Не возвращают страховую премию после досрочного погашения кредита

Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Согласно Федеральному Закону от 27.12.2019 N 483-ФЗ "О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» частичный возврат страховой премии возможен по договорам, заключенным с 1 сентября 2020 года в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа). Договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита, если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита, в том числе в части срока возврата потребительского кредита и (или) полной стоимости потребительского кредита, в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита, либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита, и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита. В случае, если Ваш договор не подпадает ни под одно из условий, указанных в Федеральном Законе, возврат страховой премии при полном досрочном погашении кредита не осуществляется. Также обращаем Ваше внимание, что в зависимости от условий Ваш полис может продолжать действовать и после досрочного погашения кредита, поэтому при наступлении страхового случая мы сделаем выплату, которую Вы сможете использовать на любые цели. Узнать подробнее Вы можете здесь: protection.aslife.ru или в условиях Вашего полиса. Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться на нашу горячую линию по номеру 8-800-333-84-48 с 8 до 20 по Мск или задать вопрос на нашем сайте: https://aslife.ru/client/ask/ раздел Кредитное страхование - Иное.

[quote][b]user-917812843309[/b] пишет:Специалисты альфы страхования . Меня смущает ответ ваш. Кредиты люди уже взяли после 2020 года что уже входит в ту группу где вы должны возвращать деньги . Всем обманутым клиентам через Альфа банк . Я тоже жертва ваших манипуляций . Вы врёте в ответах. Уходите от разговора . Надеюсь ЦБ обратит внимание и вернёт вашу лицензию[/quote] Порядок такой: в ЦБ, претензию в страховую, омбуцмену, и в суд. почитайте судебную практику, там все просто.

В свете планируемого искового заявления изучила судебную практику, обнаружила огромное количество исков по подобным случаям, к счастью судебная практика нарабатывается, положительных решений в пользу ОБМАНУТЫХ юридически подкованными сотрудниками банка клиентов становится все больше если кратко суть вопроса заключается в том, что фактически заключение договоров страхования происходитпутем подписания электронных документов при помощи смартфона, что не дает возможности в полной мере разобраться в их сути и понять, что в момент подписания кредитного договора с «Защитой» подписывается дополнительный «добровольный» договор страхования, не имеющий отношения к кредиту. Кроме того, не смотря на то, что в оспариваемом договоре страхования указано, что этот договор не влияет на условие заключения кредита, в нарушение законодательства о защите прав потребителей происходит навязывание одних услуг (дополнительного договора страхования), чтобы оформить другие (получить кредит под более низкий процент). И нет возможности оформить кредит со сниженной ставкой, заключив лишь один договор (с небольшой стоимостью 2500р), «защита» оформляется сразу на два. Что мне также подтвердили, в дальнейшем, по телефону горячей линии Альфа – банк, 8-800200-0000. (запись имеется :) )Таким образом, договор страхования №U541ACEPQ022******21 (стоимость 87000р.) заключен одномоментно с заключением кредитного договора, период страхованиясовпадает со сроком кредитования, страховая премия включена в сумму кредита, страховая сумма совпадает с суммой кредита, заключение указанного договора страхования влияло на условия кредитования – процентную ставку, я являюсь, как заемщиком, так и страхователем, застрахованным лицом. Все доводы свидетельствуют о том, что данный договор страхования непосредственно связан с кредитом, и подлежит расторжению в соответствии с законодательством (ФЗ № 483 от 27.12.2019) и последующим возвратом части страховой премии, так как является договором страхования, заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита.На это и буду давит в суде и ВАМ советую!

Здравствуйте! а вот будьте любезны ответьте, при заключении указанного договора страхования этот Ваш клиент "добровольно", что то вдруг решивший застраховать за ооочень много людей свою жизнь и здоровье именно на срок кредита, и на удивление на сумму кредита принял это решение действительно добровольно, или все таки она это сделал оформим кредит с "защитой" решивший такми образом взять кредит с уменьшенной ставкой. Могу ответить: он оформил кредит с "защитой", без клоторой кредитная ставка была бы выше, но эта защита в себя включала два договора: 1 на маленькую сумму, а второй якобы не связанный с кредитом, но невозможно было получить кредит со сниженной ставкой без оформления ОБОИХ страховок, потомучто они входят в защиту. Таким образом эта страховка влияет на размер процентной ставки, а значит подпадает под 483 ФЗ, подлежит расторжению с возвратом части премии. ЛЮДИ ПИШИТЕ не стесняйтесь!!! Пишите везде в СМИ, Омбуцмену, в ЦБ, Главному в конце концов. Этож какой изворотливый, скользкий ум надо иметь, чтобы найти лазейку в рамках действующего законодательства, чтобы такое замутить!!! Бедный наш народ!!! расчет на то, что только один из ста дойдет до суда. Реально нет цели свое вернуть, ест цель пресечь эту деятельность. помочь народу!

[quote][b]user-977012877533[/b] пишет:Тоже попали в такую ситуацию. Отказали в выплате неиспользованной части страховки. Оформляли кредит через приложение и соответственно также всё подписали электронно. Процентная ставка зависела от страховки, как мы думали и нам сказали сотрудники банка, что при досрочном погашении сможем вернуть часть. Сейчас выясняется, что страховки две и по самой большой ( почти 89000 рублей) ничего вернуть нельзя, при том что она оформлена на весь срок кредитования, а другая маленькая страховка на чуть больше 2000 рублей  оформлена только на год!!!! Сотрудники банка вводят в заблуждение и не сообщают достоверную информацию, не предупреждают, что есть 14 дней, чтобы отказаться от страховок, при том что им конкретно задаёшь вопросы. Также сотрудники банка сообщили информацию, буквально 13.02.2023 г., при обращении через чат, что при отказе от одной страховки, соответственно при её же подключении, отключается и вторая. Отсюда делаем вывод, что клиент в любом случае остаётся в проигрыше, т.к. при отказе от страховки в "период охлаждения " повысится процентная ставка, а при досрочном погашении - неиспользованную часть страховки вернуть нельзя, ведь одна из двух не привязана к кредитным обязательствам, а по другой что привязана смысла нет делать возврат, там будут сущие копейки. Ссылаешься на изменения от 01.09.2020 г в ФЗ 353, что теперь можно вернуть разницу, главное чтобы за использованный период не было страхового случая и погасить досрочно надо кредит  при чём в гражданский кодекс ст.958 ч.2 также были внесены изменения, где говорится что неважно кто оформлял эту страховку, самостоятельно заёмщик или при подписании кредитного договора. Но при обращении в страховую тебп говорят, что ничего получить не получится. У нас многодетная семья и раскидываться такими деньгами не имеем возможности. Сейчас ожидаем 4 ребёнка и эти деньги очень нужны для приобретения необходимого для малыша!!! Куда обращаться, чтобы получить выплаты? Как видим ,что пострадал не один клиент!!! Банк и страховая пользуются неосведомлённостью клиентов и подключают им совершенно ненужные страховки, тем самым увеличивается кредитная сумма. В выигрыше остаётся Альфа-банк и их дочерняя организация Альфа-страхование, а клиент в дураках. Просьба представителей банка и страховой разобраться в сложившихся ситуациях.[/quote] Не сдавайтесь!!!!

Здравствуйте! мой договор страхования подпадает под Федеральный Закон от 27.12.2019 N 483-ФЗ "О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» И вот почему: При оформлении кредита, пользуясь приложением Альфа банка, я не планировала оформлять страховку, я оформляла кредит, и необходимую для снижения ставки, как указано в приложении, «защиту». Как оказалось эта «защита» включает в себя два договора страхования: один связан с кредитом, второй исключительно «по желанию» клиента, но оформить защиту можно только!!! подключив сразу оба страховых полиса!, подключить только один невозможно. Соответственно отказаться от одного из полисов и сохранить сниженную процентную ставку невозможно. Поэтому оба договора страхования связаны с кредитом и влияют на процентную ставку! Конечно, позднее можно расторгнуть один из договоров страхования, но закон указывает на момент заключения кредита, а именно в этот момент оспариваемый договор влиял на процентную ставку! Далее: Фактически заключение договоров страхования в "замечательном" приложении Альфа-банк происходит путем подписания электронных документов при помощи смартфона, что не дает возможности в полной мере разобраться в их сути и понять, что в момент подписания кредитного договора с «Защитой» подписывается дополнительный «добровольный» договор страхования, не имеющий отношения к кредиту. Кроме того, не смотря на то, что в оспариваемом договоре страхования указано, что этот договор не влияет на условие заключения кредита и он носит исключительно добровольный характер, в нарушение законодательства о защите прав потребителей происходит навязывание одних услуг (дополнительного договора страхования), чтобы оформить другие (получить кредит под более низкий процент). И нет возможности оформить кредит со сниженной ставкой, заключив лишь один договор, «защита» оформляется сразу на два. Что мне также подтвердили, в дальнейшем, по телефону горячей линии Альфа – банк, 8-800200-0000.Таким образом, договор страхования №U541ACEPQ0220*****21 заключен одномоментно с заключением кредитного договора, период страхования совпадает со сроком кредитования, страховая премия включена в сумму кредита, страховая сумма совпадает с суммой кредита, заключение указанного договора страхования влияло на условия кредитования – процентную ставку, я являюсь, как заемщиком, так и страхователем, застрахованным лицом. Все доводы свидетельствуют о том, что данный договор страхования непосредственно связан с кредитом, и подлежит расторжению в соответствии с законодательством (ФЗ № 483 от 27.12.2019) и последующим возвратом части страховой премии, так как является договором страхования, заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита. Теперь вопрос: Когда ждать возврата страховой премии?Заявление об этом я направила ранее 09.01.2023!

Спасибо за отзыв! Оценку не засчитываем в связи с нарушением автором пункта 3.8.12 правил Народного рейтинга.

Почему это ? Подозрительно. Засчитываете только отзывы которые пишут они сами о себе?

[*]Отзыв не засчитан на основании пункта правил[/*][*]3.8.12. "описанная в Отзыве ситуация касается внутренней политики банка/компании (тарифной, кредитной, рекламной и др.) или отсылает к содержанию регламентов и документации банка/компании;" Так здесь реч не об отсылке к Нормативно - правовым актам, регламентам, а к тому как банка злоупотребляя доверием граждан вводит в заблуждение и оформляет в страховой компании страховк, которая не имеет отношение к кредиты. Эту не лотсылка к регламенту, это злоупотребление доверием с целью хищения средств заемщика... прошу пересмотреть и зачесть оценку, у моего отзыва 1000 просмотров очень много людей смотрят и сделают выводы, в том числе об объективности Вашего сайта. Особенно на фоне отзывов на 5.[/*]

[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=12828112]user-879312828112[/url], вы заключали Договор страхования через приложение банка, а не через страховую компанию. Мы не можем дать правовую оценку по условиям договора страхования.  Мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва после получения от вас решения суда. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах обращения.