Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Тула (Тульская область)
6 февраля, 13:41

Отвратительно

Просто отвратительная контора. Случилось ДТП, прилетел кусок груза с фуры. Был вызван наряд ДПС,  и оформленно по всем правилам. При подаче заявления, хамоватая и надменная сотрудница, к сожалению не помню имя, не вникая в суть дела, приложила к документам лист с подписью отказ. САМА решила что случай не страховой. После оценки экспертом, пришел отказ по смс, с уведомлением что на почту придет сам документ, естественно никакой документ не пришел, а на все сообщения и звонки, оператор отнекивается, говорить - приежайте,  передаем лично в руки.   Не советую нивкоем случае эту компани. Буду судиться.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    06.02.2023 16:40
    Добрый день.  Для всестороннего рассмотрения указанных обстоятельств и проведения проверки просим уточнить ФИО клиента, номер полиса и страхового дела. Пожалуйста, направьте запрошенные сведения на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/72238». С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    14.02.2023 10:39
    Добрый день! К сожалению, не получили от Вас необходимой для проведения проверки информации, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв. С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.02.2023 21:40
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день!  В августе 2020 обратился в страховую Вск для оформления осаго. Насчитали осаго больше обычного на 20%, сказали кто то поднял коэффициент, рекомендовали обратиться в любую другую страховую. Приезжаю к конкурентам, говорят, да, коэ…
1 декабря, 20:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
15 ноября2020 года был повреждён находившийся на стоянке около дома мой автомобиль HYUNDAI ELANTRA. Виновница ДТП застрахована по ОСАГО в ВСК. Прибывший на место ДТП сотрудник ГИБДД вынес Определение, в котором были чётко указаны повреждения моего ав…
1 декабря, 13:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Уже 3 месяца пытаюсь внести второго водителя в полис ОСАГО № ХХХ011082**, это кошмар какой-то. Постоянно отправляют в офис, до которого добраться у меня возможности нет. Уже очень много раз писала запросы на изменение, писала жалобу, звонила. Гов…
1 декабря, 08:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
7 лет был застрахован в данной компании. Все было хорошо, пока не произошел страховой случай. Направили на ремонт, ремонт сделали отвратительно, документы по ремонту не какие не дают. Приезжал эксперт от страховой, указал недочеты ( увы не все) н…
30 ноября, 12:52
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уважаемые сотрудники ВСК. Неясен статус внесения изменений в полис ОСАГО. В связи с пандемией отправила заявку через Личный кабинет, ответа не получила. Просьба внести изменения в ОСАГО в связи со сменой номеров и СТС., также уточнить адрес р…
30 ноября, 09:01
ОСАГО
starstarstarstarstar
18.06.2018 был виновником мелкого ДТП. С пострадавшим разошлись по европротоколу. По полученной инструкции с горячей линии ВСК, отправил протокол почтой в их Волгоградский офис. Отправил 25.06.2018, т.е. на 5ый рабочий день(период считаю согласно…
28 ноября, 22:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
28 октября произошло ДТП, сразу же приехала на осмотр, через пару дней направили в сервис. 11 ноября пришла смс, что согласовали ремонтные работы, звоню в сервис, они говорят, что суммы не согласованы, они снова направили расчет. 19 ноября снов…
26 ноября, 15:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. В 2017 году был оформлен полис ОСАГО в компании ВСК, в период действия которого был страховой случай по моей вине. При этом следующие года тариф ОСАГО был с повышенными коэффициентами КБМ. Однако сейчас, при попытке оформления поли…
25 ноября, 19:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Компания не самая приятная, во дворе машину поцарапали, приехал в страховую и началось 7 кругов ада. Сначала в один кабинет получить бумажку на то какие документы нужны, отстоял очередь, потом во второй кабинет для осмотра авто, потом опять в перв…
25 ноября, 09:30
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Сегодня 24.11.2020 мусоровоз отломал мне переднее левое боковое зеркало, сегодня же приехал в офис компании все. Европротокол отказались принимать, сказали подъехать 07.12.2020. Ну или попытать счастья в Касимове. Запись забита, зв…
24 ноября, 19:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, представитель ВСК, отзовитесь, на сайте не могу подать обращение, выдает ошибку. 01.12.2019г. оформил в вашей компании осаго на 6 месяцев мой кбм был 0.5, сейчас решил снова оформить полис, кбм 0.9. Как так вышло, поясните? Он проп…
22 ноября, 18:52
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис с ошибкой. Оформила электронный полис ОСАГО № ХХХ014265**. Прислали первый раз с ошибкой(не указали лиц допущенных к управлению). Второй раз прислали полис с ошибкой в л.с.(84 вместо 85), хотя в приложении отображается 85 л.с. Оставляла …
21 ноября, 23:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 08.11.20 попал первый раз в жизни(за 11 стажа вождения) в ДТП (я потерпевший) и сразу осознал почему все жалуются на урегулирование. Убыток № 7 644 ***. Процессы, прозрачность и коммуникации с потерпевший на нуле: 1. Обратился в оф…
20 ноября, 10:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Много лет являлась клиентом данной страховой компании, исправно оплачивая страховки. В прошлом году решила оформить ОСАГО в другой страховой компании и с удивлением обнаружила, что за все годы - с 2002 безаварийной езды, мой КБМ равен 1, хотя по …
18 ноября, 12:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Лет 5 оформляю полис ОСАГО в этой компании. Все было хорошо пока не столкнулся с их "сервисом" и "желанием" выполнять свои обязательства по выплатам. Начну с того, что обратиться за первичным осмотром можно только в рабочие дни с 9-00 до 17-00 …
16 ноября, 14:51
ОСАГО
starstarstarstarstar
09.12.2019 г. между мной и ВСК был заключен договор ОСАГО (полис ОСАГО МММ № 50362*** от09.12.2019 г.). В июне 2020 года автомобиль был продан. 03.07.2020 годя я обратилась в отделение в г. Краснодаре, для подачи заявления о досрочном прекращении…
16 ноября, 11:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  14.11.2020 и 16.11.3020 мне пришли от вас сообщения с чеками. Оформление на чужого человека, но с моим номером телефона! Ситуация очень неприятная и потратившее моё время!  Прошу удалить мой номер телефона из своей базы данных…
15 ноября, 17:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Продлял полис ОСАГО, вручили на руки полис, где внесены все мои данные и мой автомобиль. Счастливый уехал домой. Прошла неделя, проверили полис, а номер полиса, который у меня на руках оформлен совершенно на другого человека и другой автомоби…
14 ноября, 10:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. В Сентябре 2020 приобрел ОСАГО в данной страховой компании. Со вчерашнего дня стали приходить смс сообщения на мой номер, от vsk, с подозрительным содержанием. А именно Chek: strahovaya premiya 7416 rub (дата и время) FPD (указан…
14 ноября, 10:06
ОСАГО
starstarstarstarstar
30.10.2020 Имел глупость купить на сайте вск полис осаго, который до сих пор находится в обработке уже две недели. Мои бесконечные звонки на горячую линию, письма на электронную почту никакиз результатов не дают. Деньги снимают сразу и полис пришел н…
13 ноября, 22:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пошёл третий месяц, как они пытаются внести изменения в мой ОНЛАЙН полис в связи с заменой прав. КБМ снова 1. Одни отписки о невероятной занятости! Чтоб я так жил. Обходите за километр этих работничков. Бесплатные задачи им не по силам, видимо.      …
13 ноября, 11:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
У меня сегодня (12.11.2020 в 17:30) сотрудник офиса вымогала деньги, намекая на взятку. Офис по адресу: г. Воронеж, Бакунинский переулок, 11. Ситуация следующая. Обратилась с целью внести изменения в электронный полис ОСАГО в части номера вод. уд…
12 ноября, 18:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. 11.11.2020 сделала полис е-осаго через е-г**  в данных указывала, что ТС используется с прицепом, в полисе отметки использование прицепа стоит нет. Зачем запрашивать и просить проверить данные ,чтоб было все верно, все равно никто…
12 ноября, 14:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
12.11.2020г. мной на сайте ВСК в личном кабинете был продлен полис ОСАГО XXX №014**309 (страховку в ВСК оформляю уже более 5 лет). В присланном на электронную почту, после оплаты pdf- файле с заполненным бланком полиса, я обнаружил, что ВСК допуст…
12 ноября, 13:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Так как я поменяла место жительства (был город, стала область), пришлось менять СТСи, следовательно вносить изменения в полис ОСАГО. Как мне объяснил специалист из ВСК, в связи с понижающим коэффициентом страховка Осаго для меня будет стоить мень…
12 ноября, 12:03
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть