Невозможно продлить действующий полис или купить новый без разрыва по дням покрытия

Name: Невозможно продлить действующий полис или купить новый без разрыва по дням покрытия
Item: ВСК
Rating: 1

Есть действующий полис путешественника по 03.02.23 , пытаюсь продлить действующий - нет возможности такой, купить новый 02.02.23 с действием сразу после срока окончания текущего тоже невозможно, новый полис будет действовать только текущая дата + 6 дней, т.е. с 8.02.03 т.е. 5 дней должен быть без страховки. Повторюсь что есть действующая страховка и тут нет никаких действий которые могли бы трактоваться как наступление страхового случая -> покупка страхового полиса. Такими действиями компания защищается не от мошенничества, а от пользованиями ее услугами в будущем.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
08.02.2023 13:07
Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Информируем, что Страховой Дом ВСК осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством, а также на основании Правил страхования. Ваш договор № 23WVW****0005 оформлен на основании Правил страхования №60.13 от 25.12.2017 «Страхования медицинских и иных непредвиденных расходов лиц, выезжающих с места постоянного проживания». Согласно Правил страхования, пролонгация действующего договора страхования выезжающих за рубеж, не предусмотрена. Оформление онлайн на сайте ВСК доступно как для лиц, планирующих поездку, так и для лиц, уже находящихся за рубежом. Согласно п. 6.9.2 правил страхования - «Если договор страхования заключается в момент нахождения страхователя на территории страхования, договор вступает в силу по истечению 7 календарных дней с даты оформления договора». С уважением, клиентский сервис ВСК.
Администратор Народного рейтинга
15.02.2023 20:48
Спасибо за отзыв! Принимаем отзыв без зачета оценки, так как страховая компания прокомментировала ситуацию.