Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
, Москва
10 февраля, 11:03
Страхование СОГАЗ
При оформлении кредитного продукта, партнер Страхования Согаз навязал ‘коробочные’ страховые продукты. Не разъяснили, не объяснили что за страхование, что за продукты, какие страховые случаи, проще говоря впарили в тихую. Никаких документов, договора не было выдано на руки, даже номер страхового полиса не известен. В связи с этим обратился в кол центр Согаз для выяснения подробностей как вернуть страховую премию и отказаться от услуг, девушка на линии объясняла что в Москве нет отделений, где принимают заявление об отказе, сказать что это меня удивило ничего не сказать, оптимизация расходов на уровне! Так как отсутствует номер страхового полюса, меня даже не могут идентифицировать как клиента для решения данного вопроса.
Было произведено досрочное погашение кредитного продукта меньше чем за месяц, перед банком никаких обязательств больше нет. Считаю что ситуация нестандартная, процедура отказа на сайте Согаз не подходит для решения проблемы. Данная ситуация мягко говоря поставила в тупик, считаю данные действия со стороны Согаз незаконными, вследствие чего буду вынужден обратиться в высшие инстанции
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СОГАЗ10.02.2023 16:30Уважаемый клиент! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга22.02.2023 19:26Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Год назад погиб отец, было 2 кредита, оба застрахованы в СОГАЗ. Долго шло судебное разбирательство касаемо гибели.
21.09.2020 подали документы в страховую. Прошло более 2х месяцев, страховая кредиты не погасила. Судебные приставы не ждут и уже за…
30 ноября, 14:44
3 услуги
22 августа 2020 года между мной и Банк В** (ПАО) был заключен кредитный договор №625/0000-139**. При заключении кредитного договора мне был выдан страховой полис № FRVTB350-6250000139*** от 22.08.2020, подтверждающий заключения договора страхования ж…
16 ноября, 11:45
Отзыв проверен
Другое
В феврале 2020 года, мною в В*** банке был заключен договор на потребительский кредит на 2 года. Потребительский кредит не выдавался без оформления страхования жизни.
Мною был заключен договор страхования жизни через банк В** с АО "СОГАЗ". Оплата…
21 октября, 16:17
Не влияет на рейтинг
Другое
Добрый день!
10.10.2020 отправила документы на расторжение договора страхования ПБ01-56**00 от 29.09.2020.
13.10.2020 пришёл ответ от курьерской службы, что документы доставлены до СК СОГАЗ в Иваново. От страховой никаких новостей по поводу получ…
19 октября, 14:56
Не влияет на рейтинг
Другое
Добрый день! Являясь клиентом по ДМС , сегодня в 12:35 позвонила по телефону (4822) 34**** в Тверской филиал страховой компании Согаз Уточнить получено ли мое письмо , на что у меня уточнили фио и дату рождения , Положили трубку даже не дослушали мен…
14 октября, 12:57
Отзыв проверен
Другое
Оформил заявку на кредит онлайн в Почта Банке по спец. предложению. На этапе выдачи можно было выбрать только пакет страховки - отказаться никак. Выбрал "Оптимум" и получил кредит. В кредитном договоре посмотрел, что для возврата страховки дается 14 …
6 октября, 19:31
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформила кредит в почта банк 28.08.20 навязали страховку , 29 отправила заказное письмо со всеми заявлениями и документами в Иваново на отказ от страхования . 2 числа документы были получены, позвонила на горячую линию уточнить на каком этапе рассмот…
10 сентября, 14:31
Отзыв проверен
Другое
Звонил 2 раза с просьбой проконсультировать по поводу страхования жизни и имущества при оформлении ипотеки, чтобы после этого оформить страховку. Оба раза обещали перезвонить в течение дня. Никто, естественно, не перезвонил. Очень негативный опыт. По…
4 сентября, 21:15
Не влияет на рейтинг
Другое
Являюсь клиентом ВТБ-Страхование, ставшей в последствии СОГАЗом. В компании невозможно получить ответы на вопросы: электронная почта ВТБ-страхования на запрос договоров, уточнила какие, а далее - игнор. Написал заявление-обращение для расторжения дог…
31 августа, 15:04
Отзыв проверен
Другое
Оформил кредит в ВТБ, естественно со страховкой (без нее оформить якобы можно, но надо какое-то особое согласование руководства филиала, ждать возможности не было).
Написал в период охлаждения заявление почтой на отказ от страховки в "Единый админ…
14 августа, 11:03
Отзыв проверен
Другое
27 мая 2020 года в банке Газпромбанк мною был оформлен потребительский кредит.Для льготной процентной ставки ,там же был оформлен полис-оферта заемщика кредита от несчастных случаев СОГАЗ №НСГПБ032**** от 27мая2020года.
01.06.2020 из г.Арзамас мно…
19 июня, 11:33
Не влияет на рейтинг
Другое
Добрый день. Меня зовут Ш-ая З. С. 30 мая 2020 г. в Страховую группу СОГАЗ мной был направлен пакет документов на расторжение страхового Полиса "Финансовый резерв" (версия 2.0) программа "Оптима", номер полиса FRVTB350-6250000131**** от 19.05.2020 г.…
19 июня, 09:40
2 услуги
Решил в самоизоляции от появления дополнительного свободного времени заняться рефинансированием ипотечного кредита. Согласовал в ВТБ. Они в приоритетном порядке предлагают Согаз. У меня и в текущем банке - они же. Ну, думаю, всё окей. Но, опять же от…
17 июня, 18:31
Не влияет на рейтинг
Другое
В конце апреля решено было брать потреб кредит наличными в Газпромбанке . Странности начались с того момента, когда сотрудник начал убеждать меня, что в связи со сложившейся ситуацией банк не даёт кредит без страховки,,более того, после отклонения ,н…
3 июня, 20:25
Отзыв проверен
Другое
08.04.2020 - между мной и банком ВТБ был заключён потребительский кредит, так же при заключении потребительского кредита у меня оказался страховой полюс от АО "Согаз" - Финансовый резерв ( версия 2.0 ) № FRVTB350-62500020710014 от 08.04.2020 на сумму…
24 апреля, 11:42
Отзыв проверен
3 услуги
14.10.2019 брала в банке кредит, там меня сотрудница обманула на 4 страховки.
Через неделю когда я обратилась в страховую компанию СОГАЗ для того чтобы они предоставили информацию по расторжению договора страхования, сотрудник пообещал что в течени…
2 апреля, 11:06
Отзыв проверен
Другое
Меня зовут Д-ва Наталья А. Я выслала вам заказное письмо с вручением об уведомлении. Скриншот трека прикрепляю к сообщению.Почему вы не берете трубки?
Я хочу расторгнуть договор страхования.
Я выслала вам все необходимые документы по адресу в г. И…
25 марта, 10:18
Не влияет на рейтинг
Другое
Проблема решена
26.07.2019., женщина получила травму в автобусе, принадлежащем ооо питеравто, застрахован в согаз. В страховую обратились в начале ноября,12 ноября компания прислала письмо о том что выплата задерживается пока будет ответ от автопарка, в январе позво…
11 марта, 12:10
Отзыв проверен
Другое
5.11.2019 я приобрела билет ржд (поезд пермь2-адлер) навокзале в г.Пермь, вместе с билетом приобрела страховой полис 19 2007430180358 компании СОГАЗ. В пути со мной произошло событие, имеющее признаки страхового случая, о котором я известила страхову…
25 февраля, 11:15
Отзыв проверен
Другое
Кредит взять легко, особенно онлайн!!)) ставишь галочки и готово. Но вот сюрприз!! страховка!!! 14 дней не прошло. Побежали в банк возвращать кредит досрочно. А они нам говорят, сумму!!))) страховка ровно половину кредита!! и мы обалдели. В нете пр…
21 февраля, 06:53
Другое
Сегодня истекает 10-ый рабочий день с того дня как в СОГАЗе получили моё (моего супруга) заявление о расторжении договора страхования, выданному при заключении кредитного договора. Деньги до сих пор не вернули! Направили на адрес, указанный в полисе.…
18 февраля, 12:41
Отзыв проверен
Другое
Добрый день, 29.01.2020 брала кредит в почта банке, где, как это обычно бывает, навязали страховку (СОГАЗ Под защитой ЛАЙТ). Решила расторгнуть договор страхования и вернуть деньги за страховку. 03.02.2020 отправила заказное письмо по адресу г. Ивано…
12 февраля, 07:38
Другое
Проблема решена
Досудебная претензия Брала кредит 25.12.19 документы на отказ от страховки подала 30.12.19 Документы приняла З-на ЛЮСтраховой полис FRVTB295-62500181270673 от 25.12.19.
Сегодня 3.02.2020 деньги так и не пришли.Прошу перечислить в течение этой неде…
3 февраля, 19:35
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Добрый день.
24.01.2020 я обратилась в офис СОГАЗ расположенный по адресу Красноармейская ул., 200, Ростов-на-Дону. Написала заявление на расторжение договора по страхованию потребительского кредита (кредит от ПочтаБанка заключенный 19.01.2020).Мн…
3 февраля, 13:45
Отзыв проверен
Другое
Я застрахована по программе ДМС[b].[/b]
30.01.2020-31.01.2020 сотрудником колл-центра (далее - КЦ) была разглашена моя конфиденциальная информация третьему лицу. После моего обращения в страховую компанию, 31.01.2020 со мной связался начальник КЦ и…
31 января, 14:11
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Viktoria Ki
Успели закупиться техникой?
11
Злой макрушник
Приняты два важных закона, направленные на противодействие мошенничеству
1
empirereads
Читай-город раскрыл топ книг, которые воруют чаще всего
42
Газпромбанк
Как не стать жертвой «черных кредиторов»
3
Wasekoaaaaaa
ПМЭФ 2025: зачем смотреть, если всё уже сказали мемы?
4
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
GESIV
Как использовать все «плюшки»,которые предлагают банки.
9
Пальма де Майорка
Цены на кофе сильно выросли. Ищу дешёвую альтернативу
24
Ещё 59 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование