Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Тула (Тульская область)
6 февраля, 13:41

Отвратительно

Просто отвратительная контора. Случилось ДТП, прилетел кусок груза с фуры. Был вызван наряд ДПС,  и оформленно по всем правилам. При подаче заявления, хамоватая и надменная сотрудница, к сожалению не помню имя, не вникая в суть дела, приложила к документам лист с подписью отказ. САМА решила что случай не страховой. После оценки экспертом, пришел отказ по смс, с уведомлением что на почту придет сам документ, естественно никакой документ не пришел, а на все сообщения и звонки, оператор отнекивается, говорить - приежайте,  передаем лично в руки.   Не советую нивкоем случае эту компани. Буду судиться.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    06.02.2023 16:40
    Добрый день.  Для всестороннего рассмотрения указанных обстоятельств и проведения проверки просим уточнить ФИО клиента, номер полиса и страхового дела. Пожалуйста, направьте запрошенные сведения на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/72238». С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    14.02.2023 10:39
    Добрый день! К сожалению, не получили от Вас необходимой для проведения проверки информации, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв. С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.02.2023 21:40
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО ХХХ0***** полис на год. Но когда он пришёл на почту ( через день) увидел, что срок полиса год, а срок использования автомобиля - ТРИ месяца! И вот уже неделю пишу письма, звоню каждый день - никакого результата. Никто не отвечает,…
27 февраля, 19:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я являюсь КЛИЕНТОМ компании ВСК  ,  15.02.2021попал в ДТП (в меня въехали) сразу после оформления позвонил на горячую линию ВСК спросил о своих дальнейших действиях, сказали получите все документы из Гибдд и звоните. Так и поступил получил документы…
26 февраля, 19:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже много лет страхую свои машины в ВСК и если раньше не получалось сделать электронный полис , то в офисе  проблем не возникало . Что произошло сегодня остается для меня за гранью понимания . Приехав в главный офис г Новосибирска  ул.Гоголя 42 ,…
26 февраля, 10:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
25.02.2021 пришлось посетить офис ВСК на ул. Кипарисовая, была удивлена хамским отношением сотрудников к КЛИЕНТУ. Начну с того, что на сотрудниках нет бейджика с именами, при обращении к сотруднику Т. К. (возможно не верно, так как представлялись они…
25 февраля, 21:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В ноябре 2020, через онлайн, приобрел полис ОСАГО ХХХ014***. На тот момент машина не была зарегистрирована в ГАИ. После регистрации, пришёл в офис компании для внесения изменений.  Изменения были сделаны, но номер полиса изменился. Я спокойно продолж…
25 февраля, 02:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Никому не посоветую данную компанию, дтп было 29.05.2020, суд закончился к новому году, меня признали потерпевшим, обратился в компанию виновника - ВСК, претензий по качеству обслуживания и скорости выплат нет, однако есть вопросы к дикому занижению …
24 февраля, 17:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 10 января 2021г. попала в ДТП. Признана потерпевшей. Подала документы в СК. Дозвониться было очень сложно. Назначили дату и время экспертизы 09.02.2021. Машина не на ходу, поэтому СК предоставила эвакуатор. На этом плюсы заканчиваются. Э…
22 февраля, 12:12
2 услуги
starstarstarstarstar
Инфраструктура вашей компании используется для попыток кражи денег якобы за полисы страхования. "Страховые агенты" присылают СМС с вашего официального номера с текстом "для получения полиса ... необходимо оплатить счёт ...., ссылка на оплату ..." По …
21 февраля, 08:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый вечер.Сегодня полностью разочаровался в СК ВСК. Через Е-ГАРАНТ оформил полис ХХХ 0160151***, от РСА пришло оповещение о заключении договора ОСАГО. Деньги сняли, полис так и не прислали. На горячей линии отговариваются дежурными фразами, еще ск…
20 февраля, 19:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП сообщил в страховом случае,  записался на осмотр,  довольно быстро посчитали сумму для выплат , на этом плюсы закончились , по поводу информации о страховом деле только и делают что ссылаются друг на друга. 13 февраля пришла смс "По ст…
18 февраля, 16:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Хочу поделиться не приятной историей которая со мной произошла. При покупке автомобиля мне предложили купить КАСКО (ВСК) и взвесив все за (быть уверенным в безопасности автомобиля это круто) и против (это трата денег) я решил п…
18 февраля, 12:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Надеюсь мой отзыв будет полезен тем, кто читает отзывы и задумается о выборе данной страховой компании! Компания ВСК с удовольствием берет деньги за полис ОСАГО и довольно быстро оформляет его. А вот вносить изменения в полис вообще не т…
18 февраля, 12:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Все по старому, какая то жесть. На сайте ВСК электронного осаго,  пишу что бы закрыть договор страхования и вернули денежные средства за остаток не использованного периода,  два раза писал, с номером карты, приложил  скан договора купли-продажи автом…
18 февраля, 07:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я оформил полис ОСАГО в октябре 2020 г. и тогда же ВСК прислал мне информационное письмо и СМС. А недавно (15.02 с. г.) компания ВСК решила продублировать эту же информацию, и решила, что самое подходящее время будет 4 часа утра. В связи с этим хочу…
16 февраля, 20:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер дела 7797800 , страховая по телефону мне сказала, что отправила документы обратно, номер почтового идентификатора не называют, на почту ходил, документов нет. Второй день не могу дозвониться в филиал в Краснодаре, постоянно автоответчик и сброс…
16 февраля, 18:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
21.12.20г. произошло дтп.  25.12.20г.  осмотр автомобиля и подача заявление о возмещении ущерба.  Номер дела 7730072. 8.01.21г. выдано направление на ремонт, на СТО с которым даже согласовать обьемы ремонта не посчитали нужным, прежде чем выдавать эт…
15 февраля, 16:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер дела 778*** ОСАГО, Направил документы по урегулированию убытка по ОСАГО. Через некоторое время при звонке, мне сообщают, что документы отправили обратно почтой. Уведомление об отправке документов от 03.02.2021. Однако документы ко мне на почту …
15 февраля, 13:14
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Не могу продлить полис "ОСАГО" в личном кабинете на сайте "ВСК" примерно с 9 февраля 2021 года.  Я уже почти неделю пробую продлить свой полис,  меня отправляют на сайт "РСА" по системе" еГарант".   Работники службы поддержки ссыл…
14 февраля, 04:17
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
09.02.2021 был приобретен полис ОСАГО №0062**. Купила онлайн, деньги списались. Через несколько часов захотела проверить данные в полисе, а полиса то нет. Как так? Почему я вообще должна ждать непонятно сколько... Денег нет и полиса нет. И в офис…
11 февраля, 14:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай 30.01.2021. Компания виновника ВСК ХХХ 01**. Я подал документы в свою страховую компанию после чего мне приходит ответ с отказом в связи с тем, что компания ВСК не подтверждает полис виновника и в ответ на это скидыва…
10 февраля, 19:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
20 сентября 2020 года в 17-00 произошла авария, в которой я являюсь потерпевшей стороной. Был оформлен европротокол. Водитель городского транспорта полностью признал свою вину, подписав все бумаги. 16 ноября в 11-00 я приехала в отделение ВСК по …
10 февраля, 18:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
09.02.2021 обратилась в страховую компанию ВКС для оформления страхового случая - ДТП(78**).  Начну с того, что работники и эксперты данной компании общаются с клиентом как братки из 90х и чуть ли матом не посылают! Автомобиль - кия сид - в полно…
9 февраля, 16:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер полиса: серия ХХХ № 014**. 16.12.2020 я продал автомобиль (форс-мажор), полис которого заблаговременно продлил, с началом действия 22.12.2020. При звонке в офис ВСК, мне пояснили, что нужно почтой отправить пакет документов, свидетельствующи…
9 февраля, 09:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В начале января оформил полис ОСАГО (номер полиса ХХХ0153***), и меньше чем через месяц (27.01.21) пришло письмо на почту, что полис аннулирован по причине предоставления ложных или неполных сведений при оформлении полиса. Что конкретно не так в увед…
6 февраля, 12:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Опыт на основе ДТП по осаго, оформленного лично по европротоколу, как потерпевшей стороны. Плюсы: 1)    Быстрое назначение оценщика для снятия повреждений, особенно в случае, когда авто не находу 2)    Оплатили эвакуатор использованный после Д…
5 февраля, 13:36
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть