Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ирина, Москва
17 января, 11:06

Возврат страховки по кредиту

Добрый день. 14.12.2022г.я взяла кредит в банке Тинькофф и попросила отключить у меня страховые взносы. 19.12.2022г.на электронную почту мне пришел чек с страховой компании Капитал лайф, но деньги на мой счет так и не пришли. Уже прошел месяц и будут ли деньги? Все требующие документы для моей просьбы я предоставила.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    17.01.2023 11:15
    Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.
  • КАПИТАЛ LIFE
    18.01.2023 15:24
    Добрый день, уважаемый автор. Мы провели проверку по Вашему отзыву и сообщаем, что документы с отказом от договора в течение первых 14 календарных дней, нам не поступали, в том числе почтовой службой на юридический адрес компании. Дополнительно мы направили запрос партнеру, при содействии которого он был заключен. Заявление на расторжение договора Вами не оформлялось. Таким образом, основания для возврата страховой премии по договору у нас отсутствуют. Если у Вас есть документация, подтверждающая отказ от договора в течение первых 14 календарных дней, просим Вас направить их нам через форму обратной связи на сайте компании по ссылке https://kaplife.ru/feedback. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Администратор Народного рейтинга
    02.02.2023 22:21
    Спасибо за отзыв, однако описанная ситуация не соответствует выставленному баллу, поэтому принимаем отзыв без оценки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мой накопительный договор 500*****20 по программе Сбережение Классика закончился 12.12.2023. Документы оформила на выплату в офисе на следующий день 13.12.2023,а всю сумму получила уже 18.12.2023. Безупречный сервис и работа страховой компании. С…
29 декабря, 17:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отзыв.​ Выражаю огромную благодарность страховой компании Капитал Лайф - накопительное страхование жизни, это очень важно и удобно. В середине декабря закончился мой договор № 501*****42 по программе забота о будущем, по которому я страховала свою жи…
27 декабря, 14:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пять лет назад меня застраховали по накопительному договору № 501*****81 программы Забота о будущем и решили копить. Рассматривали тогда множество вариантов, остановились на страховой компании "Капитал Лайф"! И не пожалели. Во-первых, гарантирова…
27 декабря, 13:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пять лет назад меня застраховали по накопительному договору № 501*****81 программы Забота о будущем и решили копить. Рассматривали тогда множество вариантов, остановились на страховой компании "Капитал Лайф"! И не пожалели. Во-первых, гарантирова…
27 декабря, 10:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В октябре 2018 года заключила накопительное страхование жизни программы сбережение полис № 5****3. Дочка уговорила копить в Капитал Лайф, я подумала ​ и решила, что пока работаю можно и накопить. 30 октября закончился мой договор, всю сумму выпла…
25 декабря, 15:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Знакома с компанией Капитал Life с 2017 года. Тогда оформила накопительный страховой продукт на 6 лет "Комфорт для взрослых" (договор № 5****7), но поначалу считала, что зря вкладываю деньги, так как работала с непрофессиональным консультантом. У …
25 декабря, 14:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В конце 2018 года в компании Капитал Laif я заключила договоры № 33****6 и № 33****45 страхования на своих внучек по программе комфорт для детей. Компания предложила мне интересный проект - ​ накопительное страхование с покрытием несчастного случ…
24 декабря, 13:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Клиентом компании являюсь с 2012 года. За это долгое время получила выплаты по окончании двух моих накопительных договоров, одна из которых была получена в прошлом году. На данный момент у меня два действующих полиса (503*****81 и 503*****04) по прог…
19 декабря, 19:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
О компании Капитал Лайф. Мне приятно писать свой отзыв, потому что ко мне отнеслись с уважением к моему возрасту, мне 74 года и я не очень понимала смысл страхования жизни и переживала как пройдет выплата по окончании моего договора накопительного № …
15 декабря, 12:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность компании и финансовому консультанту страховой компании Капитал Лайф - Оксане Л за внимание, профессионализм, грамотное объяснение, как и когда​ правильно сдать документы для выплаты накопительного страхования. Выпла…
14 декабря, 18:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Стаж сотрудничества с компанией Капитал Life достаточно большой, первый договор № 5***8 управления капиталом был заключен в 2017 году. На данный момент взаимодействие это стало шире - и программа управления капиталом фиксированный доход (договор …
13 декабря, 17:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Со  страховой компании "Капитал Лайф" заключили договор № 5****30 по программа Забота о будущем "Престиж" сроком на 5 лет. На протяжении этого времени получали на электронную почту рассылки о всех новостях компании. Иногда происходила задолженность п…
10 декабря, 16:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я заключила договор накопительного страхования жизни №3****2 на ребенка по программе Забота о будущем. Мне понравилась идея, что каждый месяц я, откладывая небольшую сумму денег, через 5 лет получаю накопления. У меня много различных расходов, от…
10 декабря, 15:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2017 году оформила страховой полис № 5*****0 в компании РОСГОССТРАХ​ ЖИЗНЬ по программе страхования Забота о будущем: Престиж. В то время моим агентом была Д-а Оксана. Она предложила удобную схему внесения платежей- ежеквартально. Для меня тогда бы…
9 декабря, 15:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2017 году заключила договор № 5****6 с Капитал Лайф на страховку для ребёнка.​ Платила каждый месяц небольшую сумму.​ В результате накопилась более 100 т.р. и вот настал момент,​ когда можно получить выплату по его окончании. Пришла в офис к замеча…
8 декабря, 09:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я явлюсь клиентом компании "Капитал Лайф страхование жизни" с 2009 года, раньше она называлась Росгосстрах-жизнь. С помощью накопительного страхования реализовала главную мою цель-покупка квартиры для дочери. Создавая накопления в течение 10 лет,…
7 декабря, 19:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв по моему договору 330*****54 программы Комфорт для взрослых.​ Я очень рада, что получила 1 декабря очень быстро деньги по окончании договора. Данная выплата пришлась мне очень кстати, потому что эти деньги пошли на первоначальный …
7 декабря, 17:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформила в 2018 году накопительную программу Комфорт для взрослых договор № 330*****08, взнос выбрала ежемесячный и комфортный для себя 3400. Накопительное страхование жизни немного похоже на банковские вклады — нужно регулярно вносить средства на сч…
7 декабря, 13:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховала в 2013г. свою внучку, в 2018г. застраховала себя по договору № 5013084007 с ​ программой накопительной Комфорт для взрослых. Уже 10 лет в компании. ​ За все время было много кураторов по моим договорам. Всё хорошие. ​ Но лучшая из ни…
6 декабря, 19:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Эмоции от взаимодействия с компанией исключительно положительные, все выплатили в срок. Теперь подробней. 24 ноября в этом году была встреча в компании с моим менеджером С-ой Еленой А., мы обсудили важные для меня вопросы по налоговому…
6 декабря, 16:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Услугами компании пользуемся всей семьёй. Недавно закончился срок действия первого моего договора накопительного программы комфорт для детей № 501*****27. По нему, к счастью, не было страховых случаев, но я всё равно была спокойна.​ Выплату по нему п…
6 декабря, 13:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У меня накопительный договор по программе забота о будущем № 5*13 закончился 23 ноября, после написания заявления мне перевели 29 числа всю страховую сумму по нему 100 000 рублей. Вся моя семья уже очень давно работает с компанией Капитал Лайф и всем…
5 декабря, 11:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Благодарю страховую компанию Капитал Лайф и отдельно отмечу сотрудника - Ч-у Наталю Н! Я как работник банка не верила в страхование жизни, только в депозиты. Столкнувшись с грамотным сотрудником компании Капитал Лайф города Хабаровск, купила пакет по…
4 декабря, 14:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Мой договор № 10***95 ФАКТОР РОСТА Начало действия договора 29.07.2017 окончание действия договора 28.07.2022 .. Сейчас 04.12 2023.прошло больше года!! не  не только не выплатили  проценты за пять , но и не вернули мои .вложения …
4 декабря, 11:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выплату по договору 5***1 получила оперативно и даже раньше срока! Пять лет назад меня застраховали по программе Комфорт. Благодарю компанию и сотрудников за участие, внимательное отношение и что помогли оформить все документы, с заявлением у меня б…
27 ноября, 17:54
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть