Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Тула (Тульская область)
6 февраля, 13:41

Отвратительно

Просто отвратительная контора. Случилось ДТП, прилетел кусок груза с фуры. Был вызван наряд ДПС,  и оформленно по всем правилам. При подаче заявления, хамоватая и надменная сотрудница, к сожалению не помню имя, не вникая в суть дела, приложила к документам лист с подписью отказ. САМА решила что случай не страховой. После оценки экспертом, пришел отказ по смс, с уведомлением что на почту придет сам документ, естественно никакой документ не пришел, а на все сообщения и звонки, оператор отнекивается, говорить - приежайте,  передаем лично в руки.   Не советую нивкоем случае эту компани. Буду судиться.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    06.02.2023 16:40
    Добрый день.  Для всестороннего рассмотрения указанных обстоятельств и проведения проверки просим уточнить ФИО клиента, номер полиса и страхового дела. Пожалуйста, направьте запрошенные сведения на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/72238». С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    14.02.2023 10:39
    Добрый день! К сожалению, не получили от Вас необходимой для проведения проверки информации, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв. С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.02.2023 21:40
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Так как я поменяла место жительства (был город, стала область), пришлось менять СТСи, следовательно вносить изменения в полис ОСАГО. Как мне объяснил специалист из ВСК, в связи с понижающим коэффициентом страховка Осаго для меня будет стоить мень…
12 ноября, 12:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
15.07.2020 получили полис в ВСК, далее 23.07.2020 подали заявку на внесение изменение в полис через приложение. 02.09.2020 на почту пришло письмо, о том что есть неполадки в связи с переходом РСА на новую АИС ОСАГО. При этом при звонке на горячую…
6 ноября, 15:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В действующий полис невозможно внести изменения в части диагностической карты, заявки поданные через колл-центр и через личный кабинет не выполняются, некоторые вообще пропадают, а первые заявки на внесение изменений были поданы в начале августа!  …
6 ноября, 11:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
27.08.2020 года в городе Димитровграде произошло ДТП с участием Г-ой Е.А. (Причинитель вреда) и К-ва Е.В. (Потерпевший).  Ответственность Г-ой Е.А была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах», А ответственность К-ова Е.В. была застрахована в САО «ВСК»…
5 ноября, 21:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вторые сутки не могу оформить страховку онлайн на вашем сайте, это невозможно сделать. При заполнении заявки на продление полиса ОСАГО, полис невозможно оплатить или перейти на сайт еОСАГО (или какой то там еГарант)? Почему так происходит ,на г…
5 ноября, 07:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом страховой компании ВСК не один год, страховала не одну машину-до первого страхового случая. Я, как пострадавшая сторона, должна теперь ещё добавлять свои средства, чтобы произвести ремонт автомобиля. Даже лимит по европротоколу не см…
30 октября, 13:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. 24.10.2020 я оформила и оплатила  электронный  полис ОСАГО XXX №[url=tel:0143210***]0143**96[/url]. Но при проверке я обнаружила ошибку в пункте 3. В заявлении я указала, что лицо, допущенное к управлению транспортным средством - эт…
27 октября, 13:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформил полис через сайт, оплатил, прислали. А там вместо двух водителей вписано "без ограничений", звоню на горячую линию говорят хорошо сейчас всё исправим. Присылают на почту исправленный полис, водителей исправили, но указали неверный объём д…
27 октября, 09:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
25.10.2020г. мной на сайте ВСК был оформлен полис ОСАГО XXX №014**736. После оплаты и получения полиса на электронную почту я обнаружил, что ВСК допустил ошибку при оформлении. В пункте 3 указано, что договор заключен в отношении неограниченн…
26 октября, 23:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Звоню на горячую линию отвечают грубо, изначально когда делали страховкой полис электронный, звонил спрашивал что права буду менять сказали нет проблем за 1 день все исправим, в итоге звоню сегодня говорят 30 дней рассматривается изменения в полисе! …
24 октября, 17:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В ВСК я страхую автомобиль уже большой промежуток времени. Пока страховался у агентов, кроме оплаты навязываемых услуг других проблем не было. Аварий у меня также не было. С 2018 г я перешел на Е-Осаго и с каждым годом обслуживание при покупке и …
24 октября, 08:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
15.09.2020 было оформлено расторжение на ОСАГО по причине продажи автомобиля  полис xxx 0129**53 сегодня уже конец октября возврата так и нет. Писал в тех поддержку по почте почему так долго на что ответили "Добрый день! Ваше обращение нахо…
24 октября, 07:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформила полис ОСАГО на сайте компании 19.10.20. В заявлении указала двух конкретных водителей. Заявление все проверки прошли, деньги списались, полис прислали на почту.  Однако, в присланном полисе - ошибка. Водители не указаны.  Заявление…
21 октября, 08:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже больше 2 недель жду хоть какое-то сообщение от ВСК! Поменял ВУ, слетел КБМ (был раньше до смены 0.6) - отправил через личный кабинет заявку, чтобы внесли изменения в полис ОСАГО и КБМ. Ответа нет. Номера заявки нет. Автоматически в личном…
20 октября, 13:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте,  Уже несколько лет оформляю ОСАГО в ВСК. У меня заканчивается полис ОСАГО, я попробовал продлить его через Личный кабинет, но там постоянно появляется ошибка ещё на этапе ввода данных. Сегодня, 20/10/2020 я обратился в офис ком…
20 октября, 05:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
25.09.2020 мною был продан автомобиль и в это же день я вернул полис ОСАГО обратно в ВСК по адресу Сочи, ул. Куйбышева 21. Номер полиса ХХХ 0***760 , в офисе пообещали возврат денег в течении 10 рабочий дней! Сегодня 19.10.2020 денег нет! П…
19 октября, 18:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Компания занимается саботажем работы других людей! Было куплено еОСАГО на сайте ВСК. Раньше изменения вносились через личный кабинет мгновенно и беспроблемно. Зашёл, выбрал что надо изменить и через пару минут новый полис. Теперь такого нет! Компа…
17 октября, 10:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
29.09.2020 через сайт a**s-kbm.info было подано две заявки на восстановление КБМ: №283126 и №283134. Общая сумма оплаты составила 900 руб. (450 руб. за каждую заявку). На 16.10.2020 КБМ по заявкам не изменился. В соответствии с пунктом 5.6 догово…
16 октября, 12:51
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мною 28 сентября 2020 года был расторгнут договор ОСАГО серия ХХХ 01334***17 номер дополнительного договора серия РРР  50430***61 на сегодняшний день 14октября 2020 года деньги непереведенные хотя обещали в десятидневный срок. Агент ВКС города Владим…
14 октября, 21:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Хочу оставить следующий отзыв. Мной был оформлен полис Каско и Осаго в данной страховой компании. Полис каско 190J0VO0***52. Случился страховой случай. Обещали сделать ремонт. А сегодня на СТО по адресу г. Москва, ул. Клара Цет…
14 октября, 14:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
На парковке мне сильно притерли автомобиль,виновник дтп набрал мой номер на лобовом и мы оформили европротокол.обратилась в свою страховую ВСК,в которой мне оценили ущерб только фару(5700),а передний бампер из-за незначительных царапин на противополо…
14 октября, 12:31
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 10.09.2020 года попал в ДТП, виновником ДТП не являюсь. Оценщик выписал под замену задний бампер на автомобиле Volkswagen Polo 2019 года выпуска. По страховому делу № 7 530 262 мне была выплачена компенсация в размере 20 635,00 руб с НД…
12 октября, 15:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
С 2014 после получения водительских прав года непрерывно покупаю полис ОСАГо в ВСК. Машина записана на отца, я вписан в полис как водитель. Ни в каких других страховых полис не оформлял. Постоянно продлял полис сначала в офисе, а последнее время когд…
11 октября, 13:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При продлении ОСАГО, обратил внимание, что предыдущий расчет был расчитан с КБМ 1, когда официальный РСА и другие СК определяли 0.5 После обращения к СК ВСК с просьбой пересчитать и компесировать - отказали, ссылаясь на то, что даты действия догов…
9 октября, 02:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мы с супругой продали автомобиль 20.07.2020г.  Были застрахованы по ОСАГО в САО"ВСК" полис XXX №01057***18 от 17.12.2019г. 24.07.2020 г. обратились в отделение Пятигорского филиала Ставропольского края САО"ВСК" на предмет расторжения договора ОСА…
8 октября, 10:12
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть