Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Нижний Новгород (Нижегородская область)
16 февраля, 14:19

Закрытие договора

12 февраля закончился пятилетний срок договора страхования жизни "династия" 500 тыр. Не понравилось: далеко ехать потратил половину дня (для сравнения в другой страховой компании всё оформил дома дистанционно перечислили деньги на счёт и всё). Долго общался с сотрудником компании я в зимней одежде в тёплой комнате минут 40 в результате оформлено заявление на 1 листе формата А4, думаю это можно сделать было 5 - 10 минут. Сотрудник так и не сказал мне какой я получу доход, но активно предлагал не забирать деньги, а опять вложить их в данную компанию. Потом был намёк, что доход будет подсчитан позже(у другой страховой компании я свой доход видел сразу после окончания договора в личном кабинете) и что его величина будет незначительна(дополню отзыв после того как получу, что-то. Странный человек этот сотрудник, говорит что дохода не будет по завершившемуся практически и тут же предлагает заключить новый, рисует какие-то таблицы и обещает 15℅ дохода в будущем. В общем кругом обман видимо с этими договорами страхования жизни. 500000 руб даже при минимальных процентах на депозите за пять лет принесли круглую сумму
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    17.02.2023 19:51
    Уважаемый vdw39chechb, спасибо за ваш отзыв. Ваше желание прояснить ситуацию абсолютно понятно. Очень жаль, что информация и графики в личном кабинете не помогли разобраться самостоятельно. Результат по каждой программе индивидуален и всегда соответствует заявленным условиям договора. Иногда действительно результат - гарантированная страховая сумма, без дополнительной суммы, но с сохранением средств. При личной встрече в нашем офисе мы можем найти варианты разрешения ситуации. А кроме того, более детально показать действия по договору. Мы обязательно свяжемся с нашим офисом и проверим действия сотрудника. Что касается сроков и объема выплаты, срок выплаты согласно полисных условий - до 30 дней, но мы постоянно работаем над ускорением и уверены, что выплата поступит вам раньше максимальных сроков. В тоже время у нас действительно действует уникальное предложение для наших клиентов, в случае продления договора/ открытия нового, поэтому наш сотрудник сделал вам такое предложение. Жаль, что наше предложение оставило негативное впечатление, обещаем провести работу над ошибками. Ренессанс Жизнь
  • Автор отзыва
    07.03.2023 23:21
    Сегодня 07.03.2023 мне вернули 500000 руб., но никакого инвестиционного дохода мне не выплатили. Попользовались моими деньгами бесплатно. Банки крупные: Сбер, Газпробанк и др. создали более изощренную систему отбора денег у народа. Так по депозиту нужно выплачивать процент, который оговорен в договоре, а по договору страхования жизни банкам можно использовать деньги народа и ничего за это не платить ну нет мол дохода по вашим деньгам и все и в договоре указано, что доход может и не быть. Не нужно вестись на завлекалки сотрудников банков-всякого рода персональных менеджеров( я бы их называл иначе), а держать деньги в пределах застрахованных сумм на депозитах или еще каких инструментах в зависимости от способностей каждого, но ДСЖ это полная фигня
  • Ренессанс Жизнь
    10.03.2023 19:22
    [quote][b]vdw39chechb[/b] пишет:Сегодня 07.03.2023 мне вернули 500000 руб., но никакого инвестиционного дохода мне не выплатили. Попользовались моими деньгами бесплатно. Банки крупные: Сбер, Газпробанк и др. создали более изощренную систему отбора денег у народа. Так по депозиту нужно выплачивать процент, который оговорен в договоре, а по договору страхования жизни банкам можно использовать деньги народа и ничего за это не платить ну нет мол дохода по вашим деньгам и все и в договоре указано, что доход может и не быть. Не нужно вестись на завлекалки сотрудников банков-всякого рода персональных менеджеров( я бы их называл иначе), а держать деньги в пределах застрахованных сумм на депозитах или еще каких инструментах в зависимости от способностей каждого, но ДСЖ это полная фигня[/quote] Здравствуйте, проверив корректность страховой выплаты по вашему договору, уточняем. Условия договора выполнены. Для вашего договора дополнительная сумма не превысила сумму взносов, поэтому выплата была перечислена в размере страховой суммы по основной программе. Выбранная вами программа - это инструмент накоплений, с помощью которого вы формируете резервный фонд для себя и своих близких, находясь все 5 лет под надежной защитой по рискам договора. Мы понимаем и также ожидали существенный рост портфеля, но сложившаяся ситуация на фондовом рынке не позволила увеличить сумму накоплений на дополнительную негарантированную сумму. Но мы уверены, что рост продолжится и если вы готовы рассмотреть наше персональное предложение, будем рады вам его направить. Дайте, пожалуйста, обратную связь.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мной был оформлен договор №552*****53 Смарт Плюс. По окончанию срока договора 01.11.2024 приехал в офис и подал заявление на выплату. Деньги обещали перевести в течение 10 дней. По состоянию на сегодня 13.11.2024 перевод осуществлен не был. При о…
13 ноября, 09:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
До этого пользовалась только банковскими вкладами, случайно узнала о гарантированном доходе с программой страхования. Заинтересовала сама программа включающая страхование здоровья и процент выше, чем ключевая ставка.  связи, оперативно реагирует на …
12 ноября, 23:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Недавно я воспользовался услугами компании"Ренессанс Страхование" в городе Кемерово и хочу поделиться своим опытом. В последние годы я уделяю особое внимание финансовой безопасности и страхованию, поэтому подошел к выбору страховой компании очень вни…
12 ноября, 17:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мной был оформлен полис НСЖ Смарт Плюс. Дата оформления - 16.07.2024, дата окончания 15.10.2024. Через личный кабинет на сайте 16.10.2024 мной было оформлено заявление на выплату, к которому были приложены банковские реквизиты. Заявление было успешно…
11 ноября, 16:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Дружелюбные сотрудники объяснили о продукте и обо всех нюансах.  Офис не большой, клиентов много, пришлось немного подождать. Мой менеджер был с другим клиентом, но для меня выделили другого человека. Немного не понял как в конечном итоге отслеживать…
9 ноября, 17:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сам продукт «страхование жизни» от страховой компании Ренессанс мне предложили в банке в качестве вклада под более выгодные условия чем обычный вклад, я согласилась. Через три месяца, по условию договора нужно было его закрыть. Менеджер из ренесс…
9 ноября, 12:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 в Россельхоз банке посоветовали заключить договор по программе страхования наследие 2.1  с ООО СК "Ренессанс Жизнь"  Меня устроили страховые риски, прописанные в договоре. Внесла небольшую сумма 38 198,02руб ежегодно вносила по 40 000.  Вре…
9 ноября, 09:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  Хочу выразить  благодарность менеджеру Максиму, профессионал своего дела,всегда со мной на связи, оперативно реагирует на мои обращения. У меня только положительные впечатления.  Офис находится в удобном месте,легко до него  добра…
8 ноября, 14:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году я заключила договор по программе накопительного страхования жизни Наследие. Пять лет прошли, я пришла в офис компании подать заявление по окончанию договора. За все время всегда были оповещения об оплате, все корректно, все понятно. В …
8 ноября, 12:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Приехал в офис, долго ждал менеджера, так как у них очень много было клиентов. В итоге меня встретил менеджер Валера. Извинился, что о том, что долго я ждал, предложил кофе. Но кофе машина сломан был. Возможно, это совпадение, но в итоге принёс он ча…
7 ноября, 20:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Посещение офиса Ренессанс Жизнь запоминается надолго: соседство с Симоновским монастырем и футуристичная архитектура Симонов Плаза, когда не знаешь куда направляешься - то ли в сторону, то ли в подземелье ведьм. Но приветливый персонал направляет теб…
7 ноября, 20:15
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Раннее писала отзыв,о том что письмо очень долго висит на почте. Наконец то 29.10.2024 оно было вручено. Сегодня последний день выплат (обещали в течение 7 рабочих дней) . Выплата так и не пришла. Если завтра не увижу денег на счету, буду готовит…
7 ноября, 19:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В компании Ренессанс Жизнь пользуюсь программой Смарт плюс. Условия этой программы очень привлекательные: три месяца и высокие проценты. Завтра у меня заканчивается срок договора. На днях жду выплаты по договору. На личном опыте зна…
6 ноября, 18:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. У меня  такая же ситуация. Оформила кредит в отп-банк. 160000 страховка вышла 33000 буквально на следующий день нашла данные, где можно отказаться от страховки, все документы собрала, отправила письмом на указанный адрес,на данный моме…
6 ноября, 16:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Люди, будьте бдительны! Договор накопительного страхования жизни -надувательство! В данном случае страховщик отличается от телефонного мошенника только тем, что обманывает вас на законном основании в меньшем размере.  Этот договор финансово не выгоде…
6 ноября, 11:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила кредит в ОТП Банке, в тело кредита включили страхование от СК Ренессанс жизнь, отправила три! письма с заявлением об отказе от договора страхования, одно на адрес банка(получено), одно отправленное на адрес страховой благополучно дошло и пол…
5 ноября, 14:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уже не первый раз пользуюсь программами страхования в ренессанс жизнь. Изначально моя супруга открывала по тарифу смарт плюс, затем я открыл программу гарантированный доход с ежегодным взносом на 5 лет. Выплаты по тарифу смарт плюс получили в полном …
5 ноября, 13:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Все члены моей семьи являются клиентами Ренессанс жизнь. Открывали уже тариф смарт на 3 месяца и далее приобрели 5 летнюю программу с ежегодным взносом. По тарифу смарт уже получили выплату я и мой муж. Вклады были разные на каждого члена семьи. Оста…
5 ноября, 12:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взял кредит в отп банке на 298 тыс рублей 19.10.2024 года произошла оплата страхования жизни в ренессансанс жизнь написал заявление о расторжении договора отправил через почту россии пришло смс что письмо вручено получателю номер рпо45413695763519 см…
5 ноября, 11:24
2 услуги
starstarstarstarstar
Мое знакомство с Ренессансом началось с продукта СмартПлюс: купил полис на три месяца с возвратом +22%. Огромный плюс в этом продукте то, что купить его можно с кредитной карты, использую её льготный  период. Я так и сделал! Через три месяца по оконч…
5 ноября, 10:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Очень внимательные сотрудники, менеджер Елена, материал доходчиво объясняют, приятно было пообщаться. Благодарю.  Буду рекомендовать всем свои знакомым, друзьям и родственникам.  Качество обслуживания на высшем уровне.  Вижу только плюсы, качество…
4 ноября, 16:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мой договор 40****69 время заключения договора с 08. 11.2019 по 07.11.2024 с ежегодно формой оплаты страховых взносов в размере 120 000,00рублей и действует на дату ответа в соответствии условиями, условиями при его заключении. При этом строго пре…
2 ноября, 22:47
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру в компании «Ренессанс» — Апресу В. Апрес продемонстрировал высокий уровень компетентности, профессионализма и культуры общения с клиентами. Он грамотно и понятно рассказал …
2 ноября, 19:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
15.10.24 г. был оформлен кредит со страховкой №договора РЖ0000-11720/*****РБ0 , 22.10.24 мной было отправлено ЕМС письмо Почтой России на возврат страховки в рамках закона о 30 дней. Индекс страховой 121614, Москва указан в договоре страхования, …
1 ноября, 06:50
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Понравилась обстановка и офис компании. Большой плюс, что есть офис компании в городе Архангельск, можно решить любой возникший вопрос на месте и получить консультацию. Понравилась программа страхования Смарт, понравились условия. Процент по програ…
31 октября, 20:21
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть