Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Тула (Тульская область)
6 февраля, 13:41

Отвратительно

Просто отвратительная контора. Случилось ДТП, прилетел кусок груза с фуры. Был вызван наряд ДПС,  и оформленно по всем правилам. При подаче заявления, хамоватая и надменная сотрудница, к сожалению не помню имя, не вникая в суть дела, приложила к документам лист с подписью отказ. САМА решила что случай не страховой. После оценки экспертом, пришел отказ по смс, с уведомлением что на почту придет сам документ, естественно никакой документ не пришел, а на все сообщения и звонки, оператор отнекивается, говорить - приежайте,  передаем лично в руки.   Не советую нивкоем случае эту компани. Буду судиться.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    06.02.2023 16:40
    Добрый день.  Для всестороннего рассмотрения указанных обстоятельств и проведения проверки просим уточнить ФИО клиента, номер полиса и страхового дела. Пожалуйста, направьте запрошенные сведения на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/72238». С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    14.02.2023 10:39
    Добрый день! К сожалению, не получили от Вас необходимой для проведения проверки информации, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв. С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.02.2023 21:40
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 3 сентября оформил полис ОСАГО на покупаемый автомобиль. 4 сентября, при переоформлении, выдали новый ПТС и новый рег. номер. Так вот, если раньше внесение изменений в полис занимало 20 минут (лично это делал для прошлого авто), то сейч…
6 октября, 12:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. В августе месяце я продал свой автомобиль который был застрахован по ОСАГО в ВСК. И с сентября месяца я не могу расторгнуть договор ОСАГО в свези с продажей авто. Действие страхового полиса еще 6 месяцев как не закончилось, хотел вернут…
6 октября, 09:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
6.08.2020 я обратилась в офис ВСК для расторжения действующего полиса ОСАГО XXX01128***40 по причине замены собственника ТС с договором купли-продажи. Менеджер С-а МС приняла мой пакет документов и сообщила что зачисление денежных средств произойдёт …
6 октября, 00:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Оформил полис осаго через Е-гарант в ранее любимой компании ВСК. Заполнил заявление, прошел проверки, указал что машина используется с прицепом (седельный тягач с прицепом), получил предложения, выбрал компанию ВСК. Оплатил полис, полис…
5 октября, 17:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
С чудесный страховой компанией ВСК у меня заключен был договор ОСАГО ххх 01357***13, я написал заявление об расторжении договора в связи с продаже автомобиля, прошло уже более 14 дней, деньги мне не возвращают, созданная оператором на горячей линии з…
3 октября, 21:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Со страховой компании ВСК, к сожалению, у меня заключен договор ОСАГО № ХХХ01383***32. При страховании я был не согласен с примененном КБМ и написал заявление на изменение 22.09.2020 мое заявление не было принято в работу до сих пор! На протяжение ме…
3 октября, 21:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я также столкнулась с проблемой застраховать автомобиль под такси. Такая же процедура произошла. Написала в РСА. Но пока там молчат... И причем не только ВСК. Пробовала и Ингосстрах и Росгосстрах и Согласие!!!! Машина не застрахована до сих пор. Хоте…
3 октября, 09:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
01.10.2020 Я обратился  в ВСК по адресу г. Липецк  ул. Интернациональная 51. Предоставил все необходимые документы по ОСАГО. Девушка на рисепшене внесла мои данные в компьютер и через 2 минуты отдала документы обратно со словами программа не пропуска…
2 октября, 09:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ранее писала отзыв https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/32091/comments/0/#respcomment45657 о невозможности выписки водителя. Теперь же не возвращают средства за страховку в указанный срок (14 дней).  Второй раз сталкиваюсь аб…
30 сентября, 15:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
2 года страховался в данной страховой по осаго. На третий раз при Страховании КБМ одного из водителей с 0.85 стал 1. Писал заявление, отвечают что в базе рса коэф 1 и ничего сделать не могут. РСА в свою очередь говорят что коэффициент имею право толь…
29 сентября, 15:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! В апреле 2020 года попал в ДТП. Двигался на велосипеде и меня сбил автомобиль. Приченен вред и имуществу и здоровью.  Получив документы из суда 28.08.2020 года сдал весь пакет на получение возмещения. Номер убытка по имуществу 7505176. …
29 сентября, 12:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. ДТП в июле произошло, оформили по европротоколу. Виновник с полисом, признал свою ошибку. Далее пояснять особо нечего, тянет ВСК с выплатой, то по прошествии 2-х недель узнаю что БИК архивный,  то сотрудник - С-в - на почту не отвечает…
29 сентября, 07:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При наступлении страхового случая по ОСАГО невозможно добиться алгоритма дальнейших действий от сотрудников службы 8-800-775-77-51. Один сотрудник сообщает, что в офис компании ехать не требуется, и нужно ожидать звонка аварийного комиссара поскольку…
28 сентября, 18:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Электронное оформление ОСАГО - это очень удобно. Еще удобнее его продление. С удовольствием использую сервис ВСК несколько лет. Но этим летом при продлении ОСАГО система shop.vsk.ru внесла отсебятину в адрес регистрации, я это сразу не заметил и уже …
28 сентября, 18:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мне нравится данная компания, страхуюсь по осаго в ней уже 10 лет, но за это время обслуживание не улучшается. И так отзыв без оценки, с целью привлечь внимание представителей компании. Пришло сообщение, что срок ОСАГО заканчивается, и можно прод…
28 сентября, 13:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховался в компании ВСК два года КАСКО+ОСАГО, тариф "Уверенный". Безаварийная езда ни одного обращения. 20 августа 2020 со мной связался менеджер вышеуказанной компании и предложил скидку на продление КАСКО как постоянному клиенту. Я попросил его …
28 сентября, 09:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
П-в Д.В. страховой полис ОСАГО XXX 01214***07. оформлен электронно. *****Преамбула:Если в полисе будут содержаться ошибки, неточности или сведения утратившие достоверность, то он может быть в любой момент признан недействительным. Это может приве…
27 сентября, 22:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня жена поехала в офис на Кирова 9, чтобы добавить в полис дополнительного водителя. В итоге, приехав к 15 часам в пятницу ей объявили, что специалист, работающий с физ. лицами на обеде еще как минимум пол часа, при том, что сам офис в пятницу р…
25 сентября, 19:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
28.08.2020 написал заявление на расторжение договора ОСАГО по причине продажи своего авто.  На сегодняшний момент мне не выплатили деньги. Номер моего полиса ХХХ01325***10 от 10.08.2020. По телефону горячей линии говорят что моего заявления в системе…
25 сентября, 15:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Необходимо внести изменения в полис ЕОСАГО ХХХ 01389***38 Ч-а А.А., необходимо переделать полис на неограниченное количество лиц допущенных к управлению ТС. Через личный кабинет была отправлена заявка на изменения. Но я так понимаю,что заявка не пост…
25 сентября, 09:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
15.09.2020г. оплатил электронный полис ОСАГО № ХХХ01374***23. Сегодня 24.09.2020г. Полис не присылают, в личном кабинете полис скачать нельзя ("не сгенерирован"), на вопросы техподдержка отвечает бессодержательными отписками. Действующий полис завтра…
24 сентября, 12:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
номер убытка 7505649/8281478  26.08.20г. произошло ДТП, я являюсь пострадавшей стороной. 28.08.20г. посетила офис ВСК страховой  дом, компания  дала направление на восстановительный ремонт машины СТО по ОСАГО, однако данная СТО отказывается принимат…
23 сентября, 18:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
4 сентября 2020 года произошло ДТП в г. Калининграде по ул. Автомобильная, 18Б с участием моего автомобиля и автомобиля Тайота. Виновником ДТП является водитель Тайоты.Я являюсь клиентом СК "ВСК", заключив с данной компанией договор ОСАГО. В этот же …
22 сентября, 21:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
На сайте пропал функционал внесения изменений в ОСАГО. [quote]"Уважаемый Страхователь! В связи с большим объемом поступающих обращений, связанных с внесением изменений в договоры ОСАГО через личный кабинет в интернет-магазине САО «ВСК», возможна не…
22 сентября, 11:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
И раньше пользовалась услугами страхового дома "ВСК", до тех пор пока они не снизили КБМ одному из водителей в полисе ОСАГО без каких-либо на то оснований. 8 ноября 2019 года был оформлен полис ОСАГО, КБМ водителя К.С.А. составлял 0.55. Скоро продлев…
21 сентября, 14:16
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть