Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
starstarstarstarstar
Аркадий, Москва
9 февраля, 13:22

Страхование невозврата потребительского кредита

Прошу Страховую компанию Югория вернуть мне деньги по страховкев полном объеме, так как я досрочно погасила потребительский кредит в МКБ спустя 1 год вместо 5 лет, на которые я брала кредит. Я взяла потребительский кредит в декабре 2021г. в г. Мытищи банк МКБ 476 тыс.руб. в декабре 2021г.  сроком на 5 лет. МКБ выдал его при условии оформления страховки в 106 000 руб. на 5 лет в компании Югория. Через 1 год в январе 2023г. я погасила досрочно кредит. Предоставила все юридические документы в Югорию. Итого я пользовалась кредитом 1/5 от всего срока договора. Компания отказывается вернуть 27 000 руб. из 106 000 руб., согласно Гражданскому кодексу и Закону о потребительском кредите в течение 7 дней с момента обращения. Мне перечислили на счет в Сбербанке лишь 27 000 руб. вместо 54 000 руб. Получается заведомо МКБ обманывал меня при выдаче кредита, что страховка вернется пропорционально пользованию кредитом.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Аркадий
    Автор отзыва
    09.02.2023 13:28
    1. По первой сумме выплаты мне ответила сотрудник компании К-ва Юлия Б.. Это 1 из 3 договоров [b]28.12.2021 перевод ден.ср-в по СЖ от Д-КО ОЛЕСЯ А. по полису-оферте № НСК3 №102-042***-00/21 -38 095,24 ₽ Оплата. По нему претензий нет. Все четко. 2. Претензии по неисполнению договора. [/b][b]28.12.2021 перевод ден.ср-в по СФР от Д-КО ОЛЕСЯ А. по полису-оферте № ПР №102-112***-00/21 -38 095,24 ₽ Оплата [/b]
  • 09.02.2023 14:49
    Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Мы уточним информацию и вернемся к Вам с ответом. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Ляхотская Екатерина.
  • Югория
    10.02.2023 09:34
    Добрый день, уважаемый Investik!! Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв! По сообщению от наших коллег, Вы подали заявление на расторжение договора №НСКЗ - полис был расторгнут, и Вам была произведена оплата. По второму договору №ПР заявления не поступало, соответственно полис не расторгался и оплата по нему не происходила. Благодарим Вас за обращение! С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Ляхотская Екатерина.
  • Аркадий
    Автор отзыва
    14.02.2023 09:11
    Уважаемая, Екатерина! Прошу Вас взять на контроль оплату компанией 2 договора: [b]по полису-оферте № ПР №102-112***-00/21. [/b]Весь пакет документов заказным письмом доставлен по адресу компании в Москве на Бутырский Вал. Отсчет ведем с сегодняшнего дня.
  • 14.02.2023 10:19
    [quote][b]Investik[/b] пишет:Уважаемая, Екатерина! Прошу Вас взять на контроль оплату компанией 2 договора: [b]по полису-оферте № ПР №102-112***-00/21. [/b]Весь пакет документов заказным письмом доставлен по адресу компании в Москве на Бутырский Вал. Отсчет ведем с сегодняшнего дня.[/quote] Добрый день! Уточните, пожалуйста, трек-номер для отслеживания почтового отправления. Заранее спасибо! С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Ляхотская Екатерина.
  • Администратор Народного рейтинга
    15.02.2023 01:16
    Спасибо за отзыв! Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
  • Аркадий
    Автор отзыва
    15.02.2023 15:06
    Поступило заявление по почте. Заказное письмо не может найти компания в службе документооборота. Пожалуйста, верните деньги. Кредитный договор закрыт в декабре 2022г. Все документы по почте подписанные продублированы К-вой Юлие Б., Р-вой Алине С., К-вой Карине К., Г-ной Лэйсын Ф., Г-ну Андрею Н. Если возврата денег не последует, будем писать жалобу в Союз Страховщиков и Центральный банк РФ.
  • Аркадий
    Автор отзыва
    15.02.2023 15:09
    Не согласны. По первому договору оплата шла 1 месяц, а должна поступить в течение 7 дней после заявления согласно букве Закона. Ждем оплаты по 2 договору. Считаем дни.
  • Аркадий
    Автор отзыва
    17.02.2023 14:56
    Екатерина, добрый день. Письмо вчера вручено в 9:07 Вашему представителю по адресу Бутырский Вал.Трекномер 1412807300**65. [url=https://www.pochta.ru/tracking]https://www.pochta.ru/tracking[/url] Файл трекномера приложен к письму в Word. [b]Договор ПР №102-1125**-00/21.[/b] Сообщите, какой регламентный срок оплаты компании Югория от момента вручения заказного письма.
  • 21.02.2023 13:20
    [quote][b]Investik[/b] пишет:Екатерина, добрый день. Письмо вчера вручено в 9:07 Вашему представителю по адресу Бутырский Вал.Трекномер 1412807300**65. [url=https://www.pochta.ru/tracking]https://www.pochta.ru/tracking[/url] Файл трекномера приложен к письму в Word. [b]Договор ПР №102-1125**-00/21.[/b] Сообщите, какой регламентный срок оплаты компании Югория от момента вручения заказного письма.[/quote] Добрый день! Ваш договор ПР №102-1125**-00/21 расторгнут 11.02.2023. Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 рабочих дней.  Денежные средства будут перечислены Вам до конца сегодняшнего дня.  Обращаем Ваше внимание, что возможны банковские задержки, независящие от компании, от 1 до 3-х дней. Благодарим за обращение!
  • 17.03.2023 08:37
    Добрый день! Обращаем Ваше внимание, что договор страхования считается прекратившим свое действие с даты получения Страховщиком письменного заявления Страхователя об отказе от договора страхования. Возврат страховой премии осуществляется в срок, не превышающий 7 рабочих дней со дня получения письменного заявления об отказе от договора страхования и полного комплекта документов, а не с даты отправки документов Страхователем.  Таким образом, оплата по расторжению договора № НСК3 была произведена в 7-дневный срок со дня получения Компанией документов. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Ляхотская Екатерина.

Еще отзывы о страховой компании

Другое
Другое
starstarstarstarstar
Данная страховая а именно филиал нижегородской области, подал на меня в суд. Со счетов снято 39300. Кому я что должна? Откуда у них вообще мои персональные данные? Так вот, проживаю я в челябинской области, с этой компанией не связывал…
19 июля, 00:57
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. При оформлении наследственного дела нотариусом г. Москвы был сделан запрос в АО "ГСК "Югория" по поводу условий договора страхования, заключенного между умершим и АО "ГСК "Югория". 14.03.25 запрос был передан в Моск. офис АО "ГСК "…
16 мая, 08:43
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис Каско в офисе компании Югория, цена устроила, все посчитали и сделали полис с рассрочкой на 4 платежа. В последний раз у меня не было возможности приехать в офис для оплаты, я позвонила и мне отправили ссылку для онлайн оплаты, чт…
24 апреля, 12:18
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Общался Алексей К-ин, общение не понравилось. Обращение не было зарегистрировано. Сотрудник не выполняет свои обязанности. Если этот сотрудник не выполняет свои обязанности, то что он делает в этой компании? Скорее всего, это показатель того, как…
23 апреля, 08:40
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день!  Без основания подали в суд, и через приставов сняли средства с счета не уведомим. На сайте судебных приставов на мне нет ни одного исполнительного производства! Каким образом взысканы эти средства не понимаю. Обращусь в суд со встреч…
6 февраля, 19:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
клиент Югории несколько лет. застраховал летом свой автомобиль по факту получил электронно Еосан=го с указанием абсолютно другой модели автомобиля вместо BJ40 указано x7/ сообщиз об этом ангенту. в ответ ничего внятного не услышал. прислали полис с …
29 октября, 13:22
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
05.09.2024 обратилась в офис Югория в Москве для возврата страховки по кредиту в связи с досрочным погашением. Всего было 3 Договора страхования. По двум деньги вернули на прошлой неделе, а один так и завис, хотя прошло уже более 7 дней. На горячей л…
17 сентября, 17:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
пишу потому что помогли и решили вопрос.  точнее вопросы решаются всегда быстро понятно и грамотно. страховых случаев не было тьфку тьфу . страхуюсь только ОСАГО. купили машину. заранее стали оформлять полис. НИ одна страховая. из большого рейтинг…
21 июля, 16:19
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Не выплачивают УТС. Машине на момент ДТП было меньше года, новая. мы смотрели с сотрудником стоимость запчастей на сайте РСА, вот +- то и выплатили, а потом мне заявили, что это и есть финальный расчёт. Написал им письмо, с просьбой предоставить каль…
3 июля, 10:59
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Заключил договор страхования потребительского кредита в Югории. После погашения кредита обратился нагорячую линию, чтобы расторгнуть договор и получить возврат части страховой премии. На горячей линии мне сообщили, что нужно лично обращаться в оф…
12 февраля, 11:50
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Досрочно погасила кредит в «МКБ», подала заявление и весь пакет документов в офис в Москве, по адресу ул. Бутырский Вал, 68/70 с7. Сумма к выплате должна была быть: 34859,15, но начислили 24993,75. Позвонила на горячую линию, спросив…
31 января, 23:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я дисциплинированый водитель. без дтп.).  но есть проблема . затруднительно ехать куда то и что то оформлять и платить инвалидство. все решилось . все оформления дистанционно, за что спасибо огромное сотрудникам офиса. я даже не видел никого в лицю в…
3 ноября, 17:38
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Компания подала иск в суд о возмещении ущерба , исполнительный лист 2-15***22 где то взяв мои ФИО и дату рождения,н о указав паспортные данные другого человека, как вы могли сфабриковать, оклеветать меня как законопослушного гражданина РФ, не пров…
10 августа, 20:49
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Не понимаю по какому праву без уведомления обратились в суд .  Наложили арест на счета. Ни каких договоров не подписывала с данной компании .  Исковое заявление о возмещении ущерба в порядке регресса . О каком ущербе идёт речь , ни каких коммуналь…
18 марта, 11:34
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Прошу Страховую компанию Югория вернуть мне деньги по страховкев полном объеме, так как я досрочно погасила потребительский кредит в МКБ спустя 1 год вместо 5 лет, на которые я брала кредит. Я взяла потребительский кредит в декабре 2021г. в г. Мытищи…
9 февраля, 13:22
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Пытаюсь оплатить согласованный проект договора ОСАГО на сайте Югории. При нажатии кнопки оплатить происходит бесконечная загрузка. В офисе отказываются страховать мотоцикл без дополнительных услуг. Официальный отказ не дают. В следующий раз запишу ра…
27 июля, 18:20
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Купил в Югории полис от клеща. Клещ меня укусил. Открыл памятку от страховой компании. Можно обратиться в 3 медицинских центра - УГМК, Доктор Плюс и Новая больница. Новая больница принимает только до обеда, а уже 9 вечера.  Отправился в Доктор Плю…
28 мая, 21:45
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Была навязана страховка в банке мкб, устно был обещан возврат страховой премии в случае досрочного погашения! После досрочного погашения оформлено заявление на расторжение, и вот позвонили сотрудники страховой компании, сказали что воз…
7 февраля, 15:54
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Прекрасно обслужили по полису ДМС. Внимательные сотрудники, оперативно согласовали все анализы, операцию, пребывание в стационаре. Периодически звонят, спрашивают о состоянии здоровья. Раньше наш Балтийский завод заключал договора с другими страховым…
21 сентября, 12:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выбрал из-за высокого рейтинга на этом сайте. Пытался оформить полис Осаго на сайте, после долгого заполнения форм и регистраций, оказалось что это невозможно, потому что,  там в списке нет моей марки автомобиля! И нет инструкции, что же делат…
16 октября, 06:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховку ОСАГО делаю в Североуральске на Каржавина уже несколько лет.Ответственный добросовестные женщины.Вежливы в общении доходчиво объясняют условия страхования не навязывая!Благодарен им за хорошую работу!Раньше страховал в другой СК устал с ним…
18 сентября, 13:44
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день всем. Обращался в «Югорию» за страховой выплатой по страховке РУД (ремонт у дилера). Можно конечно было обратиться и по ОСАГО, но РУД выигрывает, что не вычитают амортизацию по стоимости запчастей. И ремонт проходит на дилерской станции. …
10 сентября, 11:34
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Решила  обратиться к стоматологу с  болью по ДМС. По результатам осмотра врача, помимо основного зуба,который меня беспокоил и требовал лечения,выявлено еще несколько зубов ,требующих лечение(мелкий кариес), которые также доставляли дискомфорт(боль).…
30 июля, 17:36
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Ранее  возникла спорная ситуация  с данной компанией, процесс переговоров был длительным.  Ситуация разрешена, хочу отметить профессионализм сотрудников во главе директором филиала. После закрытия  вопроса оформлено 2 полиса ОСАГО, полисы оформили  о…
24 июля, 18:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Каждый год страхуюсь в Югории (офис в г.Кургане, ул.Советская 39 а ), очень приветливый и доброжелательный персонал. Хочу поблагодарить за профессионализм и человеческое отношение. Спасибо. Очень даволен полисом "Ремонт у дилера"!!! За небольшие день…
21 мая, 11:06
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть