Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
starstarstarstarstar
Аркадий, Москва
9 февраля, 13:22

Страхование невозврата потребительского кредита

Прошу Страховую компанию Югория вернуть мне деньги по страховкев полном объеме, так как я досрочно погасила потребительский кредит в МКБ спустя 1 год вместо 5 лет, на которые я брала кредит. Я взяла потребительский кредит в декабре 2021г. в г. Мытищи банк МКБ 476 тыс.руб. в декабре 2021г.  сроком на 5 лет. МКБ выдал его при условии оформления страховки в 106 000 руб. на 5 лет в компании Югория. Через 1 год в январе 2023г. я погасила досрочно кредит. Предоставила все юридические документы в Югорию. Итого я пользовалась кредитом 1/5 от всего срока договора. Компания отказывается вернуть 27 000 руб. из 106 000 руб., согласно Гражданскому кодексу и Закону о потребительском кредите в течение 7 дней с момента обращения. Мне перечислили на счет в Сбербанке лишь 27 000 руб. вместо 54 000 руб. Получается заведомо МКБ обманывал меня при выдаче кредита, что страховка вернется пропорционально пользованию кредитом.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Аркадий
    Автор отзыва
    09.02.2023 13:28
    1. По первой сумме выплаты мне ответила сотрудник компании К-ва Юлия Б.. Это 1 из 3 договоров [b]28.12.2021 перевод ден.ср-в по СЖ от Д-КО ОЛЕСЯ А. по полису-оферте № НСК3 №102-042***-00/21 -38 095,24 ₽ Оплата. По нему претензий нет. Все четко. 2. Претензии по неисполнению договора. [/b][b]28.12.2021 перевод ден.ср-в по СФР от Д-КО ОЛЕСЯ А. по полису-оферте № ПР №102-112***-00/21 -38 095,24 ₽ Оплата [/b]
  • 09.02.2023 14:49
    Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Мы уточним информацию и вернемся к Вам с ответом. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Ляхотская Екатерина.
  • Югория
    10.02.2023 09:34
    Добрый день, уважаемый Investik!! Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв! По сообщению от наших коллег, Вы подали заявление на расторжение договора №НСКЗ - полис был расторгнут, и Вам была произведена оплата. По второму договору №ПР заявления не поступало, соответственно полис не расторгался и оплата по нему не происходила. Благодарим Вас за обращение! С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Ляхотская Екатерина.
  • Аркадий
    Автор отзыва
    14.02.2023 09:11
    Уважаемая, Екатерина! Прошу Вас взять на контроль оплату компанией 2 договора: [b]по полису-оферте № ПР №102-112***-00/21. [/b]Весь пакет документов заказным письмом доставлен по адресу компании в Москве на Бутырский Вал. Отсчет ведем с сегодняшнего дня.
  • 14.02.2023 10:19
    [quote][b]Investik[/b] пишет:Уважаемая, Екатерина! Прошу Вас взять на контроль оплату компанией 2 договора: [b]по полису-оферте № ПР №102-112***-00/21. [/b]Весь пакет документов заказным письмом доставлен по адресу компании в Москве на Бутырский Вал. Отсчет ведем с сегодняшнего дня.[/quote] Добрый день! Уточните, пожалуйста, трек-номер для отслеживания почтового отправления. Заранее спасибо! С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Ляхотская Екатерина.
  • Администратор Народного рейтинга
    15.02.2023 01:16
    Спасибо за отзыв! Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
  • Аркадий
    Автор отзыва
    15.02.2023 15:06
    Поступило заявление по почте. Заказное письмо не может найти компания в службе документооборота. Пожалуйста, верните деньги. Кредитный договор закрыт в декабре 2022г. Все документы по почте подписанные продублированы К-вой Юлие Б., Р-вой Алине С., К-вой Карине К., Г-ной Лэйсын Ф., Г-ну Андрею Н. Если возврата денег не последует, будем писать жалобу в Союз Страховщиков и Центральный банк РФ.
  • Аркадий
    Автор отзыва
    15.02.2023 15:09
    Не согласны. По первому договору оплата шла 1 месяц, а должна поступить в течение 7 дней после заявления согласно букве Закона. Ждем оплаты по 2 договору. Считаем дни.
  • Аркадий
    Автор отзыва
    17.02.2023 14:56
    Екатерина, добрый день. Письмо вчера вручено в 9:07 Вашему представителю по адресу Бутырский Вал.Трекномер 1412807300**65. [url=https://www.pochta.ru/tracking]https://www.pochta.ru/tracking[/url] Файл трекномера приложен к письму в Word. [b]Договор ПР №102-1125**-00/21.[/b] Сообщите, какой регламентный срок оплаты компании Югория от момента вручения заказного письма.
  • 21.02.2023 13:20
    [quote][b]Investik[/b] пишет:Екатерина, добрый день. Письмо вчера вручено в 9:07 Вашему представителю по адресу Бутырский Вал.Трекномер 1412807300**65. [url=https://www.pochta.ru/tracking]https://www.pochta.ru/tracking[/url] Файл трекномера приложен к письму в Word. [b]Договор ПР №102-1125**-00/21.[/b] Сообщите, какой регламентный срок оплаты компании Югория от момента вручения заказного письма.[/quote] Добрый день! Ваш договор ПР №102-1125**-00/21 расторгнут 11.02.2023. Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 рабочих дней.  Денежные средства будут перечислены Вам до конца сегодняшнего дня.  Обращаем Ваше внимание, что возможны банковские задержки, независящие от компании, от 1 до 3-х дней. Благодарим за обращение!
  • 17.03.2023 08:37
    Добрый день! Обращаем Ваше внимание, что договор страхования считается прекратившим свое действие с даты получения Страховщиком письменного заявления Страхователя об отказе от договора страхования. Возврат страховой премии осуществляется в срок, не превышающий 7 рабочих дней со дня получения письменного заявления об отказе от договора страхования и полного комплекта документов, а не с даты отправки документов Страхователем.  Таким образом, оплата по расторжению договора № НСК3 была произведена в 7-дневный срок со дня получения Компанией документов. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Ляхотская Екатерина.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Добрый день, оформлял в Югории 16 апреля 2020  полис страхования от укуса клеща. Хочу выразить благодарность за помощь в оформлении . Спасибо за грамотную консультацию, оперативность и профессионализм сотрудникам страховой компании Югория. Все грамот…
18 мая, 15:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! 27.03.2020 года между мной и банком был заключен кредитный договор с программой страхования в ГСК Югория. (полис-оферта НСК №102-559***-00/20) Страховая премия составляет 222 222,22 рублей (двести двадцать две тысячи двести …
16 апреля, 17:02
5 услуг
starstarstarstarstar
Я, Юс-в Михаил Исраилович приобрёл автомобиль и обратился в декабре 2019 года за получением информации о страховании КАСКО в страховую компанию «Югория», которая расположена в г.Югорске, ХМАО-Югра. Неожиданно для меня, были разъяснены в доступной фор…
20 марта, 09:29
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Хочу поделиться своим опытом о страховой компании Югория. Была приятно удивлена, как быстро сработали при обращении, прекрасный сервис и сотрудники. По ОСАГО  захотела выплату деньгами (авто 2011года), все же износ...но в теч…
10 марта, 08:08
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
12 декабря 2019 был получен кредит в МКБ и 15 декабря 2019 было отправлено Почтой России 3 заявления об отказе страхователя от договора добровольного страхования, с описью вложения и с уведомлением о вручении. Договоры добровольного страхования следу…
1 января, 00:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность специалисту Х-ва Ольга Николаева, я оформлял Дтп и понадобилось Документы по работе на электронный адрес. Ольга Николаева, С любезностью отреагировала и помогла со всеми вопросами быстро и без лишних вопросов. Такие сот…
26 декабря, 20:33
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Хотелось бы выразить свою благодарность сотрудникам компании "Югория" в г.Югорске за профессионализм и быстрое, а, главное,  качественное обслуживание.  Суть в том, что мы хотели оформить кредит в банке,  но страховка, которую нам п…
27 ноября, 22:01
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Критическая ситуация. 4.05.2019 в пос. Голышманово, сдавая назад, задел припаркованный автомобиль, вызвал Гибдд, нашел владельца авто.  Приехав на месте сотрудники Гибдд выписали "Определение об отказе в возбуждении дела об …
31 октября, 18:13
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Очень удобная программа, когда в тебя "въехали". Твоя страховая оплачивает тебе полностью ремонт у дилера. Мне повредили задний бампер - в итоге поменял на новый у дилера по страховке. Особенно понравилось отношение в страховой компании "Югория" - от…
17 мая, 16:17
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями об обращении в компанию Югория. Обращались по страхованию «ремонт у дилера». Быстро и удобно по телефону можно записаться на осмотр, который не нужно ждать, можно приехать через пару дней. По всем вопросам…
27 апреля, 16:05
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Купил в салоне СИМ коробочный продукт "Ремонт у дилера" компании "Югория". Пять дней не мог установить, пока какая-то светлая голова — наверное президент (должна же быть в компании хоть одна светлая голова) — ни додумалась, что 3 в коде активации — э…
27 марта, 15:27
2 услуги
starstarstarstarstar
Данные по обращению в компанию:Номер убытка: 001/18-04-008257Направление на ремонт СТОА: 001/18-04-008257 от 29.08.2018 г.Договор страхования: 01/17-04(7-2)-1430416/ Описание ДТП своими словами: Любитель сверх быстрой езды на шоссе совершил обгон …
2 ноября, 14:03
Другое
starstarstarstarstar
Проходила медицинское обследование, и терапевт прописал реабилитационное лечение определенного профиля. Самостоятельно подобрать нужный санаторий не получилось. Я обратилась тогда к специалистам в Югорию, имея на руках полис ДМС. В течении дня уже по…
28 сентября, 07:33
Другое
starstarstarstarstar
Столкнулся с трудностями при обращении в больницу «Профпатология» г.Ханты-Мансийск. Попасть к врачу (даже с острой болью) можно было только по записи,  а запись к терапевту, который должен назначить обследование и лечение не ранее чем через неделю. …
26 сентября, 15:54
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже более 10 лет страхую свои автомобили только в Югории. Проблем с оформлением страховки нет вообще, сами напоминают об окончании срока страхования и даже сами приезжают страховать при необходимости. Было два страховых случая, оба не по моей вине. В…
22 августа, 12:26
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть