Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Тула (Тульская область)
6 февраля, 13:41

Отвратительно

Просто отвратительная контора. Случилось ДТП, прилетел кусок груза с фуры. Был вызван наряд ДПС,  и оформленно по всем правилам. При подаче заявления, хамоватая и надменная сотрудница, к сожалению не помню имя, не вникая в суть дела, приложила к документам лист с подписью отказ. САМА решила что случай не страховой. После оценки экспертом, пришел отказ по смс, с уведомлением что на почту придет сам документ, естественно никакой документ не пришел, а на все сообщения и звонки, оператор отнекивается, говорить - приежайте,  передаем лично в руки.   Не советую нивкоем случае эту компани. Буду судиться.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    06.02.2023 16:40
    Добрый день.  Для всестороннего рассмотрения указанных обстоятельств и проведения проверки просим уточнить ФИО клиента, номер полиса и страхового дела. Пожалуйста, направьте запрошенные сведения на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/72238». С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    14.02.2023 10:39
    Добрый день! К сожалению, не получили от Вас необходимой для проведения проверки информации, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв. С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.02.2023 21:40
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Полис ОСАГО ХХХ № *** пытаюсь продлить на следующий год. КБМ, по полису, был 0.5. В полисе на следующий год КБМ 0.7. Страховых случаев не было. Написал заявление на восстановление КБМ в пункте обслуживания по адресу г. Москва Рязанский просп. д.18. О…
24 марта, 17:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Недавно попала в ДТП, не по своей вине. Обратилась в ВСК по ОСАГО. Хочу выразить огромную благодарность за слаженную, четкую работу и хорошее отношение к клиентам абсолютно всех сотрудников, кто принимал участие в урегулировании убытка по моему делу.…
24 марта, 16:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании не первый год. 08.03.2021 г. произошло ДТП. Вместе с виновником поехали в гибдд и всё оформили в тот же день. 09.03.2021 г. позвонил на горячую линию ВСК и поинтересовался алгоритмом дальнейших действий. Получив информацию и…
23 марта, 15:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Компания всячески выстраивает препятствия процессу расторжения договора ОСАГО. На сайте с 18 марта не рабоатет сервис приема обращений на расторжение. На всю Москву на прием заявлений на расторжение работает всего 4 офиса, которые работают только по …
22 марта, 17:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
15.02.2021 мною было получено письмо о досрочном расторжении договора ОСАГО ХХХ 01******90,  на имя А-ва Абдула А. Конкретную причину расторжения не указали. Полис был оформлен 01.02.2021 через систему ЕГАРАНТ. Все данные указаны верно.Помогите восст…
22 марта, 09:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом страховой компании ВСК с 2012 года. И вот первый раз наступил страховой случай. Произошло ДТП не по моей вине. Получил документы из ГИБДД и подал их в страховую 03.03.2021г. Страховое дело зарегистрировали №**.На следующий день на…
21 марта, 21:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
23.02.21 Попал в ДТП (виновник не я). Оформили через ГАИ как положено. 01.03.21 Получил справку из ГАИ и поехал в офис ВСК оформляться. Назначили осмотр экспертом на 4 или 5 марта с выездом так как машина не на ходу 4-5.03.21 Приезжает эксперт,…
19 марта, 13:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Компания жадная! Предоставленные документы из РСА отказывается принимать, так как считает что возвратом денег занимаются только слабаки - как пояснили по телефону не готовы возвращать излишне уплаченные деньги по страховки гражданам, так как это вред…
17 марта, 12:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Сегодня я крайне пожалела, что решила сэкономить и сделать ОСАГО в ВСК. После страхового случая автомобиль был отремонтирован в другой страховой компании по КАСКО, тк я пострадавшая сторона, могу вернуть размер уплаченной франшизы после …
16 марта, 21:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
6.12.2020 оформила автокредит в РН банке, где мне дали кучу страховок, от которых я отказалась и вернула благополучно деньги, но одной из страховок было ГАП страхование от САО ВСК.15.02.2020 г я написала заявление о расторжении договора, приложив все…
16 марта, 13:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
06 марта 2021 года изменилсся гос номер на моем ТС. 08 марта 2021 года я отправила запрос на внесение изменений в САО "ВСК" по адресу электронной почты klient@vsk.ru с приложением соответствующих документов. 11 марта 2021 года я получила с этого …
16 марта, 08:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
У меня договор ОСАГО с компанией ВСК. Произошло 2 небольших ДТП не по моей вине. Я обращался ВСК в филиал г.Пермь, был произведен осмотр моего автомобиля и зарегистрированы 2 страховых случая: убыток № ***2 от 28.10. 2020 , убыток № ****/****от 20…
14 марта, 19:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотел продлить свой полис ОСАГО на сайте ВСК. Все шло хорошо до кнопки "Подписать заявление и оплатить полис". После этого появилась надпись "Пожалуйста, подождите". Через полчаса созерцания данной надписи с третьего раза дозвонился на горячую ли…
11 марта, 11:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В убогом месте г. Омска приобрел чудо автомобиль в прошлом году (месяц март). ул. 31-я Рабочая, д. 1 «А». Там же приобрел полис ВСК. На номер постоянно приходят СМС, сегодня пришла смс о списании страховой премии 650руб. По телефону горячей линии ска…
11 марта, 06:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При обращении в ВСК по телефону о наступлении страхового случая 08.02.2021 оператор сказал, что обращения принимаются только по приложению. Некоторые советы оператора свидетельствуют об отсутствии компетенции. После выполнения всех процедур с приложе…
10 марта, 23:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
У моего отца произошел страховой случай. У него 2 полиса: Каско от Ингосстраха и Осаго от ВСК. Машине нет и года. Ремонт отец решил делать по Каско. Проблем с подачей документов в Ингосстрах не возникло. Работа налажена на отлично. Документы подали у…
10 марта, 12:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
ХХХ01** полис на имя А-в А. А. был оформлен мною 01.02.2021 через систему ЕГАРАНТ. Но вскоре получил письмо о том, что полис  аннулирован без возврата средств, но при этом не объясняя причину расторжения. Написал на почту ВСК и предоставил документы,…
9 марта, 14:52
ОСАГО
starstarstarstarstar
05.01.2021 года мною был приобретен полис РРР 5042785*** за 19495,27 руб. 26.02.21 года один из водителей попадает в маленькое ДТП. Оформляется извещение о ДТП, и пострадавший отправляется в свою компанию, где ему в последствии отказывают в выплате с…
5 марта, 14:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 03.03 оплатил полис номер ХХХ 0*** на официальном сайте РСА, после оплаты пришло только одно сообщение с номером полиса, но полис так не пришёл на электронную почту, указанную при регистрации. Уже прошло почти 2 дня, а полиса до сих…
5 марта, 12:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
03.08.20 года было дтп не по моей вине, у виновника была страховка вск, долго шли разбирательства. Но в итоге я обратилась в страховую где мне произвели осмотр машины насчитали сумму которую пообещали выплатить. 17.02.21 я подписала соглашение о …
5 марта, 11:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В течение нескольких лет пользовался страховыми продуктами ОСАГО данной компании, оформляя полис на ее сайте. Претензий не было, "общения" - тоже. В связи с продажей автомобиля с 06.11.2020 года неоднократно (около 5 раз в течение 4 месяцев) отправля…
4 марта, 13:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не могу добиться внесения изменений, замкнутый круг. При покупке автомобиля по совету бывшего владельца автомобиля купил онлайн полис Осаго ХХХ № 012**. При регистрации автомобиля мне в ГИБДД оформили дубликат ПТС, соответственно номер ПТС поменялся.…
3 марта, 18:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, начну по порядку. сначала я долго не могла войти в личный кабинет, не могла ввести данные новые (была замена в/у), потом постоянно перекидывало на РСА, замучилась. вечер на это убила. утром сегодня наконец то о чудо! получилось. платеж п…
3 марта, 13:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Когда все мы живем в 2021, ВСК живет в 19 веке. А теперь расскажу подробнее. Клиент ВСК, ОСАГО. Попал в ДТП, являюсь пострадавшей стороной. Позвонил на горячую линию для регистрации страхового случая, где мне сообщили, что если транспортное средс…
1 марта, 20:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Расскажу как можно коротко ,произошло ДТП ,после суда ,обратился в страховую ,и тут началось ,сказали свяжется со мной авто комиссар ,приедет на осмотр авто ,ждал неделю, позвонил ,приехал, посмотрел ) говорит ,бампер фары под замену, отфотогрофиров…
28 февраля, 11:42
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть