Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Томск (Томская область)
14 января, 09:21

Проблематично вернуть средства, высокий риск потерь

У этой компании отработаны технологии создания препятстствий для возврата средств клиентам, в том числе откровенно недобросовестные.  Я стал жертвой одной из таких уловок. Расскажу свою историю. В декабре 2022 г, компания рекламировала  с бешенной активностью  "продукт  Ценный актив - Смарт" (накопительное страхование жизни). Предлагали 13% годовых за вложение от 100 000 до 3 000 000 на три месяца. Страхование вкладов на этот "продукт", не распространялось,  но ставки были существенно выше банковских накопительных счетов и краткосрочных депозитов. Бесплатный сыр бывает в мышеловках, а высокие проценты у тех,  у кого проблематично вернуть деньги. Я в вконце декабря 2022 г имел свободные средства, и заключил договор по этому "продукту", договор был оплачен 24.12 и вступил в силу 25.12.2022. Почитав  после этого отзывы, я понял, что компания сосздает массовые проволочки с возвратом средств клиентам, и выплачивая проценты за три месяца задерживает средства под разными предлогами 5 и более месяцев.  Это делает продукт невыгодным клиентам по сравнению с вкладами в банках, а риск остается намного более высоким,, чем в банках, ввиду отстутствия страховки вложений. Также эта бешенная реклама, в сочетании с высокими процентами создавала впечатление пирамиды. Поэтому, пока "период охлаждения" не закончился, я подал 27.12.2022 г. заявление об отказе от договора. По закону страховая фирма обязана возвратить мне средства в течение 10 рабочих дней с момента заявления. Но они прибегли к недобросовестному трюку, чтобы  не возвращать мне средства,  или как минимум затянуть возврат сверх законного срока. Объясняю этот трюк "Ренессанс Жизнь". 13 января 2023 г,  18 календарных дней спустя даты подачи заявления об отказе от доковора (если по макисмуму считать, что 31.12-08.01 были выходными, то 9 рабочих дней с дня подачи моего заявления) мне позвонила  представитель этой компании и заявила, что они не могут мне возвратить средства, поскольку я указал как счет для возврата средств не тот счет, с которого был оплачен договор. Эот откровенный обман клиента. Дело в том, что ДО ПОДАЧИ заявления об отказе от договора, я позвонил на линию поддержки клиентов, и задал вопрос о том, какой счет может быть указан для возврата средств. Мне ответили - любой действующий счет на мое имя в России. Я специально уточнил, что могу ли я указать не тот счет, с которого была проведена оплата? Ответ был - да. По закону также не требуется возвращать средства на тот же самый счет, с которого я оплатил договор. Это должен быть просто счет клиента.  Я подал заявление в полном соответствии с законом, и требованиями самой компании на момент подачи заявления. Ренессанс Жизнь, теперь будет  считать датой заявления об отказе от договора дату подачи мной реквизитов счета, с которого была проведена оплата договора, т.е. дату на 18 дней позднее фактической даты подачи заявления. Таким образом, компания задним числом меняет требования к необходимым документам,  которые должны прилагаться к заявлению, и назначает на этом основании новую дату  возврата средств.  Как буд-то клиент не подал нужных документов. Хотя клиент подал в точности то, что требуется по закону, и что сама компания требовала на момент подачи заявления. Очевидно, трюк с изменением требований задним числом можно проделывать раз за разом. Вряд ли суд признает такие действия законными, но фирма к ним прибегает в широких масштабах. Почему? Мое мнение такое: организаторы этих технологий будут вне российской юрисдикции когда пойдут суды. Так что надо торопиться забирать средства.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    19.01.2023 05:45
    Прошу модератора зачесть отзыв. В течении пяти дней "СК Ренессанс Жизнь" не ответила, хотя их обвиняют в преднамеренном обмане клиентов. Долгих проверок для того, чтобы убедиться в справедливости обвинений в данном случае не требуется.  Чем быстрее отзыв будет зачтен, тем меньше людей пострадает от этой компании.
  • Автор отзыва
    22.01.2023 12:38
    [quote][b]user-97439145833[/b] пишет:Напишите жалобу на них в ЦБ с указанием всех фактов и копией отказа по заявлению, уверена, они помогут.[/quote] Жалобы сюда и на пару других сайтов хватило, он деньги вернули в итоге. Заявление о возврате было от 27.12.2022, должны были вернуть за 10 рабочих дней. Деньги вернулись в итоге 19.01.2023,, т.е. через 24 календарных дня.  Тем кто не жаоуется могут тянуть и дольше.
  • Ренессанс Жизнь
    24.01.2023 14:15
    [quote][b]sll-tomsk[/b] пишет:[quote][b]user-97439145833[/b] пишет:Напишите жалобу на них в ЦБ с указанием всех фактов и копией отказа по заявлению, уверена, они помогут.[/quote] Жалобы сюда и на пару других сайтов хватило, он деньги вернули в итоге. Заявление о возврате было от 27.12.2022, должны были вернуть за 10 рабочих дней. Деньги вернулись в итоге 19.01.2023,, т.е. через 24 календарных дня.  Тем кто не жаоуется могут тянуть и дольше.[/quote] Уважаемый клиент, спасибо за обратную связь! мы рады, что ваш вопрос решился.  Ренессанс Жизнь
  • Ренессанс Жизнь
    24.01.2023 14:17
    [quote][b]user-97439145833[/b] пишет:Напишите жалобу на них в ЦБ с указанием всех фактов и копией отказа по заявлению, уверена, они помогут.[/quote] Уважаемый клиент, если у вас произошла ситуация которая не решена, свяжитесь с нашим Центром контроля качества по control@renlife.com , мы обязательно поможем и разберемся в ситуации. Ренессанс Жизнь
  • Ренессанс Жизнь
    24.01.2023 14:18
    [quote][b]user-504410561989[/b] пишет:Только получила смс с предложением по "Ценный актив - Смарт". Позвонила в СК и уточнила в чем разница с вкладом. И мне сообщили никакой, что уже неправда, т. к . знаю, что вклады страхуются. Загуглила отзывы и прочитала ваш, был полезен. Спасибо![/quote] Уважаемый клиент, чтобы мы могли развеять ваши сомнения и ответить на все ваши вопросы, позвоните нам +7 495 009 45 45. Ренессанс Жизнь
  • Автор отзыва
    25.01.2023 00:43
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][/quote] Уважаемый клиент, спасибо за обратную связь! мы рады, что ваш вопрос решился.  Ренессанс Жизнь[/quote] Лицемерный ответ. Они обманули клиента при консультации по условиям возврата средств.  Задержали средства клиента сверх допустимого срока, бесплатно и незаконно пользовались средствами клиента. Теперь пишут, что "вопрос решен".  Средства были бы возвращены в законный срок, и  на тот счет который я указал с их одобрения в моем первоначальном заявлении.
  • Автор отзыва
    25.01.2023 00:53
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][b]user-97439145833[/b] пишет:Напишите жалобу на них в ЦБ с указанием всех фактов и копией отказа по заявлению, уверена, они помогут.[/quote] Уважаемый клиент, если у вас произошла ситуация которая не решена, свяжитесь с нашим Центром контроля качества по control@renlife.com , мы обязательно поможем и разберемся в ситуации. Ренессанс Жизнь[/quote] Я уже писал, что при первоначальном обращении за консультацией по отказу от договора, мне было сказано на линии поддержки, что в качестве счета возврата может быть указан любой действующий счет клиента, не обязательно тот, с которого была проведена оплата. Я указал другой счет, в соответсвии с разъяснениями СК Ренессанс Жизнь. После подачи заявления об отказе от договора, СК Ренессанс Жизнь потребовала изменить счет возврата средств на тот, с которого был оплачен договор. Это был  преднамеренный обман клиента. Целью обмана было задержание средств клиента сверх законного срока.  Такая задержка в итоге произошла. Так что проблема не была решена и не может быть теперь решена, поскольку Ренессанс Жизнь  бесплатно пользовался средствами клиента сверх законного срока.  Отзыв должен быть зачтен, а другие потенциальные жертвы должны иметь возможность заранее знать о технологиях, которые применяет эта компания.
  • Ренессанс Жизнь
    25.01.2023 18:13
    Уважаемый sll-tomsk, в ответ на ваш отзыв хотим пояснить: мы запросили у вас реквизиты счета, с которого взнос был перечислен при открытии договора. Это было сделано для исполнения п.11 ст.7 Федерального закона 115-ФЗ и правил внутреннего контроля компании. Как только вы прислали нам ваши реквизиты, мы ускорились и произвели выплату. Сроки перечисления нами не нарушены и не затянуты. По вашему решению об отмене договора - наша программа Ценный Актив - это промо программа для новых клиентов, и она действительно выгодно отличается повышенной доходностью от других программ. Нам жаль, если какие-то из условий были разъяснены вам недостаточно подробно, и вы приняли решение отменить программу. Мы обязательно проработаем программу обучения, чтобы возможности и риски программы проговаривались более тщательно. также мы подробно и полно изложили информацию и наши контактны на нашем сайте на странице программы, чтобы каждый наш клиент мог связаться с нами и уточнить непонятное и получить более подробную информацию. Хочется верить, что в будущем вы откроете одну из наших программ и убедитесь, что мы провели большую работу и наши программы лучшие. Ренессанс Жизнь
  • Ренессанс Жизнь
    25.01.2023 18:20
    [quote][b]sll-tomsk[/b] пишет:[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][/quote] Уважаемый клиент, спасибо за обратную связь! мы рады, что ваш вопрос решился.  Ренессанс Жизнь[/quote] Лицемерный ответ. Они обманули клиента при консультации по условиям возврата средств.  Задержали средства клиента сверх допустимого срока, бесплатно и незаконно пользовались средствами клиента. Теперь пишут, что "вопрос решен".  Средства были бы возвращены в законный срок, и  на тот счет который я указал с их одобрения в моем первоначальном заявлении.[/quote] Уважаемый клиент, как мы пояснили вам при личном обращении и в ветке вашего отзыва,  для возврата суммы после отмены вами открытого на нашем сайте договора для исполнения 115 ФЗ. Вы прислали дополнительные сведения,  и мы сделали перечисление. Сумма получена вами и поэтому мы написали, что ваш вопрос о возврате решен, а также пояснили, что сроки не были затянуты, а увеличились для исполнения Законодательства РФ. Ренессанс Жизнь
  • Ренессанс Жизнь
    25.01.2023 18:34
    [quote][b]sll-tomsk[/b] пишет:[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][b]user-97439145833[/b] пишет:Напишите жалобу на них в ЦБ с указанием всех фактов и копией отказа по заявлению, уверена, они помогут.[/quote] Уважаемый клиент, если у вас произошла ситуация которая не решена, свяжитесь с нашим Центром контроля качества по control@renlife.com , мы обязательно поможем и разберемся в ситуации. Ренессанс Жизнь[/quote] Я уже писал, что при первоначальном обращении за консультацией по отказу от договора, мне было сказано на линии поддержки, что в качестве счета возврата может быть указан любой действующий счет клиента, не обязательно тот, с которого была проведена оплата. Я указал другой счет, в соответсвии с разъяснениями СК Ренессанс Жизнь. После подачи заявления об отказе от договора, СК Ренессанс Жизнь потребовала изменить счет возврата средств на тот, с которого был оплачен договор. Это был  преднамеренный обман клиента. Целью обмана было задержание средств клиента сверх законного срока.  Такая задержка в итоге произошла. Так что проблема не была решена и не может быть теперь решена, поскольку Ренессанс Жизнь  бесплатно пользовался средствами клиента сверх законного срока.  Отзыв должен быть зачтен, а другие потенциальные жертвы должны иметь возможность заранее знать о технологиях, которые применяет эта компания.[/quote] Уважаемый клиент, мы понимаем вас, но еще раз хотим обратить ваше внимание, что мы действовали строго в рамках сроков, обозначенных в условиях. Мы запросили у вас реквизиты, с которых вы оплатили ваш договор онлайн. И как только Мы получили ваши реквизиты 13 января через личный кабинет, 19 января вы получили всю сумму взноса после того, как отменили ваш договор от 25.12.2022. Ваши реквизиты потребовались во исполнение 115 ФЗ. Ренессанс Жизнь
  • Автор отзыва
    26.01.2023 02:37
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][b]sll-tomsk[/b] пишет:[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][b]user-97439145833[/b] пишет:Напишите жалобу на них в ЦБ с указанием всех фактов и копией отказа по заявлению, уверена, они помогут.[/quote] Уважаемый клиент, если у вас произошла ситуация которая не решена, свяжитесь с нашим Центром контроля качества по control@renlife.com , мы обязательно поможем и разберемся в ситуации. Ренессанс Жизнь[/quote] Я уже писал, что при первоначальном обращении за консультацией по отказу от договора, мне было сказано на линии поддержки, что в качестве счета возврата может быть указан любой действующий счет клиента, не обязательно тот, с которого была проведена оплата. Я указал другой счет, в соответсвии с разъяснениями СК Ренессанс Жизнь. После подачи заявления об отказе от договора, СК Ренессанс Жизнь потребовала изменить счет возврата средств на тот, с которого был оплачен договор. Это был  преднамеренный обман клиента. Целью обмана было задержание средств клиента сверх законного срока.  Такая задержка в итоге произошла. Так что проблема не была решена и не может быть теперь решена, поскольку Ренессанс Жизнь  бесплатно пользовался средствами клиента сверх законного срока.  Отзыв должен быть зачтен, а другие потенциальные жертвы должны иметь возможность заранее знать о технологиях, которые применяет эта компания.[/quote] Уважаемый клиент, мы понимаем вас, но еще раз хотим обратить ваше внимание, что мы действовали строго в рамках сроков, обозначенных в условиях. Мы запросили у вас реквизиты, с которых вы оплатили ваш договор онлайн. И как только Мы получили ваши реквизиты 13 января через личный кабинет, 19 января вы получили всю сумму взноса после того, как отменили ваш договор от 25.12.2022. Ваши реквизиты потребовались во исполнение 115 ФЗ. Ренессанс Жизнь[/quote] Если реквизиты счета оплаты, а не возврата, требовались, то СК Ренессанс Жизнь их могла (и должна) была затребовать при подаче заявления о возврате 27.12.2022, тем более что я это прямо спрашивал на линии поддержки при подаче заявления о возврате. И мне было сказано  укажите любой Ваш действующий счет в РФ. А 13.01.2023, почти три недели спустя, вдруг понимание закона у Ренессанс Жизнь изменилось. и срок возврата начинают отсчитывать уже с этого момента. А потом Ренессанс Жизнь может еще что-то начать понимать по-другому,  а не так, как объясняло клиенту раньше, и еще увеличить сроки. В этом и состоит история. Потенциальные жертвы ее могут здесь прочитать, и решить, нужно ли им иметь вот это все, тем более, что проценты они почти наверняка получат  ниже, чем по вкладу,, а вот риск потерь велик, и морока с возвратом - гарантирована.
  • Ренессанс Жизнь
    26.01.2023 13:36
    Уважаемый клиент, досрочное закрытие промопродукта с коротким сроком действия в некоторых случаях может применяться в мошеннических схемах, за которыми бдительно следит и наша СБ, и Финмониторинг. Для проверки и исключения факта у нас запрашивают дополнительные документы. Чтобы не обременять клиента и прозрачно провести выплату, она производится на счёт, с которого было списание. Оператор сообщил общие сведения, формальной ошибки нет, однако, мы поменяем содержание консультаций, чтобы по телефону все детали были разъяснены. Срок по выплате действительно 10 рабочих дней, проверка была завершена уже после праздников. По причине выше  мы уведомили о необходимости указать счёт, с которого было списание. В результате выплата состоялась 19.01.23. Ещё раз подчеркнём, что проработаем объяснения, чтобы не было подобных ситуаций. Спасибо за развёрнутые комментарии. Ренессанс Жизнь
  • Автор отзыва
    27.01.2023 05:42
    [quote][b]Ренессанс Жизнь пишет[/b] Оператор сообщил общие сведения, формальной ошибки нет, однако, мы поменяем содержание консультаций, чтобы по телефону все детали были разъяснены. Ренессанс Жизнь[/quote] Ренессанс Жизнь наконец-то признала, что 27.12.2022 оператор сообщил клиенту, что счет возврата может быть указан любой, не обязательно тот,  с которого был оплачен договор. И клиент не совершал никакой ошибки, указав этот счет возврата. Таким образом срок возврата в 10 дней должен был отсчитываться с этого дня.  Возврат, после того как все эти уловки Ренессанс Жизнь были описаны публично, произошел 19.01.2023,. 24 дня спустя, с нарушением законного срока. Дело в том, что если заявление подано в соответствии с законом и правилами компании разъясненными клиенту (в моем случае это так), то любые проверки компания должна проводить в этот срок 10 дней. Нарушение этого срока  - основание для действий надзорных органов. Поскольку в моем случае нарушение компании было очевидно,  и я это описал, они "ускорились" и вренули за 24 дня. Иначе, тянули бы дольше, и еще что-то выдумали бы. Полно отзывов где месяцами деньги вернуть люди не могут. Типа, менеджер вела весь мозг в попытке уговорить взять еще какой-то "выгодный продукт", но не забирать деньги. Клиент отказался, и ему "помогли" неправильно оформить заявление о возврате. На счет того, что "формальной ошибки  нет". Здесь есть не ошибка, а целенаправленный обман клиента, что является рутинной практикой этой компании. Я сообщил оператору, что хочу отказаться именно от этого типа договора,   Ценный актив - Смарт. Опреатор запросил номер договора и проверил. И после этого,  по отказу от договора данного типа, и с конкретным номером, которрый оператор открывал и проверял, он мне сообщил, что я могу указать любой свой счет. И я уточнил, что это не обязательно счет, с которого была произведена оплата этого договора. Ответ был - да. Это не сообщение общих сведений, это очень конкретный ответ, на предельно конкретный вопрос. Ни какой закон, включая 115 ФЗ , не требует возврата средств клиента при отказе от договора страхования на тот же счет, с которого клиент оплатил договор, это может быть и другой его счет.  Очевидно, это типовая недобросовестная уловка компании для оттягивания срока возврата средств клиентам. Они держат толпу менеджеров, которые выматывают кишки клиентам, чтобы оттянуть возврат, сделав виду,  что клиент сделал какую-то ошибку, и пользоваться средствами клиентов бесплатно. В итоге,  с учетом задержек возврата, клиенты получают меньше, чем получили бы по банковскому депозиту, имеют  большую головную боль и рискуют больше, посокльку в отличие от вкладов, этот "продукт" не страхуется. На счет наивной попытки компании сделать вид, что "проблема решена". Она была бы решена, если бы я получил свои средства в течении десяти дней с момента подачи совершенно правильного заявления, и на тот счет, на который просил. Ренессанс Жизнь ничего не мешало это сделать. Это было совершенно законно, и соответсвовало объяснениям консультанта компании в момент подачи заявления. А я получил средства через 24 дня, с нарушением законных сроков, и не на тот счет, на который просил. Отвратительная практика недобросоветсных затяжек и лицемерия.
  • Автор отзыва
    27.01.2023 10:23
    Все изложенные в отзыве факты подтвердились, включая обман клиента на телефонной линии поддержки, а также нарушение срока возврата средств. Компания факты фактически признала, и для этого потребовалось почти две недели. Компания за прямой обман клиента и причиненный ему ущерб не извинилась,  а  невнятно пообещала что-то поменять.  Прошу модератора зачесть отзыв. Зачтенные отзывы читает больше посетителей сайта, поэтому будет меньше жертв этой недобросовестной компании.
  • Автор отзыва
    03.02.2023 07:57
    Писать, что проблема была решена - издевательство.  Я требую отменить эту отметку. Компания совершила целенаправленный обман клиента, и даже не извинилась. Сроки возврата средств были нарушены, и они безвозмедно и незаконно использовали средства клиента. Если в итоге средства вернули, это не означает решение проблемы.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я скопил хорошую денежную сумму и не хотел, что бы деньги просто "лежали под матрасом". Сын рассказал мне про инвестирование и предложил обратиться в компанию. Ренессанс жизнь. Можно узнать обо всем позвонив в колл-центр, но я предпочел общаться в оф…
28 ноября, 12:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом этой компании с 2020 г. У меня НСЖ. Всем довольна. И самим продуктом (для меня выгодные и вполне прозрачные условия), и дополнительными программами. Никаких нареканий. Большое спасибо моему менеджеру от компании К-ой Ирине. Всегда оп…
28 ноября, 09:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Со слов сотрудников линии поддержки РенессансЖизнь с 02.11.23 года отключена возможность внесения оплаты страховой премии в личном кабинете застрахованных с использованием реквизитов банковской карты, что в ряде случаев полностью исключает возможност…
27 ноября, 12:46
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я дама достаточно не молодая и поэтому инвестирование для меня это темный лес. Хорошо, что мне посоветовали программу Инветор 4.1 от Рен Жизнь. Я вношу свои средства, а уже специалисты решают куда их вложить, с учетом лучшей доходности. Меня это …
26 ноября, 14:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Давно знакома с Ренессанс, но программу Гарантированный доход оформляю впервые. Заманчивые условия, срок на 5 лет, и что самое интересное, есть возможность получить налоговый вычет. Изначально про программу узнала на сайте компании, но остались в…
22 ноября, 13:19
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте, на днях получила полную выплату по инвестиционному накоплению смарт+, очень довольна сейчас хороший процент тем более на 3 месяца в банке такой не найти , в офисе если оформляешь дают еще 1,5% , я так и оформила в офисе , все оч…
21 ноября, 19:16
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформили страховку Спорт плюс от страховой компании Ренессанс Жизнь в октябре этого года, сын у меня занимается футболом, травмы и ссадины получить проще простого. В секции у каждого ребенка есть страховка, пообщавшись с родителями других детей, прин…
21 ноября, 11:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Программа Инвестор 6.0 стала для меня незаменимым помощником в инвестировании накопленных средств, оформила договор ещё в 2020 году, срок действия буквально недавно закончился. Для меня это однозначно ценный опыт, а в дополнении к этому и большое к…
20 ноября, 12:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Всегда хотела накопить денег, но как-то не получалось. Знакомая поделилась своим опытом и посоветовала мне обратиться в Ренессанс Жизнь и узнать о их программах инвестирования. Пообщалась с менеджером, мне рассказали о программе Гарантированный д…
16 ноября, 18:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2020 году заключил договор по программе инвестор 4.1 на 3 года. Обещали 10 процентов прибыли. В ноябре 2023 году вернули только мои! средства! Анализ отзывов за 7 лет показал, что  9 из 10 чел. также успешно кинули! "Уговорила" заключить этот д…
16 ноября, 16:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу предупредить обходите эту компанию стороной если не хотите потерять деньги, если и есть отзывы положительные,то это неправда, это полная ложь то, что кто то получил проценты за вложенные денежные средства это полнейший обман, я вложила деньги на…
12 ноября, 03:25
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я выражаю свою благодарность компании "Ренессанс Жизнь" за отличную программу страхования, которая превзошла мои ожидания. Опыт взаимодействия с этой компанией был чрезвычайно положительным, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде все…
10 ноября, 18:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Не связывайтесь  с этой страховой компанией.. обманывают, на каждом шагу,.. Навязали страховку, накопительную... Деньги пролежали 3 года, а сейчас Когда закончился договор, я хотела забрать эти деньги выяснилось, что  мне возвращается,та же сумма кот…
10 ноября, 18:14
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
сегодня, 31 октября, пришла оформить полис Смарт Плюс, а в итоге не заметила как мне " продали полис " Гарантированный доход" на 5 лет. Постоянными разговорами, отвлекая внимание. Говоря только о выгоде, не говоря подводные камни. Я задавала конкретн…
1 ноября, 00:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Нравится обслуживание в Ренессанс. Заключен договор по программе страхования "Гармония инвестиций" в 2020 году. Ежегодно я вношу по 200 тысяч, и могу рассчитывать на +15 600 рублей в год, для этого я оформляю налоговый вычет. Сперва не поняла, как…
31 октября, 11:31
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
10/09/2023 истек трехгодичный срок полиса по программе "Инвестор 6". Не буду заниматься подробностями  выбивания возврата собственных денег, но в итоге я их смогла получить только 24/10/2023  с нулевым начислением процентов, т.е. более трех лет  стра…
24 октября, 17:26
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Свой  договор я заключала на 3 года, по программе  Инвестор 6.1 с промежуточными выплатами и дополнительной страховкой от несчастных случаев. Слава Богу, не пригодилась. Полис завершился, деньги свои я получила, продлевать ничего не стала, но впечатл…
16 октября, 12:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мне очень оперативно помогли восстановить доступ в личный кабинет. Договор у меня был заключен  06.07.21 года и я забыла свой пароль для входа. Сначала пробовала восстановить доступ сама, но не получалось,  смс вообще не приходила. Я слегка запаников…
13 октября, 11:31
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Увидел рекламу программы смарт от компании ренессанс жизнь, программа заинтересовала, заключил договор на 3 мес через казанское отделение, сейчас мой договор закончился, сотрудник компании ренессанс жизнь, предложила ряд других программ, наиболее инт…
11 октября, 10:06
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я давно задумывалась о страховании жизни, но все как-то не решалась. Тут по совету знакомого, который страхует себя и всю свою семью обратилась в Ренессанс Жизнь. Он отзывался о компании как об очень надежной и честной. Была в отделении, общалась с м…
1 октября, 13:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ренессанс жизни, посоветовал банк в которым я была клиентом больше 15 лет банк. Кубани- кредит банк является агентом этой шарашкиной контора. Всё красиво расписали и обещали до 11 процентов годовых (ничего не сказав что они агенты) деньги были инвест…
29 сентября, 04:04
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019году заключал договор "Инвестор(4.2)"  №439*****44 на три года. в прошлом, 2022 году срок договора истёк. Обещали доход в 37 тысяч рублей, написал заявление, указал счёт для перевода и на этом всё пропало. В общем НОЛЬ. Обращения в Брянский…
27 сентября, 22:34
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я давно знаю ренессанс жизнь и только с положительной стороны. Обычно пользовалась страховкой здоровья, а тут сын посоветовал программу Инвестор. Вроде он мне все объяснил, но менеджер проконсультировал более подробно, в том числе и по пунктам догово…
27 сентября, 11:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я принял решение воспользоваться программой Инвестор на 3 года, когда на руках появилась достойная сумма и, могу с уверенностью сказать, что это было правильным решением. Срок действия договора по программе у меня закончился в августе 2023 года. …
25 сентября, 20:57
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Программа "Гарантированный Доход" оказалась для меня надежным решением, как финансовая подушка на 5 лет. Заключил я договор ещё в марте 2022 года и делюсь опытом, так как программа действует уже год. Главным гарантом в доверии к Ренессанс, конечн…
25 сентября, 09:48
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть