Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Павел, Москва
3 февраля, 04:00

Отказ от страхования имущества после 14 дней приводит к убыткам

Заключил договор страхования имущества серии 1000 номер 1004674/***от 31.10.2022 года.  Но в адресе была допущена ошибка. В офисе обслуживания порекомендовали написать сначала заявление на исправление ошибки. Спустя месяц был получен ответ, что ничего исправлять страховая не будет. В связи с чем по рекомендации офиса обслуживания было написано заявление на расторжение договора страхования. После чего получил письмо №006815-05/УБ от 18.01.2023 года по поводу отказа в возврате страховой премии 4500 рублей, но  договор страхования был радостно расторгнут. В офисе сотрудники не знают про период охлаждения в 14 дней. То есть везде надо быть специалистом и ждать подвоха и кидалова.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    03.02.2023 11:31
    Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК "Согласие"
  • Согласие
    03.02.2023 16:20
    Добрый день! Между Вами и ООО «СК «Согласие» был заключен договор страхования «Моя Квартира», серия 1000 номер 1004674/22ИФМК2 от 31.10.2022г., срок действия которого определён с «01» ноября 2022г. по «31» октября 2023г. Договор страхования заключен в соответствии со ст. 940 и 943 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), условиях, изложенных на лицевой и оборотной сторонах Полиса, Правилах страхования имущества физических лиц (комбинированных) в редакции от 18.08.2021г., а также Дополнительных условиях № 2 по страхованию гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам (Приложение № 2 к Правилам страхования ИФЛ). Права и обязанности сторон определены Договором страхования (полисом) и указанными Правилами страхования, являющимися его неотъемлемой частью. Экземпляр страхового полиса содержит подпись Страхователя, что свидетельствует о том, что Страхователь был ознакомлен с Условиями страхования и Правилами страхования, а также обязуется их выполнять. Подписывая настоящий полис, Страхователь подтверждает корректность предоставленных сведений, в том числе адрес застрахованного имущества. В соответствии c п. 6.5, 6.6, 6.6.1, 6.6.2, 6.6.3, 6.6.4, Правил страхования, расторжение договора производится регламентируется следующим образом: 6.5. «Страхователь вправе отказаться от договора страхования в любое время. Однако действие договора страхования прекращается не ранее дня подачи Страховщику письменного заявления об отказе, если на день подачи заявления об отказе возможность наступления страхового случая не отпала, и существование страхового риска не прекратилось. Извещение (заявление об отказе) отправляется заказным письмом или иным способом, позволяющим зафиксировать дату получения Страховщиком заявления об отказе. Днем поступления извещения, отправленного заказным письмом, считается дата регистрации в почтовом отделении связи выдачи заказного письма Страховщику. 6.6. Если иное не предусмотрено договором страхования, то при отказе Страхователя от договора страхования: 6.6.1. В течение периода охлаждения и до начала действия страхования Страховщик в течение 10 (десяти) рабочих дней, следующих за днем получения от Страхователя заявления об отказе от договора страхования, возвращает Страхователю уплаченную сумму страховой премии (взноса) в полном размере. 6.6.2. В течение периода охлаждения и в течение действия страхования, при условии отсутствия страхового случая/события, имеющего признаки страхового случая, Страховщик в течение 10 (десяти) рабочих дней, следующих за днем получения от Страхователя заявления об отказе от договора страхования, возвращает Страхователю уплаченную страховую премию (взнос) в размере, исчисляемом путем вычитания из уплаченной суммы страховой премии (взносов) той части суммы страховой премии, которая пропорциональна времени, в течение которого действовало страхование. 6.6.3. В течение периода охлаждения и в течение действия страхования, при наличии заявленного страхового случая / события, имеющего признаки страхового случая, возврат уплаченной страховой премии не производится. 6.6.4. После окончания периода охлаждения возврат уплаченной страховой премии не производится». Учитывая тот факт, что заявление о расторжении договора страхования поступило в ООО «СК «Согласие» «10» января 2023г., а срок действия договора определен с «01» ноября 2022г. по «31» октября 2023г., договор страхования имущества и гражданской ответственности – «Моя Квартира» серия 1000 номер 1004674/22ИФМК2 от 31.10.2022г. расторгнут без возврата денежных средств.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.02.2023 21:27
    Спасибо за отзыв! Принимаем отзыв без зачета оценки, так как страховая компания прокомментировала ситуацию.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Осенью сгорела баня на моей даче. Огонь перешел с соседской бани на их участке. В свое время мы с ним решили сэкономить и сделали одну скважину на воду на 2 участка. На ней поставили три года назад бани, на минимальном расстоянии по СниП 3 метра с ка…
30 декабря, 15:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
После возвращения из отпуска в Турции обнаружил и сначала записку в двери, а потом в квартире неприятный нежданчик - поплывшие полы. С виду было сухо, но ламинат поплыл волнами и весь угол комнаты был в нарядных разводах от воды. Как выяснилось это у…
22 декабря, 16:58
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страхуем в Согласии уже несколько лет свою дачу и баню при ней, потому что не было ни одной зимы чтобы не произошло пожара в нашем СНТ. Свой домик на участке мы поставили еще в 2000 году, баню в 2008. Каждый год с апреля по сентябрь живем там, а в эт…
8 декабря, 21:30
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить сотрудников Согласия в  городе Ижевск за  участие в моей беде. Уже много лет страхую квартиру, а в Согласие перешла от Росгостраха в 207 году.  Мне очень помогли с документами на выплату. Деньги стали хорошим подспорьем в ремон…
6 декабря, 12:14
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Поставил на участке баню в прошлом году. Заказывал под ключ в специальной фирме. Уже в этом году при продлении полиса на дом включил и баню, так как стоило это копейки. В сентябре после очередной растопки занялась крыша бани, точнее теплоизоляция…
28 ноября, 19:13
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! При оформлении на официальном сайте Согласия полиса страхования квартиры мной была допущена техническая опечатка: ошибочно указан год рождения 1968, верное написание 1970. При обращении в чат, специалист сообщила, что в мой полис…
11 ноября, 00:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу сказать огромное спасибо подруге Лене за помощь с бедствием в квартире! Живу и работаю в Москве, а в Самаре моя старая квартира. Не здаю её, она просто стоит - я живу когда приезжаю или для родственников. Летом там никого не было, я прие…
29 октября, 19:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Спасибо коллективу  офиса Согласия в г.Подольск  за помощь и участие! Было приятно общаться еще при оформлении страховки на дом. А летом произошел пожар, пострадал дом, в котором жило 2 семьи. К нам приехали, нам помогли составить документы, сдел…
14 октября, 18:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В июне прошлого года я решил застраховать свою квартиру, так как узнал, что наши соседи сверху начали сдавать свою, и жильцы меняются часто. Друзья порекомендовали "Согласие". Я позвонил в компанию, со мной пообщался менеджер, проконсультировал по ос…
26 сентября, 17:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Год назад застраховал дачу. Приезжаю туда довольно часто,иногда по два раза в неделю, в доме есть немало ценных вещей. Побудил оформить страхование тот факт, что в последнее время в нашем посёлке возросла преступность - нескольких соседей обокрали. …
24 сентября, 11:59
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый вечер, 7 сентября в 18:16 оформил на сайте страховой компании Согласие полис страхования квартиры, т.к. тариф был самый низкий за требуемый объем услуги. В форме полиса указал адрес регистрации и адрес объекта страхования (они разные).  Пос…
17 сентября, 23:05
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При заключении кредита была навязана страховка в СК Согласие. Сразу же после обнаружения (прошёл 1 рабочий день) в офисе СК было написано заявление на расторжение договора страхования и возврат уплаченной страховой премии. Право возврата уплаченных …
25 декабря, 14:41
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хотелось бы отметить отвратительное качество консультантов, как в чате, так и по телефону. Всё, что я хотел - это выяснить чуть больше деталей перед оформлением полиса страхования имущества.  Сотрудник в чате в состоянии только принять номер телеф…
4 сентября, 17:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
У нас ипотека в "ДельтаКредит Банк", встала необходимость застраховать титул и недвижимость, обратились в СК "Согласие". По телефону назвали стоимость страхования, нас все устроило и мы отправили документы для заключения договора, в т.ч. скриншот из …
26 августа, 16:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Понадобилось оформить новый полис страхования недвижимости в рамках ипотеки. Отправил заявку на страхование в СК Согласие. Через день со мной связался сотрудник - К-ва Марина А. В ходе обсуждения деталей страхования в переписке, сложилось мнение что …
14 июня, 13:22
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
13.03.2019 взял кредит в банке и навязали страховка имущества, ну я согласился т.к. нужны были деньги, я знаю что по закону у меня 14 дней на расторжение договора период охлаждения, 14.03.2019 обратился в  СК "Согласие" который находился по адресу Мо…
1 апреля, 18:29
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Была у нас отличная дача в Ленинградской области, но этим летом сгорела, у соседей заискрила проводка, загорелся коттедж, и пламя перекинулось на наш домик. Огонь уничтожил все под ноль, остался только фундамент и обугленные доски.  Конечно, дачу не …
23 октября, 17:29
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховал новую квартиру в Согласии от целого ряда рисков. Неожиданно страховка пригодилась. Случился у нас небольшой пожар, загорелась занавеска на кухне. Хорошо хоть дома был я и успел потушить все, пока огонь не распространился. Но потолок и час…
19 октября, 11:21
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Недавно взломали нашу квартиру и вытащили всю бытовую технику: телевизор, , микроволновку, электрочайник, DVD-плеер, два ноута. Даже перерыли шкаф и нашли старенький фотоаппарат Canon. Слава богу, не добрались до денег и ювелирных украшений, которые …
16 октября, 15:01
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня в Согласии застрахована квартира и машина по КАСКО. Специалисты, которые отвечают по телефону, отлично подготовлены. Очень вежливые, приветливые. Отвечают быстро, многие ответы на вопросы или нужную информацию можно получить по телефону. Очень…
26 сентября, 15:59
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Получила выплату по страховке за пожар в квартире. От неисправной розетки полыхнула стена, выгорела спальня и часть прихожей. Мы сразу сделали все фотографии, как нам посоветовал специалист Согласия по телефону, потом подали доки вместе с ними. Пробл…
25 сентября, 11:18
2 услуги
starstarstarstarstar
Купили в Согласии полис гражданской ответственности на квартиру. Уже не первый раз его продлеваем. В начале августа затопили соседей снизу, не заметила, что ребенок не отключил кран в ванной комнате и ушла с ним гулять! На улице к нам подбежал сосед …
18 сентября, 11:26
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Приходила с родителями недавно в офис Согласия, уговорила их застраховать свой дом в поселке. Очень понравилась сотрудница, которая с нами работала. Очень терпеливая, понимает, что пожилые люди могут не с первого раза все понять. Повторяла по несколь…
10 сентября, 13:57
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Еще по весне оформили в Согласии страховку на имущество. В июне паводком подмыло нижний этаж дачи в Новгородской области. Испорчен подвал, и вся обстановка на первом этаже – обои, ковер, бытовая техника, проводка. Сам дом остался целым, но теперь нео…
4 сентября, 10:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! При оформлении кредита нам сделали два страховых полиса № 235121399 и 235121396. В соответствии с полисами страхования, объектом страхования указан "квартира/жилой дом/таун-хаус", в то время как мы предъявили в банке лишь свидетельство с…
30 августа, 15:00
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть