Худшая СК АльфаСтрахование

Более 10 лет оформляю страховку разного имущества в разных СК. Но АльфаСтрахование - Худшая! Вместо решения вопроса, вторую неделю занимаются отпиской, волокитой, делают все чтобы не платить по страховке, сотрудник, который ведёт убыток, на многочисленные звонки И сообщения заявителя не отвечает, скрывается, умеет только отправлять отказные письма через приложение почты России прикрываясь вуалью СКПолучил от АльфаСтра­хование письмо​ от 02.02.2023 г. -Уведомление о необх­одимости представления докум­ентов по убытку № ...1946 по Договору от 23.08.2022гОбращение заявителя по факту страхового случая в СК было подано 25.1.23, в тот же день после осмотра имущества были представлены все документы по страховому случаю экспертной организации от СК АльфаСтрахование для выплаты страхового возмещения. До сих пор СК ничего не сделало, запросило непонятный документ и через день тут же отказало в выплате!! Номер телефона исполнителя в письме от 02.2.23 Г-ской Е.А. не указан (умышленно!), МНОГОКРАТНЫЕ попытки дозвониться до указанного сотрудника по телефону (через колцентр узнал ее добавочный) на протяжении 02-03.02.23 не дали результата, что свидетельствует о злом умысле сотрудника СК.СК ПОВТОРНО требует оригинал документа УК, просит внести в него "нужные им формулировки". УК ОТКАЗЫВАЕТСЯ И ПРЕДЛАГАЕТ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭКСПЕРТНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ. А экспертная организация от СК уже производила осмотр! Согласно полису страхования АльфаСтрахование имеет право отказаться вообще от документа УК , его можно заменить актом осмотра со стороны эксперта от СК. Такой осмотр проведен 25.1.23, в чем проблема возместить убытки на основании вашего же акта осмотра, составленного экспертной организацией СК?В документе УК указано несколько причин повреждения имущества, в том числе и основная/ОЧЕВИДНАЯ причина. В чем проблема выплатить страховое возмещение раз наряду с другими указана также основная (очевидная) причина ? Сегодня 03.2.2023 от СК за подписью того же исполнителя Г-ской Е.А. получено отказное письмо!!. Вместо объяснения, каким образом исправить документ УК (чтобы согласовать формулировки, устраивающие СК, если в принципе это возможно, при том что нет возможности по сто раз ходить в УК и просить менять формулировки!!), СК в лице указанного сотрудника "просто" отказало в выплате возмещения. Многочисленные жалобы на действия указанного сотрудника СК с требованием ТОЧНО ОТВЕТИТЬ как именно исправить документ УК, какие формулировки нужны СК, остались без ответа. Данный персонаж, Г-кая Е.А., занимается саботажем и вредительством!Как можно просить исправить документ, если не понятно что именно не устраивает СК, и какая именно формулировка устроит. Вот оно лицо АльфаСтрахование - нанимая таких  сотрудников-вредителей и давая им возможность отвечать клиентам по существу чтобы потом скрываться от любого контакта с клиентом, СК портит себе репутацию и наносит непоправимый ущерб сложившимся отношениям. Нет никакого желания впредь сотрудничать с данной СК по любому виду страхования. Примите меры в отношении Г-ской Е.А. -  которая уже который день тратит время заявителя пытаясь самоутвердиться, пишет такие пустые бестолковые письма, непонятные по существу, что и как именно нужно исправить в документе УК, и тут же через день направляет отказное письмо ! Назначьте адекватного специалиста!Много лет являюсь клиентом АльфаСтрахование, но такой абсолютный формалистский подход-отписку со стороны СК вижу в первый раз.ВСЕ ДЕТАЛИ указаны в приложении к настоящему письму, готов подтвердить каждую букву отзыва!Отвратная страховая компания, НЕ связывайтесь с АльфаСтрахование!