Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Томск (Томская область)
14 января, 09:21

Проблематично вернуть средства, высокий риск потерь

У этой компании отработаны технологии создания препятстствий для возврата средств клиентам, в том числе откровенно недобросовестные.  Я стал жертвой одной из таких уловок. Расскажу свою историю. В декабре 2022 г, компания рекламировала  с бешенной активностью  "продукт  Ценный актив - Смарт" (накопительное страхование жизни). Предлагали 13% годовых за вложение от 100 000 до 3 000 000 на три месяца. Страхование вкладов на этот "продукт", не распространялось,  но ставки были существенно выше банковских накопительных счетов и краткосрочных депозитов. Бесплатный сыр бывает в мышеловках, а высокие проценты у тех,  у кого проблематично вернуть деньги. Я в вконце декабря 2022 г имел свободные средства, и заключил договор по этому "продукту", договор был оплачен 24.12 и вступил в силу 25.12.2022. Почитав  после этого отзывы, я понял, что компания сосздает массовые проволочки с возвратом средств клиентам, и выплачивая проценты за три месяца задерживает средства под разными предлогами 5 и более месяцев.  Это делает продукт невыгодным клиентам по сравнению с вкладами в банках, а риск остается намного более высоким,, чем в банках, ввиду отстутствия страховки вложений. Также эта бешенная реклама, в сочетании с высокими процентами создавала впечатление пирамиды. Поэтому, пока "период охлаждения" не закончился, я подал 27.12.2022 г. заявление об отказе от договора. По закону страховая фирма обязана возвратить мне средства в течение 10 рабочих дней с момента заявления. Но они прибегли к недобросовестному трюку, чтобы  не возвращать мне средства,  или как минимум затянуть возврат сверх законного срока. Объясняю этот трюк "Ренессанс Жизнь". 13 января 2023 г,  18 календарных дней спустя даты подачи заявления об отказе от доковора (если по макисмуму считать, что 31.12-08.01 были выходными, то 9 рабочих дней с дня подачи моего заявления) мне позвонила  представитель этой компании и заявила, что они не могут мне возвратить средства, поскольку я указал как счет для возврата средств не тот счет, с которого был оплачен договор. Эот откровенный обман клиента. Дело в том, что ДО ПОДАЧИ заявления об отказе от договора, я позвонил на линию поддержки клиентов, и задал вопрос о том, какой счет может быть указан для возврата средств. Мне ответили - любой действующий счет на мое имя в России. Я специально уточнил, что могу ли я указать не тот счет, с которого была проведена оплата? Ответ был - да. По закону также не требуется возвращать средства на тот же самый счет, с которого я оплатил договор. Это должен быть просто счет клиента.  Я подал заявление в полном соответствии с законом, и требованиями самой компании на момент подачи заявления. Ренессанс Жизнь, теперь будет  считать датой заявления об отказе от договора дату подачи мной реквизитов счета, с которого была проведена оплата договора, т.е. дату на 18 дней позднее фактической даты подачи заявления. Таким образом, компания задним числом меняет требования к необходимым документам,  которые должны прилагаться к заявлению, и назначает на этом основании новую дату  возврата средств.  Как буд-то клиент не подал нужных документов. Хотя клиент подал в точности то, что требуется по закону, и что сама компания требовала на момент подачи заявления. Очевидно, трюк с изменением требований задним числом можно проделывать раз за разом. Вряд ли суд признает такие действия законными, но фирма к ним прибегает в широких масштабах. Почему? Мое мнение такое: организаторы этих технологий будут вне российской юрисдикции когда пойдут суды. Так что надо торопиться забирать средства.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    19.01.2023 05:45
    Прошу модератора зачесть отзыв. В течении пяти дней "СК Ренессанс Жизнь" не ответила, хотя их обвиняют в преднамеренном обмане клиентов. Долгих проверок для того, чтобы убедиться в справедливости обвинений в данном случае не требуется.  Чем быстрее отзыв будет зачтен, тем меньше людей пострадает от этой компании.
  • Автор отзыва
    22.01.2023 12:38
    [quote][b]user-97439145833[/b] пишет:Напишите жалобу на них в ЦБ с указанием всех фактов и копией отказа по заявлению, уверена, они помогут.[/quote] Жалобы сюда и на пару других сайтов хватило, он деньги вернули в итоге. Заявление о возврате было от 27.12.2022, должны были вернуть за 10 рабочих дней. Деньги вернулись в итоге 19.01.2023,, т.е. через 24 календарных дня.  Тем кто не жаоуется могут тянуть и дольше.
  • Ренессанс Жизнь
    24.01.2023 14:15
    [quote][b]sll-tomsk[/b] пишет:[quote][b]user-97439145833[/b] пишет:Напишите жалобу на них в ЦБ с указанием всех фактов и копией отказа по заявлению, уверена, они помогут.[/quote] Жалобы сюда и на пару других сайтов хватило, он деньги вернули в итоге. Заявление о возврате было от 27.12.2022, должны были вернуть за 10 рабочих дней. Деньги вернулись в итоге 19.01.2023,, т.е. через 24 календарных дня.  Тем кто не жаоуется могут тянуть и дольше.[/quote] Уважаемый клиент, спасибо за обратную связь! мы рады, что ваш вопрос решился.  Ренессанс Жизнь
  • Ренессанс Жизнь
    24.01.2023 14:17
    [quote][b]user-97439145833[/b] пишет:Напишите жалобу на них в ЦБ с указанием всех фактов и копией отказа по заявлению, уверена, они помогут.[/quote] Уважаемый клиент, если у вас произошла ситуация которая не решена, свяжитесь с нашим Центром контроля качества по control@renlife.com , мы обязательно поможем и разберемся в ситуации. Ренессанс Жизнь
  • Ренессанс Жизнь
    24.01.2023 14:18
    [quote][b]user-504410561989[/b] пишет:Только получила смс с предложением по "Ценный актив - Смарт". Позвонила в СК и уточнила в чем разница с вкладом. И мне сообщили никакой, что уже неправда, т. к . знаю, что вклады страхуются. Загуглила отзывы и прочитала ваш, был полезен. Спасибо![/quote] Уважаемый клиент, чтобы мы могли развеять ваши сомнения и ответить на все ваши вопросы, позвоните нам +7 495 009 45 45. Ренессанс Жизнь
  • Автор отзыва
    25.01.2023 00:43
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][/quote] Уважаемый клиент, спасибо за обратную связь! мы рады, что ваш вопрос решился.  Ренессанс Жизнь[/quote] Лицемерный ответ. Они обманули клиента при консультации по условиям возврата средств.  Задержали средства клиента сверх допустимого срока, бесплатно и незаконно пользовались средствами клиента. Теперь пишут, что "вопрос решен".  Средства были бы возвращены в законный срок, и  на тот счет который я указал с их одобрения в моем первоначальном заявлении.
  • Автор отзыва
    25.01.2023 00:53
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][b]user-97439145833[/b] пишет:Напишите жалобу на них в ЦБ с указанием всех фактов и копией отказа по заявлению, уверена, они помогут.[/quote] Уважаемый клиент, если у вас произошла ситуация которая не решена, свяжитесь с нашим Центром контроля качества по control@renlife.com , мы обязательно поможем и разберемся в ситуации. Ренессанс Жизнь[/quote] Я уже писал, что при первоначальном обращении за консультацией по отказу от договора, мне было сказано на линии поддержки, что в качестве счета возврата может быть указан любой действующий счет клиента, не обязательно тот, с которого была проведена оплата. Я указал другой счет, в соответсвии с разъяснениями СК Ренессанс Жизнь. После подачи заявления об отказе от договора, СК Ренессанс Жизнь потребовала изменить счет возврата средств на тот, с которого был оплачен договор. Это был  преднамеренный обман клиента. Целью обмана было задержание средств клиента сверх законного срока.  Такая задержка в итоге произошла. Так что проблема не была решена и не может быть теперь решена, поскольку Ренессанс Жизнь  бесплатно пользовался средствами клиента сверх законного срока.  Отзыв должен быть зачтен, а другие потенциальные жертвы должны иметь возможность заранее знать о технологиях, которые применяет эта компания.
  • Ренессанс Жизнь
    25.01.2023 18:13
    Уважаемый sll-tomsk, в ответ на ваш отзыв хотим пояснить: мы запросили у вас реквизиты счета, с которого взнос был перечислен при открытии договора. Это было сделано для исполнения п.11 ст.7 Федерального закона 115-ФЗ и правил внутреннего контроля компании. Как только вы прислали нам ваши реквизиты, мы ускорились и произвели выплату. Сроки перечисления нами не нарушены и не затянуты. По вашему решению об отмене договора - наша программа Ценный Актив - это промо программа для новых клиентов, и она действительно выгодно отличается повышенной доходностью от других программ. Нам жаль, если какие-то из условий были разъяснены вам недостаточно подробно, и вы приняли решение отменить программу. Мы обязательно проработаем программу обучения, чтобы возможности и риски программы проговаривались более тщательно. также мы подробно и полно изложили информацию и наши контактны на нашем сайте на странице программы, чтобы каждый наш клиент мог связаться с нами и уточнить непонятное и получить более подробную информацию. Хочется верить, что в будущем вы откроете одну из наших программ и убедитесь, что мы провели большую работу и наши программы лучшие. Ренессанс Жизнь
  • Ренессанс Жизнь
    25.01.2023 18:20
    [quote][b]sll-tomsk[/b] пишет:[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][/quote] Уважаемый клиент, спасибо за обратную связь! мы рады, что ваш вопрос решился.  Ренессанс Жизнь[/quote] Лицемерный ответ. Они обманули клиента при консультации по условиям возврата средств.  Задержали средства клиента сверх допустимого срока, бесплатно и незаконно пользовались средствами клиента. Теперь пишут, что "вопрос решен".  Средства были бы возвращены в законный срок, и  на тот счет который я указал с их одобрения в моем первоначальном заявлении.[/quote] Уважаемый клиент, как мы пояснили вам при личном обращении и в ветке вашего отзыва,  для возврата суммы после отмены вами открытого на нашем сайте договора для исполнения 115 ФЗ. Вы прислали дополнительные сведения,  и мы сделали перечисление. Сумма получена вами и поэтому мы написали, что ваш вопрос о возврате решен, а также пояснили, что сроки не были затянуты, а увеличились для исполнения Законодательства РФ. Ренессанс Жизнь
  • Ренессанс Жизнь
    25.01.2023 18:34
    [quote][b]sll-tomsk[/b] пишет:[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][b]user-97439145833[/b] пишет:Напишите жалобу на них в ЦБ с указанием всех фактов и копией отказа по заявлению, уверена, они помогут.[/quote] Уважаемый клиент, если у вас произошла ситуация которая не решена, свяжитесь с нашим Центром контроля качества по control@renlife.com , мы обязательно поможем и разберемся в ситуации. Ренессанс Жизнь[/quote] Я уже писал, что при первоначальном обращении за консультацией по отказу от договора, мне было сказано на линии поддержки, что в качестве счета возврата может быть указан любой действующий счет клиента, не обязательно тот, с которого была проведена оплата. Я указал другой счет, в соответсвии с разъяснениями СК Ренессанс Жизнь. После подачи заявления об отказе от договора, СК Ренессанс Жизнь потребовала изменить счет возврата средств на тот, с которого был оплачен договор. Это был  преднамеренный обман клиента. Целью обмана было задержание средств клиента сверх законного срока.  Такая задержка в итоге произошла. Так что проблема не была решена и не может быть теперь решена, поскольку Ренессанс Жизнь  бесплатно пользовался средствами клиента сверх законного срока.  Отзыв должен быть зачтен, а другие потенциальные жертвы должны иметь возможность заранее знать о технологиях, которые применяет эта компания.[/quote] Уважаемый клиент, мы понимаем вас, но еще раз хотим обратить ваше внимание, что мы действовали строго в рамках сроков, обозначенных в условиях. Мы запросили у вас реквизиты, с которых вы оплатили ваш договор онлайн. И как только Мы получили ваши реквизиты 13 января через личный кабинет, 19 января вы получили всю сумму взноса после того, как отменили ваш договор от 25.12.2022. Ваши реквизиты потребовались во исполнение 115 ФЗ. Ренессанс Жизнь
  • Автор отзыва
    26.01.2023 02:37
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][b]sll-tomsk[/b] пишет:[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][b]user-97439145833[/b] пишет:Напишите жалобу на них в ЦБ с указанием всех фактов и копией отказа по заявлению, уверена, они помогут.[/quote] Уважаемый клиент, если у вас произошла ситуация которая не решена, свяжитесь с нашим Центром контроля качества по control@renlife.com , мы обязательно поможем и разберемся в ситуации. Ренессанс Жизнь[/quote] Я уже писал, что при первоначальном обращении за консультацией по отказу от договора, мне было сказано на линии поддержки, что в качестве счета возврата может быть указан любой действующий счет клиента, не обязательно тот, с которого была проведена оплата. Я указал другой счет, в соответсвии с разъяснениями СК Ренессанс Жизнь. После подачи заявления об отказе от договора, СК Ренессанс Жизнь потребовала изменить счет возврата средств на тот, с которого был оплачен договор. Это был  преднамеренный обман клиента. Целью обмана было задержание средств клиента сверх законного срока.  Такая задержка в итоге произошла. Так что проблема не была решена и не может быть теперь решена, поскольку Ренессанс Жизнь  бесплатно пользовался средствами клиента сверх законного срока.  Отзыв должен быть зачтен, а другие потенциальные жертвы должны иметь возможность заранее знать о технологиях, которые применяет эта компания.[/quote] Уважаемый клиент, мы понимаем вас, но еще раз хотим обратить ваше внимание, что мы действовали строго в рамках сроков, обозначенных в условиях. Мы запросили у вас реквизиты, с которых вы оплатили ваш договор онлайн. И как только Мы получили ваши реквизиты 13 января через личный кабинет, 19 января вы получили всю сумму взноса после того, как отменили ваш договор от 25.12.2022. Ваши реквизиты потребовались во исполнение 115 ФЗ. Ренессанс Жизнь[/quote] Если реквизиты счета оплаты, а не возврата, требовались, то СК Ренессанс Жизнь их могла (и должна) была затребовать при подаче заявления о возврате 27.12.2022, тем более что я это прямо спрашивал на линии поддержки при подаче заявления о возврате. И мне было сказано  укажите любой Ваш действующий счет в РФ. А 13.01.2023, почти три недели спустя, вдруг понимание закона у Ренессанс Жизнь изменилось. и срок возврата начинают отсчитывать уже с этого момента. А потом Ренессанс Жизнь может еще что-то начать понимать по-другому,  а не так, как объясняло клиенту раньше, и еще увеличить сроки. В этом и состоит история. Потенциальные жертвы ее могут здесь прочитать, и решить, нужно ли им иметь вот это все, тем более, что проценты они почти наверняка получат  ниже, чем по вкладу,, а вот риск потерь велик, и морока с возвратом - гарантирована.
  • Ренессанс Жизнь
    26.01.2023 13:36
    Уважаемый клиент, досрочное закрытие промопродукта с коротким сроком действия в некоторых случаях может применяться в мошеннических схемах, за которыми бдительно следит и наша СБ, и Финмониторинг. Для проверки и исключения факта у нас запрашивают дополнительные документы. Чтобы не обременять клиента и прозрачно провести выплату, она производится на счёт, с которого было списание. Оператор сообщил общие сведения, формальной ошибки нет, однако, мы поменяем содержание консультаций, чтобы по телефону все детали были разъяснены. Срок по выплате действительно 10 рабочих дней, проверка была завершена уже после праздников. По причине выше  мы уведомили о необходимости указать счёт, с которого было списание. В результате выплата состоялась 19.01.23. Ещё раз подчеркнём, что проработаем объяснения, чтобы не было подобных ситуаций. Спасибо за развёрнутые комментарии. Ренессанс Жизнь
  • Автор отзыва
    27.01.2023 05:42
    [quote][b]Ренессанс Жизнь пишет[/b] Оператор сообщил общие сведения, формальной ошибки нет, однако, мы поменяем содержание консультаций, чтобы по телефону все детали были разъяснены. Ренессанс Жизнь[/quote] Ренессанс Жизнь наконец-то признала, что 27.12.2022 оператор сообщил клиенту, что счет возврата может быть указан любой, не обязательно тот,  с которого был оплачен договор. И клиент не совершал никакой ошибки, указав этот счет возврата. Таким образом срок возврата в 10 дней должен был отсчитываться с этого дня.  Возврат, после того как все эти уловки Ренессанс Жизнь были описаны публично, произошел 19.01.2023,. 24 дня спустя, с нарушением законного срока. Дело в том, что если заявление подано в соответствии с законом и правилами компании разъясненными клиенту (в моем случае это так), то любые проверки компания должна проводить в этот срок 10 дней. Нарушение этого срока  - основание для действий надзорных органов. Поскольку в моем случае нарушение компании было очевидно,  и я это описал, они "ускорились" и вренули за 24 дня. Иначе, тянули бы дольше, и еще что-то выдумали бы. Полно отзывов где месяцами деньги вернуть люди не могут. Типа, менеджер вела весь мозг в попытке уговорить взять еще какой-то "выгодный продукт", но не забирать деньги. Клиент отказался, и ему "помогли" неправильно оформить заявление о возврате. На счет того, что "формальной ошибки  нет". Здесь есть не ошибка, а целенаправленный обман клиента, что является рутинной практикой этой компании. Я сообщил оператору, что хочу отказаться именно от этого типа договора,   Ценный актив - Смарт. Опреатор запросил номер договора и проверил. И после этого,  по отказу от договора данного типа, и с конкретным номером, которрый оператор открывал и проверял, он мне сообщил, что я могу указать любой свой счет. И я уточнил, что это не обязательно счет, с которого была произведена оплата этого договора. Ответ был - да. Это не сообщение общих сведений, это очень конкретный ответ, на предельно конкретный вопрос. Ни какой закон, включая 115 ФЗ , не требует возврата средств клиента при отказе от договора страхования на тот же счет, с которого клиент оплатил договор, это может быть и другой его счет.  Очевидно, это типовая недобросовестная уловка компании для оттягивания срока возврата средств клиентам. Они держат толпу менеджеров, которые выматывают кишки клиентам, чтобы оттянуть возврат, сделав виду,  что клиент сделал какую-то ошибку, и пользоваться средствами клиентов бесплатно. В итоге,  с учетом задержек возврата, клиенты получают меньше, чем получили бы по банковскому депозиту, имеют  большую головную боль и рискуют больше, посокльку в отличие от вкладов, этот "продукт" не страхуется. На счет наивной попытки компании сделать вид, что "проблема решена". Она была бы решена, если бы я получил свои средства в течении десяти дней с момента подачи совершенно правильного заявления, и на тот счет, на который просил. Ренессанс Жизнь ничего не мешало это сделать. Это было совершенно законно, и соответсвовало объяснениям консультанта компании в момент подачи заявления. А я получил средства через 24 дня, с нарушением законных сроков, и не на тот счет, на который просил. Отвратительная практика недобросоветсных затяжек и лицемерия.
  • Автор отзыва
    27.01.2023 10:23
    Все изложенные в отзыве факты подтвердились, включая обман клиента на телефонной линии поддержки, а также нарушение срока возврата средств. Компания факты фактически признала, и для этого потребовалось почти две недели. Компания за прямой обман клиента и причиненный ему ущерб не извинилась,  а  невнятно пообещала что-то поменять.  Прошу модератора зачесть отзыв. Зачтенные отзывы читает больше посетителей сайта, поэтому будет меньше жертв этой недобросовестной компании.
  • Автор отзыва
    03.02.2023 07:57
    Писать, что проблема была решена - издевательство.  Я требую отменить эту отметку. Компания совершила целенаправленный обман клиента, и даже не извинилась. Сроки возврата средств были нарушены, и они безвозмедно и незаконно использовали средства клиента. Если в итоге средства вернули, это не означает решение проблемы.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
18.03.2025 года я обратилась в компанию РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ. Встреча проходила в офисе компании . Менеджер Ксения всё подробно рассказала о компании и продуктах, помогла разобраться в деталях, рассказала о всех преимуществах. Компания мне показалась наде…
7 апреля, 18:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил программу накопительного страхования жизни Смарт Плюс на 3 месяца, т.к. процент выше, чем в банке. Все сделал через сайт, удобно, единственное - на этапе зачисления средств выяснилось, что это нужно делать одним траншем. Менеджер в контак…
7 апреля, 09:30
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обратилась в компанию Ренесанс и открыла здесь вклад по программе копилка Лайф, тариф для себя выбрала Комфорт. Мне понравилось, что можно самой выбирать удобную сумму ежемесячного пополнения. Приятно удивила процентная ставка в 29%. Сам вклад офор…
7 апреля, 05:24
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полгода назад оформил договор 5***5, 27.03.2025 г он завершился. За несколько дней до окончания срока звонил мой менеджер Максим Б-ев, ничего не навязывал, предлагал встретиться в офисе на Фридриха Энгельса 2 обсудить продукты компании, но вследствие…
6 апреля, 11:12
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сын оформил себе полис накопительного страхования жизни в Ренессанс Жизнь и рассказал мне. Я тоже заинтересовалась и попросила узнать, куда можно обратиться. Оказалось, что офис компании расположен в удобной локации, позвонила туда и записалась на вс…
5 апреля, 12:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Дд! ВСК Линия жизни, именно её поглотила Ренессанс жизнь. Договор с ВСК Линия жизни № 7****1 (11****97) Смерть Застрахованного в результате несчастного случая Страховая сумма (выплата), руб.1 250 000 с 13.04.2017 по 12.04.2022 Базовый актив Г…
5 апреля, 07:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я, являюсь пенсионеркой Российской федерации и ветераном труда с 2015 года. При выходе на пенсию я получила денежное вознаграждение, которое решила разместить на счете в АО «Газпромбанк». При заключении очередного договора в 2020 году сотрудни…
5 апреля, 00:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
4 апреля 2025 года обратилась в страховую компанию «Ренессанс Жизнь» для получения справки для подачи декларации 3-НДФЛ по договору, который я открывала еще в банке «Открытие». Договор передали от ВСК Линия жизни. Менеджер Максим Б-в записал меня на …
4 апреля, 11:52
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Не инвестируйте в Ренессанс жизнь. Вас просто обманут. По настоятельной рекомендации сотрудника Газпромбанка я ( пенсионерка , которая не очень разбиралась в этом) положила 190 тыс. руб в августе 2020 г. на 4,5 года по программе страхования "Инве…
4 апреля, 11:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Покупал в данной компании полис смарт плюс на 3 месяца. Половина личные средства, половина кредитные. Во время оформления позвонила из офиса менеджер, кажется Дианой звали и вела меня. Ответила на все интересующие вопросы. Полис оформил на 1млн. Выжд…
3 апреля, 17:46
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
2 апреля 2025 года мне позвонил менеджер Максим Б-в и пригласил в офис для получения справки для налогового вычета. Записал меня после работы на 16:00. Отправил свои контакты и визитку в мессенджере. Офис переехал с улицы Менделеевской дом 1 на улицу…
3 апреля, 16:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Тем кто хочет инвестировать в "Ренессанс жизнь" пожалуйста не связывайтесь с этой компанией это обман. В сентябре 2020 года по совету менеджера Газпромбанка инвестировал 1 500 000 рублей на срок 4, 5 года. По истечении срока вернули 14980…
3 апреля, 12:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Как и везде - становится интересно, как же компания, занимающаяся страхованием, обещает большие проценты по своим программам. Такие обещание и непременное посещение офиса "чтобы все рассказать вживую" заинтересовало с целью найти подвох, и…
3 апреля, 11:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Мне позвонил сотрудник Б-в Максим и записал меня на 3 апреля 2025 года на 11 утра. Сегодня я позвонила ему в мессенджере и подтвердила встречу, так как живу в другом городе Донской. Сотрудник очень внимателен и эрудирован в своем деле, все доходчиво …
3 апреля, 11:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
26 марта 2025 года написала персональному менеджеру Б-ву Максиму для записи на прием в офис городе Туле по адресу улица Фридриха Энгельса дом 2 офис 310, бизнес центр "Воздвиженка". Записал меня на 3 апреля на 10 утра. Я приехала раньше и м…
3 апреля, 10:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году в банке развели меня на инвестиционное страхование, обещали что это лучше, чем вклад и обещали проценты выше, чем в банке. Прошло 5 лет. Никакой прибыли нет. Пригласили в офис Ренессанс Жизнь, где менеджер 2 часа снова разводил меня на…
2 апреля, 18:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
2 апреля 2025 года мне позвонил мой персональный менеджер Максим Б-в и пригласил в офис за получением справки для возврата налогового вычета за 2024 год по моему договору, который я открыл на 120 000 рублей. Продукт Гарантированный доход Премиум. Сде…
2 апреля, 17:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Написала заявление в Газпромбанке на выплату кэшбека по своему договору нсж от Ренессанс Жизнь. Деньги поступили на другой счёт в оплату моего договора. В банке сказала идти в офис по адресу улица Фридриха Энгельса дом 2 офис 310. Сотрудник Максим пр…
2 апреля, 17:26
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
2 апреля 2025 года обратилась в страховую компанию для закрытия договора от страховой компании ВСК Линия жизни. Предварительно не записалась на приём, но сотрудник меня принял. Дал мне свои контакты, включая личный телефон для связи. Оформили все мин…
2 апреля, 15:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформил продукт от Ренессанс Жизнь "Смарт плюс" на сайте. Все очень удобно и понятно. Оформелие заняло не больше 5 мин. За пару дней до окончания срока со мной связался сотрудник для уточнения деталей.По истечению срока, закрыл договор на сай…
1 апреля, 15:12
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
31 марта 2025 года обратился в офис страховой компании в офис в городе Туле по адресу улица Фридриха Энгельса дом 2 офис 310. Максим мне выдал справку для налогового вычета за 2024 год. Рассказал про новые продукты от компании, а именно "Гарантир…
31 марта, 18:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила продукт от Ренессанс Жизнь ПСЖ К ПДС на 5 лет на сумму 400 000 рублей. Максим Б-в записал меня в офис на 16:30. Также я звонила ему в мессенджер, чтобы подтвердить встречу. Офис находится в городе Тула, адрес Фридриха Энгельса дом 2 офис 310…
31 марта, 17:36
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
31 марта 2025 года обратилась в страховую компанию за получением справки для налогового вычета по договору "Гарантированный доход" на сумму 200 000, который я открыла 2 декабря 2024 года. Максим Б-в восстановил доступ мне в личный кабинет и н…
31 марта, 14:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
31 марта 2025 года обратилась по записи в офис в город Тула улица Фридриха Энгельса дом 2 офис 310 Бизнес центр «Воздвиженка». Сотрудник Максим Б-в записал меня 28 апреля 2025 года на 13 часов. Я у него оформляла договор НСЖ к ПДС на сумму 200 000 ру…
31 марта, 13:44
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
31 марта 2025 года оформила программу «НСЖ к ПДС» на 5 лет на сумму 200 000 рублей. Оформила в офисе в Туле по адресу: Фридриха Энгельса дом 2 офис 310, БЦ «Воздвиженка». Понравился менеджер Максим Б-в. Записал меня без очереди на 11 утра. Сделал лич…
31 марта, 11:31
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть