку СОГАЗ- 148000. Это ещё раз пишу, что за 2 года. Кредит выплатила за 8 месяцев. Страховку за неспользованные месяцы должны были вернуть с перерасчётом . Они удержали себе …
Добрый день!
Уважаемая компания ,,Согаз,,, обслуживая клиентов по ДМС услуга ,, сервис врача куратора,, отсутствует от слова совсем.
Мне была согласована услуга,,родовспоможения в определенной клинике,, 30.09.2024, мой работодатель направил з…
Здравствуйте!
муж уволен по категории Д полк сам отправлял документы в согаз на выплату при увольнении. Писали несколько раз в согаз , с целью узнать какого числа к ним поступили документы- ответ один « документы находятся на рассмотрении» далее об…
Добрый день.
Моя мама М-ва Т. В. 01.03.2021 оформила полис ПБ07-6*****25, 30.09.2023 умерла: св. о смерти 18 20*****55 от 02.10.2023, после её смерти узнали о кредите в Почта банке и существовании в рамках кредита указанного выше полиса.
При нео…
Я и мама являемся наследниками страхового случая, по факту которого, вот уже 2 года компания АО СОГАЗ делает всё что угодно, чтобы не выплатить страховую сумму в размере 1.5 млн.руб., чтобы закрыть кредит, который брал мой отец.
Что сделано на сег…
В конце августа мною через военный комиссариат были переданы документы и написаны заявления на предоставления выплат по факту гибели отца на СВО.
Прошло более месяца и я решил написать в СОГАЗ с целью "Узнать, сколько ещё будет длиться рассмотрени…
Здравствуйте УВ. Компания СОГАЗ,
я ожидаю единовременного пособия, сколько ждать не известно, поддержка ваша говорит " ожидайте" ни какой конкретики нет,
уточните пожалуйста о ходе рассмотрения данного обращения, мои знакомые позже меня оправ…
Брат умер на специальной военной операции 26 марта 2024 года.
В июне подали все документы на выплату по факту смерти участника специальной военной операции. С военкомата документы отправлены 19 июня 2024 года. Военкомат взял 5 копий всех документов…