Выплата по страхованию

Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.

Здравствуйте. Мы уже получили ваши документы, никаких галочек в пунктах по форме возмещения не замазано (можем предоставить копию документа при необходимости). Исправления вносились только на втором листе в пункт 4.3. "Результаты осмотра и (или) независимой технической экспертизы прошу направить:". Далее отмечен пункт "на электронный адрес" и замазана галочка в пункте "предоставить для ознакомления по адресу страховщика". Больше никаких исправлений в документе нет. Хотели бы обратить внимание, что согласно п. 15.1 статьи 12 закона об ОСАГО возмещение вреда, причиненного автомобилю осуществляется путем организации и оплаты восстановительного ремонта. Выплата страхового возмещения путем перечисления денежных средств возможна только в порядке исключений, указанных в п.16.1. ст. 12 Закона об ОСАГО. Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.

Ваш ответ мне не ясен. Если вы не можете оплатить ущерб , то мне остаётся обратиться только в независимую экспертизу. Я не могу отдавать в ремонт машину, на которой я зарабатываю , в ремонт более , чем на два дня. Или в период ремонта вы будете согласны оплатить простой рабочего средства. Я единственный кормилец в семье. Жена не работает по причине здоровья ( диагноз полинейропатия)  и ее  реабилитация здоровья требует не малых вложений, мы живём на съёмном жилье. Машина единственный мой способ заработка. На ремонт, более 2 дня, я не готов ее отдать.

Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.