Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
starstarstarstarstar
, Москва
10 февраля, 11:03

Страхование СОГАЗ

При оформлении кредитного продукта, партнер Страхования Согаз навязал ‘коробочные’ страховые продукты. Не разъяснили, не объяснили что за страхование, что за продукты, какие страховые случаи, проще говоря впарили в тихую. Никаких документов, договора не было выдано на руки, даже номер страхового полиса не известен. В связи с этим обратился в кол центр Согаз для выяснения подробностей как вернуть страховую премию и отказаться от услуг, девушка на линии объясняла что в Москве нет отделений, где принимают заявление об отказе, сказать что это меня удивило ничего не сказать, оптимизация расходов на уровне! Так как отсутствует номер страхового полюса, меня даже не могут идентифицировать как клиента для решения данного вопроса. Было произведено досрочное погашение кредитного продукта меньше чем за месяц, перед банком никаких обязательств больше нет. Считаю что ситуация нестандартная, процедура отказа на сайте Согаз не подходит для решения проблемы. Данная ситуация мягко говоря поставила в тупик, считаю данные действия со стороны Согаз незаконными, вследствие чего буду вынужден обратиться в высшие инстанции
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    10.02.2023 16:30
    Уважаемый клиент! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    22.02.2023 19:26
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

5 услуг
starstarstarstarstar
Проблема решена
27.12.2019 года мной был оформлен кредитный договор в банкеВТБ №625/0000-1229931. К договору был выдан полис страхования АО "Согаз" №FRVTB296-62500001229931 от 27.12.2019 года т.к. в банке объяснили, что без полиса кредит одобрен не будет. 30.12.…
28 января, 17:20
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
11 января 2020 я приобрел навязанный в ПАО ВТБ полис "Финансовый резерв" № FRVTB295-62500001234172 программы "Лайф+" страховой компании СОГАЗ.  13 января 2020 года, мною было передано Заявление об отказе от договора страхования (причина отказа- с…
28 января, 10:44
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Мой папа -  пенсионер, 19.06.2019г. оформил полис ДМС по программе Высокие медицинские технологии (Расширенная). По 24.01.2020г. ни разу не воспользовался услугами данного полиса. Сейчас ему требуется операция (выделили квоту). Перед ней необходи…
24 января, 11:48
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
26.12. 2019 при оформлении кредита в банке ВТБ была навязана страховка Финансовый резерв FRVTB295-62500510840749. 27.12.2019 мною в офис СОГАЗ направлено заявление о расторжении страхового договора и возврате страховой премии с прилагающимися докумен…
23 января, 13:50
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
12.12.2019 мной был оформлен страховой полис «Финансовый резерв» (версия №1.0) № FRVTB295-62500550597503 от 12/12/2019 Программа «Лайф+». 13.12.2019 было написано заявление об отказе от страхования и возврате страховой премии в Ростовском филиале …
22 января, 16:04
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
27.12.2019 мою был оформлен потреб. кредит в втб, мне навязали страховку от СОГАЗ.  Полис # FRVTB296-62500001230003 30.12.2019 Я Обратился в центральный офис по адресу : Москва,ул. Доброслободская, д.19 и мою было написано заявление об отказе пол…
21 января, 16:23
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день , 20.12.19 в отделение СОГАЗ по адресу: Москва ул. Новослободская, д. 19  было написано заявление на возврат страховой премии в период охлаждения.  Номер договора  / полиса страхования  НСГПБ  0119540  от 18.09.19г.  Сегодня 14.01.20г.  д…
14 января, 14:36
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
12.12.2019 при кредитовании в втб была навязана страховка от согаз суммой 163000 руб, не взирая на то, что зарплатный клиент банка плюс наличие дмс от работодателя. 14.12.2019 почтой России отправлено заявление с уведомлением о вручении на расторжени…
31 декабря, 13:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
6 декабря 2019 г. был оформлен потребительский кредит в Почтабанке. При небольшой сумме кредита сотрудница обманным путем заставила меня оформить страховку в СОГАЗ. Якобы без страховки не дадут кредит. 10 декабря 2019 г. отправила все документы Почто…
18 декабря, 13:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
2 октября я взяла кредит в МИН банке, 14 октября ( учтя все сроки период охлаждения ) я отказалась от страховки ! Возврат на страховку мне сказали 15 рабочих дней, прошло уже более трёх недель, страховую выплату которая была именно в банке мне вернул…
13 ноября, 13:32
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
12/09/2019 мной был получен потребительский кредит№КД-5-0/0410/2019-0374 на сумму 537008 рублей под ставку 14%(со второго года 13%) в офисе Челябинская область, Магнитогорск, пр. Ленина 51, хотя изначально заявка мной подавалась на 500000 рублей и со…
3 октября, 15:38
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день.  Год назад оформил в СОГАЗ ипотечное страхование. 1) Полис в итоге не доставили (ссылаясь на курьерские службы). Считаем потеряли. Но стоит учитывать что доставка шла не ипотечного специалиста банка. 2) Call-центр выполняет роль…
4 сентября, 16:02
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В Согаз оформлен полис ДМС, после посещения врача были назначены процедуры. Я позвонила на горячую линию для согласования,меня несколько раз переключали,в течении 40 минут никто не взял трубку.Потом другой сотрудник пояснила что необходимо отправить …
22 июля, 14:02
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв об этой страховой компании. Год назад оформила в этой организации ипотечное страхование. Продлить в этом году оказалось совершенно невозможно. и один сотрудник горячей линии не может дать ответ по какому ад…
2 июля, 12:15
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Казалось вроде крупная компания, а на самом деле, худшее что можно представить. Позор компании СОГАЗ, обманывают как сотрудников по зарплатам и премиям, так и клиентов. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании. Не получите ни нормально расчета, …
17 мая, 16:44
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
С декабря месяца не могу добиться, что бы убрали страховые случаи, которых не было.  Компания оформила ДМС в этой организации с сооплатой. В декабре 2018 года обратилась в клинику по ДМС. Через какое то время в личном кабинете стали отображаться у…
14 мая, 11:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
31.10.18 на скорой привезли отца с инсультом в ККБ №1 г. Хабаровск, на руках был корпоративный полис ДМС № 4217LM0028/09537. ОМС полиса на руках не было, по этому в регистратуре сказали звонить на горячую линию в страховую, для предоставления гаранти…
20 февраля, 04:00
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Хочу вообще поинтересоваться  зачем нужен полис дмс??? Позвонив несколько раз для госпитализации меня просто отправили в итоге домой с давлением 160/100 из больницы на автобусе в 30 градусный мороз. У меня начались проблемы со здоровьем неделю назад.…
10 февраля, 16:02
Другое
starstarstarstarstar
Столкнулась с 3 проблемами при использовании ДМС СОГАЗ за 6 дней с момента ее получения: 1. Невозможно дозвониться 10-20-30 минут на линии 0- не отвечают по номеру горячей линии 2. при посещений с целью гигиены зубов, которая входит в пакет ДМС…
6 февраля, 16:51
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Не хотела писать, но пришлось. В данной страх. компании я являюсь застрахованным лицом по программе ДМС. Два месяца назад пришлось обратиться в поликлинику, к которой я закреплена по данной программе, с сильной болью в пояснице. После долгих обследов…
11 декабря, 21:42
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Получил полис ДМС по работе. При обращении в медицинскую организацию по вопросу обслуживания по полису ДМС мне разъяснили, что обслуживание возможно только после того, как организация получит гарантийное письмо от страховой компании. Ладно, звоню …
6 октября, 11:34
Другое
starstarstarstarstar
Я сам  из Перми, и уже давно своего страховой компания это СОГАЗ.  Мне пригласили работу в Крым  там случилось ДТП, .техника который  я купил почти 2 миллион  от него ничего не осталось,   В Крыму обратилась  в страховую, 27-06-2018г подал необходимы…
17 сентября, 15:44
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день!   На две ипотеки приобрел 2 полиса страхования №0617IS 409092  от 14.10.2017 и №0616IS407991 от 26.10.2017, выплатил 2 ипотеки досрочно 16 февраля и 13 апреля 2018г, После закрытия ипотеки пришел в офис Петербургского филиала АО "СОГА…
11 сентября, 18:18
Другое
starstarstarstarstar
По работе получаю медицинскую помощь по полису ДМС "СОГАЗ", 30.03.2018 обратилась в мед. центр "Философия красоты и здоровья" за получением услуги, которую мне оказывается не согласовали сотрудники СОГАЗ. Причем, когда звонишь по федеральному номеру,…
1 апреля, 18:33
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
В 2016 г. Между мной и Банком возрождение был заключен кредитный договор. Попутно навязали страхование от компании Согаз (жизни и потери работы) кредит был досрочно погашен, но на заявления о возмещении страховки за неиспользованные месяцы пользовани…
30 марта, 13:38
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть