Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Тула (Тульская область)
6 февраля, 13:41

Отвратительно

Просто отвратительная контора. Случилось ДТП, прилетел кусок груза с фуры. Был вызван наряд ДПС,  и оформленно по всем правилам. При подаче заявления, хамоватая и надменная сотрудница, к сожалению не помню имя, не вникая в суть дела, приложила к документам лист с подписью отказ. САМА решила что случай не страховой. После оценки экспертом, пришел отказ по смс, с уведомлением что на почту придет сам документ, естественно никакой документ не пришел, а на все сообщения и звонки, оператор отнекивается, говорить - приежайте,  передаем лично в руки.   Не советую нивкоем случае эту компани. Буду судиться.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    06.02.2023 16:40
    Добрый день.  Для всестороннего рассмотрения указанных обстоятельств и проведения проверки просим уточнить ФИО клиента, номер полиса и страхового дела. Пожалуйста, направьте запрошенные сведения на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/72238». С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    14.02.2023 10:39
    Добрый день! К сожалению, не получили от Вас необходимой для проведения проверки информации, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв. С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.02.2023 21:40
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 05.10.2022 года произошло ДТП, после сообщения факта ДТП по телефону в ВСК назначили запись на 10.10.2022 года  для составления документов. 10 октября осмотр автомобиля не состоялся, назначили осмотр автомобиля на 13.10.2022 года. И уже …
15 октября, 08:28
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, хочу оставить положительный отзыв  об успешном урегулировании страхового события, по дороге на работу "словил" камень в лобовое стекло, незамедлительно сообщил об этом в страховую компанию ВСК, сотрудники компании вызвали мне аварийного …
14 октября, 10:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. На протяжении уже двух лет наша семья, а именно супруг оформляет полис ОСАГО дистанционно в приложении ВСК. В приложении ВСК оформление происходит очень быстро, совсем не возникает лишних вопросов. Так же можно задать любой вопрос в ЧАТ…
13 октября, 13:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформляли ОСАГО на машину матери. Понравилось обслуживание в офисе. Девочки все понятно объяснили, ответили на все наши вопросы. Полис сделали быстро. С профессиональной точки зрения наши запросы выполнены на «УРА». В очереди не пришлось сидеть. Цены…
13 октября, 03:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Многие годы страхуем а/м в САО ВСК.Ни разу СК не подводила.Быстрое оформление страхового случая,вежливое отношение и подход к клиенту.Умение выслушать и принять пожелание по направлению в нужный СТОА на ремонт а/м.Все возникающие вопросы решались без…
12 октября, 14:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхуюсь в ВСК около 5 лет. 06.10.2022 у меня случилось ДТП - в меня въехал мини грузовик Toyota Hiace (у меня Lifan solano). Оформили на месте ДТП европротокол. Я позвонил в офис и меня записали на 06.10.2022 на осмотр машины. Уже был приятно удивл…
12 октября, 13:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхуюсь по ОСАГО от ВСК уже не первый год. Недавно потребовалось внести изменения в полис-все сделали очень быстро, без лишних вопросов и суеты. Очень приятные сотрудники в колл центре подробно объяснили куда подойти и какие документы предоставить.…
12 октября, 13:02
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
С компанией ВСК работаю более 20 лет. Пользуюсь услугами и страховыми продуктами  ВСК очень давно. Осуществляю страхование всего имущество в ВСК. (ОСАГО, КАСКО, ИФЛ, ИНВЕСТИЦИОННОЕ СТРАХОВАНИЕ  и прочие продукты). Всем доволен.  Недавно осуществлял у…
12 октября, 12:56
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Оформляю полисы страхования в ВСК уже более 5 лет.Сервис нравится, все удобно, пользуюсь 5 видами страхования в этой компании. Работаю с менеджерами удаленно, чтобы избегать очередей, не помню когда уже был в офисе. Электронный сервис очень удобен и …
12 октября, 12:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
5 лет страховала машину в этой компании. К сожалению случилось ДТП. Оценка: 2 двери под замену, выправление крыла, покраска, задет диск. В итоге насчитали 51000. Что можно сделать на эти деньги? Издеваются? Говорят износ: машине 5 лет, 37000 пробег. …
11 октября, 10:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В начале июля сделал е-осаго машины в ВСК. Случайно указал месяц начала действия полиса не тот. Приехал в офис, написал претензию на возврат денег. Перестраховал машину в АльфаСтрахование. Через какое-то время на почту пришел запрос, чтобы я выслал К…
7 октября, 14:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО 29 июля в компании страховой дом ВСК, оплатил картой Тинькофф платинум. Пришел электронный полис ОСАГО с недействительными данными: неправильно записан владелец и модель автомобиля. Сходил в офис страховой компании, написал заявле…
5 октября, 18:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ужасная компания. Я пострадавшая. Позавчера произошло ДТП. Приехала к ним на осмотр.  Написали под замену переднего бампера и фару. Плюс выправить и покрасить крыло.  Машина ниссан альмера 2014. И за все это предложили выплату 20000 р. Или ремонт ана…
4 октября, 06:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
три года оформлял полис осаго в этой компании было все хорошо, а в этом году началось: не могу оформить онлайн из за ошибки  оказывается надо использовать определенный браузер  -установил рекомендованный. Ну думаю сейчас все наладится  закончу оформл…
29 сентября, 20:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Очень огорчает обслуживание в ВСК в Саратове. Дело было так: Впервые в жизни купил авто и решил оформить первый в жизни полис ОСАГО. В дилере сравнили результаты и решили оформить в ВСК онлайн. В итоге полис обошёлся более чем в 22 тысячи рублей.…
26 сентября, 14:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
по стечению обстоятельств пришлось купить в этой конторке полис осаго, просто при постановке на учёт авто нужна страховка, а рядом оказался представитель сей конторки. деньги берут исправно, но после этого отношение кардинальным образом меняется... н…
23 сентября, 11:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Начну из далека, но будет очень интересно. Представляете на сколько сильно нужно возмутить человека, чтобы абсолютно спокойный и взрослый человек, сел писать отзывы. Так вот у ВСК с этим проблем по всей видимости нет.  Это настолько …
21 сентября, 09:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
07.04.2022 я оформила полис ОСАГО ХХХ 0232663186 в компании ВСК, 5 днейназад по нашей вине произошло ДТП, мы поехали в офис известить компанию о ДТП, заполнили извещение о ДТП, в офисе мне сказали, что полис расторгли в одностороннем порядке, якобы Т…
19 сентября, 10:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день!  Очень прошу помочь в решении данного вопроса. Не ставлю оценку, так как вопрос не решен, но компания не отвечает. Обращаюсь к Вам по поводу страхового случая # 8828894. Очень надеюсь, что произошла ошибка в расчете,иначе озвученная сум…
17 сентября, 21:32
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом ВСК по ОСАГО. Действующий договор до февраля 23 года. Езжу безаварийно более 10 лет, соответственно КБМ 0,5. На днях понадобилось вписаться в ОСАГО другого автомобиля и тут выяснилась одна маленькая неприятность КБМ стал 0,78. После…
16 сентября, 12:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
С 20 года являюсь клиентом данной компании, но такое отношение впервые вижу.. В конце июля возникла необходимость включить дополнительного водителя в полис ОСАГО в виду отъезда. 20 июля через сайт была оформлена заявка на изменение полиса, котора…
15 сентября, 21:03
ОСАГО
starstarstarstarstar
31 августа 2022г. страховой компанией ВСК было получено мое заявление о расторжении полиса ОСАГО в связи с продажей транспортного средства. Срок рассмотрения заявления 10 дней. Сегодня 15.09.2022 звонила на горячую линию страховой компании узнать…
15 сентября, 14:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Дело 8810494 полис ОСАГО ХХХ***71. Неожиданно 7 числа пришло смс на ремонт в совершенно другом городе (Екатеринбург), а на следующий день 8 числа был осмотр авто оценщиком в городе проживания Краснотурьинск. Когда будет направление на ремонт в данном…
15 сентября, 13:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
4 часа пытались купить онлайн полис страхования! Сначала самостоятельно, а потом и с помощью этих горе-сотрудников ! Так ничего и не получилось и сотрудники сдались и отправили оформляться в ближайший офис в получасе езды ! В офисе просидели еще …
12 сентября, 16:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Сразу к делу: 31 августа 2022 г. вносил изменения в полис ОСАГО (убирал лишних водителей) и мне должны были вернуть 12 т.р.. Уже, на данный момент, прошло 13 дней, а возврата денег нет. Звоню в тех. поддержку, говорят, что нужно ехать в офис. Тог…
12 сентября, 14:43
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть