Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Тула (Тульская область)
6 февраля, 13:41

Отвратительно

Просто отвратительная контора. Случилось ДТП, прилетел кусок груза с фуры. Был вызван наряд ДПС,  и оформленно по всем правилам. При подаче заявления, хамоватая и надменная сотрудница, к сожалению не помню имя, не вникая в суть дела, приложила к документам лист с подписью отказ. САМА решила что случай не страховой. После оценки экспертом, пришел отказ по смс, с уведомлением что на почту придет сам документ, естественно никакой документ не пришел, а на все сообщения и звонки, оператор отнекивается, говорить - приежайте,  передаем лично в руки.   Не советую нивкоем случае эту компани. Буду судиться.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    06.02.2023 16:40
    Добрый день.  Для всестороннего рассмотрения указанных обстоятельств и проведения проверки просим уточнить ФИО клиента, номер полиса и страхового дела. Пожалуйста, направьте запрошенные сведения на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/72238». С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    14.02.2023 10:39
    Добрый день! К сожалению, не получили от Вас необходимой для проведения проверки информации, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв. С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.02.2023 21:40
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
В том году оформил е осаго, получилось все быстро  и без проблем,  но в  этом году потребовалось вписать еще одного водителя в е осаго,  пришел в офис сказали, что они этого сделать не могут, хотя на сайте написано что вписать можно в любом  офисе  к…
18 апреля, 21:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
5го апреля мою стоящую у подъезда задела другая машина. К счастью, повреждено только зеркало. оно уже не новое. короче, взял конечно деньгами, замута эта с ремонтом от страховой мне точно не нужна. времени нет, да и повреждение пустяковое. заказал уж…
16 апреля, 16:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Наконец то урегулирован страховой случай, заявление было написано еще 10 марта,. Сначала хотел ремонтироваться, но подумав понял, что мне проще все сделать самому. поэтому сразу в офисе подписал на выплату. деньги пришли довольно быстро. сумма конечн…
15 апреля, 11:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Автомобиль был застрахован в ВСК по ОСАГО. В конце марта 2021 года наступил страховой случай. Повреждены: капот, крыло, две двери, дверные ручки обе, бампер, накладки дверей, спойлер бампера, окантовка фары, окантовка птф и это не все. Машина на …
14 апреля, 22:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Быстрое решение страхового случая, хорошая выплата. Получил повреждения в ДТП, задний бамер и задняя дверь, все менять. 5го в офисе сразу подписал соглашение на выплату, мне важнее деньги, могу поменять все сам и все купить сам, что нужно. через пар…
14 апреля, 17:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В связи с переходом права собственности на машину (я - новый собственник) с компанией ВСК было заключено доп. соглашение,  а также мною был оплачен счёт (КАСКО). На данный момент (уже 3-й день), не смотря на все мои сообщения, мне…
14 апреля, 14:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 31.03.2021г. наступил страховой случай,  страхового агента проинформировали об этом 01.04.2021г.  Провели оценку ТС, 12.04.2021г. сообщили сумму ущерба 46800 рублей. Это при том что разбито крыло, фара, бампер и т.д. все запасные час…
14 апреля, 11:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
02.02.2021 произошел страховой случай. №***. 09.02.2021 - произведен осмотр автомобиля оценщиком ВСК, в этот же день были написана претензия на сайте, и 2 заявления рукописно! По данным заявлениям по сих пор не предоставлена калькуляция ущерба пов…
13 апреля, 17:27
ОСАГО
starstarstarstarstar
В начале года попал в ДТП, виновником аварии был не я, все оформили как положено. СК ВСК предложила очень маленькую сумму выплаты, глядя на эти копейки я отказался, тогда СК выдала направление на ремонт ТС в СТОА ООО *** Авто г. Краснодар. Автотрансп…
12 апреля, 20:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я 100 раз пожалел что оформил ОСАГО с ВСК. Вроде 21 Век что происходит? В других страховых компаниях можно вносить изменения например изменить гос. регистрационные знаки при получении нового номера, добавить водителя, при желании изменить на без огра…
10 апреля, 16:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Через личный кабинет пытаюсь внести изменения в полис ОСАГО в связи с заменой водительского удостоверения. Необходимые сканы приложены.  Прошло несколько дней, никакого ответа, изменений в полисе нет. Сколько ждать? Нет возможности поехать в головной…
6 апреля, 05:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь постоянным клиентом компании "ВСК".7 марта 2021 года мною были приобретены страховки ОСАГО (PPP 5049*****49 ) и КАСКО (210J0VK****96) ,12 марта 2021 я продаю автомобиль и пишу заявление о возврате не использованной страховки. 4 апреля мне пр…
4 апреля, 20:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
24 марта 2021 года мне в офисе ВСК на гоголя 41, Саратов, выдали направлении на ремонт по ОСАГО №**в СТО «Авто-Навигатор» (Саратовская область, Саратовской район, улица Вольский тракт, д. 4д. ИП М-ов А.В. ). В течении последующий недели   представите…
1 апреля, 11:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В связи с продажей автомобиля обратились в ВСК с заявлением о возврате полиса ОСАГО. В офисе очередей нет,  сотрудники вежливые и доброжелательные, помогли оформить заявление, сказали возврат в течение 10 рабочих дней. Деньги перечислили на следующий…
31 марта, 10:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Генеральному директору Страхового Дома ВСК Т-МУ А.Я. от___________________________     Уважаемый А. Я., хочу довести до Вашего сведения ситуацию, сложившуюся в городе Калининград, а именно: я попала в ДТП в конце декабря 2020 года, застрахована…
30 марта, 10:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Спешу поделиться своим впечатлением от Страхового дома ВСК. Итак: страхую авто в ВСК очень давно уже лет 8-9.  Ездила и ездила, продлевала постоянно страховку и не задумывалась о самом важном. Мне казалось, у такой компании все на выс…
25 марта, 20:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Год назад купил через интернет в ЛК на сайте ВСК 2 полиса ОСАГО с КБМ 0,5. Пришло время продлевать первый полис.  При оформлении вылез КБМ 0,8. Я обратился в компанию ВСК по эл. почте kbm-plus@vsk.ru с приложением всех документов. Но на моё заявление…
25 марта, 10:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
24.03.21 ко мне на почту пришел полис на однофамильца со всеми персональными данными постороннего человека. возникает 2 вопроса:  - получил ли свой полис мой однофамилец в другом регионе страны? - как хранятся и обрабатываются персональные дан…
25 марта, 06:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Так случилось что попал в ДТП 15.02.2021. Получил все документы от ГИБДД, заявился по убытку ВСК ***, выбрал возмещение на станцию ООО «***-Автосервис». ТС сдано на станцию 05.03.2021 в 09:00. 23.03.2021 поступил звонок, так как страховая согласовала…
24 марта, 21:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Полис ОСАГО ХХХ № *** пытаюсь продлить на следующий год. КБМ, по полису, был 0.5. В полисе на следующий год КБМ 0.7. Страховых случаев не было. Написал заявление на восстановление КБМ в пункте обслуживания по адресу г. Москва Рязанский просп. д.18. О…
24 марта, 17:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Недавно попала в ДТП, не по своей вине. Обратилась в ВСК по ОСАГО. Хочу выразить огромную благодарность за слаженную, четкую работу и хорошее отношение к клиентам абсолютно всех сотрудников, кто принимал участие в урегулировании убытка по моему делу.…
24 марта, 16:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании не первый год. 08.03.2021 г. произошло ДТП. Вместе с виновником поехали в гибдд и всё оформили в тот же день. 09.03.2021 г. позвонил на горячую линию ВСК и поинтересовался алгоритмом дальнейших действий. Получив информацию и…
23 марта, 15:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Компания всячески выстраивает препятствия процессу расторжения договора ОСАГО. На сайте с 18 марта не рабоатет сервис приема обращений на расторжение. На всю Москву на прием заявлений на расторжение работает всего 4 офиса, которые работают только по …
22 марта, 17:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
15.02.2021 мною было получено письмо о досрочном расторжении договора ОСАГО ХХХ 01******90,  на имя А-ва Абдула А. Конкретную причину расторжения не указали. Полис был оформлен 01.02.2021 через систему ЕГАРАНТ. Все данные указаны верно.Помогите восст…
22 марта, 09:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом страховой компании ВСК с 2012 года. И вот первый раз наступил страховой случай. Произошло ДТП не по моей вине. Получил документы из ГИБДД и подал их в страховую 03.03.2021г. Страховое дело зарегистрировали №**.На следующий день на…
21 марта, 21:30
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть