Нельзя отменить полис до вставления в силу

Здравствуйте! Видим из нашей системы, что 04.02.2023 в договор ОСАГО успешно внесены изменения. Подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментарии. Желаем вам удачи на дорогах! С заботой о вас, команда «Росгосстраха»

Уважаемая команда Росгосстрах! Вопрос не решен. В связи в тем, что службы поддержки по телефону и через заявку на сайте не смогли предложить мне варианты аннулирования договора до вступления в силу (предложенные варианты - приехать в закрытый офис и обновлять страницу сайта), я была вынуждена внести изменения в договор. Прошу вернуть мне денежные средства в полном объеме, так как я была лишена возможности его прекращения до вступления в силу. Обращаю внимание, что первопричина настоящего недоразумения так же не решена, а именно ссылка на аннулирование полиса через личный кабинет размещена некорректно - «страница не найдена».

Здравствуйте! Ваш полис является действующим, и мы несем по нему ответственность. Расторгнуть действующий договор можно в любое время. Дополним, по закону возврат страховой премии за неиспользованный период за вычетом 23% РВД может быть произведен только в случае: • Смены собственника ТС; • гибели страхователя (собственника); • гибели/утраты ТС, указанного в договоре страхования ОСАГО; • наличия второго действующего договора ОСАГО на это же ТС; • прекращения права владения ТС у страхователя (закончился договор аренды и т. д.). В иных случаях договор страхования расторгается без возврата страховой премии (п. 1.16 Правил ОСАГО). Заявление о расторжении договора можно подать в любом офисе, актуальные адреса посмотрите по ссылке [url=https://www.rgs.ru/karta-ofisov?type=sale]https://www.rgs.ru/karta-ofisov?type=sale[/url]. Также можете почтой направить заверенное нотариусом заявление.  С заботой о вас, команда «Росгосстраха»

Мой полис стал действующим по вашей вине! Так как вы не предоставили мне возможность расторгнуть его в  электронной форме,  как и оформляла! Поэтому прошу мне вернуть премию в полном обьеме!  Дополню, что ссылка в личном кабинете так и не работает - за все время переписки вы так ее и не поправили. Походе, что это ваш способ обогащения, так перечень причин для расторжения договора после его вступления в силу крайне ограничен! Очень сожалею о том, что связалась с вашей компанией! Вопрос не решен!