Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Тула (Тульская область)
6 февраля, 13:41

Отвратительно

Просто отвратительная контора. Случилось ДТП, прилетел кусок груза с фуры. Был вызван наряд ДПС,  и оформленно по всем правилам. При подаче заявления, хамоватая и надменная сотрудница, к сожалению не помню имя, не вникая в суть дела, приложила к документам лист с подписью отказ. САМА решила что случай не страховой. После оценки экспертом, пришел отказ по смс, с уведомлением что на почту придет сам документ, естественно никакой документ не пришел, а на все сообщения и звонки, оператор отнекивается, говорить - приежайте,  передаем лично в руки.   Не советую нивкоем случае эту компани. Буду судиться.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    06.02.2023 16:40
    Добрый день.  Для всестороннего рассмотрения указанных обстоятельств и проведения проверки просим уточнить ФИО клиента, номер полиса и страхового дела. Пожалуйста, направьте запрошенные сведения на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/72238». С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    14.02.2023 10:39
    Добрый день! К сожалению, не получили от Вас необходимой для проведения проверки информации, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв. С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.02.2023 21:40
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
И раньше пользовалась услугами страхового дома "ВСК", до тех пор пока они не снизили КБМ одному из водителей в полисе ОСАГО без каких-либо на то оснований. 8 ноября 2019 года был оформлен полис ОСАГО, КБМ водителя К.С.А. составлял 0.55. Скоро продлев…
21 сентября, 14:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
24.07.2020 приобрела страховой полис ОСАГО в данной страховой компании тк особого выбора у меня не было и нужно было срочно ставить машину на учёт. 04.09.2020 произошло ДТП в котором я была пострадавшей стороной, по незнанию сначала обратилась в стра…
20 сентября, 22:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
04.09.2020 года Заключил 5 договоров ОСАГО. Собственник Лизинговая компания, Страхователь Моя Компания. При расчёте страховой премии Страховщик применил КТ-коэффициент территории по Собственнику (г. Москва) вместо того что бы поставить его по Страхов…
19 сентября, 05:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Клиентом страховой компании ВСК я стал три года назад. Оформлены полисы КАСКО и ОСАГО. За это время дважды попадал в аварии. Один раз на территории России, второй - на территории Украины. В обоих случаях компания проявила свою компетентность и рассмо…
18 сентября, 18:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вынуждена написать претензию о несоблюдении сроков возврата страховой премии ,19.08.20 мною было направлено Почтой России заявление о расторжении договора Осаго ХХХ01092***96 после продажи автомобиля, необходимые документы приложены. Прошёл почти мес…
14 сентября, 21:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пошёл третий месяц как страховая не может внести изменения в полис е-ОСАГО ХХХ01271***33. Ссылаются на ошибку в ис со стороны РСА. Всего-то внести госномера и номер свидетельства о регистрации. Трижды высылал в страховую, по их просьбе, заявку на вне…
14 сентября, 13:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дело 7448634 Являлся потерпевшим в дтп- Прошел оценку авто у вашего эксперта, (ОФОРМИЛИСЬ ПО ОСАГО) так как повреждения несерьезные , первый раз сказали что выслали документы на почту для сбора доп документов , сегодня уже оператор ответил что 6.08 Б…
14 сентября, 12:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Имею действующий полис ОСАГО оформленный в ВСК, получал несколько раз уже напоминание от ВСК о продлении, начал оформлять электронным способом и вот вторую неделю уже не получается, переходит на проверку еГарант и ошибка. Спрашивается, что за дурдом,…
14 сентября, 09:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
21.08.2020 подал в офисе ВСК заявление на расторжение полиса 20730RN80***2 от 1008202001***020 пришло сообщение Уважаемый Клиент, срок обработки Вашего заявления увеличен. Приносим свои извинения. Для вопросов используйте раздел «Поддержка» в приложе…
14 сентября, 08:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
25 августа мной был приобретен полис ОСАГО номер XXX01345***91. Деньги успешно списались, чек по оплате пришел, но на электронную почту полис до сих пор так и не отправили. В личном кабинете он высвечивается, но обозначен как "Полис еще не сгенериров…
11 сентября, 17:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 04.09.2020 произошло ДТП, в котором я являюсь потерпевшим (полис осаго ххх 0095****47). На месте был составлен европротокол. В соответствии с законодательством об ОСАГО я обязан был уведомить страховщика о ДТП в течение 5 рабочих дней с…
8 сентября, 18:20
ОСАГО
starstarstarstarstar
Серия и номер договора ХХХ012****857. 15 июля 2020 года я обратилась в отделение ВСК г. Орла с целью выписать из своего полиса ОСАГО Карпикову С.П.. По непонятным мне причинам, данная процедура не осуществляется по сегодняшнее число. Специалист клиен…
8 сентября, 15:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
24 АВГУСТА ОФОРМЛЯЛ ПОЛИС ЧЕРЕЗ Е-ГАРАНТ, выбрал страховую компанию ВСК. Полис оплатил. На почту пришло сообщение с номером полиса ХХХ0134****62. Но по сей день не могу его получить. ОБРАЩАЛСЯ В КОМПАНИЮ ПО АДРЕСУ help@vsk.ru. Одни обещания что они п…
7 сентября, 23:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформили полис ОСАГО через Егарант, на страховую компанию ВСК.  Сегодня были в офисе, хотели вписать водителя, сотрудники страховой компании сказали, что не видят этот полис у себя в программе.  На сайте РСА полис бьется по вину и номеру…
7 сентября, 20:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Некомпетентная компания с отвратительным сервисом. С января 2020 года не могу получить возмещение по ОСАГО! После аварии 13.01.2020 до сентября 2020г. продолжаются мытарства с данной компанией. На осмотре после ДТП,  предложили ремонт в автосервисе Р…
6 сентября, 17:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте.Оформляли страховку на машину в ВСК ,решили продать автомобиль и чтоб оформить новую страховку написали заявление о прекращении договора страхования.12.08.2020 .Нам обещали вернуть деньги через 3-4 дня.Деньги не поступили.Я позвонила мне…
5 сентября, 15:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
27.08.2020 получил ОСАГО, 05.09.2020 поехал ставить авто на учёт в ГИБДД и там мне заявляют что полис нигде не пробивается. Звонил на горячую линию, звонил агенту, все перепирают друг на друга. Результата нет. Сам полис: РРР 5046****28 с 27.08.2020 п…
5 сентября, 09:51
ОСАГО
starstarstarstarstar
09.07.2020 в 10:50 попал в ДТП в г. Владивосток. Второй участник признал свою вину, составлен Европротокол. 13.07.2020 обратился в страховую компанию "ВСК", с которой у меня заключен договор об ОСАГО. В тот же день сотрудником "ВСК" проведен осмотр …
5 сентября, 07:14
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Довелось оформить электронный полис ОСАГО у этой "компании". Когда захотела внести изменения в полис, то по форме оставила заявку на сайте. В итоге - ни номера заявки, ни ответа ни привета. Звоню на горячую линию, мне говорят, что внесут изменения че…
4 сентября, 16:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Более двух месяцев бьюсь, чтобы в полис внесли данные диагностической карты и изменили номер прав одного из водителей. Элементарная операция превратилась в настоящий квест! На сайте оставлено более 7 заявок - безрезультатно! Зарегистрированное обраще…
4 сентября, 14:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В ВСК у меня оформлены полисы КАСКО и ОСАГО (для путешествий вне России на машине). Обращалась к ним после аварии в начале августа этого года. От себя скажу, что работой компании осталась полностью удовлетворена. Дело рассмотрели быстро, выплату не з…
3 сентября, 15:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не первый год являюсь клиентом компании ВСК, застрахован по ОСАГО автомобиль. Понадобилось добавить водителя в полис. Казалось бы, простейшая процедура, но потратил на это уйму времени и в итоге водителя так не удалось добавить. А все почему, в офиса…
2 сентября, 21:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не верно учли КБМ на водителя в страховом полисе ОСАГО № 0051****26 , написали заявление на пересмотр тарифа и возврат излишне уплаченных средств за договор ОСАГО. Обращение зарегистрировали под номером [b]APL-166560[/b], а ответ в положенный срок ло…
1 сентября, 11:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
28.08.2020 г. Я обратился в офис САО "ВСК" по адресу: г. Кемерово, пр. Ленина, д. 33 корп. 2. с заявлением о заключении 5 договоров страхования ОСАГО (цель использования ТАКСИ). Моё заявление приняли вх. № 32-23-16/1135. Сегодня (31.08.2020 г.) мн…
31 августа, 12:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
25.08.2020 г. получил новый СТС и гос.номера на автомобиль. Для возможности передвижения в личном кабинете ВСК в этот день подал заявку на смену данных в полисе ОСАГО. В ответ тишина...Сегодня 29.08.2020 г. измененного полиса нет. Горячая линия ВСК у…
29 августа, 18:47
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть