Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Евгений, Глазов (Удмуртская Республика)
2 февраля, 12:35

Положительный первый опыт страхового случая с Тинькофф Страхование

Хочу оставить отзыв про опыт взаимодействия с Тинькофф Страхование в рамках ОСАГО. Купил полис здесь, потому что давно пользуюсь картой и приложением. Также пара друзей рассказывали о удобстве подачи заявления на страховой случай через приложение. Пару недель назад случилась неприятная ситуация, попал в первое в жизни дтп. Виновником был водитель другого автомобиля, нарушил правила, не уступил мне дорогу и влетел в правую переднюю часть автомобиля. Полдня я разбирался с сотрудниками дпс, ездил в гибдд и прочее, времени ушло много, так как было воскресенье. Только к вечеру я добрался до подачи завяления в страховую. Подача заявления была максимально удобной: нажать пару кнопок в телефоне, описать ситуация простыми словами, прикрепить фотографии и документы из гибдд. Менеджер Тинькофф Страхования - Юлия М. связалась со мной максимально быстро, примерно через 20-30 минут (несмотря на вечер воскресенья), была максимально корректной, всё подсказала. Уже на следующий день менеджер перезвонила, рассказала о расчетах эксперта по "внешним" повреждениям, сделанным по фотографиям, которые я приложил в заявлении. Остальную сумму пообещали посчитать по фотографиям внутренних повреждений и описанию работ, которые нужно будет выполнить + перечень запчастей. Для документации и фиксации я пригласил независимого эксперта, который всё проверил. Также страховая посчитала мне услуги эвакуатора от места происшествия до места стоянки и до сервиса. Для получения выплаты приехал представитель страховой, буквально за 5 минут проверил документы, забрал распечатанное заявление и уже через полдня выплата была перечислена мне на карту. Для первого страхового случая по авто я очень даже доволен. Теперь могу рекомендовать Тинькофф не только как банк, но и как страховую.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    02.02.2023 13:37
    Здравствуйте! Спасибо за подробный и положительный отзыв. Будьте уверены, мы не подведем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В случае ДТП, т-банк предлагает заявлять только через личный кабинет, где как они говорят есть кнопки, где можно согласится или отказаться от предлагаемой суммы. На деле всё так. Ремонт выбрать не предлагают в приложении, приехал оценщик спустя ми…
8 сентября, 10:06
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю В Т - страхование , в городе Тюмень Подал заявку на рассмотрение 6 - го сентября , 7 - го числа уже сделали калькуляцию , 9 - го числа уже будет выплата . Отдельно хочу поблагодарить персонального менеджера Никиту,…
7 сентября, 22:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила ОСАГО на автомобиль с 01.09.2025г. , в этот же день у меня случился страховой случай,очень переживала, что займет очень много времени для оформления. Оказалось очень быстро, подала все документы через приложение, со мной связалась Анастаси…
6 сентября, 12:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение было по страховому случаю (ДТП), 1 сентября в г. Казань. Загрузила фото документов, протокол и фото авто в приложении банка. Очень быстро со мной связался менеджер Альбина Х, назначели сумму покрытия ущерба( в этот же день). Сумму можно…
5 сентября, 22:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Супер страховая!!! Оформил полис в приложении быстро и доступно. При страховом случае 3.09.2025 в г. Иваново.деньги получил уже на следующий день ( ни когда такого не встречал). Проконсультировали по всем вопросам(Галина Р.). Подавал заявку через пр…
4 сентября, 18:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
По полису ОСАГО ХХХ 04****73 направил заявление через приложение банка и приложил фото ТС с места ДТП и протокол ДПС В тот же день со мной связался персональный менеджер Галина Р.,озвучила мне номер заявления OSG-25-821431,все разъяснила доступно. …
4 сентября, 16:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Большое спасибо Наталье, проконсультировала как можно оформить ОСАГО через Т-Банк, для меня это очень актуально. Наталья всё подробно рассказала, объяснила как в личном кабинете найти нужный раздел, условия страхования. Обязательно воспользуюсь дан…
4 сентября, 16:27
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился после дтп которое произошло 29.08.2025 года через приложения банка в раздел страхование, оформил краткую информацию закрепили менеджера, оперативно все просчитали были на связи, на 3 день согласовали сумму и мне ее зачислили на счёт, машину…
4 сентября, 15:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
22.08 попал в дтп виновником был не я, 25.08 обратился в страховую на сайте, сотрудник Галина. Р, связалась со мной сказала что ущерб расчитает и все оформит на следующий день сообщили сумму ущерба и сразу перевели на карту, меня очень обрадовало так…
4 сентября, 13:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались в Т-страхование по ОСаГо после ДТП, все онлайн никуда ходить не надо, есть подробная видео инструкция как сделать фото и что надо предоставить. Очень удобно, что никуда не надо ехать и можно все оформить не выходя из дома. Быстро оперативн…
4 сентября, 12:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хотела написать отзыв, когда всё закончится, но это «сказка не отвязка» 4.07.2025 произошел страховой случай. Оформили европротокол. Заявила через приложение о страховом случае, загрузила фото и документы. Пообещали сделать расчет в течение 2 раб…
4 сентября, 11:40
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу начать с благодарности, специалисту Татьяне. Дело было так, осталась в другом городе без своей машины и очень печалилась и в один день решила что нужно пригнать ее (2600км), в апреле 2025 года закончилось ОСАГО, решила попробовать Т-Страхован…
3 сентября, 15:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оля, [3 сент. 2025 г., 13:40:23]: 29.08.2025 я обратилась к менеджеру Т-Банка по урегулированию страхового случая (скрытые дефекты после ДТП). Менеджер сообщил, что находится на больничном и посоветовал обращаться на горячую линию. 30.08.2025 я поз…
3 сентября, 13:48
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В результате ДТП, 26.08.25 был поврежден мой автомобиль, в этот же день я заявил о страховом случае, в приложении. Страховая компания в кратчайшие сроки произвела компенсацию ущерба. Менеджер Дмитрий Х., всегда был на связи. Очень компетентный со…
3 сентября, 12:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформление через приложение заняло около 5 минут. Оформлял по европротоколу. Загрузил информацию и фото. Расчет занял около дня. Ответили на вопросы по сумме, были вопросы. Перевод тоже был быстрый. Для связи и ответа на вопросы был предоставлен мене…
3 сентября, 08:30
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ребята, не смотрите на их отзывы, на деле все совершенно по другому. А точнее откройте отрицательные отзывы и там вы действительно увидите как работает эта страховая компания. 1)ХХХ 0***0 2)Номер события от 27.08.2025 - OSG-25-776518. В общем реши…
3 сентября, 08:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение было по страховому случаю (ДТП). 1 сентября в г. Челябинск. Очень удобно в приложении загрузила фото документов, протокол и фото авто. Дальше была назначена сумма покрытия ущерба ( в этот же день). Сумму можно обжаловать, но мы согласились,…
2 сентября, 19:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не [censored] в Т-Страховании. Произошел страховой случяй 11.06.2025г. В г. Иркутск. Позвонил сразу в страховую. Насчитали за ремонт 60т.р., а независимая экспертиза 320т.р. договорился в страховой чтобы они сами отправилили на ремонт от страховой, …
2 сентября, 13:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
На праковке возле офиса притерся к моему авто водитель Лексуса, На авторизованном СТО согласовали ремонт, но из-за наличия незастрахованной пленки решил делать в другом месте (так где клеил пленку) После обращения в Т-страхование меня попросили пр…
1 сентября, 22:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим «опытом» обращения по ОСАГО в Т-страхование. Ситуация максимально абсурдная. ДТП произошло не по моей вине, есть решение ГИБДД, я потерпевший. Сразу же через приложение оформил страховой случай: загрузил все фото, документы, всё…
1 сентября, 17:15
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло дтп 09.08.25. Г. Саратов. Улица Шехурдина д. 27 В. По моему полису (31****4) обратился в страховую компанию через мобильное приложение. Со мной сразу связался менеджер и подсказал дальнейшие действия. В приложении все удобно и понятно чт…
1 сентября, 12:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень низко оценили ремонт после ДТП 29.08.2025. Обратился 30.08.2025. Посчитали быстро. Как минимум в два раза меньше. Несколько лет назад другая страховая по старой машине оценила больше за царапину. А тут бампер под замену и если только на полов…
1 сентября, 10:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После дтп обратилась в страховую компанию Т-банка. Моим вопросом занималась менеджер Светлана. Страховой случай от 17.08.2025г Общение с менеджером Светланой мне понравилось, доходчиво всё объяснила. Сумма ущерба меня тоже устроила. Работали с …
1 сентября, 09:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
23.07.2025г. в 23:50 в мою припаркованную под домом машину в состоянии алкогольного опьянения въехал водитель, который уходил от погони экипажем ДПС. От удара мой автомобиль отбросило на соседский. 24.07.2025г. я самостоятельно обратился в Т Стра…
31 августа, 19:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ребята, бегите подальше от этой организации и любого т-продукта! В понедельник позвонила на горячую линию, заявив о наступлении страхового случая по ОСАГО, виновник ДТП застрахован в этой т-конторе. Пообещали, что назначат менеджера, который свяжет…
31 августа, 17:05
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть