Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
17 января, 09:22

РЕСО Гарантия - обманщики жуткие

16 ноября 2022 произошло ДТП.  17 ноября 2022 обратился в Ресо по ОСАГО. В заявлении указал ВЫДАТЬ НАПРАВЛЕНИЕ НА РЕМОНТ. Случай признан страховым.  Cегодня 17-ое января 2023 направление не выдано. Шлют нелепые отписки , что нет запчастей. На мой запрос выслать список запчастей - не высылают.  Простой звонок автодилерам - запчасти есть , а в Ресо пишут , что нет. Некая госпожа М.В. К-ва в письме от 28.12.2022 №53653/133 утверждает, что "Организовать восстановительный ремонт без заявления не представляется возможным" ..... до 28.12.2022 было написано 2 (два ) заявление с требованием выдать направление на ремонт. Вывод только один РЕСО-Гарантия это жуткие мошенники и никогда нельзя даже близко связываться с этой компанией.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    02.02.2023 19:15
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите, пожалуйста номер договора страхования. UPD Спасибо за дополнение.
  • Автор отзыва
    08.02.2023 17:28
    xxx***25
  • Автор отзыва
    27.04.2023 09:19
    В продолжении истории и документальное подтверждение недобросовестного поведения РЕСО- гарантия : 17.11.2022 в заявлении №150743/09 [b]указано[/b][b] направить автомобиль на ремонт СТОА[/b].В сообщении от 21.11.2022 РГ-64367/бо и от 21.11.2022 РГ (УРП)-64076/бо  САО “РЕСО-ГАРАНТИЯ” [b][u]отказало[/u][/b] в направлениии на восстановительный ремонт на СТОА.В заявлении от 02.12.2022 в САО “РЕСО-ГАРАНТИЯ”  [b]повторно заявлено[/b] требование о выдачи направления на ремонт на СТОA.В сообщении от 10.12.2022 РГ-51435/133 “РЕСО-ГАРАНТИЯ[b]” повторно отказало[/b] ввыдачи направления на ремонт на СТОА.В заявлении от 19.12.2022  в САО “РЕСО-ГАРАНТИЯ[b]” [/b][b]в третий[/b][b] раз заявлено[/b][b][/b]требование о выдаче направления на СТОА и требование предоставить детальный расчет страховой суммы.В сообщении 28.12.2022 РГ-53653/133 САО “РЕСО-ГАРАНТИЯ” [b]третий раз отказ[/b][b]ало[/b] в получении направления на ремонт СТОА.В заявлении от 11.01.2023 в САО “РЕСО-ГАРАНТИЯ” [b]очередной[/b][b] раз заявлено[/b]требование о выдаче направления на СТОА.В сообщении  от 27.01.2023 РГ-6276/133 “РЕСО-ГАРАНТИЯ” [b]выдало направление[/b] на ремонт на СТОА.В заявлении от 20.02.2023  в САО “РЕСО-ГАРАНТИЯ” направлено сообщение об отказе СТОА выполнять работы по выданному направлению.В сообщении  от 15.03.2023 РГ(УВИ)-5868/ст САО “РЕСО-ГАРАНТИЯ” [b]повторно сообщает об организации самостоятельного ремонта на СТ[/b][b]ОА[/b][b].[/b]10.04.2023 в САО “РЕСО-ГАРАНТИЯ” направлено заявление о выплате суммы произведенного восстановительного ремонта в размере 272 691,90 руб.В сообщении  от 20.04.2023 РГ-61785/133 САО “РЕСО-ГАРАНТИЯ” [b]отказало [/b]в выплате полной суммы восстановительного ремонта. ВОПРОС  К ЦБ: А ЗАЧЕМ ВООБЩЕ НУЖНА ТАКАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ КАК РЕСО ГАРАНТИЯ ?
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Не реально оформить страховку осаго онлайн. все заполнил осталось оплатить. для оплаты нужно ввести символы с картинки - они не читаемы! Позвонил в поддержку они говорят пишите . перепиской заниматься некогда или сделали специально так или не сле…
13 июля, 11:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отказали в оформлении полиса. Много лет страховали, всегда безаварийно. В этом году отказ. Якобы числится как такси. Лицензия такси прекращена в 2018, тогда же закрыт ИП. Все есть в официальных реестрах. Отправляли документы, все равно отказ. Заявили…
13 июля, 04:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Решил продлить свой "реальный" полис через онлайн. Т.к. я IT-шник, то для меня удаленное оформление является плюсом. Зашёл на сайт Ресо, авторизовался, все данные автоматом проставились. Проверил, все правильно. Оплатил, распечатал. Решил проверить е…
9 июля, 10:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не вздумайте страховаться в Ресо-гарантия, будете потом бегать по экспертизам и судам, или делать ремонт за свой счёт. Попал в дтп, виновник не я, стоимость ремонта в разных СТО оценили от 25 до 30 т.р. Вчера был в офисе,быстро оформили и осмотрел…
7 июля, 17:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доходишь до "ведите код с картинки" и все!!! код не читаем ни как!!! чтоб с вас все деньги по страховкам разом потребовали. Невозможно ни продлить ни новый купить, нашли легальный способ отказывать всем кто хочет подешевле, ведь в офисе вам можно нав…
6 июля, 15:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился в данную страховую компанию по Евро Протоколу. При ДТП повреждено два элемента. Занято переднее правое крыло и поцарапан передний бампер. Документы приняли быстро, за что конечно спасибо. Но выплата за ДВА элемента составила 7600р. При осмо…
6 июля, 11:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
С данной СК договор был заключен в июле 2020. На текущий момент подходит к концу действующий полис ОСАГО. Решил выполнить пролонгацию действующего полиса. [i]*отступление:[/i] да-да, знаю, старый договор не продлевается, это будет новый договор, о…
30 июня, 17:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Более 5 лет страхуюсь в РЕСО-ГАРАНТИЯ никогда не заявлял о страховом случае. 14.06. произошло ДТП, в мое авто въехала в задний бампер бабуля на ВАЗ-2106. Оформили европротокол. Обратился в страховую, записали на осмотр на 18.06. По результатам осмотр…
28 июня, 17:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
24.06.2021 года хотел оформить полис ОСАГО, мне отказали, предложили оформить дополнительное страхование, агент сказала, что: "только так можно оформить полис". Больше ничего не объяснили. Я, естественно отказался, мне вернули документы, и я распроща…
28 июня, 07:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховался впервые в этой компании в мае 2020. С применением КБМ вопросов не было (КБМ составлял 0,65). В марте 2021 мой товарищ решил вписать меня в свою страховку. При проверке КБМ составил 0,85.  Обратился в данную СК - порекомендовали обра…
25 июня, 21:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
[*]9.05.21 зарегистрировал заявление в г.Ставрополь. Дело *** . Сказали что Договоров с СТОА в регионе много для моего авто.[/*][*]Вместо направления на ремонт. Начислили выплату 54 тыс.[/*][*]3.06.21 Позвонил в Центральный офис Ресо-Гарантия, создал…
25 июня, 18:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Читая отзывы о выплатах в Ресо, думала может меня обойдёт это стороной, а нет. Обращалась как пострадавшие в итоге, машина в тотал, выплата 70.000,выплата по здоровью и материальный ущерб, пока не выплачено, но думаю и тут по 1000 заплатят, казалось …
25 июня, 13:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Подал заявление на страхование по ОСАГО только что купленного мотоцикла. До этого год назад также страховал купленную технику у них и всё было в порядке. Сейчас отказывают в страховании, причем изворотливым способом: после проверки всех документо…
22 июня, 16:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
[b]ВНИМАНИЕ![/b] РЕСО повторно произвольно отказывает в согласовании ремонта двери. Это единственная страховая которая в наглую обманывает своих клиентов, не оставляя никакого шанса досудебного урегулирования.  Только суд. Только иск. По друго…
20 июня, 16:09
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пролог. Страхуюсь в данной компании лет 7 из 9 лет реального стажа, обращений не было. Было одно с другой страховой, не по моей вине, вопросов не было. 31.05 в мой авто перестроился сосед по потоку, оформили европротокол, записался на подачу докумен…
10 июня, 15:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
7 мая 2021 года попали в ДТП, был оформлен евро протокол. 11 мая Обратились в страховую по поводу возмещения, заполнили документы, прошли осмотр, задокументировали ущерб. Первый раз пришёл отказ о возмещении, т. к. в полисе виновника не соответствова…
8 июня, 13:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. 01.06.2021 при попытке оформления полиса ОСАГО на сайте Ресо после заполнения всех сведений и расчёта полиса, выдаётся окно "Чтобы подтвердить указанные Вами в заявлении на страхование данные, необходимо получить смс-код и ввести его…
1 июня, 15:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В начале февраля 2021 года мне в капот въехал ГАЗель ,зачем-то находясь на уличной парковке ТЦ решивший сдать назад на 5 метров,преградой его путешествия стала моя машина.Результат -вдавил внутрь подкапотный элемент,это внешние повреждения,а внутренн…
30 мая, 11:44
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытался продлить ЕОСАГО в Страховой компании Ресо,  клиентом которой являюсь почти 20 лет. Ничего не получилось, так как там установлена всем уже известная картинка (капча) с кодом, который невозможно расшифровать. Решил продлить/оформить полис в Аль…
25 мая, 20:07
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытался продлить ЕОСАГО в Страховой компании Ресо,  клиентом которой являюсь почти 20 лет. Ничего не получилось, так как там установлена всем уже известная картинка (капча) с кодом, который невозможно расшифровать. Решил продлить/оформить полис в Аль…
25 мая, 19:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Неоднократно страховал личные авто в Ресо. Но с таким отношением столкнулся впервые. Агент просто не ответил мне когда я, по собственной инициативе обратился с вопросами по стоимости новых полисов КАСКО, ОСАГО... При попытке самостоятельного оформ…
24 мая, 08:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Чудеса с РЕСО-г....  Я не однократно страховал свои авто в данной СК. В очередной раз 04.08.2020г. Мой автомобиль под управлением моей супруги попал в ДТП 08.04.2020г. около 15ч00м . Приехали сотрудники ГИБДД зафиксировали ДТП ,был признан виновным в…
23 мая, 23:27
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился по ОСАГО после ДТП.  Отказали в покраске бампера, основываясь на царапинке с другой стороны (на фото выше) Царапина справа - основание для отказа. Царапина слева - получена при ДТП.  [url=https://a.d-cd.net/RaeptEnEbO7lRG3kASNYVF2H1Sc-9…
23 мая, 12:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При потытке продлить полис ОСАГО на мотоцикл, о необходимости чего мне напомнила сама компания РЕСО -Гарантия, дойдя до этапа оформления полиса, кроме СМС кода надо еще ввести циферки и буковки с картинки.  Картинка при этом такого качества, что иден…
20 мая, 10:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
На сайте https://www.reso.ru/, не работает функционал который должен позволять заключить договор ОСАГО в электронном виде. При заполнении всех полей, последним требованием сайта остается ввод кода из смс и ввод капчи (символы из картинки) - которы…
14 мая, 14:21
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть