Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сабина, Тверь (Тверская область)
27 января, 00:27

Обманщики! Бегите подальше, в другие страховые

Однажды у меня случилось ДТП,ехали из дома,с зади ехала моя мать,был  гололёд и когда она пошла на обгон,я улетела в канаву.Страховая в выплате отказала,если быть честной ,после ДТП у меня была обширная гематома ,сломано 2 ребра и сотрясение. Страховая удосужилась ответить по телефону,что данное ДТП произошло не там,а машину мы просто положили в канаву))) прислали письмо о том,что данные повреждения не могли образовать при этом ДТП. В тот момент мы уже сделали экспертизу,которая доказала обратное,нашли видео с двух разных камер ,где виден весь момент дтп...но слова юриста о том,что мать понесёт ответственность за причинение вреда здоровью меня остановили. Спустили все на нет. Причиной отказа по моему мнению стало то,что обе машины как и все ,что мы страхуем застраховано в ресо. И вот недавно ситуация повторяется,паркуем машину идём  в гости,сидим пьем чай,поздравляем родню и в нашу машину задом сносит уаз ,он выезжал из дома и по нечищеной дороге ударяет в бок нам задом. Страховая присылает вновь то же письмо "Заявленые повреждения данного тс не могли образоваться в результате изложенного дела" . Думаю где застрахован уаз догадываться не надо,в том же Ресо!!!Страховая не хочет нести убыткт. Письмо все от того же Ю.В.Дзюбы)) дорогой Дзюба и уважаемая Ресо гарантия,однажды я лишилась половины машины,больше я такого не прощу,теперь мы пойдём до конца. Любите вы трепать нервы. Жалобы будут поданы во все инстанции.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    08.02.2023 20:02
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, обращались ли вы за независимой экспертизой? Если да, то какое заключение вы получили? Прокомментируйте ситуацию на данный момент. 29.04.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Больше пяти лет пользовались услугами этой страховой, но пришло время что-то менять. Во время оформления продления полиса е-ОСАГО появилось предложение перети на сайт РСА с выбором никому не известной страховой-однодневки или ввести абсолютно нечитае…
26 августа, 15:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрыйдень! В 2016 г. выбрал РЕСО по хорошим отзывами возможности продления полиса через сайт. В 2017г. чудом удалось пролонгировать. В этом году восьмой день пытаюсь на сайте РЕСО-Гарантия пролонгировать полис ОСАГО ХХХ0012570598. Расчет через 3 …
23 августа, 12:42
ОСАГО
starstarstarstarstar
В 2018 отключили возможность даже пролонгировать действующий полис в электронном виде! В прошлом году коды и картинки для проверки были нечитаемыми только при оформлении новых полисов, пролонгировать удавалось.В этом году - коды корявые, картинки - с…
22 августа, 10:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В заголовке всё сказано. Не суйтесь в эту СК, продлить или оформить полис еОсаго нереально, высылаемые коды подтверждения невозможно воспроизвести, а даже если удасться, то капча не под силу никому. На горячей линии грубо отшивают, типа идите в пу…
20 августа, 16:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Жаль нет оценки -5 , а то бы конечно я ее поставила. Клиентами Ресо являлись более 5 лет, страховали Осаго, Каско, решали проблемы. Но на данный момент в Самаре остался 1 офис почему то где можно оформить полис либо сделать это онлайн. В прошлом авгу…
15 августа, 11:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Второй день никак не могу оформить полис, сообщение «выввели неправильный код» на этапе подтверждения «Оформить», раз 15 перезапрашивал код, раз 100 обновлял капчу, попробовал 5 разными броузерами. Причем, совершенно непонятно какой из кодов неправил…
14 августа, 14:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня с мужем пытались оформить полис ОСАГО в офисе в Санкт-Петербурге по адресу ул.Коллонтай, д.15. Н-ва Наталья не продала нам полис ОСАГО, сославшись на то, что "система не дает оформить, не пропускает". Сказала у нас два выбора - через централ…
4 августа, 00:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформил в декабре 2017 года  электронный полис ОСАГО. Так получилось, что у меня в июле 2018 закончился срок действия старых прав и были оформлены новые права. В результате потребовалось внести изменения в действующий полис. Попробовал с…
3 августа, 16:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Странная ситуация происходит, товарищи. Посудите сами: есть у нас с мужем мотоцикл. Хороший такй круизер, для тех, кто не знает - здоровая такая штука весом под 400 кило, техника сУрьезная, не для шашечек между рядами и праздных гонок по МКАД. Ну …
3 августа, 11:09
ОСАГО
starstarstarstarstar
Владел 7 лет авто Mercedes W210 170 л.с. - страховка стоила под 10 тысяч - онлайн страховали всегда. Как только пробую застраховать Toyota PLatz жены где 70 л.с и цена за ОСАГО в два раза меньше - умышленно сайт выдает нечитаемую капчу. Из года в год…
30 июля, 15:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Больше никогда не обращусь в РЕСО! Был лучшего мнения об этой компании, зря. Страховался как купил машину. В первый год все было нормально, так как нет стажа, первая страховка обошлась в 16000, во второй год безаварийка стало 12000, третий 8700. Н…
28 июля, 23:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Суть конторы такова: если ты прописан в регионе отличном от Москвы и области, то ты НЕ ВЫГОДНЫЙ клиент по ОСАГО, для таких там даже специальная комнатка за углом где сидят три сотрудницы, отправят на выдуманный осмотр в Троицк на Физическую 13 в 62 к…
28 июля, 03:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
27.07.2018г. Имел неудовольствие посетить офис компании. Сотрудники отказали мне в пролонгации полиса ОСАГО, ссылаясь на федеральный закон о страховании, в котором указано, что страховая компания вправе проводить диагностический  осмотр автомобиля. О…
27 июля, 20:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Решил продлить свой полис осаго. Зарегистрировался как положено на официальном сайте Ресо-Гарантия, зашел в личный кабинет, там высветилась моя старая страховка, нажал продлить и оплатил. Мне на почту пришло уведомление о выполнении опе…
25 июля, 01:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оценка рессо гарантии - 100000000 баллов, потому что так пудрить мозги клиентам- я еще не видел Сделать каптчу нечитаем и в коде в смс присылать как русские так латинские символы. Хотите напишу в роспотребнадзор за такое издевательство?
24 июля, 13:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Испортили КБМ по полису ОСАГО МММ 5000783811. По доброте душевной отец (пенсионер) в апреле 2018 вписал меня вторым водителем в своё ОСАГО на всякий случай. У меня есть ещё свой авто и свой полис. Так они взяли и испортили мне КБМ с 0,6 до 0,85 и взя…
23 июля, 18:09
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ну вот, и прошел год. В плане ОСАГО ситуация в РЕСО не только не улучшилась, но стало все еще хуже. Как и прежде - угадать "капчу" при попытке оформить ОСАГО онлайн - невозможно. Разработчик сделал все, чтобы "клиент" не прошел. Но, в этом году по…
20 июля, 06:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении полиса возникли трудности в плане Сохранения Электронного полиса ОСАГО, после его заполнения. Не возможность оплаты так как полис не был сохранен. Мною были введен SMS код, а так же код с картинки, введены абсолютно верно, но при эт…
12 июля, 20:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
СК сделала все,чтобы народ не смог оформить полис ОСАГО онлайн.Код присылаемый СМСкой какая-то абракадабра.Всякие символы,которые не сразу найдёшь,буквы не то на кириллице,не то на латинице.Время начинает тикать,а СМСки нет и нет.Символы на картинке …
11 июля, 17:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
25.06.2018 потратил более 4-х часов чтобы оформить Е-ОСАГО на сайте Ресо-гарантии. При сохранении набранного полиса, система в виде СМС-кода выдает не понимаемые знаки (абракадабра вперемежку кириллицы, латиницы и т.д., символы, буквы....часть из кот…
6 июля, 12:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
03.07.18 примерно в 16:15 направился в офис РЕСО-27 Зеленоград по адресу Москва г, Зеленоград г, 445 для того чтобы оформить ОСАГО на свой автомобиль. Сотрудница офиса сказала, что так как я прописан в другой области мне смогут сделать ОСАГО только п…
5 июля, 15:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховался в Ресо с 2013 года. Даже КАСКО у них брал в хорошие времена. А сейчас они мне не дали даже ОСАГО оформить. В позапрошлом году я смог победить капчу, достаточно было поставить галочку о платной услуге и символы выдавались читаемыми. В том …
3 июля, 00:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отказались вписывать водителя в действующий полис ОСАГО. Сказали, что это возможно, только с оформлением дополнительного страхования жизни. В РЕСО впервые сталкиваюсь с подобным наглым навязыванием услуг. Если припомнить их "систему" онлайн выдачи по…
2 июля, 14:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Попал второй раз в аварию, разбили задний бампер под замену. номер дела ПР 8647003. Сделали калькуляцию, не учли покрас, т.к. в предыдущий раз за это платили, а я не покрасил, но бампер подлежит замене!  Заплатили 8100: заме…
29 июня, 11:35
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго времени суток всем! Оформил полюс ОСАГО на toyota 200, пролонгировать стал, при сохранении присылали код по смс : Код подтверждения App: о!qt^)AоХо~tze    во первых такой код не один робот не взломает, но нет, самое интересное нужно ввести ещ…
28 июня, 18:33
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть