Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
17 января, 09:22

РЕСО Гарантия - обманщики жуткие

16 ноября 2022 произошло ДТП.  17 ноября 2022 обратился в Ресо по ОСАГО. В заявлении указал ВЫДАТЬ НАПРАВЛЕНИЕ НА РЕМОНТ. Случай признан страховым.  Cегодня 17-ое января 2023 направление не выдано. Шлют нелепые отписки , что нет запчастей. На мой запрос выслать список запчастей - не высылают.  Простой звонок автодилерам - запчасти есть , а в Ресо пишут , что нет. Некая госпожа М.В. К-ва в письме от 28.12.2022 №53653/133 утверждает, что "Организовать восстановительный ремонт без заявления не представляется возможным" ..... до 28.12.2022 было написано 2 (два ) заявление с требованием выдать направление на ремонт. Вывод только один РЕСО-Гарантия это жуткие мошенники и никогда нельзя даже близко связываться с этой компанией.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    02.02.2023 19:15
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите, пожалуйста номер договора страхования. UPD Спасибо за дополнение.
  • Автор отзыва
    08.02.2023 17:28
    xxx***25
  • Автор отзыва
    27.04.2023 09:19
    В продолжении истории и документальное подтверждение недобросовестного поведения РЕСО- гарантия : 17.11.2022 в заявлении №150743/09 [b]указано[/b][b] направить автомобиль на ремонт СТОА[/b].В сообщении от 21.11.2022 РГ-64367/бо и от 21.11.2022 РГ (УРП)-64076/бо  САО “РЕСО-ГАРАНТИЯ” [b][u]отказало[/u][/b] в направлениии на восстановительный ремонт на СТОА.В заявлении от 02.12.2022 в САО “РЕСО-ГАРАНТИЯ”  [b]повторно заявлено[/b] требование о выдачи направления на ремонт на СТОA.В сообщении от 10.12.2022 РГ-51435/133 “РЕСО-ГАРАНТИЯ[b]” повторно отказало[/b] ввыдачи направления на ремонт на СТОА.В заявлении от 19.12.2022  в САО “РЕСО-ГАРАНТИЯ[b]” [/b][b]в третий[/b][b] раз заявлено[/b][b][/b]требование о выдаче направления на СТОА и требование предоставить детальный расчет страховой суммы.В сообщении 28.12.2022 РГ-53653/133 САО “РЕСО-ГАРАНТИЯ” [b]третий раз отказ[/b][b]ало[/b] в получении направления на ремонт СТОА.В заявлении от 11.01.2023 в САО “РЕСО-ГАРАНТИЯ” [b]очередной[/b][b] раз заявлено[/b]требование о выдаче направления на СТОА.В сообщении  от 27.01.2023 РГ-6276/133 “РЕСО-ГАРАНТИЯ” [b]выдало направление[/b] на ремонт на СТОА.В заявлении от 20.02.2023  в САО “РЕСО-ГАРАНТИЯ” направлено сообщение об отказе СТОА выполнять работы по выданному направлению.В сообщении  от 15.03.2023 РГ(УВИ)-5868/ст САО “РЕСО-ГАРАНТИЯ” [b]повторно сообщает об организации самостоятельного ремонта на СТ[/b][b]ОА[/b][b].[/b]10.04.2023 в САО “РЕСО-ГАРАНТИЯ” направлено заявление о выплате суммы произведенного восстановительного ремонта в размере 272 691,90 руб.В сообщении  от 20.04.2023 РГ-61785/133 САО “РЕСО-ГАРАНТИЯ” [b]отказало [/b]в выплате полной суммы восстановительного ремонта. ВОПРОС  К ЦБ: А ЗАЧЕМ ВООБЩЕ НУЖНА ТАКАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ КАК РЕСО ГАРАНТИЯ ?
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Каждый раз возникают "технические" проблемы при попытках пролонгировать свои полюса. Сначала, мучали тем что нужно приложить сканы документов. Здесь проблема оказалась в том что у моих документов  статус "файл поврежден", а водителя 2 "проверено".…
8 ноября, 10:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
За выплатами обратились впервые . 02 11 2022 в офисе быстро все оформили,эксперт описал ,что на замену идет  дверь багажника на Киа сид 2012 года хечбэк, на замену 2 значка и полировка задней фары. Не успели выйти за дверь офиса как пришли деньги о с…
2 ноября, 12:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП в сентябре 2022г. Я не виновник ДТП, машина пострадала, надо красить три элемента, бампер, крыло и дверь. Обратился в РЕСО. Девушки приняла у меня документы и отправила на осмотр автомашины, не какого оборудованного помещения нету, осмо…
2 ноября, 12:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В очередной раз прохожу квест по продлению полиса ОСАГО в СК РЕСО. В прошлый раз мне так и не удалось (как сотням тысяч других владельцев грузовых ТС) получить полис законными методами. Единственно возможным способом было заплатить сверху полиса ещё …
1 ноября, 22:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня хотел продлить полис ОСАГО в офисе . Девушка с незвотимым видом и с уверенностью что закон на её стороне мне сказала что они уже как год  не страхуют и не продляют полис  ОСАГО. Но если я вдруг все таки захочу у них продлить полис то мне нужн…
31 октября, 15:45
ОСАГО
starstarstarstarstar
Наихудшая оценка страховой компании. Купила авто, Kia Rio 2020г., 16.09.22г., в идеальном состоянии, на гарантии, о чем свидетельствуют записи в сервисной книге. Помяли машину мою 7 октября 2022г., на стоянке у дома, задним ходом въехал Уаз патриот. …
26 октября, 13:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ СТРАХОВКУ В САО "РЕСО-ГАРАНТИЯ". Даже, есливы пострадавшая сторона, то САО "Ресо-гарантия"  может подложить вам свинью. Столкнулась с таким случаем. Произошло дтп. Инспекторы в постановлении обвинили меня в том, что я не уступила до…
25 октября, 19:06
ОСАГО
starstarstarstarstar
Так же как в жалобе от СК СМС задержка - капча ошибка - код просрочен... Ну и бан на неопределенныйц срок. Поддержку нужно удавить - попробуйте позже... И после полный игнор. В нормальной конторе уже должны уволить.   На след деньТеперь пише…
22 октября, 03:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП в сентябре 2022г. Я не виновник ДТП, машина пострадала очень сильно. Обратился в РЕСО. Выбрал ремонт в сто, список своих СТО не предоставили. Я выбрал своё, на что получил отписку о том , что у страховой нет с ними договора. Насчитали с…
30 сентября, 09:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
19.09.2022 я попала в дтп. Я пострадавшая сторона, составили европротокол, который я должна была предоставить в страховую компанию, что собственно я и сделала. Раньше была живая очередь, что тоже не очень удобно, но не критично. С тем, с чем я столкн…
19 сентября, 19:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДТП не по моей вине произошло 23 февраля 2022. Сначала всё оформлялось нормально - мы обговорили, что мне нужен ремонт, предварительно все дефекты были учтены. Как вдруг в середине марта приходит выплата (как потом оказалось по меньшей мере в 2,5 раз…
5 сентября, 14:53
ОСАГО
starstarstarstarstar
Представитель , находится на Уральской 2. Игнорирует уже две недели ! Оформляла страховку для себя, и хотела узнать сколько будет стоить застраховать КамАЗ . Все документы предоставила на месте . Консультант сказала ,что так она не будет считать ,на…
2 сентября, 18:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При продлении оформленного полиса на сайте на этапе сохранения приходит смс код. После ввода кода появляется сообщение о том что код введён неверно, либо что код устарел. После многократных попыток ввода кода появилась надпись: "Уважаемый пользова…
29 августа, 23:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
После нескольких часов ввода 6 цифр из смс выяснилось, что я слепой идиот не отличающий 2 от 3 и т.д. Пустая трата времени и нервов. Хотя у меня еще есть неделя до истечения старого полиса. Надеюсь пробью их все таки, ведь пройти проверку документов …
25 августа, 20:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Была бы возможность поставить оценку -100, сделал бы не задумываюсь. У меня случилось дтп не по моей вине, задели бампер машины. Приехал с хорошим настроением в офис который находиться по адресу Ельцовская 20. Отстоял очередь заполнили все докумен…
22 августа, 08:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В течение 2 недель практически ежедневно пытаюсь продлить полис осаго и получаю один и тот же ответ.. Проект не принят рса. Проверкав фоив невозможна. Произошла ошибка на стороне внешних сервисов.  Машина много лет. Все данные не менялись.  Один …
16 августа, 11:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приобрела автомобиль, при регистрации в ГИБДД потребовали полис ОСАГО, обратилась в СК Ресо-гарантию за полисом, получила отказ в связи с тем, что мой водительский стаж начался в марте 2022г. Менеджер сказала, что СК не заинтересована в таких клиента…
12 августа, 10:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Каждый год я страхую свой автомобиль ОСАГО и каждый год я перед походом к агенту пробую застраховать онлайн (тут отмечу, что из за того что не чего не получается, то каждый год новая страховая компания). В 2021 году из малочисленного списка адекв…
6 августа, 02:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При повреждениях Ауди А3 2020 года бампера  и крыла, которые покрыты антигравийной пленкой насчитали выплату по ОСАГО 13100 рублей на ремонт и покрас двух деталей. Этого не хватит даже на одну деталь. Крайне не рекомендую. Судиться бесполезно, юристы…
2 августа, 15:18
ОСАГО
starstarstarstarstar
Представители страховой компании в актах осмотра приговорили два передних лонжерона к замене, подушку двигателя и прочие детали. Ресо-гарантия посчитала меня самым глупым и посчитали к выплате только один ложерон (из двух!!!). На претензию по поводу …
2 августа, 10:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При попытке оформить полис ОСАГО через личный кабинет повторяется одна и та же проблема. Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки: Транспортное средство не найдено в Трансдекре (по коду модификаци…
1 августа, 22:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
14.07.2022 случилось ДТП. Я пострадавший. 15.07 обратился в офис ресо в г. Волгодонске. Но сначала прочитал отзывы об этой компании и ничего хорошего не вычитал. Все отзывы отрицательные! И каково было моё удивление, когда я  пришёл в офис и меня вст…
22 июля, 22:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Итак, произошло у меня дтп.. после осмотра, за не слабо поврежденный автомобиль, мне насчитали 38т с учетом повреждения 3 дисков(полная замена) один диск стоит 38800. На вменяемый вопрос, по какой причине так мало и требования показать калькуляцию, я…
21 июля, 09:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхую одну и ту же машину больше 5 лет, в РЕСО. Никакие данные в полисе за прошедший год не менялись. Захожу в личный кабинет, нажимаю "Продлить полис",  в ответ: Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующ…
18 июля, 07:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв на выплату по осаго.  Дело ПР12096198. В оценке которую произвели эксперты РЭСО на нагорном проезде написано: ремонт и покраска крышки багажника, замена бампера, замена накладки декоративной, покраска ниж…
15 июля, 14:35
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть