Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Коломна (Москва и область)
12 февраля, 12:47

Путаница с полисами

Здравствуйте . У меня оформлено 2 полиса страхования недвижимости .  Срок оканчивается в конце февраля , включено автопродление .  Но 6.12.2022 у меня произошло странное списание на сумму 563 р за договор Защита Дома . Договора на эту сумму уже давно нет . И сегодня была попытка списания по договору ***70 . Этот номер договора не совпадает со страховыми договорами , которые активны в личном кабинете .  Жду ,что вы разберётесь в проблеме.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    12.02.2023 13:18
    Здравствуйте! Чтобы я могла все проверить, пришлите, пожалуйста, на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваше ФИО, дату рождения и контактный телефон. В теме письма укажите "72591 СБС" С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    12.02.2023 13:49
    Здравствуйте! Письмо у меня, спасибо. Все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    19.03.2023 16:34
    Здравствуйте! Мои коллеги вам звонили. Автопродление по неактуальным договорам страхования отключили. Для возврата денег прошу направить в страховую компанию заявление на возврат ошибочных платежей с приложением копии паспорта и платёжных поручений. В заявлении нужно детально описать причину, по которой необходимо вернуть деньги. Платёжные поручения я отправила вам по e-mail. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Впервые задумалась о страховании недвижимости, когда купила квартиру на 13 этаже, ведь подо мной 12 этажей, у всех дорогущий ремонт. Подключила свой полис 001WS428*****54 на день Сбербанка с хорошей скидкой в 40%, срок действия 5 лет, при этом я зафи…
25 августа, 21:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день!  Давно пользуюсь большим количеством услуг от Сбербанк страхование. Радует, что все можно сделать онлайн, не посещая при этом офис Банка. Очень удобно, когда несколько защит можно выбрать под свои выгоды и с необходимым покрытием.  Т…
25 августа, 19:39
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховой случай произошел 11.06.2024. У меня квартира расположена на последнем этаже. По вине ГБУ Жилищник, который не прочищает водостоки и своевременно не ремонтирует крышу, хотя это их обязанность, 11 июня во время сильного ливня вся вода с крыши…
23 августа, 13:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформила полис страхования недвижимости от Сбербанка через сбербанк онлайн, оформление быстрое и удобное. Полис и чек быстро пришел на электронную почту. На день рождения Сбера я смогла получить хорошую скидку, что всегда приятно. Продление полис…
22 августа, 17:57
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Восемь месяцев назад оформили страховку, за этот период произошло два случая по которым выплатили деньги достаточно быстро, в приложении легко и удобно было подавать заявление. Рассмотрели тоже достаточно быстро и сделали выплаты. Скоро срок действия…
22 августа, 15:44
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. По полису защита квартиры 001ws428*****69 страховая после формирования заявления провела выплату менее чем за 10 дней.  + удобство приложения + сроки выплаты + сроки рассмотрения заявления - фото страхового случая можно прикрепить …
22 августа, 13:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Решил застраховать свою квартиру в Сбербанке и остался доволен сервисом и условиями страхования. Серия 007WS470*****41. Процесс оформления полиса был достаточно простым и быстрым - все необходимые документы подготовил сам банк, мне нужно было только …
22 августа, 12:41
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Решил застраховать свою квартиру в Сбербанке и остался доволен сервисом и условиями страхования. Процесс оформления полиса был достаточно простым и быстрым. Понравился широкий перечень рисков, которые включает страховка Сбербанка - помимо стандартных…
22 августа, 12:06
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Оформили страхование квартиры которая в ипотеке сбера. Серия 011WS № 934*****04 от 18.12.2023. В июле 2024 меня затопили соседи сверху. Оформил через приложение сбер страхование заявку 388450 ИМ 24, приложив туда все необходимые докум…
22 августа, 00:35
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. В ноябре 2023г. оформил полис СберСтрахование защита дома (007W*****442). 14 июля 2024г произошло страховое событие: в ванной комнате лопнула гибкая подводка, а т.к меня не было дома утечку сразу не устранили и квартира снизу была…
21 августа, 21:01
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Очень удобная система оформления страховки онлайн. Гибкая система настройки. Вынужден был оформить страховку в связи с тем, что проживаю в многоквартирном доме. Сосед сверху фанат Бахуса. Практически устроил алкопритон. Компетентные органы в курс…
21 августа, 14:14
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Удобная и быстрая авторизация через сбер ID. Простая процедура оформления страхового полиса. Гибкая настройка суммы возмещения ущерба с возможностью распределения общей суммы на конкретные страховые случаи. Предоставляется скидка при наличии действую…
20 августа, 13:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобно оформить полисы, все в СБОЛ, приложение само подтянет данные по ипотечному кредиту в т.ч по остатку задолженности. Удобно, что не требуется передавать полисы куда то отдельно, приложение само передаст информацию по договору.  оформлен…
20 августа, 11:36
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
2 год заключаю договор добровольного страхования  по страховому продукту "Ипотечное страхование недвижимости" . Занимаюсь данным вопросом не выходя их дома. Данный плюс данной страховой компании в том, что можно решить все вопросы онлайн, за короткий…
20 августа, 09:26
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! В ноябре 2023г мною был приобретен полис страхования имущества в СберСтраховании (№ 001WS428*****68 ). В июне 2024 случилось страховое событие: на два этажа выше прорвало трубу с горячей водой и затопило 5 этажей вниз. Сказать, что в…
19 августа, 18:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
09.07.24г. оформил полис защиты квартиры, начало действия с 17.07.27г. 02.08.24г. написал обращение на расторжение договора, договор был расторгнут, в выплатах премии было отказано. Прямое нарушение 483 ФЗ. Обратился в ТП, был получен ответ, то пр…
19 августа, 14:07
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Пользуюсь страхованием сбера уже много лет, приобретала страхование защита денежных средств, что очень выручило меня однажды, когда я потеряла карту и кто ее нашел и начал делать списания (смогла вернуть потерявшую сумму). Так же делаю страховки с…
19 августа, 12:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь давним пользователем услуг СБЕРбанка. Ипотека оформлена там же. Страхование недвижимости и здоровья оформлял ранее в другой организации. Когда подошло время оформлять очередной полис на год не нашлось времени, много работаю и не могу выйти с …
19 августа, 12:10
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хотел оформить полис страхования денег от мошенников и увидел от сбера, оформил за несколько минут, всё понятно объяснили. Цена устроила и скидку сделали, почитал в интернете о них и вроде всё хорошо, если всё понятно им написать, то в…
17 августа, 22:16
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
СберСтраховние порадовало предложением по ипотечному стразованию со скидкой, оформили за 3 минуты и подключили автосписание, поэтому третий год пользуюсь по старому тарифу. В этом году попробовала рассчитать на общих условиях - получилось на 2000 дор…
17 августа, 13:23
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
17 июля 2024 года мною было получено письмо от ООО СК «Сбербанк страхование» с требованием на возмещение ущерба на сумму 87 554,68 руб. В претензии указано, что согласно акту комиссионного обследования, выполненного Управляющей компанией, я являюсь в…
16 августа, 08:19
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Первый полис приобрел чуть больше года назад. Выбрал «СберСтрахование», так как был клиентом СберБанка и было доверие. Плюс были скидки на оформление полиса. По сегодняшний день меня всё устраивает, начиная от оформления полиса и заканчивая выплатами…
15 августа, 21:21
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Сбербанк страхование - самая лучшая страхование компания в стране. Благодаря мобильному приложеню есть возможность подобрать самый оптимальный полис страхования. Пакет документов для получения страховой возмещения минималь, выплата производится в кра…
14 августа, 19:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Пользуясь продуктами банка. Всё отлично,сбермобайл хорошая связь, возможно оплачивать бонусами. Пользуюсь страховкой недвижимости, всё супер, кредитной карты тоже всё отлично. Рекомендую продукты Сбербанка.   Продуктами банка пользу…
14 августа, 11:01
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Банальная ситуация - продление страхования объекта недвижимости. Что может пойти не так? Да много чего, ведь это Сбербанк - признанный лидер по обману населения. Пришёл в отделение, дождался очереди, озвучил причину обращения: продление страхо…
13 августа, 20:22
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть