Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
, Москва
1 февраля, 14:42

Страхование залога, купленное через ДомКлик, посчитали не действительным

Договор Страхование залога купленный через ДомКлик 31.10.22 не прислали на почту, СБербанк договора не видит, 22.02.2023 списали порядка 15 тыс неустойки за не предоставление документов по страхованию. Ситуация следующая: Ипотека с 22.11.2018 года. Каждый год оформляю полисы страхования жизни и страхования ипотека (залога) через ДомКлик. Оформляю новый полис каждый год, так как не доверяю автоплатежам. Всегда оформляю заранее, за 1 месяц до окончания года страхования (это 22 ноября, а полисы страхования оформляю 20-30 октября)  21.10.22 оформила полис страхования жизни черед ДомКлик. Как обычно новый. С ним все ок, Сбербанк и Домклик его видит. 31.10.22 так же оформила полис страхования залога. Платежка в сбербанк онлайн на сумму 6 994,83 от 31.10.22 указан номер полиса 001СБ16******41. Полис на почту не прислали (я предположила что все автоматически и он появится в Домклике и договор там можно будет увидеть) 31.01.23 В сбербанк онлайн я увидела странное списание на сумму 13112,57 Погашение кредита. Я никаких кредитов не брала. Начала выяснять, звонить в поддержку. 01.02.23  мне ответили на обращение: "Ваше обращение №230131-0277-505500 от 31.01.2023 рассмотрено. Платеж от 31.10.22 осуществлен в счет полиса 001СБ16******41, завершившего свое действие. Для возврата ошибочно уплаченных средства предоставьте: заявление в адрес ООО СК "Сбербанк страхование", чек, копию паспорта. Действующий полис... не обнаружен. Оформить полис возможно в офисе банка, на сайте ооо ск сбербанк страхование,...." Получается, что я в ДомКлик оформила полис, мне его не прислали, деньги списались, о чем есть платежка, в счет почему то недействительного полиса. Это как? То есть я все заранее оформила, оплатила, а там где то что-то не засчиталось?? Я предположила, что могла совершить оплату в счет прошлого полиса страхования залога, проверила его. Прошлый полис имеет номер 011ЦН № 27******60 от 22.10.2021, срок действия "«22» ноября 2021 и действует по «21» ноября 2049 при условии уплаты страховой премии за первый период страхования в размере и сроке, указанные в п. 3.6 Полиса." Но я его не оплачивала, а оформляла новый в ДомКлик, поэтому 29.11.22 мне на почту пришло письмо о том что полис прекращает свое действие. Сбербанк отвечает мне что полис который я оплатила 31.10.22 завершил свое действие. Списывает с меня неустойку за каждый день не предоставления полиса (с 22.11.2022) на 01.02.23 списал уже порядка 15 тыс.  При том что я все оплатила и оформила через ДомКлик!! Это как понимать?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    01.02.2023 14:44
    "Договор Страхование залога купленный через ДомКлик 31.10.22 не прислали на почту, СБербанк договора не видит, 22.02.2023 списали порядка 15 тыс неустойки за не предоставление документов по страхованию" Опечаталась, на 01.22.23 списали порядка 15 тыс
  • СберСтрахование
    01.02.2023 15:01
    Добрый день! Я все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    03.02.2023 13:50
    Я обращалась в службу поддержки Сбербанка, здесь написала сообщение, а так же отдельно на сайте СК Сбербанк страхование. Сегодня получила ответ от Сбербанк страхование: Полный ответ ниже, если коротко, то, оплата пошла в счет полиса, который закончил свое действие 22.11.2021. Два ДВА года назад!!! После него у меня был другой полис купленный так же через Дом клик. Срок его действия с 22.11.2021 по 21.11.2022. ВОПРОС. Почему, при оплате через Домклик, по той кнопке что относится к страхованию Ипотеки, оплата пошла на НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ полис годовалой давность??? Не на действующий договор номер 011ЦН27009***60 от 22.10.2021г. а на предыдущий, который закончил действие год назад!!!   Мол смотрите как тут все удобно в личном кабинете кнопочку нажал и все готово. А на самом деле деньги они зачислят на другой полис, вас об этом не уведомят, так же как не уведомят о том что в их системе не видно полиса, и еще будут списывать неустойку по ипотеке за не предоставленный полис страхования! А ты потом по всем инстанциям доказывай что это не ты баран, а их "удобная" система криво все зачислила! Никаких автоплатежей, никаких "автозагрузок" документов! Только своими ручками надо подгружать полис и еще потом следить, точно ли они его приняли/проверили.  Ужас, просто ужас! Я буду дальше разбираться со Сбербанком, они должны исправить свою ошибку. Так я отдельно от система Домклик ничего сама не оплачивала, я не могла ошибиться в номере полиса и других деталях. Все строго через Дом клик и 2 кнопки внутри личного кабинета которые относятся к страхованию жизни и ипотеки! Полный ответ Сбербанк страхование:  Дарья А., добрый день!   Благодарим за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование».   В ответ на Ваш запрос, направляем информацию:   Ранее между Вами и ООО СК «Сбербанк Страхование» был заключен Договор страхования Серия 001СБ1690****41 от 22.11.2018г.   Полис является многолетним.   По данному Полису Вами была произведена оплата 1-го периода страхования с 23.11.2018 по 22.11.2019г., оплата 2-го периода с 23.11.2019 по 22.11.2020г., оплата 3-го периода с 23.11.2020 по 22.11.2021г.   Оплату 4-го периода по данному Полису необходимо было внести в срок до 22.11.2021г. Согласно условий, в случае отсутствия оплаты очередного периода, Полис автоматически прекращает своё действие. Поэтому, в связи с неоплатой Полиса ,  Вам было направлено информационное  сообщение о том, что он был прекращен.   Затем между Вами и ООО СК «Сбербанк Страхование» был заключен Новый договор страхования Серия 011ЦН2700****60 от 22.10.2021г.   Полис также является многолетним.   Изначально Вами был оплачен 1-ый период страхования с 22.11.2021 по 21.11.2022г. Оплату 2-го периода по данному Полису необходимо было внести в срок до 21.11.2022г.   Согласно условий, в случае отсутствия оплаты очередного периода, Полис автоматически прекращает своё действие. В связи с неоплатой Полиса ,  Вам было направлено информационное  сообщение о том, что он был прекращен.   Предоставленной Вами информации, оплата за Полис 001СБ1690****41 была произведена 31.10.2022г., в то время как Полис не является действующим.   В связи с этим зачесть платеж, к сожалению, не предоставляется возможным.   Вам необходимо подать документы для возврата ошибочно перечисленных денежных средств, оплаченных 31.10.2022г.   Направляем перечень необходимых документов:   - заявление на возврат денежных средств (бланк во вложении) заполнить и подписать;   - чек об оплате Полиса;   - полные банковские реквизиты.   Информируем Вас, что для рассмотрения вопроса о возврате, необходимо предоставить оригинал заявления с собственноручной подписью Страхователя.   Направить документы Вы можете любым удобным для Вас способом:   - e-mail (ответным сообщением);   - через отделение ПАО Сбербанк;   - почтой РФ по адресу: г 121170 г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корпус 1, 1 этаж, помещение 3.   - самостоятельно или курьерской службой в офис по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3 (режим работы: понедельник-четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00; суббота, воскресенье и праздничные дни – выходной).   Для принятия заявления по электронной почте необходимо направить фотографию заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ (с выведением хорошо читаемых паспортных данных ФИО, серии и №), удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении, ответным сообщением.
  • Автор отзыва
    03.02.2023 15:33
    При оформлении страхования залога через ДомКлик, платеж был зачислен на не действительный договор страхования, в следствии чего, с меня снимается неустойка в счет ипотечного кредита за непредоставление документов (договора страхования ипотеки). Служба поддержки, а так же ДомКлик, а так же Сбербанк Страхование утверждает что Я сделала платеж на недействующий договор, поэтому ни он не продлен, ни договор 011ЦН27******60 от 22.10.2021г так же не продлен. Явно ошибка на стороне ДомКлик, но банк такого признавать не хочет, и отвечает мне везде одно и тоже, что я произвела оплату на недействующий договор. Это ОБМАН! Сервис ДомКлик самовольно зачислил деньги на недействующий договор, следствие чего стало ежедневное начисление порядка 300 руб. неустойки!  Подробнее: 31.10.22 Я оформляла страховку так же через ДомКлик. Внутри личного кабинете внутри ипотечной сделки были 2 кнопки по страхованию - одна на страхование жизни, вторая на страхование ипотеки. Которые называются Продлить полис. На данный момент так же эта кнопка имеется поскольку нет полиса, которая ведет на оформление нового полиса (см. приложенные скриншоты) Я шла ровно по шагам как ведет ДомКлик, ничего иного не выбирала, как видно со скриншотов, явно идет оформление нового, а не продление старого полиса.   Предположим, что при действующем полисе другой алгоритм и интерфейс. НО даже на данный момент, видно, что ДомКлик видит 1 полиса (не 2!). Вопрос каким образом, оплата произведенная в личном кабинете ДомКлик, внутри сделки по ипотеке, пошла НЕ на оформление нового полиса, НЕ на продление полиса 011ЦН27******60 от 22.10.2021г., а на полис, который закончил свое действие в ноябре 2021 года, который в Дом Клике даже не отображается? Полис закончил действие не в 2022 года, а в 2021, и он нигде не отображается, ни в ДомКлике, ни в Сбербанк онлайн, ни в Сбербанк Страхование, что означает, что самостоятельно по своей воле, я не могла отправить оплату на полис 001СБ16******41 от 22.11.2018г. Я могла отправить оплату исключительно посредством Сбербанк Онлайн, на сайте ДомКлик  httpsinsurance.domclick.ruproperty, на сайте страховой компании sber.insure, что я и сделала через ДОМКЛИК, где, повторюсь, полис  001СБ16******41 от 22.11.2018г. не отображается, в то время как полис 011ЦН27******60 от 22.10.2021г. отображается и его можно скачать.   На основе вышеизложенного, а так же на основе приложенных скриншотов, можно сделать вывод о том, что неверное зачисление на не действительный полис 001С*****41 произошло по вине сервиса ДомКлик. В связи с чем, прошу 1. Зачислить оплату произведенную 31.10.2022 в сумме 6994,83 на полис номер 011ЦН27******60 от 22.10.2021 и продлить его действие с 22.11.22 по 22.11.23 , как и должно было быть сделано, но этого не произошло из-за ошибки на стороне сервиса ДомКлик, в следствии чего, мне начисляется неустойка по ипотечному кредиту 2. Вернуть неустойку, списанную, в счет оплаты ипотечного кредита, в следствии ошибки сервиса ДомКлик. 3. Считать полис 011ЦН27******60 от 22.10.2021действительным с оплаченным периодом до 22.11.23 4. Снять начисление неустойки по ипотечному кредиту
  • СберСтрахование
    03.02.2023 18:26
    Здравствуйте! Коллеги сообщили мне, что у вас дорогие входящие звонки, и попросили меня сообщить следующую информацию: 22.11.2018 вами оформлен полис страхования недвижимого имущества 001СБ №********41. По условиям, полис является действующим с 23.11.2018 по 22.11.2048 при условии своевременной ежегодной оплаты взносов. В период с 22.11.2021 по 22.11.2022, полис оплачен не был, и поэтому прекращен по инициативе страховой компании. Оформить новый полис возможно в офисе банка, на сайте ООО СК "Сбербанк страхование", или в СберБанк Онлайн. Вам нужно оформить документы на возврат ошибочного платежа, что и было указано в ответе по обращению.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    03.02.2023 19:03
    Я уже написала комментарий по этому поводу , раньше чем вы написали.  Почему, платёж оформленный через ДомКлик, пошёл в пользу полиса, который закончил свое действие года назад на момент оплаты? Этот полис в счёт которого пошла оплата, не отображается у меня НИГДЕ ни в Дом клике, ни в Сбербанке онлайн, ни в Сбербанк страхование!  Получается что это техническая ошибка на стороне Дом клике, за которую плачу Я!
  • Автор отзыва
    05.02.2023 10:20
    Сегодня 05.02.23 пришел ответ по обращению которое у меня нигде не числится ни в сбербанк онлайн ни в сбер страхование, видимо сотрудник из службы поддержки создавал обращение. Они просто отписываются что полиса на данный момент нет, и всё! а кто будет разбираться с проблей, с тем что я оплачивала страховку аж в октябре, а у них в системе платеж пошел не туда, на полис, который даже не отобржается в ДомКлик, в Сберб страхование...  Просто нет слов кроме матерных и оскорбительных в адрес сотрудников а данного банка Ужасный банк, ужасная страховая компания, как они там работают совершенно не понятно. Не рекомендую пользоваться данной страховой компании. Боюсь себе представить, что же может быть при наступлении страхового случая при страховке жизни и ипотеки. Полный ответ: Уважаемая, Дарья А.! Благодарим Вас за обращение №230204-0602-697600 от 04.02.2023 в ООО СК «Сбербанк Страхование». На 5.02.2023 действующего полиса ипотечного страхования на ваше имя нет. Полис 011ЦН2700****60 с периодом действия с 22.11.2021 по 21.11.2022 расторгнут в связи с неоплатой очередного взноса. Если вами была произведена оплата полиса ипотечного страхования, приложите чек. Оформить новый полис возможно в офисе банка, на сайте ООО СК "Сбербанк страхование", в СберБанк Онлайн. СберБанк
  • Администратор Народного рейтинга
    09.02.2023 17:17
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=12751013]user-920212751013[/url] , здравствуйте. Мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • Администратор Народного рейтинга
    09.02.2023 17:32
    Спасибо за отзыв! Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
  • Автор отзыва
    14.02.2023 12:23
    По итогу: Не смотря на все ответы от сбербанка мол вы оплатили не туда, сами виноваты, пришло возмещение всех списанных неустоек порядка 15 тысяч Не знаю, связано ли это с тем, что я жаловалась сюда, или с тем, что я как только поняла, что сбербанк ошибку не признает, оформила новый полис страхования залога "у Олега" так скажем, что бы не было рекламы. К слову, в 2,5 раза дешевле, таи и буду дальше оформлять полисы. Полис оформила, потому что пока Сбер разбирается, мне начисляется неустойка 300 р за день. По итогу они так и не признали что оплата ушла не туда куда нужно в системе Домклик. Вывод я сделала такой: со сбербанком не связываться, отзывы дают реальную картину. Я обращалась в 1. Сбербанк страхование и 2. В личном кабинете ДомКлика Они меня просто отфутболили друг к другу (ниже оба ответа) В сбербанк страхование я предоставила скриншот того, что Автоплатеж не был исполнен (смска пришла), значит автоплатежом не был оплачен полис, а так же скришот из Сбербанк Онлайн, где нет того полиса на который ушла оплата. Ответ Сбербанк Страхование: Дарья А., добрый день!  В ответ на Ваш запрос, сообщаем следующее:  Произвести оплату и продлить многолетние Полисы страхования недвижимого имущества, возможно только через личный кабинет Сбербанк онлайн, с помощью  услуги Автоплатеж или через отделение Банка.  В системе ДомКлик данное продление не предусмотрено.  Дополнительно сообщаем, что Дом Клик – это система ПАО Сбербанк.  По всем вопросам работы данной платформы, необходимо обращаться в тех. поддержку ДомКлик или в ПАО Сбербанк по номеру 900.  Повторно рекомендуем заполнить и подписать заявление на возврат ошибочно оплаченных денежных средств (бланк во вложении) и оформить новый Полис страхования.  Информируем Вас, что для рассмотрения вопроса, необходимо предоставить оригинал заявления с собственноручной подписью Страхователя.  Направить документы Вы можете любым удобным для Вас способом:  - e-mail (ответным сообщением);  - через отделение ПАО Сбербанк;  - почтой РФ по адресу: г 121170 г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корпус 1, 1 этаж, помещение 3.  - курьерской службой по адресу: 121170 г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корпус 1, 1 этаж, помещение 3.  Для принятия заявления по электронной почте необходимо направить фотографию заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ (с выведением хорошо читаемых паспортных данных ФИО, серии и №), удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении, ответным сообщением.  Ответ Домклика: Добрый день, Дарья А.!Для внесения изменений в полис (договор страхования) рекомендуем обратиться в страховую компанию: Сбербанк Страхование (https://sber.insure/about/hotline/) - позвоните по номеру 900 (телефон для бесплатных звонков с мобильных на территории РФ), +7 (495) 500-55-50 (телефон для звонков из любой точки мира). Информация на сайте Домклик: https://help.domclick.ru/обслуживание-полученной-ипотеки-и-продление-страховки/страхование/ Спасибо за обращение!
  • СберСтрахование
    21.02.2023 12:58
    Добрый день! Мы с коллегами аннулировали неустойку по кредиту и скорректировали историю операций. 09.02.2023 излишне уплаченные деньги вернули на карту. 20.02.2023 вернули сумму за страховой полис. С уважением, Мария Александрова Сбер

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Всегда доверяла Сберу, легко, просто, без обмана и подводных камней, пользуюсь всю жизнь, просто, доступно, удобно и понятно, оформление в один шаг!!, сделав важный шаг взяв ипотеку в Сбере, страховки тоже делала в Сбере, дешевле и нет страха обмана,…
6 мая, 12:29
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Каждый ипотечник встречается с неразумными тратами по страхованию для уменьшения процентной ставки. Каждый год приходится искать новую страховую, что бы выбить себе условия на год чуть лучше, чем дерет с тебя текущая страховая компания. Скидки доходя…
6 мая, 00:26
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
27.04.2024 оформила полис страхования недвижимости ипотеки 011WS934*****53 через приложение, предварительно сотрудники Сбербанка подробно проконсультировали по условиям и преимуществам. Очень удобно, не нужно посещать банк, при необходимости всегда м…
5 мая, 12:46
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
У меня был ранее опыт онлайн-страхования ипотеки. Скажу что сайты страховщиков не отличались стабильностью и понятностью оформления. Некоторые были ужасны, как вспомню до сих пор передергивает. На этот раз 27.09.2024 решил застраховать ипотеку та…
5 мая, 10:13
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сбер страхование это очень удобно, просто и надёжно. Через приложение сбер страхование 2.05.2025 оформила страховой случай, всё быстро ответили, позвонили, объяснили. Были сложности с документами, но написала в чат, мне сразу ответили и помогли решит…
5 мая, 10:12
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много лет работаю со Сбер страхование. Удобно и быстро оформить полис. Есть мобильное приложение. Всегда напоминают что полис заканчивается. Есть акции что очень радует. Лучше быть застрахованным и спать спокойно. Так же по предыдущему полису 0*…
5 мая, 07:22
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Стал клиентом сберСтрахования когда взяли в ипотеку квартиру. Теперь все страховки делаем здесь. Удобное приложение и цены ниже конкурентов. И что интересно, не стало страховых случаев, совпадение? Не думаю. Так же был приятно удивлен, когда увидел в…
3 мая, 21:10
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В мае 2024 года я приобрела недвижимость в ипотеку, необходимо былл выбрать страховую компанию для страхования залога и жизни заемщика, выбор пал на сберстрахование. Хоть в моей истории и нет страхового случая, слава богу, я хочу рассказать про проце…
3 мая, 20:29
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Удобный продукт от Сберстрахования. Никуда не нужно идти, интуитивно понятно прямо в приложении Сбербанка. Своевременное напоминание о необходимости продления. Возможность выбора: на всю стоимость недвижимости или на остаток основного долга. Приемлем…
3 мая, 16:37
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я оформила полис 0***1, продлевающий ипотечное страхование недвижимости, но в этот раз решила быть ответственнее и застраховала квартиру не на остаток по ипотеке, а на полную стоимость недвижимости, а также ответственность перед соседями, внутреннюю …
3 мая, 14:48
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
03.04.2025 в 12:34 по адресу: г. Москва, произошла авария — разгерметизация системы горячего водоснабжения в квартире этажом выше, в результате чего был причинён ущерб моей квартире. Пострадало всё: Прихожая/коридор: - Залиты стены (декорат…
2 мая, 19:41
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Неделю назад случилась неприятность, протечка потолка. Хорошо, что вспомнила, что квартира застрахована. В приложении подала заявку, приложила фото протечки и документ от управляющей компании. Заявку одобрили, выплаты хватит на устранение последствий…
2 мая, 18:40
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
После оформления ипотеки в августе 2022 года, ежегодно оформляю страховку жизни (07.08.2024) и недвижимости (07.12.2024) через сберстрахование, это очень удобно ни не надо передавать ни куда данные, все проходит автоматически. Не надо ни куда ехать в…
1 мая, 17:06
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
С 2016 г являюсь счастливым обладателем ипотеки и обязанности страховать квартиру. Естественно как и многие страхования только конструктив в Сбер страховании. В 2023 при очередном продлении страховки вышло предложение застраховать отделку, мебель и о…
1 мая, 16:43
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Привет-привет всем, кто ценит уют своего дома. Вот уже несколько лет мы всей семьёй доверяем своё недвижимое имущество именно Сбер Страхованию. Что мне особенно понравилось? Во-первых, разнообразие предложений: от базового пакета до полного по…
30 апреля, 11:04
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страховой полис 0***2 оформил легко, быстро и просто. Отличное оформление, заняло всего пару минут через приложение, сразу оплатил онлайн и сразу мой полис подкачался в личный кабинет, с актуальными сроками действия. А через пару дней пришло смс с но…
29 апреля, 12:45
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я счастливый обладатель двух ипотек в Сбере 😊 и конечно же я их страхую в страховой компании Сбера. Сравнивала тарифы и суммы покрытия, однозначно в Сбере лучшие условия, оформление и пролонгация через мобильное приложение, пока едешь домой с работы,…
29 апреля, 09:25
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В прошлом году 14.02. 2024 приобрел полис СберСтрахование Ипотечной недвижимости #0***0 с расширенной страховкой, которая включает помимо страхования суммы, компенсацию дополнительных убытков в случае пожара, потопа, порчи имущества…
29 апреля, 00:09
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я оформила полис по ипотечному страхованию жизни в приложении сбербанка. Удобное оформление онлайн, без лишних визитов в офис. Цена оказалась конкурентной по сравнению с другими компаниями. Полис пришел на электронную почту моментально. "Сберст…
28 апреля, 19:41
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время дождя побежала крыша, произошел залив, с помощью приложения все удалось решить. 0***8 полис, дата происшествия 26.04.2025, в этот же день все оформили через приложение. в понедельник получу акт от УК и всё будет готово. Всем порекоменд…
27 апреля, 07:43
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, номер полиса 0***9 В январе 2025 г. г.Москва произошел залив моей квартиры, сберстрахование на удивление отработал четко, полностью оформление онлайн, все быстро и четко, загрузил все документы, сделал фото, получил выплату в тече…
26 апреля, 09:06
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
0***3 куплен 22.09.2024 Уже не первый год пользуюсь сервисом Сберстрахование, выбираю именно этот сервис потому что он удобен во всем, оформление через приложение значительно сокращает времязатраты, цена на полис выгоднее чем в других компаниях, о…
25 апреля, 06:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застрахованы в Сбербанк страховании. Случай у нас произошёл 30 января 2025г , у нас протекла посудомоичная машина. И под нами подтопило квартиры . Хорошо что у нас в страховку входила гражданская ответственность! Я обратилась в контактный центр,г…
24 апреля, 21:47
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Бесполезная компания. Условия договоров скрыты и их так просто не найти. Найти и скачать копию полиса тоже достаточно сложно. У меня так вообще не получилось. Продлил полис, а затем решил его отменить, так как нашел более выгодные условия. По срокам …
24 апреля, 15:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ВСП и всем разработчикам МП СБОЛ Сбербанка. У меня только положительные впечатления от оформления полиса. 1. Полис ОСАГО я оформляла самостоятельно в приложении СБОЛ- сервис работает на высоте, всё …
24 апреля, 15:19
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть